Не приняли экстренно с прокусанным котом, к большому сожалению. Мы постоянные клиенты, с тремя животными. И когда наступила критическая, не плановая, ситуация, помочь не смогли. Выходит, как скорая помощь клиника не работает.
PS
Это было 24 апреля, утром в районе 9 часов, у кота кличка Янтарь, мая фамилия опубликована.
Лучшая клиника! Вожу своих питомцев 5 лет делать все процедуры: вакцинация, локальные проблемы, чекапы и даже стрижка когтей. Знаю, что они в самых надежных руках! Анастасия Михайловна делала стерилизацию кошечки и собачки, спасала от отравлений, да много чего было за это время, даже лапу зашивали. Рекомендуем доктора как ветеринара, наблюдаемся у нее постоянно. Ветеринарные препараты тоже покупаем. Администраторы всегда вежливы и компетенты.
Суперотзывчивые люди работают в этой клинике! Внимательны, деликатны. Анастасия Михайловна очень подробно рассказала о необходимых шагах в лечении кота, ответила на все вопросы.
Отдельное спасибо за возможность взять под залог переноску.
Очень рада, что в Зеленоградске есть Ветритм!
Сегодня с котом побывали в клинике. Повезло, попали к Зльвире Пивоваровой. Приняла без записи. Человек -профессионал. Сразу определила причину. Без лишних слов, все по делу. Рекомендации, советы. С любовью к животным, с пониманием к их хозяевам. Огромное спасибо Зльвире!
А вот администратор не на своем месте. Убеждаюсь в этом второй раз. Летом нужна была срочная помощь коту, администратор предложила ждать 3-4 дня, когда хирург будет принимать. И сегодня хотела отправить в Калининград, где можно сделать рентген, не посоветовавшись с врачом. Чуть было опять не отфутболила нас.
Клиника ещё в ремонте,поехали вечером,расположение не самое удобное,заезд через гаражи вывески нет,но в итоге нашли ...сделали рентген...вопрос закрыли
Во время прогулки на нашего шпица набросилась другая собака, гораздо больше нашей, и нанесла серьезные травмы. В клинике «Ветритм» врач-невролог Ильина Ю. В. И анестезиолог Сурта Е. В. оперативно осмотрели нашего питомца, сделали УЗИ сердца, провели экстренную операцию. Была проведена очень сложная и кропотливая работа, при операции были учтены все особенности здоровья нашей собачки (она не молода, к тому же, у нее сердечная недостаточность). 🙌🏻 После операции за нашей собачкой был осуществлен должный уход, сейчас она прекрасно себя чувствует, мы благодарны врачам данной клиники за помощь, настоящие профессионалы своего дела, спасибо! Желаем успехов и процветания! 🤍
Это лучшая ветеринарная клиника в Калининградской области с профессиональным и душевным подходом к каждому пациенту! Спасибо Вам огромное, спасители нашим лабрадоров!
Лучшие! Там только лучшие врачи! Профессионалы своего дела, искренне любящие животных. Эльвира Леонасовна, Анастасия Михайловна - наши спасители! А вообще, в этой клинике все крутые: и админы, и медсестры и все-все врачи. Не устаю говорить вам спасибо огромное за ваш такой непростой и важный труд! Наши хвостики вас тоже от души благодарят🤍
Огромное спасибо нашему любимому доктору Эльвире Леонасовне и всему коллективу за профессионализм, внимание и заботу о наших любимых четвероногих друзей. Здоровья,удачи!
Моя собака является постоянным клиентом клиники Ветритм уже около 4 лет. Андрей Валентинович уже очень много раз спасал и помогал пёсику Бобру в любых жизненных ситуациях, как в опасных для жизни, так и смешных, подбирая как оперативные, так и консервативные варианты лечения. И продолжает это делать, максимально помогая и продлевая жизнь любимому домашнему животному с принципом "не навреди" (онкология). У нашей семьи 'бесконечная в степени бесконечность' благодарность за взвешенный и логичный подход в разборе каждого состояния собаки, за желание всегда помочь, не осуждая, и в подборе профессионального современного лечения, основанного на доказательной медицине, что для меня является приоритетным. Также я благодарю каждого человека, кто работает в этой ветеринарной клинике, - всегда помогут, всегда подскажут, проконсультируют, успокоят, по-человечески пожалеют хозяев и скажут кучу слов любви питомцу) Отдельные слова благодарности лаборатории! Очень счастлива, что мы с мужем нашли Ветритм однажды случайно. Спасибо огромнейшее!
Добрый день, хочу поделиться впечатлением от данной Ветклинники. Итак, наш любимый питомец пёс зацепил клеща(бабелиоз). Кооотко-спасли!!! Всё было сделано настолько грамотно и профессионально, что просто радует!! Коллектив клиники просто волшебники, настоящие Айболита!))) Современное оборудование позволяет выявлять все болячки наших младших друзей! Огромное спасибо, и респект Вам!! Рекомендую!
Безумно жалею, что обратилась сюда. Повелась на высокую ученую степень доктора - кандидата ветеринарных наук. Из «высокого» здесь только тариф. А лечить будут непрофессионально, бездушно, и как в нашем случае, очень недолго… Пришли на прием с котом с проблемами с печенью , но и речи не было о критической ситуации. Предложили котика «подлечить» на дневном стационаре, а дальше уже думать о биопсии печени и возможно об операции! После трех дней безмерного количества капельниц и уколов, коту стало намного хуже, но никому и дела не было! Живот у кота раздуло, дефекации не было, а на мой вопрос , что за красные пятна на лапе,сотрудница мило ответила, что так бывает, это синяк такой у кота от уколов. Никакого контроля и анализа ситуации со стороны врачей.
В выписках из дневного стационара - все норм., те же препараты и дозировка, кот ест, играет..Утром четвертого дня «лечения» у кота приступ, органы стали отказывать, а красные пятна, это, как сказала врач, синдром ДВС , куда же вы хозяева раньше смотрели???
Хозяева смотрели на высокий рейтинг клиники, а по факту сами отвезли кота на смерть.
Обслуживание все хуже становится в этой клинике , на животных им здесь все равно,днем объяснила администратору что кошка у меня очень агрессивно ведет себя и с ней сидеть нельзя долго в очереди, тогда нас записали на время.Придя в свое время, сказали опять ждать, в кабинете три врача сидят, подстричь когти 2 минуты, ноль движений ноль эмоций, как сонные мухи, и после 10 минут администратор вслед ну что вы ждать не будете (((
Хорошая клиника. Видно что опытные доктора с душой подходят к лечению. Большое спасибо вам за работу!! Наших питомцев лечит очень хороший доктор Пивоварова Э. Л. Спасибо вам большое!!
Долгое время были иллюзии, что хорошая клиника,так как сделать прививки и подстричь ногти, особо на котах не отражается,в принципе персонал приветливый и работу знают, Но!!! Опишу свою ситуацию: кот шотландский, 3,5 года, вислоухий,блю поинт, красавец, глаз не отвести, в середине апреля началась мочекаменная болезнь или цистит, кто что говорил, пролечились в клинике рядом с домом,на улице Катина в Калининграде, через неделю опять начались признаки мочекаменной болезни или цистита, приехали в ветритм, коту сделали УЗИ, осмотрели, взяли анализы крови, сделали какие то уколы, так как у меня родственники в Зеленоградске, пошли после приема к ним, кот уже вёл себя не очень, забился в угол и сидел до момента как стали собираться домой, домой приехали вечером и к 12 ночи,у него начался отёк лёгких, так вот дорогие врачи, меня ваши пояснения на счёт того, что это генетика и всё в таком роде не устраивает!!!! Не бывает отека лёгких от уколов, которые лечат воспаление!!!!! Тысячи котов ходят и им делают уколы, не думаю, что у них от них отекают лёгкие! Считаю,что данная клиника угробила мне кота, морально мне и моей семье нанесли вред, я лечила кота месяц, 1 июня вечером отказали задние лапы, мы отвезли кота к ветеринарам,но спасти уже не удалось, утром 2 июня нашего любимца не стало! Можете говорить и писать, что угодно, но моё мнение, что моему коту было введено не то лекарство, вводила препараты медсестра без присутствия врача, когда врач у нее спросил,ввела ли она препарат такой то,я наименования не помню, она сказала нет, но до этого тоже что то колола нашему коту и после этого укола у кота был вызван видимо шок или аллергия, которые спровоцировали отёк лёгких и очень странно, что Шестаков удивился,да вы что как может быть отёк лёгких от обезбаливающего и противовоспалительного укола!!!! Конечно, никак, а потом пошел на попятную и начал мне втирать про генетику!!! Не дай бог оказаться никому в такой ситуации, лечить кота, бегать по клиникам от всех слушать какие то версии,почему так могло произойти и в итоге кот всё равно умирает!!!! Мне принесены колоссальные финансовые затраты, моральный вред мне и моей дочке! Понимаю, что на вас нет никакой управы и я ничего не докажу,так как наши питомцы это огромный бизнес с кучей бабла, которое делают на нас,хозяевах! Всё конечно воля случая, я сто раз пожалела, что в тот день приехала в эту " ветеринарную клинику" . Пусть всем хозяевам везёт в ветеринарами и чтобы ни кому не оказаться в такой ситуации! Пусть мой кот будет в глазах той медсестры, которая делала ему непонятно какие уколы,а врач при этом не контролировал,а делал записи!!! Бог рассудит!
Благодарность и низкий поклон Андрею Валентиновичу и его команде (врач Эльвира Леонасовна, анестезиолог, медсестры) за то, что поставили правильный диагноз нашему старенькому коту (15,5 лет) и не побоялись сделать операцию. Профессионалы своего дела
Приняли вовремя, доктор Анастасия Михайловна внимательно осмотрела нашего Кисика, взяла анализы, назначила лечение, все подробно объяснила ,
Спасибо за оказанную помощь и человечный подход
К Андрею Валентиновичу ходим давно, спасибо ему большое, еще хотелось бы поблагодарить Эльвиру Леонасовну, благодаря ей удалось продлить жизнь моей старой кошке, вообще считаю Ветритм лучшей клиникой в области, где работают профессиональналы высокого уровня с бережным отношением к нашим питомцам
Впервые обратилась в клинику Ветрим и попали к специалисту знающее свою дело Пивоваровой Эльвире Леонасовне. Очень внимательная и доброжелательная. Рекомендую.
Огромное спасибо специалистам клиники за спасение нашего любимца. Все очень профессионально, быстро. Работают люди, отдающие себя целиком и полностью своим мохнатым пациентам.
Спасибо большое за профессионально проведенную операцию по удалению опухоли на лапке нашего питомца - песика бишона по кличке Дерик. Дерик оказался не самым послушным пациентом, но Андрей Валентинович Шестаков профессионально удалил опухоль, сохранил подвижность лапки, помог нам в послеоперационный период. Спасибо за профессиональное, доброе и чуткое отношение к нашему питомцу, уважаемый Доктор, Вам и всей команде клиники. Спасибо за поддержку в этот сложный для нас период, Дерик сегодня вновь здоров, энергичен и подвижен.
Знаю эту клинику с января 2019 года,спасли мою любимую сиамку,хотя в клинике Калининграда лечили безуспешно😭..В её желудке не смогли обнаружить инородкое тело размером 12*6сантиметров!!!!Вот и сейчас,спустя 4 года,нужна была консультация доктора.Приняли в удобное время,проконсультировали.Доктор Эльвира Леонасовна,человек с большим сердцем,очень внимательная,прекрасный специалист своего дела.Огромное спасибо! Вообще,в этой клинике работают профессионалы.Процветания и всяческих благ,Вам,спасатели наших питомцев!💯❤️
Впечатлена работой команды. Счёт жизни собаки шёл на часы, оперативная помощь, командная работа - всё было на высоте!
Лаборатория оперативно делает анализы, огромный плюс.
После получили расширенную выписку по проведённым мероприятиям, назначения и рекомендации.
Абсолютно адекватный ценник. Высокие профи. Рекомендую однозначно.
Являемся клиентами уже 7 лет. За это время были несколько раз и каждый раз всё отлично. Цены умеренные, врачи и сотрудники администрация всегда вежливые и готовые помочь.
Внимательность, бережность, отзывчивость, любовь к животным и людям, умение успокоить. Квалифицированный диагноз, лечение. Спасение из критической ситуации. Замечательные специалисты. Редкостный подарок - встретить такой уход и внимание ! (Фенька)
Самая лучшая клиника не только в Калининградской области , а вообще в целом.
Профессионализм, индивидуальный подход и главное всегда хорошее настроение !
Замечательная клиника с талантливым и чуткими врачами, знающими свое дело! Для каждой животинки делают все возможное и невозможное! Процветания вам! Со всем уважением к вашему труду, ребят! Привет от Тихона))))
Прививаем собаку и наблюдаемся с нею в этой клинике уже более 5 лет. Отличные врачи! Отличная база! Желаем вам скорейшего большого нового помещения для клиники!
У меня шиншилла, куплена была с рук, со временем стали вылезать проблемы по здоровью, которым нет конца и края. Начали поиски грамотного специалиста тут и в большой России. Ни про кого не хочу писать плохо, хотя были явные непрофессионалы. Кто безумно любит своего питомца, должен понять. В итоге главным врачом серьёзной ветклиники по экзотам из другой области был рекомендован Ветритм и врач Анастасия Михайловна. Уже отчаявшись, обратились к ней и слава Богу! Чёткий план диагностики, объяснение причин и рисков, оперативное хирургическое вмешательство, подробная выписка и лечение. Ситуация сложная, но пока стабильная. Очень благодарна доктору и всей команде клиники за внимание, сочувствие и понимание! Она- универсальный специалист, нескончаемый поток пушистых пациентов и благодарных владельцев. Всем рекомендую только сюда!!!!
И снова пять баллов за прекрасную работу доктора Касьяновой и ее помощников🙏🏻 Летом оперировали кролика, сейчас мы вернулись в клинику, но уже с крыской. Когда поняли, что ей нужна хирургическая помощь, не раздумывая записались именно к Анастасии Михайловне. Как обычно все прошло отлично, доктор все рассказала и дала рекомендации до мелочей. Держим связь и радуемся, что спасли еще одну жизнь. Спасибо за профессионализм всем, кто причастен!
Клиника отличная. Внимательные, грамотные специалисты. Относятся к животным с любовью. Хозяивам всё подсказывают, дают нужные советы. Словом просто молодцы! Огромное спасибо за спасённого Рыжика!!!