Очень хорошая гостиница, номера на любой вкус. Цены в зависимости от номера. Очень удобное расположение для тех, кто едет на концерт в Воронеж, которые проходят в Сити Град. Завтрак приятно вас удивит.
В названии отеля 5 звёзд, а в сертификате на ресепшн - 4. Эдакий маркетинговый ход. И это, конечно, не 5 ни разу.
Решила обновить отзыв, тк второй день оказался ещё хуже предыдущего (((
Плюсы:
1. Чисто - переношу в минусы: душевая кабина Мега-грязная, налёт по периметру, в углах.
2. удобная локация в случае путешествия на машине между городами: если уже замотался ехать, то отель прямо на дороге
3. Персонал вежливый - тоже оказалось сомнительно после общения с официанткой Натальей на завтраке: пока менеджер не сказал «обернись, к тебе обращаются», так и делала вид, что не слышит.
Минусы:
1. Полное отсутствие звукоизоляции - все, что происходит в соседних номерах, в коридоре - это по сути у тебя в номере.
2. Завтрак: сказали прийти через 30 минут, мы спустились раньше на 10 минут, уже все накрыто и холодное. В чем тогда идея завтрака ко времени? Не поняли
Еды немного, только для девочек. И все в одной тарелке: и омлет и десерт. Это жуть просто.
Заказала по меню куриный суп-принесли растворённый в воде кубик, соль сплошная. Деньги вернули.
3. Страшная духота в коридорах. И в номере можно спастись только кондиционером. Иначе нет никакого движения воздуха.
4. Стиль отеля - это не то чтобы минус, но на любителя))) кич) . Странная концепция номеров в стиле разных городов. На самом деле стиль один и тот же «с претензией на роскошь», а на одной стене фотообои с картинкой этого самого города))))
5. В книге гостя на 2 страницы «прейскурант сожалений» - стоимость порчи чего-либо: давненько такого не встречали в отелях, прям повеяло древностью ....
6. Ни чайника, ни кофемашины в номере
7. Общий балкон - это зачем? Только шума добавляет к уже существующему.
8. Нет лифта! И тележки никакой. И персонала соответствующего. Чемоданы тащить на себе!
9. Спустилась вечером на ресепшн и случайно застала охранника и ресепшиониста за разглядыванием сканов наших с мужем паспортов. Это с какой целью?!
Вывод: не вернёмся и не рекомендуем
Отличная гостиница. Тематические современные номера. Особенно понравилась кухня в ресторане . Очень вкусно и завтраки и обеды и ужины. Приятно удивила подача и свежесть приготовленных блюд.
3
1
H
Helen
Знаток города 6 уровня
1 ноября 2024
6 лет назад было горазду лучше. Посещением в этот раз разочарована. Слышимость в номере «потрясающая». Слышно всё, о чем разговаривают в соседнем номере.
Ранее завтрак можно было выбрать - в ресторане или в номере. Сейчас же нет такого выбора(
А так красивый отель.
Большие номера
Хорошее обслуживание
Вежливый персонал, несмотря на поздний заезд.
Немного не комфортно в ресторане на завтраках, были минусы незначительные в обслуживание , но из-за этого не хочется снижать оценку
Остановилась на одну ночь в Ветрякове. Из множества отелей выбрала этот отель по рейтингу и отзывам, о чем не пожалела. Меня поселили в люкс Нью-Йорк. Шикарный просторный номер. Идеальная чистота. Ночью заселялась большая группа детей, было шумно в коридорах, но в соседних номерах было тихо. Завтрак был очень вкусный! Спасибо за гостеприимство!
Заселение длилось 1,5 часа - отель не видел наше бронирование от яндекс путешествий.
Потом 30 минут готовили номер, ставили детскую кроватку.
Кондиционер каждый час выключался, приходилось вставать включать его.
Жуткая слышимость, соседи разбудили нас в 7 утра.
Как здесь поставить 0 звезд?!
Место очень привлекательное. Здесь останавливались разные артисты. Мне очень понравилось. Правда завтрак так себе. Хотелось бы лучше. Останавливались, чтобы рано утром рвануть в Москву обратно. Без пробок по городу. Номер очень чистый и приятный.
Не дозвониться. Предупредили, что приедем очень поздно по почте, отель подтвердил. Вход через ресторан (?) ждали заселения хоть кем то очень долго, трубку опять не брали, чуть не уснули на ресепшене. Потом подошла милая девушка, договорились о позднем выезде в 14 ч. В итоге к 13 ч пошли звонки, а микрофон в телефоне видимо не работает. Грозно постучали в дверь, мол у нас до 12 выезд, когда продлевать собираетесь 🙈номер нормальный СПБ, небольшой, хороший душ, мыла только не было, есть гель и шампунь. Большая кровать с ужасным натянутым наматрасником из клеенки, это очень ощущается и неприятно, неужели писяются так много... В общем, пафоса много, а толку мало. Только для переночевать.
Очень уставший ремонт. За это и снизил оценку. Персонал приятный. Останавливались на одну ночь, были проездом в Воронеже. Завтрак континентальный, мне понравился. Мы брали с женой итальянский.
Отель очень классный, находится на трассе. Удобный заезд/выезд. Заехали очень поздно, разместили 2 взрослых + 2 детей. Все номера в стиле страны с названием). Завтраки очень вкусные , подают ко времени , начиная с 6 утра.
Супер отель,кухня шикарная,отдельное спасибо повару за мастер класс(готовил угря на блине),очень уютный лаундж на территории,красиво. Единственный минус нет доступа к кислороду,спать очень жарко,кондиционер страшновато оставлять на ночь,в целом рекомендую отель,цена и качество соответствует 5+
Еда - то ради чего можно посетить. В целом, очень хорошая инфраструктура. Остановиться на ночь можно один раз. Не больше! Это заведение для воронежцев, а не для туристов. Мероприятия, свадьбы, веселье - уверен, одно из лучших в городе. Туристам - не больше одного раза.
Отель оставил только положительные впечатления, прекрасное обслуживание, вежливые администраторы, чистые номера. В стоимость номера входил завтрак, на ресепшен предложили несколько вариантов завтрака и возможность выбрать время. Мы брали английский завтрак, все было очень вкусно. Если вновь будем в Воронеже, обязательно остановимся именно здесь.
Стилизованные номера под города мира очень интересная задумка. Номера чистые, сантехника на уровне. Девушки на рецепшене внимательные. Завтрак, который можно запланировать при заселении очень вкусный. Расположение отеля удобное.
Очень понравилась гостиница. хороший ремонт, со вкусом, хорошее обслуживание. При гостинице есть отличный ресторан. Территория ухожена. Все на высшем уровне. Единственное уточнение это цена, надо понимать что за удобство и качество надо платить.
Приезжали в Воронеж на концерт Северного флота, концерт проходил в ТРЦ Град. Решили мы остановиться в Ветрякове и с выбором не ошиблись. Бронирование осуществили через официальный сайт, оплата была на месте. Вежливая девушка администратор рассказала обо всем и выдала ключ от номера. У нас был номер Рим. Очень уютный и комфортный. В номере также были гигиенические принадлежности, полотенца, халаты, фен, маленький холодильник.
В стоимость был включен завтрак. В момент заселения вы заполняете анкету где указываете какой завтрак вы хотите (на выбор несколько вариантов), и напитки на выбор. Также указываете время и к указанному времени завтрак будет ждать вас в уютном ресторане. Завтрак был вкусный и достаточно сытный. Мы брали 2 разных, на фото они представлены.
В отеле, ресторане очень уютно, чисто, комфортно. От души рекомендую там остановиться!
Рядом есть, как вы уже поняли, ТРЦ Град и Леруа Мерлен
Место для ночёвки удобное - рядом с выездом на Московское ш.
Слышимость между номеру очень сильная, а если люди выйдут на балкон, то ощущение что они рядом с тобой разговаривают .
При заселении, от завтрака на следующее отказаться не возможно. Он обязателен.
Отвратительный отель . Из 5 ти заявленых , максимум что можно дать это 3 и то с натяжкой!
1. Нет spa ( сразу -1 звезда ).
2. Завтраки по предзаказу ( еще -1 звезда )
3. В номере ни чаю ни кофе ни чайника ( еще -1 звезда ).
4. На завтрак в тапках не льзя ( - 1 )
5. При входе в номер был раздавлен таракан ( -2 )
6. Залило товарища ночью по не понятной причине .
7. Балкон ! Зачем он нужен при закрытых окнах , какие не открываются ?
8. Слышимость в отеле такая , как будто стен нет !
9. Персонал ресторана из 90х!
В общем отвратно все это ! Больше в эту гостиницу не ногой !!!
Из заявленых 5 звезд и одной нет ! Больше похоже на ночлежку на стройке .
Чистый уютный номер, удобные кровати . Обслуга вежлива и ненавязчива. И самое главное звукоизоляция в номерах 100% улицу не слышно совершенно.
Советую посетить сие заведение.
Отличный отель. Чистые , комфортные номера. Вежливый персонал. Превосходный и вкусный завтрак. Хорошее расположение для путешествующих на машине. Отличный ресторан.
Отель неплохой для 4*. Да, это 4*, а не 5*. 5 нарисованных звёзд- это логотип этого отеля, а звёзд на самом деле 4. Такая хитрость. Но отель неплохой, есть даже маленькие полотенца для лица, они есть не во всех 5-звёздных отелях. Качество уборки приемлимо. Самый главный вопрос, который нас интересовал, это проветривание, так как в отзывах многие писали про невозможность открыть окна. Мы жили в номере Куршевель и у нас можно было на балконе открыть на проветривание две форточки, зимой этого оказалось достаточно, чтобы уровень углекислого газа в комнате был в пределах нормы. Мы везде возим с собой измерительные приборы. Так что зимой насчёт воздуха в этом номере будьте спокойны, протягивает нормально. Персонал приветливый и неплохо обучен. Особенно хочу отметить ресторан. Все блюда, которые мы брали были очень вкусными и хорошо поданы. Официант девушка очень профессионально работала. Редко встретишь официанта, который знает правила этикета. Есть одна деталь, которую на могу не описать, это будет точно для кого-то полезным: в номере Куршевель дверь в ванную комнату вроде есть, но ее можно считать, что нет(дверь полностью решетчатая, все видно и слышно, как-будто двери и нет). Мы с мужем вместе 11 лет и то было не очень комфортно не иметь возможности уединиться в туалете, так что, если у вас начало романтических отношений или вы также, как и мы считаете это место обязательным для уединения, то этот номер лучше не выбирайте. Звезду снимаю только за враньё насчёт звёзд. Этот отель я бы и не выбрала, так как ищу отели всегда после того, как выставлю фильтр на 5*. Но рада, что выбрала. По пути на юг в Воронеже останавливались в другом отеле в центре, он был 5*, но настолько не тянул по всем параметрам, что на обратном пути с юга выбрали другой отель и я рада, что это оказался Ветряков, хоть он и 4* и не должен был попасть в круг моего поиска.
Все понравилось, отличный ресторан, номер шикарный, завтрак оооочень вкусный, но шумновато если открыт балкон, а так всё супер!!!
1
А
Анонимный отзыв
26 июня 2022
В отеле остановились проездом из Воронежа в Ростов-на-Дону. Вид у отеля очень презентабельный, на территории ресторан, в котором нам не пришлось поесть. Об отеле - сразу предупредили, что завтрак будет "в номер" по предварительному заказу при заселении. Меню очень удивило - разные сеты, которые звучали вкусно, и на деле оказались такие же вкусные и выглядели волшебно, что не ожидаешь от отеля в такой "проездной" локации. У нас такие завтраки были в Космос группе, очень достойно, одобрение. Сам номер довольно большой для размещения с двумя детьми до 6 лет, поставили 2 дополнительные кровати. Балкон тоже отличный. Хочу отметить, насколько точно подобран размер кресла на балконе - точно чтобы закрыть проход на балкон от детей - одобрение! Персонал максимально клиентоориентированный. Хорошо, что на обратном пути также остановимся в этом отеле, не пожалеем.
Хороший отель. Но вот с завтраками беда. Сколько раз не останавливались, ограниченный набор завтраков убивает все остальные плюсы. Сделайте уже шведский стол! Ну а плюсов много, близко к м4, чисто, и все орошай номерной фонд.
Но очень тонкие стены, люди просто разговаривали и это было хорошо слышно, возможно так не во всех номерах, но 206 было так )))
А в целом хорошее место, хороший ресторан, приветливый персонал.
Плохая звукоизоляция в номерах. Отличный ресторан.
Sergey K.
Знаток города 7 уровня
20 декабря 2023
Прям очень здорово. Хоть и далеко от центра города, но место расположения вполне компенсируется удобствами и сервисом. Всё идеально, хотелось остаться еще подольше 🙌👍
Из плюсов - хороший сервис, хороший персонал.
Минусы: очень плохая шумоизоляция - слышны разговоры из соседних номеров, из коридора. Невозможно проветрить помещение, окна не открываются.
Ресторан симпатичный, готовят вкусно, но порции маленькие, одним завтраком точно не получится наесться.
Замечательный отель, все понравилось, еда очень вкусная!
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий Чепалов
Знаток города 9 уровня
26 июля 2023
Хороший отель, приветливый персонал, красивый ресторан. Ночевали 2 раза по дороге в/из Москвы. Завтрак нужно выбрать при заселении, но любой тип завтрака позволяет нормально поесть, что при таком способе довольно редко. Есть парковка. Заправка Лукойл недалеко, что позволяет заправиться перед очередным стартом)