VetSpa
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
19 reviews
May 26
Произошла неприятная ситуация с владельцем данной клики, а именно.
Обратились с проблемой у кота, а именно моче каменная болезнь, врач принял, сказал цену и что наберет, как будет все готово.
По времени это якобы 30-1.5 часа, в итоге кота продержали дольше, в эту цену не было озвучено, что входит стационар кота до 10 часов, тем самым ввели в заблуждение, не дали выбрать возможность без стационара, а просто по факту, вот такая цена, без объяснения что и как.
Далее когда попросила чек лист оказанных услуг, вылез в этом списке прекрасный стационар, о котором и не просили. В размере 5000 рублей до 10 часов, а если бы больше было, то еще больше бы насчитали.
Попытались найти компромисс , но к сожалению адекватного диалога не состоялось.
Решили оплатить все, что бы далее уже обращаться в последующие инстанции, так как это обогащение чистой воды, но к сожалению, владелец отказалась принимать оплату, а так же ставить роспись и печать на прейскурант выполненных услуг.
Закрылась в помещение и не давала возможности оплатить данную услугу, которую она произвела.
Работа была проделана, от оплате услуг мы не отказывались, мне этого не дали сделать, к сожалению попал в неприятную ситуацию и очень эмоционального владельца данной клиники.
Будь внимательны и уточняйте когда приводите своего питомца, что бы не оказалось подводных камней как и есть.
Обзвонил много клиник и данная услуга стоит в 2 раза дешевле, нежели объявили в данной клинике.
Не советую, минус вайб и негатив.
2
February 27
Больница открылась недавно и прямо возле нашего дома. Первый раз приходили на вакцину, второй и третий раз с дерматологической проблемой и кошечки, 4 раз сделать УЗИ сердца и сдать кровь перед стерелизацией и вот на 5 раз мы простерелизовали нашу Ирисочку). Администраторы вежливые и приятные, врачи аккуратно осматривают, кошечка конечно волновалась, но стойко держалась) сейчас второй день после стерелизации. Отдали мне её когда она проснулась, дома ещё отходила от наркоза, но сразу сходила в туалет) кушает, пьёт, чувствует себя уже лучше.
Спасибо за качественную работу и сервис)
2
January 13
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу ветеринарного центра, по больше бы таких людей с большой буквы. И хочу выразить отдельную благодарность доктору, который сделал кастрацию.))) Вы замечательная команда, процветания вашему центру. Ещё раз огромнейшее спасибо. Рекомендую! 👍
December 24, 2024
Благодарим клинику ВетСпа!Квалифицированный доктор,провел консультацию,дал рекомендации и разьяснил суть проблемы.Очень доброжелательная девушка на ресепшене,чудесный сервис.На входе проточная вода для животных еще и вкусняшками угощают.Приятное впечатление после посещения данной клиники.
1
January 13
Обращалась в эту клинику(филиал в Королеве) несколько раз за 3 года. Анализы, узи, осмотры, все всегда быстро и четко. Спасибо врачам, за то, что подробно и терпеливо объясняют, что не так с питомцем и возможные варианты лечения.
Последние несколько лет, наша собака прожила не без помощи специалистов этой клиники.
Спасибо большое!
January 12
Были на приёме 12.01.2025 с кошкой.
Квалифицированный доктор,провел консультацию, взяли анназы, сделали уколы, дал рекомендации и разьяснил суть проблемы.
Очень доброжелательная и приятная девушка на ресепшене,прекрасный сервис.
March 13
Огромная благодарность коллективу ветспа,за экстренную помощь. Кот всю ночь не мог пописать,везде присаживался и капал. Утром в клинике приняли первыми,сразу забрали на стационар. Установили катетер, сделали анализы крови прям на месте. Все лечение назначили,сказали в Ивантеевке не очень хорошая вода. Спасибо еще раз.
March 13
Спасибо огромное Дарье Сергеевне,за чистку и удаление зубов,до этого чистили зубы у грумера. Из-за этого зубы начали шататься,некоторые выпадали. Доктор привела рот в порядок,объяснила как ухаживать. Собака после операции выбежала радостная. И вечером кушала сама.
1
December 18, 2024
Огромное спасибо Дарье Сергеевне! Принесли котика который не ел 2дня,сразу сделали УЗИ и общий анализ крови. Сказали что инородный предмет и надо оперировать,сразу забрали. Сейчас Мурзик уже дома,оказался дождик с елки.
3
January 8
Здравствуйте всем кто читает отзывы
Отличная клиника
Зашли на консультацию,все рассказали,показали и даже дали памятку с инструктажем
Всем советую данную клинику,сервис на высоте!
January 14
Прекрасная вет.клиника!
Моего котика поставили на лапки буквально с первого посещения🥰
Приятный персонал! Однозначно рекомендую!
1
March 3
Ужасная клиника , антисанитария , некомпетентные врачи !
Уважаемые жители города Ивантеевки !
Не водите своих питомцев сюда , врач Иксанова абсолютно не разбирается в лечении питомцев и в их результатах анализов !
1
2
January 13
Удобное расположение, добросовестные врачи.
Хочется возвращаться вновь и вновь. Однозначно рекомендую к посещению.
December 11, 2024
Очень удобное расположение, вежливый и отзывчивый персонал, квалификацированные врачи
4
April 5
Здравствуйте!делали УЗИ,через 10 мин дали заключение на руки,сразу же принял врач терапевт и назначил лечение! спасибо за оперативность,всем остались довольны!))
April 5
Отзывчивый персонал, ответили на все вопросы, спасибо🙏💕 теперь только к вам!
1
March 2
Отличная клиника, подлечили и стерилизовали кошечку, все прошло хорошо, врачи все понравились. Знают, что делать, компетентные, думающие.
February 17
Нужен был прием терапевта для кошки, записывались заранее. Отказали в обслуживании из-за отсутствия паспорта. Заранее при записи не были оговорены данные требования и соответственно документов с собой не было.
2
2
February 14
20 лет имею домашних животных и ни разу у меня не просили паспорт при приеме в ветклинике, к сожалению я не ношу с собой этот документ и мне отказали в помощи
2
1