Всё отлично. Заказывала конвекторный обогреватель, был в наличии, в отличие от многих других магазинов, где после заказа звонили и предлагали альтернативные варианты. Сделали небольшую скидку. Отдельное спасибо водителю, оставил очень приятное впечатление. Согласился занести на этаж, распаковал, несмотря на ограниченное время. Спасибо! :)
Приобретал конвекторы в количестве 8 шт с удаленным управлением через wi-fi.
1) менеджер по продажам по телефону с завидным терпением объяснял как они работают (звонил я три раза по мере появления некоторых уточнений).
2) Удобно через сообщения в Вайбере менеджер сопровождал доставку. (Машина подобрана, планируемая дата доставки...., товар передал в доставку)
3) уверенность в сделке. То, что платил за товар, когда он был уже у меня дома
4) Спасибо отдельное за то, что когда я настраивал конвекторы (удаленный доступ) я звонил менеджеру и консультировался. Мне всё грамотно объяснили и помогли несмотря на то, что с момента покупки прошло больше месяца
Был в Шоу Руме магазина vetroduv.by. Не ожидал такого сервиса. В плане клиентоориентированности. Нужен был конвектор,но я не мог определиться с выбором модели. Меня заверили,что в шоу руме помогут и покажут преимущества каждой модели. Я приехал,меня встретили,т.к помещение на втором этаже. Провели и действительно показали что есть в наличии,ответили на все вопросы и объяснили отличия что называется "простым языком". Было приятно расставаться с деньгами)) Не ожидал,что будет такое внимание ко мне и к моей проблеме. Спасибо, ребята!
P.S. Вы первые,кого я знаю,кто в магазине угощает кофе! Успехов вам в развитии!