Большое спасибо врачам ! Мою собаку лечили очень оперативно! Собаку звать Тори. Ей стало плохо ,я пришла на приеме был Пыльский Г.А.он внимательно осмотрел Тори и поставил диагноз ,и срочно надо было оперировать . Он позвонил в клинику в клинику на Руставели, договорился. Когда мы приехали нас уже ждали! Прекрасный доктор Вильгусевич .В.А. она настолько внимательная просто чудо человек! И операцию провела очень успешно! Огромное спасибо всем кто вернул мне мою Тори!!!?
2022 году в марте в этом клинике, стерилизовала мою кошку врач Арихина , в декабре в этом году кошка начала метит и кричать у выхода двери. Я не врач, но не поминаю, как Арихина стриловала кошку ?
Оооочень хорошая клиника.Заболела кошка,прибежала в клинику в конце рабочего дня,но специалисты все равно оказали нам всю необходимую помошь,отвечали на мои многочисленные вопросы,были вежливы и корректны.Лечащий врач-Глеб Александрович,назначил хорошее лечение,благодаря чему кошке сталогораздо лучше с первых дней лечения,девочки медсестры(к сожалению не запомнила имен)сама доброта!!!Обращаются с животным как с родным ! Лучшая клиника в городе!!!
нашли кошку в парадной, два дня там лежала, занесли домой, покормить, она не ест, не пьёт и кажется чем то болеет, почти не ходит
понесли в эту ветсеть, на что нам сказали осмотр платный, а оставить мы ее не можем себе, зачем на нам брать инфекционную кошку(дословно)
*на входе написано «не оставим в беде*
11
7
M
mishmash
Level 4 Local Expert
May 22, 2022
больше не вернусь
разводят на деньги ‼️‼️‼️и глазом не ведут
жаль нельзя поставить меньше одной звёзды..
при обращении по телефону назвали одни цены и услуги которые могут потребоваться, в реальности были совсем другие цены и услуг оказалось нужно сделать больше
вместо анализа крови автоматически сделали 3, за каждый из которых помимо стоимости 1000 рублей за анализ ещё сверху 950 и 550 за взятие крови..
по телефону дали информацию об УЗИ стоимостью 1800 (2 проекции) в реале стоило это 2200..
ни одной улыбки или хотя бы доброго взгляда в сторону меня или питомца замечено не было, не ощущалось абсолютно никакой поддержки от врача и ассистента, было ощущение что мы им что-то должны и пришли в бесплатную поликлинику
когда я расплакалась от криков своего любимца , попросили удалиться из кабинета..
также необходимо было назначить узи сердца, но ближайший свободный врач был в другой клинике и только через 6 (!) дней.. а кот не ел и не пил уже два дня на момент приёма и у него очень болят зубы, их нужно как можно скорее удалять
на приеме врач сказал «когда я завтра будете забирать анализы, я проконсультирую и решим, какой обезбол можно принимать»
только вот когда я пришла забрать анализы оказалось что врач сегодня не работает.. а в следующий раз работает только через три дня…. никак связаться с врачом нельзя.. то есть человек говорил мне это и знал что его завтра не будет… класс вообще 👍🏻 клиника на уровне !
ощущения от посещения пренеприятные, если в целом и общем
к сожалению, поздно узнала что по отзывам здесь разводят на деньги… но когда записывалась было ощущение что не нужно этого делать, жаль не послушала себя((
благо уже после приема мне посоветовали горветцентр государственный, на 2-й Жерновской, отзывы там отличные, врачи искренне стараются помочь , цены в разы ниже, только очереди бывают, но это лучше чем плохое отношение врачей..
вдруг кому-то поможет эта информация🙏
здоровья вам и вашим питомцам!
Знакома с этой клиникой ещё по первой собаке (1999-2008), тогда не успели доехать до операции, собака умерла. Вины врачей Вет сети нет, тогда не повезло попасть на горе-частника. Но видимо «мышечная память» сыграла не правильно, и как-то об этой клинике я забыла. Да и вторая собака была молодая и влечении не нуждалась. Прошло девять лет и щенок превратился в уже возрастное животное. ТТТ, проблем нет, скорее поддерживающийся контроль. на прогулке однопородник-ровесник поделился контактом гомеопата, рассказал свои впечатления и я заинтересовалась. Сходила на приём и осталась не то что давольна, а очень давольна. Валеева С.В. предложила поддерживающую терапию гомеопатии, вместо обычных лекарств (собака для профилактики принимала до 5-6 разных таблеток в день). Теперь мы ограничиваемся курсами 5 разных гомеопат.препаратов пару раз в год. Поскольку по принесенным заранее рез-ам анализов у С.В. нареканий по состоянию собаки не возникло, наше наблюдение ограничилось 2мя визитами (первичный и контрольный с новыми анализами) - то есть залечивать здоровое животное С.В. не будет.
Несколько раз обращалась в клинику к хирургам, терапевтам, дерматологам - с мелкими жалобами (порез уха, дерматит лапы и т.п)
Душевного восторга как от Валеевой не испытала, но в целом на приёме от врачей получила то что хотела. Отмечу, что вопросы были не серьезные и не критичные. Немного смутила компетенция дерматолога, но тем не менее лечение по ее рекомендации помогло.
Очень мило, когда через пару дней после приёма из клиники звонят админы и уточняют о здоровье животного. В целом для себя эту клинику на примете держу (если не говорить о гомеопате) как запасной вариант при экстренных случаях.
В этой прекрасной клиники для животных ,делают всё что им доступно на высочайшем уровне,и это не приувеличение ,помогают спасать наших любимых животивок!!!
оформила заказ на препарат на сайте. оператор подтвердил наличие. по приезду в аптеку оказалось что препарат стоит на процентов 50 дороже чем указано на сайте. извинения не принесли за то, что не уведомили о том , что "сайт не обновляется".
Ни в коем случае не идите к Пыльскому (кошачий доктор Менгеле, наша история не единственная) на Большую пороховскую, убил нам кошку! за два месяца лечения даже диагноз не поставил, просто колол уколами непонятно от чего, плюс узистка в этой клинике три раза узи делала и только на третий раз увидела песок в мочевом. в итоге кошка попала в стационар на Зайцева где ее искололи и замучели до смерти. ужасно, врач который не может даже диагноз поставить! Будте аккуратны.
По жизни прищлось столкнуться с тем, что про экзотических животных наши кошатно-собачные ветеринары знают мало. Много лет назад выдергивая в этой клинике сломанный и торчащий передний зуб у кролика, мне сказали, что теперь мне придется кормить хлопчика овощными пюрешками из шприца. Горевала я целую неделю. А через неделю во рту у моего питомца уже торчали новые резцы длиной по пять мм. Тогда мы просто всей семьей посмеялись. И теперь ходим только в клинику специализирующуюся по экзотическим животным. Так получилось, что работаю я до поздна, поэтому прописанный нам укол бициллина приехала делать в ближайшую клинику. Раньше нам делали уколы в этой клинике, другому животному. То есть в базе меня нашли. Но вот животное мое "они не знают", и плевать, что на руках есть история болезни из клиники по грызунам. Наш доктор должен вас осмотреть. Только потом делать укол. То есть наши перебинтованные, заклееные пластырем лапы я должна снова оголить.
Какой это стресс для животного наверное никому объяснять не надо. Как кролик лягается и бъет задними лапами, это стресс больше даже для меня. Икому не пожелаю. Искать в десять часов вечер, где мне еще могут сделать укол безо всяких условий, таскать по холодку животное, я уже не стала. Пришлось делать укол самой. , ловить вырвавшееся из моих непрофессиональных рук животное со шприцом , болтающемся в холке.
Вот такое вот отношение и правила, придуманные главврачем этой клиники. Так мне сообщили.
4
1
А
Алексей Степин
Level 6 Local Expert
October 25, 2023
Ветклиника хорошего уровня. Работают профессионалы, рекомендую!
Оперировали здесь кошку. Очень хорошие врачи, можно задавать массу вопросов, на все ответят. Есть киоск с лекарствами, кормами и аксессуарами. Действует система скидок по дисконтной карте: баллами можно оплачивать приёмы и покупки (есть исключения по каким-то категориям). Есть колл-центр, где могут проконсультировать и передать инфо врачу, если есть вопрос по проведённому лечению. Запись по телефону. Консультируют и в ВК и Инстаграме. Находятся не на 1 этаже, лифта нет.
Благодаря квалифицированным специалистам спасли наших котят от чумки. Не смотря на то, что диагноз был поставлен после результатов анализа крови, врачи предприняли все необходимые меры для того, чтобы избежать негативных последствий для здоровья котиков. Видно, что врачи здесь любят животных и не хотят им навредить. Спасибо большому нашему врачу Пыльскому Глебу Александровичу за своевременную и квалифицированную помощь. Особенно мне понравилось, что врач не запугивал диагнозом, но все очень подробно объяснил и помог в дальнейшем при лечении. Спасибо ассистентам врача, особенно Марку (к сожалению, не запомнила фамилию). Много в каких вет. клиниках побывала, но только здесь мне понравилось все от и до. Спасибо еще раз.
Клиника мне очень понравилась!
Когда туда вошла,увидела очень уютный холл, все продумано до мелочей.
Моей Алисе 7 лет, она стала очень плохо кушать,я заглянула ей в пасть,и увидела налет на зубах и сильно набухшие десна.
Слава Богу ничего серьезного , удалили зубной налет, и один зуб,к счастью мы пришли вовремя, и не запустили эту ситуацию.
Мы получили рекомендации по питанию, по уходу, купили даже специальную зубную пасту для кошек!
Отношение ветеринарных врачей очень душевное и профессиональное!
Врачи действительно любят животных, в клинике хороший подход и к владельцам животных, мне все подробно рассказали, показали как чистить зубки.Цены вполне приемлемые, по сравнению с другими клиниками.
Мы были на приеме у Арихиной Нины Александровны, очень приятный врач, спасибо Вам!
Вроде неплохая клиника... ценники приемлимые... пройдём курс лечения, увидим, правильное назначения врача было или нет... 4 звезды, только за то, что мало специалистов... на смене один терапевт... чтобы не ожидать очереди, просят записываться по телефону
Ужастная клиника ,ветеринары меняються ,как перчатки.Возможно работают ,там не профессионалы ,делали моему котику операцию по поводу мочекаменной ,болезни.Они не стали удалять камень из мочевого канала ,а всего лишь переделали писун моему котику .В итоге камень опять забил мочеточник ,Котика я не спасла.В итоге умер у них же ,когда выхода не было пошла к ним за помощью ,в итоге ,что сделали ,не понятно ,оставила им на день в барокамере.для поддержке его.Когда его не стало мне даже не позвонили ,я узнала ,лишь когда приехала.Если Вам дороги Ваши хвостики ,не обращайтесь туда не когда.
Ужасная клиника ! Из за халатности Врача умерла кошка, так как не было назначено во время лечение! Была дана просто отписка с неверным диагнозом! Если хотите ускорить смерть своему животному , смело обращайтесь в эту клинику!
как клиника это, наверное, хорошее заведение.
но клиенты клиники паркуются так, что создается впечатление, что это не их кошкам и собачкам нужен врач, а им самим нужен окулист да и вообще повторное прохождение курсов вождения и особенно парковки
Огромная благодарность вашей клинике особенно хирургу Арихиной Нине Александровне , за проведенную кастрацию моей кошки Булки!!! Операция была недавно, все прошло отлично, и Булка быстро оправилась! На сегодня все отлично, попону сняли!! Спасибо огромное
3
2
J
Julia B
Level 9 Local Expert
December 20, 2020
Как к врачам пока претензий нет. Посещали больше 5 раз. 20.12.20. Вопросы к стерильности и работе администратора. Разрешают людям ходить без бахил, заходить в зимних куртках к врачу на осмотр, разрешают находиться без масок внутри клиники и в кабинете у врачей.
Пожалуйста, обратите на это внимание и следите за выполнением тех правил, которые у вас написаны на дверях и у администратор
Врачи уходят на час раньше с работы, после чего продавец в медицинском ларьке запирается и фиг ты до него достучишься, не говоря уже о врачебной помощи питомцу.
Большое спасибо Виктории Анатольевне Подлепинской и её коллеге (к сожалению не нашли на сайте) за операцию и послеоперационное наблюдение нашей кошки Риты и консультации! Такое доброе и вежливое общение и обращение с животным! Мы очень волновались, когда шли на операцию, но поняли, что доверились профессионалам и хорошим людям, СПАСИБО!
5
1
A
Anonymous review
February 9, 2022
Хорошая клиника и врачи. Делали узи и рентген собакам. Довольны качеством лечения.
Клиника в целом неплохая. Однако мочекаменную болезнь лечить не умеют. Кормов кроме проплаченных рекламодателем royal canin и hills не знают. В нашем случае эти корма только вредили, кота удалось вытащить только после смены врача, клиники и корма. Таким образом, при МКБ данную клинику ни в коем случае не рекомендую.
Хорошая ветеринарка. Пса лечат, меня не бьют.
Считаю, что это уже супер!
5
2
A
A.L.
Level 8 Local Expert
February 7, 2022
Ужасное отношение к клиентам.
Примите меры и проведите разъяснительную работу с персоналом!
Советую тайного покупателя, что бы все по полочкам разложили и клиенты все не сбежали.
Вет. аптека хорошая, приличный ассортимент, а по поводу клиники мнение неоднозначное. Сдавали анализ для контроля ( для себя ), на электронку не прислали, администратор не распечатывает, только идти к врачу на приём ( оплата приёма), зачем если мне нужна от них только бумажка.