VetPlus
61 review
June 23, 2024
Очень хорошая клиника. Вежливый персонал, уютная атмосфера, есть нужное оборудование для осмотра и лечения наших любимых питомцев. Приводил на кастрацию своего любимого пёсика Ярика (породы китайская хохлатая 😌), всё сделали на высшем уровне. Пёсик чувствовал себя отлично. Ещё дали рекомендации по поводу корма для Ярика, и моего Сибирского котика Кузи. Так же у них прекрасная черепашка на ресепшне.
1
January 11
До посещения этой клиники меня несколько врачей уверяли, что шанс выживания моей крысы не выше 30%.
Изначально я думала, что принесу свою крысюшку на консультацию, мы все обговорим и её усыпят. НО здесь меня уверили, что лечение возможно. Врач удалила опухоль размером с само животное, а также проконсультировала по уходу и восстановлению. Сейчас все хорошо, животное живое и идёт на поправку (операцию провели 5 дней назад)
Ещё на консультации мы с врачом все обговорили, меня предупредили о рисках (ввиду возраста животного), после операции мне сразу позвонили и сказали, что все прошло успешно, но за ней наблюдали ещё несколько часов.
Мою благодарность просто нельзя выразить словами! Я более полугода прощалась и готовилась к худшему исходу, а тут чудо перед Рождеством!
January 25
История о том, как не надо ходить к недоспециалистам, которые посещают свою работу с плохим настроением или просто не любят ее и пророчат смерть питомцам. 10.01.2025 пришла на консультацию со шпицом - у него был сильный кашель. Прием вела Бражник А.В. Началось все с того, что нужно приходить со своим намордником (собака не кусается, такое замечание/указание я слышала впервые). Все время, которое я провела в клинике, я наблюдала высокомерное, язвительное, саркастичное поведение «специалиста». Все мои фразы передергивались, какие-либо тревоги и волнения за здоровье питомца обесценивались. Позже Анастасия сказала, что моему шпицу нужно носить намордник постоянно (видимо, из-за того, что я пыталась понять из-за чего начался кашель - я предположила, что это инфекция и, ВЕРОЯТНО, пес что-то облизал, хотя такое поведение ему не свойственно - но «врачу» некогда вникать во что-либо). На мой отказ от ношения намордника, она сказала следующую фразу:-«Ну тогда вы принесете его мертвым, т.к. он налижется мышьяка» и выгнала нас за дверь, ждать заключения. В нем указано 6 разных диагнозов, анализы «врач» брать не захотела, сказала, что сделаем это на следующем приеме (отсюда мы понимаем, что ей плевать, что собака задыхается от кашля). Хоть диагнозов, на всякий случай, она написала много, все же настаивала на том, что у собаки больное сердце. Мои аргументы о том, что у нашей второй собаки те же самые симптомы, похожие на вирусную инфекцию - никак не воспринимались. Она настойчиво рассказывала о всех клиниках Белгорода, в которые я должна везти питомца и делать узи сердца, рентгены и т.д. Над ее лечением (даже не взяв анализы) смеялись и в ВетАптеке, и другой Ветврач. Назначила один препарат, который только снимает воспаление и все. На следующий день мы обратились в другую клинику где, конечно, нам сообщили иные результаты/ методы лечения и вылечили питомца за 2 дня. По дороге домой зашли в Ветплюс с просьбой вернуть деньги за прием. Это мы сделали ПРИНЦИПИАЛЬНО! 450 рублей не большие деньги! Но работа не была сделана, мне просто трепали нервы и не дали никакого результата. Анастасии в этот день не было. Девушка, которая нас выслушала, всячески защищала свою коллегу, вместо того чтобы включить здравый смысл и логику, постоянно просила нас подождать и говорила, что нужно посоветоваться с заведующей, бегала к ней несколько раз, т.к. не хватало аргументов, спустя время, пришла с чистым листом бумаги и ручкой и сказала, чтобы мы написали РАСПИСКУ, в которой мы пообещаем НЕ ПИСАТЬ ОТЗЫВ (тут мы с мужем посмеялись) и клиника вернет нам деньги! Мы, ЕСТЕСТВЕННО, отказались, на что девушка язвительно ответила: -«Ой, да пишите, что хотите!» Деньги вернули, но отзыв, как и обещала-пишу! Никому не рекомендую данную клинику!
December 2, 2024
Огромная благодарность ВетПлюс за профессионализм и заботу! Внимательное отношение к питомцу, быстрая и эффективная помощь! Рекомендую! (отдельное спасибо от нашей кошечки Кати 🐱)
October 28, 2024
Мы обратились в "ВетПлюс" с нашей собакой, которая начала проявлять признаки недомогания. С самого начала нас встретили дружелюбные специалисты, которые быстро записали нас на прием. Врач оказался настоящим профессионалом! Она внимательно выслушала наши проблемы, провела тщательное обследование и объяснила всё доступным языком. После курса лечения наша собака полностью восстановилась, и мы благодарны всей команде "ВетПлюс" за их заботу и профессионализм. Рекомендую всем владельцам животных!🌸🌸🌸
1
June 19, 2024
Водил своё животное (собакена) и остался восторге! Персонал вежливый, общительный, всё объясняет на русском понятном языке😁 с животным общий язык нашли и всё сделали чётко, он доволен и здоров! Вобщем, класс, буду приходить как можно чаще, может даже без животного 😁
2
January 14
Приводили кошку делать инъекции
Ввели чистый амоксициллин не разведя, сказали его ничем нельзя разводить
В другой клинике развели с новокаином и всё прошло благополучно
После этой же клиники кошка ходила на трёх лапах 2 недели, сильно хромала
Я бы посмотрела на девушку которая колола нам так жестоко по отношению к кошке, этот препарат если бы вкололи так ей
Как вывод: пришлось лечить лапку, после не квалифицированных специалистов
Была бы возможность поставила бы 0 звезд
10 раз подумайте прежде чем вести туда своего пушистика❤️🩹
December 2, 2024
Обращались в клинику по поводу стерилизации кошки. Очень переживали как пройдет операция, но врач подробно рассказала о процедуре и ответила на все вопросы. Мы очень довольны качеством услуг и внимательным отношением к нашей Мусе. Рекомендуем клинику всем!
January 23
Спасибо большое этой клинике. Очень боялась везти кошку, так как для нее это стресс .. Впервые выбраться из квартиры и тем более дождь. Она мужествено приняла испытания .. Кошка которая на руки не даеться спокойно убоюкивалась на руках у врача и медсестра делала процедуры как и врач. Даже приревновала кошку)
July 30, 2024
Отличная ветеринарная клиника. Доброжелательные и грамотные врачи, умеют найти общий язык с животными. Ходим с собакой и кошкой, всегда проконсультируют, не откажут в помощи. Молодцы, успехов им.
1
June 18, 2024
Хорошая ветклиника! Специалисты грамотные и доброжелательные. Все объясняют и "раскладывают по полочкам", большой спектр услуг по приемлимым ценам.
2
October 28, 2024
Здравствуйте! Отличное место, чисто и комфортное обслуживание, отзывчивые люди!
1
October 26, 2023
Начала водить свою собаку в ВетПлюс потому, что клиника рядом с домом. Считаю, что очень повезло!
Сама клиника с хорошим ремонтом, необходимым оборудованием, выглядит очень уютно.
Врачи - профессионалы своего дела, очень доброжелательны и терпеливы, что в такой профессии очень важно.
С удовольствием вожу туда собаку, наблюдаемся только там:)
1
August 2, 2024
Непрофессиональное отношение к клиентам: пришли с собакой без записи. Мало того, что девушка на рецепшене не уточнила причину визита ( вдруг животному нужна срочная помощь), оставила нас в ожидании приёма. Прождав целый час(!), уточнив о возможности попасть все-таки к врачу, услышали, что приём возможен ТОЛЬКО по предварительной записи. Что это за клиника, куда невозможно обратиться за срочной помощью, а необходимо записываться на приём чуть ли не за неделю? Отвратительно.
1
July 8, 2024
Очень внимательные, отзывчивые ветеринары. Старались вылечить нашего кота, но увы... болезнь оказалась неизлечимой. Спасибо врачам за любовь к животным.
1
June 18, 2024
Отличная клиника) помогли , дали рекомендации👍 нам с питомцем все понравилось) быстро и профессионально 🙌
1
June 18, 2024
Хорошая ветклиника, с профессионалами своего дела! Вежливые и приятные специалисты.
1
March 30, 2024
Перестали ходить в эту клинику. Так и не смогли вылечить собаку. Говорили что понос потому что корм не подходит и так 3 раза, даже анализы не хотели брать. Сходили в другую клинику, где у нас ВЗЯЛИ АНАЛИЗЫ и СДЕЛАЛИ УЗИ брюшной полости, оказалось воспаление тонкой кишки. Теперь ходим в ту клинику.
1
July 30, 2023
Замечательная клиника! Вожу сюда своих котов. Отличные врачи, всё объяснят на пальцах, лишние анализы не назначат. Очень по-доброму относятся к животному) Вылечила здесь своего кота, у которого были камни в мочевом. До этого лечила в другой клинике, и там нам не помогли.
3
1
April 21, 2023
Отличная клиника, внимательные специалисты, все рассказали,объяснили . Очень хорошо сделали свою работу и на следующий день поинтересовались состоянием котика. Спасибо Вам большое еще раз 🙏🏻
5
June 18, 2024
Хорошая клиника. Спасибо большое персоналу, за правильный диагноз и лечение нашего питомца
1
June 23, 2023
Очень хорошая ветклиника. Работают замечательные люди, очень вежливые, обходительные, как с хозяином, так и с питомцем, одним словом профессионалы своего дела! Очень подробно расскажут проблему и дадут рекомендации, которые действительно работают. Если что-то непонятно без труда объяснят ещё раз. Больше бы таких специалистов.
3
March 29, 2023
Прекрасный сервис. Врачи не оставляют в беде, консультируют удаленно. Есть вызов на дом. В отличие от других клиник не равнодушны к животным, любят их и заботятся. Стерилизовали котят здесь, никогда не знала, что животным делают косметические швы, они полностью рассосались, не осталось ни следа. Обслуживание на высшем уровне.
7
June 18, 2024
Очень хорошее место, очень добрый персонал. Советую не пожалеете 👍
1
August 17, 2022
Замечательные врачи, внимательные и компетентные, всегда рады видеть пациентов и помочь в любой беде. Лечим двух собак в ветплюс уже много лет, проблемы были разные, но все решились положительно благодаря специалистам клиники ❤️
7
1
June 17, 2022
Отличные специалисты! Кастрировали и лечили у них морскую свинку - все отлично. Внимательные, компетентные врачи и адекватные цены без рекламных продаж и лишних процедур. 10 из 10!
Всех своих морских свинок только к ним теперь возить будем))
7
December 25, 2021
Очень понравилась эта клиника, она оснащена всем, что необходимо ( кроме рентгена, т к находится в жилом доме) , приветливый и доброжелательный коллектив. У котиков взяли анализы, точно поставили диагноз, ответили на все вопросы, еще и перезвонили сами через несколько дней, чтобы узнать как себя чувствуют животные. До этого обращались в клинику пёс& кот, там кота лечили наугад, без анализов, поставили диагноз наобум и назначили лечение, которое конечно не помогло.
8
1
June 12, 2022
Лечим в этой клинике уже много лет собаку и кошек. Прекрасные врачи, приемлемве цены. Делали стерелизацию кошки за 2800 с внутренним швом из саморассасывающих нитей + бесплатная попона, прошло все отлично. В других клиниках подобного не встречали, все за доплату. Рекомендую врача Кристину Валерьевну, она просто умничка. Всегда обзванивают, дают рекомендации и назначают лекарства не дорогие, но эффективные лекарства. На всякую ерунду с доплатами не накручивают. Рекомендую!
8
August 21, 2022
Очень благодарна Диане Валерьевне и Анастасии Витальевне!
Девушки очень грамотные, чуткие. Я рада что моя кошка попала в ваши заботливые руки и главное, профессиональные руки! В другой клинике мою кошку уже приговорили к смерти. Но вы сказали, что надо бороться и лечить. Спасибо вам за это!
С того момента как мы прошли у вас обследование и начали лечение прошел месяц, лечение дало положительную динамику, строго соблюдаем все рекомендации и будем обязательно ходить только к вам! Спасибо ❤️ ❤️ ❤️ от нас с мужем и от вашей пациентки Баси! Большое вам мууууррррчание! 🥲😽
8
October 28, 2024
обслуживание на высшем уровне
1
June 6, 2023
Хорошая клиника. Обращаемся с крысой. Хотим и от себя и от неё выразить благодарность Диане Валерьевна за профессионализм и душевное отношение к братьям нашим меньшим))
4
July 16, 2024
Хорошая ветклиника, очень хорошие специалисты
1
November 8, 2023
Отличные специалисты ! Хорошо относятся как к животным, так и к их владельцам.
1
August 23, 2022
Прекрасная клиника и сотрудники. Девочки всегда очень отзывчивы, помогут с любой проблемой. Очень внимательны к пушистым клиентам!
7
November 11, 2022
Одна из лучших ветклиник в Белгороде, хожу только туда, но мне говорят, что обслуживают только животных. В общем если у моей собаки или кошки что-то случается или надо поставить прививки, то только туда.
4
June 19, 2024
Квалификация персонала на высшем уровне!!
2
September 9, 2021
Хотим выразить огромную благодарность специалистам именно этой ветеринарной клиники. Так случилось, что нашей француженке потребовалась операция и абсолютно всю подготовку и наблюдение ребята взяли на себя. Отзванивались по итогу анализов, беспокоились за нашу Афину и практически каждый день интересовались ее состоянием. Была и критическая ситуация в послеоперационном периоде, так приняли нас без записи, оказали помощь и отпустили домой! Отличные врачи со знанием дела. С огромной любовью относятся к домашним питомцам! Спасибо Вам за доброту, за индивидуальный подход и за то, что с особой теплотой ведёте прием наших домашних питомцев. От бульдожки Афины большой привет!
8
November 17, 2020
Хочу выразить огромную благодарность клинике , врачи большие молодцы!
Оказывают качественную помощь, вызывает огромное доверие, спокойствие и надежность.
Всегда подробно и понятным языком объяснят диагноз , и назначат лечение на должном уровне!
Компетентные и неравнодушные врачи , больше бы таких специалистов в такой нужной сфере!
Теперь при необходимости только к вам! Всем советую эту клинику!!!
10
2
July 21, 2022
Найдут подход к любому животному, всегда разъяснят все до мелочей, как лечить дома, чем кормить и вообще ответят на любые вопросы по содержанию животного. Спасибо вам!
7
November 17, 2022
Спасибо большое всему коллективу! Очень добрые и вежливые люди! Теперь только к вам :)
5
June 18, 2024
замечательная клиника!
2
February 27, 2021
Замечательная клиника, стерилизовали двух кошек, 10 и 14 лет, одна была в экстренном состоянии, все прошло замечательно, также наблюдаемся с кошкой, у которой хроническая почечная недостаточность. Доктора подробно объясняют необходимость диагностики и все назначения, во время длительного лечения звонят и спрашивают о самочувствии животного. Расценки тоже далеко не самые высокие, соответствие цена-качество услуг приятно удивляет. Теперь при надобности обращаемся только в эту клинику.
6
July 5, 2022
Может когда-то было и неплохо в этой клинике,но сейчас....Деньги сдерают хорошо,а результата 0.Как бы не угробили вашего животного.Говорю из своего печального опыта😔
5
4
October 6, 2021
Быстрая, профессиональная помощь. Девушки быстро нашли проблему и вылечили котика которого не могли вылечить в двух клиниках до этого. Строго рекомендую
5
March 7, 2021
Спасибо за нашего котика, девочки!
Теперь знаем, где хорошие врачи. ))
Всё очень обходительно, с внимание м к питомцам, хороший сервис. Молодцы!
8
September 15, 2021
Спасибо, очень понравилось!Возможно станем постоянными клиентами.Очень добрые и опытные ветеринары.Обязательно буду советовать эту вет .клинику
6
October 4, 2023
Очень внимательный персонал
2
March 30, 2020
Замечательный доктор Анастасия, очень доброжелательно разговаривала с нашим питомцем Греем, успокаивала и хвалила его за то, что спокойно почти 1 час лежал под капельницей. От Анастасии получили дальнейшие рекомендации по лечению, что и безукоризненно выполняли. Наш Грей выздоровел, бегает и резвился как и до болезни. Здесь нам помогли и наш собакен остался жив, благодаря профессионализму доктора Анастасии. Спасибо Вам огромное, Анастасия.
14
2
February 13, 2023
Икала врача для крысы, нашла хорошего специалиста Диану в данной клинике. Приём прошёл отлично .
5
January 17, 2021
Хорошая клиника. Лечили кошку и делали стерилизацию. Все прошло хорошо. Приветливые и отзывчивые сотрудники. Рекомендую:)
10
2