VetSfera-9
Business hours
Closed until 09:00
Directions
Мостовая улица
420 m
Features
WC for people with disabilities
Credit card payment
Preliminary registration
Pickup points
Delivery
Clothing for pets
Parking for people with disabilities
Gift certificate
Staff call button
Veterinary clinic services:pet taxi, veterinary pharmacy, pet hotel, haircut, calling a veterinarian, castration, parasites treatment, grooming, beak trimming, euthanasia, chipping, vaccination, oxygen therapy, hospital, veterinary rehabilitation, massage for animals, therapeutic grooming
Specialists:gynecologist, on birds, dermatologist, therapist, nutritionist, surgeon, ophthalmologist, oncologist, stomatologist, on behavioral correction, on rare species, on rodents, on reptiles
Petfriendly:allowed with all animals
Wheelchair accessibility:full access
Similar places nearby
95 reviews
October 22
Отличная клиника! Чистая, уютная. Все замечательно! Квалифицированные, отзывчивые врачи, современное оборудование! Хорошо, что в этом районе есть качественная ветклиника.
September 15
Добрый день!
Хочу поделиться своей ужасной историей связанной с вет. клиникой «VetСфера-9» на Исторической 54 и увидеть обратную связь от этой клиники.
Заранее записалась на 12.09.2024 в данную вет.клинику на стрижку когтей карликовому ежику (ранее уже обращалась сюда тоже за стрижкой когтей, подстригала Юлия Валерьевна Малышева, ей помогали практиканты и Сысоева Алена).
В этот раз имя врача мне по телефону не уточнили.
Приезжаем 12.09.24 в 19:30 на процедуру, нас встретила та самая Сысоева Алена и парень-практикант (как выяснилось позже).
В течении 30 минут они вдвоём в защитных толстенных перчатках не могли раскрыть ежика, чтобы добраться до лапок. Напоминаю, Алена уже видела этого ежика и подстригала ему когти, о чём она сама сказала, когда увидела его. Мучали несчастное животное (при это у Юлии Валерьевны в тот раз получилось сделать это с первого раза без перчаток!), если вы не справляетесь, скажите прямо и не насилуйте животное!
В конце-концов, Сысоева Алена с силой разжала ежика и крепко-крепко схватила его, в это время парень-практикант начал стричь когти. Я видела, что ежик открывал ротик, но даже звука издать не мог, потому что настолько сильно она его сжала.
После данной «процедуры», Алена его отпустила и он перестал шевелиться, начал очень сильно и часто дышать.
Перед уходом я задала вопрос парню-практиканту: «Почему ёж не шевелиться?», на что мне ответили «У него был большой стресс, дома он успокоится».
Я оплачиваю услугу в размере 200 рублей (единственный плюс данной клиники, что цены низкие) и уезжаю домой.
Положив ежа в клетку, я начала ждать, когда же так называемый «стресс» пройдет.
В 23:30 в очередной раз проверяя ежа, я обнаружила, что он уже не дышит. Я пыталась его реанимировать различными способами, звонила к ним в клинику (но они работают до 21:00, естественно трубку уже никто не брал).
В 00:00 я убеждаюсь, что он действительно скончался, так и не разу не пошевелившись с момента нашего выхода из вет.клиники.
Вывод могу сделать только один, Сысоева Алена убила собственными руками моего ежа! Никогда не обращайтесь к ней с экзотическими животными, не важно какая бы процедура не была, она не понимает, что с ними делать!
13.09.2024 я написала жалобу на данного сотрудника, прекрасная понимая, что ей за это ничего не будет, ведь как нам объяснила другая врач: «она же не лечение прописала, которое его убило, а применила физическую силу, значит ничего не нарушила».
Ёжик чувствовал себя отлично до посещения данного заведения, ему было всего 4 года (с учетом того, что их средняя продолжительность жизни 10-15 лет!). 30 минут он боролся с ними, фыркал, сворачивался в клубок и не давался, но после последнего ракового зажатия он как онемел.
Прошу руководство вет.клиники «VetСфера-9» обратить внимания и предпринять соответствующие меры в отношении сотрудника Сысоевой Алены (отчество, кстати, нам так никто и не смог сказать), а именно увольнение или хотя бы отстранение от работы на какое-то время.
Такие псевдо-врачи не должны прикладывать свои грязные руки к домашним любимцам.
Если бы можно было публиковать отзыв без звезд, я бы ни одной не поставила после этого происшествия! Даже одной звезды они не заслуживают.
May 2
Приятно побывать в месте где люди вкладывают в место работы много души, финансов и самоих себя. Очень понравилось в клинике много диагностических инструментов и очень перспективный колектив.
1