К моему сожалению не прошло гладко.Поменяли стекло,все было норм,но оно лопнуло.Осмотрели,сфотографировали,сказали позвонят по решению,но увы звонка так и нет.Поменял стекло у других.
Замену стекла производили два мастера. Быстро, четко, грамотно. После установки пригласили всё осмотрели и детально проконсультировали. Девушка принимавшая документы также была вежливой и профессионально отвечала на вопросы.
Качество стекла? Покатаеи и увидем.
Профессионалы своего дела. Всё быстро, чётко, без очередей.
Удобное расположение.
Меняли лобовое стекло.
Большое спасибо персоналу.
Будем ещё обращаться.
Цена качество. Есть клиентская зона ожидания. Кофейник. Делают быстро. Гарантия без проблем, но я не обращался по гарантии. С первого раза всё хорошо. Делал много машин на юридическое лицо.
Отличное место, делают быстро и качественно.
Приняли мой автомобиль в назначеное время, персонал внимательно выслушал мои пожелания и сделали как хотел.
Хороший мастер по ремонту стекол. Поймал скол и оперативно потребовалось засверлить трещену. Приехал без записи и все отремонтировали за 30 мин.
Трещену вообще не видно. Рекоменду.
Менял лобовое стекло. Восторг полный!!! Отличный сервис! Все четко, по времени, по стеклу, по работе. В назначенный день и время приехал, оформление 5 минут, поставил машину, через 45 минут уехал с новым стеклом!!!! Гарантия на протечку 5 лет!!! Всем рекомендую!
Клиентоориентированность на дне. Спросил про стекло и установку, спросил на какой день можно записаться, попросил записать на свободный. За день до записи спросил приехало ли стекло и мне ответили что его надо заказывать... Как классно что я прождал неделю и узнаю об этом за день до планируемой установки...
Позвонил узнать насчёт ремонта сколов. Горячая линия поговорила и перевела на сервис в мск. Там, как услышали про ремонт сколов, бросили трубку без комментаниев.
По страховке менял стекло лобовое, по телефону сказали 2-3 часа. В итоге парни сделали за час 2 машины сразу (мою и еще чью то). По качеству и мастерству претензий нет. Все четко.
Автомобиль GV70 (куплен 1 год назад) застрахован по КАСКО в СК Согласие. После наступления страхового случая 19.6.23 - скол на лобовом стекле, получил на правление в ООО Российский автостекольный СОЮЗ!!! Ждал 2 месяца. Сроки поставки стекла переносили 4!!! раза. Наконец поставили и я поехал на его замену. Когда приехал в Автостекольный союз и увидел их ужасный "цех" и склад новых стекол на улице, то первоначально подумал - а стоит ли отдавать машину за 7 млн в руки этого "союза"! Машина на гарантии, на стекле куча датчиков, что будет с машиной и с ее гарантией. Ранее обратился в СК"Согласие" о замене "Союза" на официального дилера. Получил отказ. Как чувствовал, что этот "союз" - шарага. Выхода не было - сдал. После начала выполнения работ по замене, попросили меня покинуть "цех". Стекло было оригинальное. В общем заменили. Посмотрим что будет. Не рекомендую. Особенно для машин на гарантии!
Так себе организация.Договорились заранее на субботу на 11.00,так как в будни работаю.Приехахал в назначенное время,прождал час,в работу так и не взяли.В боксах другие машины,внятных объяснений так и не получил,в общем день потерян.Не рекомендую!
Меняли лобовое на грузовом авто , по времени дольше оказалось чем оговаривалось , но сделали качественно , прежде чем ехать поинтересуйтесь о наличии вашего стекла и о его состояния «окалины» бывают попадаются , для экономии вашего же времени и нервов , а так рекомендую
Работаю по установке и ремонту стекл..заказуем у них..вопросы если появляются ребята решают оперативно..доставка быстрая . впринципе молодцы.для бизнеса надёжные портнёры советую
Такие же как и другие стекольные сервисы , торопятся, боковые резинки стали гармошкой после их работы, не вытерли следы от ботинок , когда вставали на порог, недовольны присутствием возле авто, хотя в постановлении290 это регламентируется...
Сама работа по замене лобового стекла выполняется идеально и быстро, буквально за какие-то минуты. Если как и я, редко нуждаетесь в таких услугах и переживаете за то, что чего-нибудь поцарапают, поломают - то вот здесь волноваться точно не придётся. Честно, был приятно удивлён.
Долго выставляли счёт, с 15 по 19 число, и то, без настойчивого напоминания 16 числа и 19, просто забили бы, вернее, уже успели забить.
Попалось стекло с браком, (AGC - привет), была волна на уровне глаз водителя, заметил её выехав на МКАД. Ощущения как будто смотришь через чужие очки, неприятно и очень отвлекает.
Вернулся сразу же, поменяли без проблем, зафиксировав брак.
В общем, за машину вообще не страшно, но взаимодействие с клиентами можно улучшить, тогда очередь будет стоять на километр.
Работают быстро и качественно, поменял уже кучу стекл по каско, никаких нареканий. Расположение мастерской не самое удобное, но есть вейдинговые аппараты с кофе, пряниками-шоколадками))) так что не особо скучно ждать.
Отличная компания! Менял у них уже не одно стекло и не на одной машине
Никогда не было каких либо косяков, всегда делают быстро и очень качественно
Сотрудники приветливые, на все вопросы ответят-покажут-расскажут
Приехала в это место по рекомендации. Лобовое начало протекать в двух местах (делала 3 года назад у дилера). Приехала сюда, ребята посмотрели и проклеили даже не снимая стекла.
Все отлично! Я очень довольна.
Сделали всё быстро и качественно.
Благодарю и рекомендую от души!
Отличный техцент большой выбор стеком от многих производителей качество работ мне понравилось оперативно быстро.Из минусов конечно место ожидание так себе нет не какого досуга для ожидания
Менял здесь стекло по страховке. Очень интеллигентные молодые люди демонтировали старое стекло, поставили новое, проверили датчики на стекле и обогрев, проинструктировали чего не стоит делать со стеклом ближайшие дни и я уехал. Всё заняло не более получаса. Отличий по качеству от заводского монтажа стекла я не заметил.
Стекло заменили быстро, качественно. Только проблема с местонахождение, без помощи их сотрудника не нашла бы где к ним заехать. Надо хотя бы схему заезда на территорию клиентам отправлять.
Show business's response
Joker
Level 3 Local Expert
November 21, 2023
Вчера 20.11.23. заменили лобовое стекло по КАСКО.
Ребята реальные мастера.
Спокойно и аккуратно делают своё дело.
Впечатление от установочного центра приятное, весьма доволен их работой.
Процветания вам!