Клиника может и хорошая, однако специалисты бесчувственно и безответственно подходят к вопросу экстренного приёма животных!
Отказываются принять вне очереди в критической ситуации! Вынуждают ехать в Калининград, когда каждая минута на вес золота!
Надеюсь, что врачи поймут свою ошибку и из-за их отношения ни одно животное не пострадает.
Была оказана высокопрофессиональная ветеринарная помощь. Выбрана правильная тактика ведения осложненной многоплодной беремености у йорка и её родоразрешение. Слаженно работал весь коллектив клиники. Особое внимание и участие моей воспитанице оказал её лечащий врач Шестаков Андрей Валентинович. Кто заботится о своих четвероногих питомцах Вам сюда.
Ветер клиника, достаточно маленькое помещение, приветливые администраторы.
У моего кота была рвота кровью единственная клиника кто смог нас принять. Спасибо персоналу за заботу о животных!!!
Заболел наш любимый котик , заболел серьезно ( мочекаменная болезнь ) . Сначала пытались вылечить ,но итоге пришлось делать операцию .
Все врачи , медсестры , администраторы знают свое дело . Огромное спасибо за ваш труд и за то, что спасли нашего Семена ❤️
Хорошая клиника, персонал отличный, видно что люди любят свое дело! Для бездомных животных делают большую скидку. Цены как у всех, лишнего не навязывают.
Отличная клиника! Не накручивают услуги! Все по-человечески! Продукция в магазине клиники - стоит адекватных денег.новоиспеченному Зеленоградскому Питомцу оказали максимальное количество услуг за очень адекватную цену ! Рекомендую ветеринара - Анастасию !
У собаки отекла морда до самого глаза, воспалился зуб. Пришли в ближайшую клинику за экстренной помощью - вместо неё дали каких-то таблеток и собаку отправили ждать четыре дня чтобы сдать анализы крови, потом ещё сделать эхо сердца, чтобы удалять зуб под общим наркозом, потому что без него видите ли не гуманно. А с отёком и гноем в десне неделю ходить анализы сдавать гуманно?! С учётом того что старой больной собаке общий наркоз строго не рекомендуется - он мог бы не проснуться!!! Наглая выкачка денег (только за приём на котором помощи оказано НЕ БЫЛО взяли 2500) и издевательство над животными! В Ветритм больше ни ногой и всем рекомендуем обходить стороной этих горе-докторов! (собаке в тот же день зуб вырвали под местным наркозом в другой клинике и всё хорошо)
Очень благодарна клиники Ветрим, приняли экстренно мою кошкчку, был отёк лёгких. Приняла доктор Юлия, оказала помощь. Кошечку спасли. Пока лечимся, надеюсь на полное выздоровление.
Обращалась в клинику с собачкой Лизой
Вет врач Ильина Ю.В. оказала профессиональную помощь,выражаем
Благодарность,человек на 100%работает
На своём месте!
Про врачей ничего сказать не могу, не попали на приём.
Но точно не квалифицированный администратор. Ужасная женщина, про клиентоориентированность молчу .
Приехали с собакой с рвотной с кровью, попросили оказать срочный приём, готовы были за это доплатить. Перед нами была девушка с котиками на прививку, администратор пригласил их, проигнорировав нашу просьбу.
На мой вопрос сколько ожидать, ничего внятного не ответила, сказала ждите у них в клинике плотный приём, если кто-то не придёт, то примут.
Я попросила посмотреть какая ближайшая запись, если просто прививка, можно ли нас пропустить, на что администратор ответил, что она не в курсе, какая процедура, а просто приём. Она не может нам ничем помочь, кроме предложения просто ждать. Даже примерно сообщить сколько ждать не смогла ответит.
С таким администратором, вам не получить новых клиентов.
Пользуемся услугами клиники уже несколько лет. Нам нравится, при этом есть с чем сравнивать. Врачи внимательные и опытные. Рекомендую с лучшей стороны.
Обратились сюда с экстренным отеком мордочки тоя, сразу получили помощь🙏 Ничего лишнего не навязали, была сделана стоматологическая операция. Наша девочка уже сразу после стала чувствовать себя отлично.
Персонал отнеслись к нам и собачке отлично, с добротой и заботой. Спасибо вам!
Доброго дня. Очень не приятно писать данный отзыв. Так как эта клиника была буквально семейной. Три дня назад нам стерилизовали нашу кошку Еву. Кошке было 4 года. Перед операцией нам не предложили сдать анализы, сделать узи сердца. Сказали, что это не нужно. Сибирская порода не в зоне риска. Операцию нам делал Андрей Валентинович. Итог, после операции кошке стало плохо. Позвонив в клинику, нам сказали, что это из-за попоны. И нас примут только в порядке живой очереди! Было очень приятно, это слышать! Приехав в клинику Ветритм нам оказали помощь. Но было уже поздно. Сказали, что операция дала осложнение на сердце и начался отёк легких! Так как в клинике не было необходимых медикаментов и стационара. Нам пришлось обратиться в другую клинику. Где нам пытались спасти кошку. Кошке сделали рентген, который показал, что все легкие поражены полностью. Кошка умерла через три дня после операции. После смерти сделали вскрытие, которое показало, что сердце у кошки было полностью здорово. Причина смерти - отёк легкий из-за передозировки и реакцию на анестезию! Вывод - кошки нет из-за врачебной ошибки! P.S. Спасибо Екатерине Сергеевне(ветритм), что пыталась реанимировать и спасти нашу кошку Еву.
Ирина Стащинская
Мой любимый кот порвал на ноге шкуру. Попросил зашить рану. Всё сделали профессионально,но кроме операции кучу препаратов выписали ,которые по факту были бесполезны. Отсюда цена обращения в эту ветклинику оказалась для моей семьи более,чем серьёзной. Думал в 1000уложимся,а в итоге более 5000 пришлось отдать. Не рекомендую никому .
Профессионалы! Остались очень довольны визитом, доктор Эльвира - большая умница, котик наш теперь здоров.
В клинике есть практически все необходимое оборудование для помощи животным, цена за услуги тоже вполне вменяемая, рекомендую Ветритм всем, кому нужна помощь настоящих специалистов!
Очень довольны! Можно не сходя с места сделать все анализы и исследования. Высочайший уровень знаний и эмпатии. Рекомендую всем ! Спасибо от фокстерьера Гоши.
Хочется оставить отзыв ,к сожалению не была в клинике в г.Зеленоградске,но знакомы с Андреем Валентиновичем еще с Калининграда.Андрей Валентинович профессионал,замечательный и внимательный человек.Мы сейчас живем в Москве и недавно мою красотку Кане Корсо укусил клещ.начали лечить ее,но все равно я решила позвонить и проконсультироваться у Андрея Валентиновича.Он внимательно выслушал,несмотря на то,что я звонила вечером.Сейчас как я понимаю здесь врачи зашли в тупик и я хочу просить помощи у нашего любимого доктора,чтобы поставить уже наконец нашу девочку на ноги!!!