Vetnai
165 reviews
September 1
Очень понравилась клиника, а в особенности ее персонал. Приятно видеть такое трепетное отношение к животным, а главное это желание действительно вылечить. Мы обратились в Доверие со сложным котенком. До посещения Доверия, нас запугали в Вет докторе стоимостью лечения в 40 тысяч и страшным диагнозом (полная непроходимость кишечника). Зная это, мы сразу записались в Доверие на осмотр к хирургу. На осмотре нам сказали, что симптоматика не похожа на непроходимость и что кишечник работает. А даже если бы диагноз подтвердился, то велика вероятность, что кошка не перенесла бы операцию, так как на тот момент она находилась в тяжелом состоянии. В результате нам были назначены капельницы в стационаре, а позже медикаментозное лечение дома, которое мы на данный момент проходим, и замечаем положительную динамику! Спасибо большое этой клинике за грамотно подобранное лечение и за то, что помогают нам спасти жизнь маленькой кошечки! Обязательно буду рекомендовать Доверие и обращаться к ним!
1
May 16
Клиника очень хорошая,чистота,приветливые доктора и весь персонал доброжелательный,отдавала 5 дней котика на дневной стационар и спокойно уходила(без слез),т к была уверена,что он под наблюдением специалистов.Уже лет 15 наблюдаемся с питомцами в этой клинике и всегда обслуживание на высшем уровне.Спасибо!!!
1
October 19
Уже много лет посещаем эту ветеринарную клинику с разными животными.... Наши домашние питомцы получили реальную помощь от специалистов... Даже после сложной операции кошечка чувствовала себя хорошо и быстро пошла на поправку... Благодарность врачам...
June 20
Было наподение сабаки на котейку. В отличае от некоторых клиник в которых узнавали что напала не привитая сабака в приеме отказывали. Здесь же нас приняли без записи (было окошко между приемами), провели осмотр как наружный так и с рентгеном, определили диагноз и рекомендации по лечению. Внятно объяснили что и как делать в нашем случае. На данный момент котейка вернулся к своей обычной жизни. Единственное что напоминает о наподении синяк на пузике. Спасибо всем специалистам и администратору который не поленился и перезвонил мне когда я не смог сам дозвониться(когда искал в какую ветлечебницу "бежать").
October 26
Сегодня месяц, как я потеряла своего любимца. Возможно, мой отзыв поможет кому-то при выборе клиники. Мы отдали шпица на безобидную процедуру - кастрация. Все мои претензии можно прочитать в скринах моих сообщений руководителю клиники.
Для меня самое страшное, что казалось бы - ВРАЧИ, не смогли понять, что животное в коме и считали, что животное спит. Об этом сказали и сами врачи, когда мы забирали собаку, и руководитель при звонке подтвердил это. Как животное может «просто спать», если у него открыты глаза и он не на что не реагирует..?
Решать вам довериться ли этой клинике, но мой опыт крайне негативен - я потеряла своего Персея.
На счет денег мне не ответили…не при звонке, не через месяц. Все фото так же приложила. Если вы готовы переплатить за операцию, за те продукты, которые вам не нужны и далее стационар о котором даже не задумывались, отдавая животное на безобидную процедуру- вам сюда.
1
September 2
У моей собачки обнаружилась киста на яичнике. Необходима была операция. Я благодарю доктора Евгения Сергеевича Очкина. Всё прошло на 5 с +! Ещё и зубки привели в порядок. Теперь моя Софи сверкает белыми зубками и уже на 5-6-й день как и не было никаких операций - весёлая, прыгает и скачет, как юная газель. Огромное спасибо, доктор Очкин!
1
December 26, 2023
23.12.2023 провели стерилизацию нашей кошечке. Перед операцией врач, все объяснила как будет проходить операция и когда можно будет забрать кошечку. Все прошло хорошо. Когда приехали забирать кису все очень доступно объяснили по реабилитации и выписали лекарства для заживления шва. На следующий день киса чувствовала себя отлично, как будто ничего и не было. Вечером позвонили из ветклиники и уточнили, как себя чувствует наша кошечка. Спасибо большое всем сотрудникам за вашу работу и чуткое отношение к нашим питомцам.
3
August 3
Врачи отличные добрые отзывчивые цены не дорогие есть и ветаптека сразу купить лекарства для своего любимого питомца!!
February 25
Хорошая клиника, всегда чисто, приветливый персонал. Врач принял вовремя, у кошки диагностировали астму, сразу поставили уколы и выписали необходимые таблетки, все прошло хорошо. По рекомендациям врача все сделали, кошке стало лучше, перестала часто кашлять! Спасибо сотрудникам за честную работу!
3
February 11
Периодически посещаем вет.клинику "Доверие" на Билимбаевской 34 с двумя нашими питомцами(кот и кошка),получаем квалифицированную помощь,полезные рекомендации,нравится доброе,внимательное отношение персонала,реальная помощь в проблемных ситуациях,удобное расположение клиники.Всем рекомендую данную клинику.
1
July 15
Убили французкого бульдога Риччи своим бездействием. Девушка обращалась в клинику, сказали опереция не требуется, сделали только клизму и капельницу. У малыша была непроходимость и спустя несколько часов собака умерла в муках. Требую уволить сотрудников кто занимался его лечением!!!
2
1
April 6
Самое хорошее впечатление! Персонал приветлив. Сделали всё быстро и качественно. И цена недорогая по сравнению с именитыми клиниками.
February 29
Клиника хорошая, есть все врачи если у вас экзотика живет, лечат всех животных профессионально подходят к лечению делают анализы рентгены и проводят операции. Обращалась как с кошкой так и с ящерицей и с попугаем все оказали помощь
1
October 29
Отличные доктора, знают свое дело. Всегда примут, помогут, все подробно расскажут.
April 26
Хороший, отзывчивый, внимательный персонал. Возила своего кота. Сдали анализы, оплатила кругленькую сумму. За расшифровку анализов ещё доплата 500р. Месторасположение удобное
June 14
Очень внимательные ветеринары, не первый раз обращаюсь с котиком и всегда работают не чтобы деньги заработать а чтобы помочь питомцу!!!
June 11, 2023
Уже много лет обращаюсь в эту клинику. Огромное спасибо всем сотрудникам клиники за их небезразличие. Особенно хотелось бы отметить врача Очкина Евгения Сергеевича, продлил жизнь нашему коту на 2 года (когда другие врачи уже махнули). Так же, хотел бы отметить администратора Виктора, очень участливый человек. Ретята, спасибо вам! Успехов в вашем деле! Спасибо за неравнодушие!
3
1
October 9, 2023
Сегодня утром гуляя с собакой, нашла четырёх котят, которых просто выкинули на землю, двое из них уже умерли от переохлаждения, двое остались живы. Котята маленькие и не умеют кушать сами только пищат и ползают, глазки видно только открылись, Попросила помощи в клинике. Приветливая девушка сидела за ресепшен и мило общалась по телефону с будущим посетителем. Положив в трубку увидела меня и котят, даже не дослушав, сказала несите их куда хотите, нам они здесь не нужны, нам своих хватает, и вообще меня уволят если я у вас их возьму, на мои просьбы о помощи найти куда их возьмут, мне ответили отказом. Вообщем выпроводили меня, вместе с котятами.
Хорошо что есть люди не бессердечные как эти ветеринары которые давали «клятву», мы нашли кормилицу котяткам.
6
4
March 7
Уважаемые хозяева животных! Позавчера умер мой любимый пес Тай-Мен Таета. Мы его очень любили. Но увы. Врачи боролись за его жизнь. Очень радушный и добрый персонал. Вот теперь пойду к ним на осмотр с Магой- Магрегером. Спасибо врачам и Цацко О В
2
January 20
Хотелось бы обратиться в клинику с животинкой -котом, позвонила -ответили по телефону ,что по ВСЕМ вопросам и болячкам выезжают только на дом! Не понятно,странно . Зачем тогда клиника? Я живу в одном дворе с этой клинику! Зачем мне платить за вызов на дом?
1
October 13
Лечат по принципу Земляники из "Ревизора": если выздоровеет, то сам выздоровеет, если помрёт, так сам помрёт
August 29, 2023
Всё нравится. Хорошие консультации, вежливый персонал, грамотное лечение. Давно пользуемся услугами-раньше ветклиника работала круглосуточно!
August 17, 2023
Ужасное заведение! Делали собаке капельницы оставили кучу бабла с навышенной наценкой! В этот же день взяли кровь на анализ (естественно платно), приходим через 3 дня, ничего не выявили, сказали оставить на день собаку, они проследят на сахаром в течение дня. ( Естественно платно). Приходим забирать собаку, говорят ,,ну да собачке плохо", это всё!!! Мы нанервах спрашиваем, чем кормить? Какие лекарства?. И после ответа ,,ветеренара-банкомата", хоть стой, хоть падай. Говорит, что в интернете недавно прочитала, что лекарства не помогают собакам, а кормить..... Она нас послала к собачьему диетологу в МОСКВУ!!! ,,там нам составят правильное питание". Как итог... 15 тыс с нас за неделю срубили... и всё.... Разве мы этого хотели? Почему даже банально сказать.. не кормить собаку сладким, жирным.... мы не услышали? Собаке плохо...
6
2
February 17
Вызвали доктора на дом, с узи, доктор приехал без ничего, взял кровь на анализы. Заплатили 10 000, диагноз был поставлен неверно. Кота чуть не убили таблетками. Теперь лечим кота от тех таблеток, что выписал горе-доктор. Если хотите, чтобы ваша животинка умерла, то смело обращайтесь в эту клинику.
1
2
February 7
Делали стерилизацию своей кошки у вас ,когда была течка ,вы даже не предупредили что нельзя так было делать,в итоге кошка сошла с ума,начала кидаться ,из за вас пришлось усыплять!!!если вы не профи своего дела не беритесь!!!сколько боли вы принесли
4
January 7
Хорошие врачи, широкий спектр услуг, цены приемлемые! Работают круглосуточно! Понятно объясняют диагнозы и лечение.
February 24, 2023
К врачам претензий нет,все хорошо. Внимательны,обходительные ,граммотные специалисты. Но 23 февраля столкнулись с безразличием и безсердечностью на рецепшине. Мы принесли нашего попугайчика на кремацию. Он был членом нашей семьи, частичка нас. И по понятным причинам мы волновались и беспокоились. И на вопрос сквозь слезы ," Вы их действительно кремируете?" Молодая мадам возмущенно замахала руками и на повышенных тонах нам в ответ проорала ," Нет,мы их всех на помойку выбрасываем!" Схватила с любовью упакованную коробку и ушла. Насколько я понимаю людям в таких ситуациях присуще чувство сострадания, а работникам ветклиник это прописано по должности. Но видимо не этой молодой особе.Если честно,я только на следующий день осознала ,что это было чистой воды хамство.
6
1
July 22, 2023
4.07.23 обратились в клинику за помощью с собакой.взяли анализы поставили диагноз панкреатит гастрит колит.Собака не ела и не пила 2 недели продолжали лечить по той же схеме капельницы 10 шт дневной стационар и и 40 тыс за лечение.В итоге собака умерла от онкологии 16 07 23.У меня вопрос к докторам этой клиники Вы или по своему не знанию лечить животных или вы просто зарабатываете деньги на людях которые готовы всё отдать что бы их питомец был жив???Почему Ваш хирург которого так восхвалюят отказал нам при обращении в вашу клинику с опухолью у собаки и отправил к кардиологу хотя там было не так страшно.Почему??? Поставьте себя на место каждого хозяина у которого ушёл любимый питомец по вашей вине или не повашей может тогда у вас что то проснётся человеческое а не только тысячи в глазах.. Виталия Игоревна и Йорк Люси.
3
1
October 20, 2022
Спасибо огромное всему персоналу!Вчера в 19.00 нашу киску Сонечку приняли с проблемой внизу живота образовалась шишка,которая нас честно напугала.Киске 12 лет и это наша маленькая доча.Принял нас доктор : Очкин Евгений Сергеевич,который нас проконсультировал от чего могла произойти данная шишка.Доктор осмотрел киску .Назначил снимок и анализ крови.На снимок киска ушла и вернулась в спокойном состоянии.Потом предстояла процедура взятия крови из вены .Всегда думаешь как всё происходитДевочки- лаборанты такие умнички всё сделали быстро и профессионально.Так как наша киска не робкая ,то стала пытаться защищаться и обороняться .Одели защитный комбинезон и взяли кровь.Аккуратно обработали место укола и наложили повезку,которую сняли через 20 минут.По снимку доктор назначил операцию.Очень замечательная больница .Спасибо огромное за такое трепетное отношение.Хорошее название клиники" Доверие" ! Спасибо огромное за Ваш труд и трепетное отношение к своим пациентам.
2
1
July 15
Врачи молодцы,делали стерилизацию кошеньке,быстро восстановилась
August 28, 2023
Клиника понравилась вежливый администратор, хорошие специалисты. Стерлизовала фр.бульдога, девочка быстро пришла в себя. На третий день уже бегала и прыгала как ни в чем не бывало. Рекомендую клинику.
1
February 3, 2023
Отличная клиника. Здесь с любовью относятся к питомцам. Всегда стараются разобраться с проблемой и найти лечение. Ходим давно, пока не было лишних назначений и выкачивания денег. К сожалению, они не могут помочь всем, так бывает, что болезнь неизлечима или очень запущена. Но они стараются, я видела как переживают врачи. А у хирурга (простите, с переживаниями не запомнила фамилии) руки золотые. Вытащил моего почти безнадежного пса.
2
1
May 1, 2023
ходим с собакой в эту клинику на протяжении 5 лет. хорошие врачи, квалификация чувствуется. цены очень доступные, в отличие от тех, которые могли бы быть. младший мед персонал очень трепетно относится к животным
1
July 1, 2023
Отличная клиника! Человеческое отношение. Врачи - супер профессионалы! Понятно и подробно всё объяснили. Будем постоянными клиентами! Рекомендую!
September 2, 2023
Отношение к животным прекрасное, но дороговато. Когда записывалась сказали первичный прием 800 р, в итоге взяли 1000 и дополнительные исследования(УЗИ, общий анализ крови, биохимия) все вышло на 4000. Но так как кот любимый член семьи, делать нечего приходится платить. Не исключаю вероятность того, что этим пользуются...
May 8, 2023
Уже более 10 лет, только сюда. Месяц назад стерилизовали здесь кошку. Все прошло хорошо. Кошечка поправилась в срок. Уже и не помним, что это было. Цена на 20% оказалась выгоднее, чем в клинике по прописке и дату подобрали здесь более удобную. Рекомендую.
2
March 1
Вроде бы специалисты хорошие. Но без кучи дорогостоящих анализов ничего не могут сделать. Либо мало опыта, либо выкачивают больше денег.
1
January 22
Отличные врачи, отзывчивые администраторы, всегда придут на помощь и назначат правильное лечение.
November 14, 2022
Сегодня проводили "техосмотр" нашего кота.
Все прошло в спокойной обстановке. Персонал доброжелательный. Врачи без спешки проводят осмотр🙌 спасибо врачу УЗИ диагностики Бузанову и врачу дерматологу Мальцевой.
Терпения и благодарных пациентов вам💙
3
September 25
хорошая поликлиника но цены очень уж дорогие(
February 20, 2023
Всё делают качественно и оперативно. Ответят на все вопросы, дадут правильные советы. Оказывают все виды ветиринарных услуг. Чипирование, вакцинация, маникюр, педикюр и т.д.
2
September 16, 2023
Хорошая клин как, помогли спасти питомца после укуса клеща, жаль только что не много специалистов, пришлось искать в другой клинике, а так советую.
3
1
August 18, 2022
Очень разочарована в помощи животным 7го животным специалистов данной клиники. Толком ничего не говорят. Унесла, чтоб ей помощь оказали, кошке, но нас даже не предупредили, что ей стало очень плохо. Не подготовили к уходу животногокуходу кошки из жизни. Она стала умирать из о произошло буквально через 3 дня. Я не пришла не принесла её со следующего утра и оказалось и тут сплошное равнодушие, они даже не поинтерисовались, почему я её не принесла. Можно было сказать, что она не выздороаит. Я бы оставила её дома, меньше стресса было бы для животного. Но там все в суммах. Какие то бесполезные лекарства. Дорогие корма, а она только воду пила. Лица у сотрудников хмурые не приветливые. Если я сама, да и редко. Кто понимает, какие лекарства и зачем. Можно хоть кого околпачить. Больше в эту клинику ни ногой, не люблю хитростей обманов и неизвестность. На душе рана. И долго будет болеть от таких отношений. Вина перрд животным тоже гнетет душу.
4
2
December 7, 2022
Этой клиникой для животных я пользуюсь уже 15 лет, как переехала на Сортировку жить. Недавно была там, лечила своего кота. Впечатление очень хорошее, врачи очень внимательные и добрые. Спасибо им огромное вылечили моего Барсика.Цены вполне реальные, не космические.
May 31, 2023
Не понимаю зачем берут лечить птиц, если врач не компетентен. Заболел попугай, после осмотра ни диагноза не поставили ничего, прописали какой-то кошачий препарат. Пошли в другую клинику, там взяли помет и по нему все сказали и вылечили, кроме цирковироза, который не лечится. А если бы не пошли, попугай бы сдох давно.
3
September 10, 2022
Три раза водили собаку (трясет ухом, чешет, в последние дни начал гной вытекать, уже пришлось бежать в другую клинику) к докторам, первый раз доктор с красными волосами посмотрела чисто визуально, даже не использовала инструменты. Сказала что все нормально, прописала промывать ухо каплями. Взяли анализ, на следующий день пришла за результатами - сказали, ну ничего нет. Дичь. Потом мама моя водила через несколько дней собаку снова в ту же клинику уже без меня, потому что улучшений не было, говорит, смотрели ТРИ ДОКТОРА и ничего опять не увидели. В этот раз уже использовали инструменты, но осмотрели халатно издалека. Опять ничего не нашли. Но собаке лучше не становилось, вот сегодня утром уже начал бежать гной из уха, пришлось срочно бежать в другую, там уже врач поставила диагноз отит, сейчас ждём анализы.
Потеряли неделю из-за этой клиники, советую подумать, стоит ли вообще сюда идти.
Конечно доктора вежливые, но не опытные совершенно, не знаю как они учились. Очень жаль свою собаку, злюсь на себя за то, что не сразу решила идти в другую клинику, и на докторов
5
1
March 16
Грамотные специалисты. Хорошее отношение к четвероногим пациентам.
3
October 24, 2022
Отличная клиника,грамотные врачи,внимательные администраторы.Цены вполне себе приемлимые.Есть узкопрофильные специалисты,что очень удобно.Мы постоянные клиенты.Рекомендую.
1
August 11
Отличная ветеринария клиника
May 30, 2022
Хорошая ветклиника ! Главное не далеко от дома. Всегда чистота и порядок. Вежливый персонал. Особенно хочу отметить Ольгу Владиславовну, очень помогла моей собаке. 👍👍👍