Vetnai
189 reviews
February 27
Посещаем клинику много лет, с разными животными и проблемами. Замечательный, квалифицированный персонал: врачи, медсестры, администраторы! Всем низкий поклон и благодарность от меня и моих питомцев!!!!
Цены относительно других клиник недорогие, имеется необходимое оборудование, рентген, лаборатория. Мы очень довольны: всегда неравнодушное отношение и всегда питомцам оказывалась необходимая помощь, шли на поправку. Клинику рекомендую!
March 25
Позвонила в клинику ,узнав что у нас случилось,сразу предложили на приём .Персонал вежливый,сразу доктор определила что животик у котика болезненный,хотя в другой клинике нас уже месяц лечили не понятно от чего.Кот таял на глазах,страшно уже было смотреть на него.По новой взяли анализы и сделали повторное УЗИ.Ну и поставили неутешительный диагноз ОНКОЛОГИЯ.Объяснили что операцию делать нет смысла только намучаем его.Выписали терапию.Лечимся сейчас,но самое главное он стал кушать.Господи это такая радость.Большая благодарность доктору Мальцевой Марии Евгеньевне за её профессионализм и чёткое отношение к нашему котику.Никаких ненужных услуг и покупок не навязывали .Спасибо всем кто принимал участие в спасении нашего питомца.
January 7
Если было бы можно, поставила бы -.
Все началось с того, что из-за неверной диагностики состояния кошки ей провели полостную операцию, которую не нужно было делать. Далее кошке становилось только хуже, я ее сюда носила каждый день, но врачи меня уверяли, что такое бывает, она поправится и продолжали тянуть из меня деньги, которых я естественно не жалела. По итогу когда стало абсолютно очевидно, что кошка не выживет, т.к. она не ела, не пила, в туалет не ходила, в принципе не ходила, когда ее трогали кричала, все что попадало внутрь тут же выходило, во рту появились язвы и это не весь список, я заикнулась об афтаназии, т.к. животное мучается, заведующая клиникой чуть ли не обвинила меня в живодерстве в весьма грубой форме и соизволила ее ещё раз осмотреть, после чего заключила, что да, у моего животного нет шансов. У меня несколько вопросов к данному заведению: 1. Зачем прооперировали кошку, которая в этом не нуждалась. 2. После операции как подобрали такое лечение, которое не помогало, становилось только хуже. 3. Когда стало понятно,что животное погибнет, зачем его продолжали лечить (не бесплатно конечно же) и мучать.
Да, забыла уточнить: при операции кошке ввели наркоз, который был противопоказан при заболеваниях желудка, когда я указала докторам на эту ошибку они развели руками и сказали, что работают по регламенту, о чем тут ещё говорить.
Вывод таков: клиника нацелена зарабатывать, а не лечить. Если вам дорог ваш питомец, не приводите его в эту шарашкину контору. Сейчас я очень жалею, что выбрала клинику у дома, а не по отзывам.
3
October 19, 2024
Уже много лет посещаем эту ветерина рную клинику с разными животными.... Наши домашние питомцы получили реальную помощь от специалистов... Даже после сложной операции кошечка чувствовала себя хорошо и быстро пошла на поправку... Благодарность врачам...
2
September 1, 2024
Очень понравилась клиника, а в особенности ее персонал. Приятно видеть такое трепетное отношение к животным, а главное это желание действительно вылечить. Мы обратились в Доверие со сложным котенком. До посещения Доверия, нас запугали в Вет докторе стоимостью лечения в 40 тысяч и страшным диагнозом (полная непроходимость кишечника). Зная это, мы сразу записались в Доверие на осмотр к хирургу. На осмотре нам сказали, что симптоматика не похожа на непроходимость и что кишечник работает. А даже если бы диагноз подтвердился, то велика вероятность, что кошка не перенесла бы операцию, так как на тот момент она находилась в тяжелом состоянии. В результате нам были назначены капельницы в стационаре, а позже медикаментозное лечение дома, которое мы на данный момент проходим, и замечаем положительную динамику! Спасибо большое этой клинике за грамотно подобранное лечение и за то, что помогают нам спасти жизнь маленькой кошечки! Обязательно буду рекомендовать Доверие и обращаться к ним!
1
February 25
Хочу поблагодарить врач хирург Очкин Евгений золото человек врач отличный и медрегистратор девушка хорошая очень клиника поменялась в лучшую сторону рекомендую всем спасибо большое
2
January 8
Привезли кошку на капельницу,после капельницы кошечке сразу стало легче ,начала кушать бегать,показывать свой обычный характер
На следующий день привозим на капельницу,все хорошо прокапались
После капельницы начинают вводит штук 3-5 каких то уколов
После чего кошка не двигалась
Приходит врач и говорит:
Ну все умирает
Умирает после ваших уколов,врачи недоделанные
Не водите туда своих питомцев
Если хотите чтобы с ними все было в порядке
Врачи ,желаю испытать то что испытала я
3
1
October 26, 2024
Сегодня месяц, как я потеряла своего любимца. Возможно, мой отзыв поможет кому-то при выборе клиники. Мы отдали шпица на безобидную процедуру - кастрация. Все мои претензии можно прочитать в скринах моих сообщений руководителю клиники.
Для меня самое страшное, что казалось бы - ВРАЧИ, не смогли понять, что животное в коме и считали, что животное спит. Об этом сказали и сами врачи, когда мы забирали собаку, и руководитель при звонке подтвердил это. Как животное может «просто спать», если у него открыты глаза и он не на что не реагирует..?
Решать вам довериться ли этой клинике, но мой опыт крайне негативен - я потеряла своего Персея.
На счет денег мне не ответили…не при звонке, не через месяц. Все фото так же приложила. Если вы готовы переплатить за операцию, за те продукты, которые вам не нужны и далее стационар о котором даже не задумывались, отдавая животное на безобидную процедуру- вам сюда.
7
November 20, 2024
Приходила два раза с собакой на удаление клеща интервалом в 3 месяца, препаратом от клещей собаку обрабатывала . Перед посещением позвонила, уточнила цену, сказали 300р за снятие клеща. Пришли, все прошло хорошо, девушка ветврач осмотрела собаку на наличие других клещей и отпустили . В следующий раз пришли (уже не звонила, не уточняла цену) приняла другая молодая девушка, она сняла клеща, спросила про самочувствие собаки, и после этого пошли на ресепшен оплачивать процедуру. Но тут она мне говорит - 700 рублей ( у меня с собой было только 300)
Я уточнила, почему такая сумма , на что было сказано, что моей собаке провели клинический осмотр (клинический осмотр- это пальпация, термометрия, изучение истории болезни собаки), но ничего этого сделано небыло, но девушка утверждала обратное. Я заплатила эти 700р, мне не жалко, но туда я больше не приду, снимают лишние деньги с незнающих клиентов.
Также была ситуация что мои знакомые пришли с котом, который умирал на их глазах, на что персонал сказал ожидать (затем они ушли на улицу и стояли спокойно курили)... люди, будьте бдительны, и не ходите в такие отвратительные клиники, где здоровье животных не имеет никакого значения для вет. Врачей.
2
1
November 12, 2024
22.10.24г. Была на приеме с котом у офтальмолога,она дала рекомендации провести пересадку роговицы глаза, а при отрицательной динамике- удалять глаз, но в их клинике этого не делают. Написала лечение-облегчение.
Обратилась в другую клинику, которая специализируется на ветеринарной офтальмологии , провели множество манипуляций специальными приборами, выяснили что роговица настолько истончена что пересадка роговицы не поможет, а удалять глаз не нужно, нужно провести лечение. Во первых поставленные диагнозы не сошлись, во вторых лечение!
За три недели в другой клинике восстановили глаз, удаление не требуется, сохранили зрение! Для чего вы ведете прием офтальмолога и даете такие прогнозы есои у вас нет специального оборудования и нет обученного врача? Не рекомендую данную клинику, повелась на положительные отзывы, а толку абсолютно ноль.
1
1
November 16, 2024
полтора года назад у крысы появилась опухоль, не проводя никаких обследований, анализов и т.д., только посмотрев на неё, сказали ничего не поможет, надо усыплять. к сожалению усыпили.
сейчас та же ситуация с другой крысой, обратились в другую вет. клинику, оказалось у крыс такое часто и всё что нужно было сделать вырезать опухоль и всё. просто ужасно, что из за неквалифицированных врачей пришлось усыпить мою мышку.
многие друзья водили своих животных в это клинику, после их «лечения» усыпляли и морских свинок и собаку. лучше обратиться в клинику с более квалифицированными врачами
1
1
December 9, 2024
8.12.2024 В 15:00 привел собаку на прием к хирургу!
9.12.2024 7:40 собака умерла дома!
Изначально обратились с жалобой на затрудненное дыхание- думали что-то застряло, хотя костей собаке не давали!!
Устно ей был поставлен диагноз пролапс трахеи, посадили на 30 минут на кислород, сделали укол мочегонки, далее произвели наркоз чтобы просмотреть состояние трахеи- доктор сказал что ничего страшного не увидел, но в гортань кровит, поставили далее укол останавливающий кровь- далее выпивал таблетки и сказал что ничего страшного не видит, если завтра не улучшится состояние ехать делать бронхоскопию
November 11, 2024
Что сказать про данную организацию,если хотите,чтобы выше животное пострадало,вам сюда!!!!После проделанной работы в данной организации,пришлось переделывать всю их работу и отдать в 10 раз больше,врачи отнекиваются говорят,что во всем виновато животное,и естественно про возврат денежных средств за некачественно оказанную услугу,разговора и не было!
1
February 21
Добрые и чуткие профессионалы . Находят подход к животным. Мне лично помогли кошечку любимицу мою, вернуть с того света. Провели операцию ( рак молочной железы) всё хорошо. Большое спасибо. Клинику менять не буду.
February 4
Была в этой клинике, нужно было проверить мою кошку на все виды а нализов, в особенности на токсоплазмоз, а я как раз узнала, что беременна, пришлось срочно сдавать анализы, в этой клинике все сделали быстро и качественно)
Спасибо, Юлии Витальевне, профессионалу своего дела.
November 16, 2024
ужасная клиника! лечили морскую разреза ли ей всю щеку сказали что бы лечились самостоятельно дома. итог свинка погибла.. и так же у знакомой.. от рук врачей этой клиники умерло 5 морских свинок, 1 собака и крыса! НА ВАШ СТРАХ И РИСК ВОДИТЬ ТУДА СВОИХ ЛЮБИМЦЕВ не первый раз слышу что часто усыпляют животных которых можно вылечить… ужасная клиника никогда больше не придем туда и вам не советую.
1
1
November 20, 2024
Раньше всегда обращалась в эту клинику, но после того как кошке назначили кучу дорогого лечения, а в итоге сказали, что больше ни чем помочь нам не могут больше не обращусь туда. Ведь можно сразу сказать, что в клинике нет специалиста в данной области и порекомендовать обратиться в другие клиники.
November 23, 2024
Посещал пару раз, покупал рубец заморозку для собачки. Всегда в наличии, 1.5 кг. за 420 руб. Сотрудники клиентоориентированные, доброжелательные. Рекомендую!
September 2, 2024
У моей собачки обнаружилась кист а на яичнике. Необходима была операция. Я благодарю доктора Евгения Сергеевича Очкина. Всё прошло на 5 с +! Ещё и зубки привели в порядок. Теперь моя Софи сверкает белыми зубками и уже на 5-6-й день как и не было никаких операций - весёлая, прыгает и скачет, как юная газель. Огромное спасибо, доктор Очкин!
2
May 16, 2024
Клиника очень хорошая,чистота,приветливые доктора и весь персонал доброжелательный,отдавала 5 дней котика на дневной стационар и спокойно уходила(без слез),т к была уверена,что он под наблюдением специалистов.Уже лет 15 наблюдаемся с питомцами в этой клинике и всегда обслуживание на высшем уровне.Спасибо!!!
1
December 26, 2023
23.12.2023 провели стерилизацию нашей кошечке. Перед операцией врач, все объяснила как будет проходить операция и когда можно будет забрать кошечку. Все прошло хорошо. Когда приехали забирать кису все очень доступно объяснили по реабилитации и выписали лекарства для заживления шва. На следующий день киса чувствовала себя отлично, как будто ничего и не было. Вечером позвонили из ветклиники и уточнили, как себя чувствует наша кошечка. Спасибо большое всем сотрудникам за вашу работу и чуткое отношение к нашим питомцам.
4
June 20, 2024
Было наподение сабаки на котейку. В отличае от некоторых клиник в которых узнавали что напала не привитая сабака в приеме отказывали. Здесь же нас приняли без записи (было окошко между приемами), провели осмотр как наружный так и с рентгеном, определили диагноз и рекомендации по лечению. Внятно объяснили что и как делать в нашем случае. На данный момент котейка вернулся к своей обычной жизни. Единственное что напоминает о наподении синяк на пузике. Спасибо всем специалистам и администратору который не поленился и перезвонил мне когда я не смог сам дозвониться(когда искал в какую ветлечебницу "бежать").
2
October 29, 2024
Отличные доктора, знают свое дел о. Всегда примут, помогут, все подробно расскажут.
February 25, 2024
Хорошая клиника, всегда чисто, приветливый персонал. Врач принял вовремя, у кошки диагн остировали астму, сразу поставили уколы и выписали необходимые таблетки, все прошло хорошо. По рекомендациям врача все сделали, кошке стало лучше, перестала часто кашлять! Спасибо сотрудникам за честную работу!
3
February 11, 2024
Периодически посещаем вет.клинику "Доверие" на Билимбаевской 34 с двумя нашими питомцами(кот и кошка),получаем квалифицированную помощь,полезные рекоменда ции,нравится доброе,внимательное отношение персонала,реальная помощь в проблемных ситуациях,удобное расположение клиники.Всем рекомендую данную клинику.
1
November 25, 2024
Ездим со своей кошкой постоянно, уже раз 4 были, и болела и прививку уже поставили 😅Цены не кусаются, врачи хорошие
1
March 23
Много лет ходим сюда со своими кошками. Грамотные и доброжелательные врачи и медсестры.
August 3, 2024
Врачи отличные добрые отзывчивые цены не дорогие есть и ветаптека сразу купить лекарства для своего любимого питомца!!
April 6, 2024
Самое хорошее впечатление! Персонал приветлив. Сделали всё быстро и качественно. И цена недорогая по сравнению с именитыми клиниками.
December 12, 2024
Отличные ветеринарные врачи.Очень нравится отношение к животным
Рекомендую
1
December 18, 2024
Очень хорошая клиника, весь персонал вежливый, цены низкие
1
February 29, 2024
Клиника хорошая, есть все врачи если у вас экзотика живет, лечат всех животных профессионально подходят к лечению делают анализы рентгены и проводят операции. Обращалась как с кошкой так и с ящерицей и с попугаем все оказали помощь
1
October 13, 2024
Лечат по принципу Земляники из "Ревизора": если выздоровеет, то сам выздоровеет, если помрёт, так сам помрёт
1
April 26, 2024
Хороший, отзывчивый, вни мательный персонал. Возила своего кота. Сдали анализы, оплатила кругленькую сумму. За расшифровку анализов ещё доплата 500р. Месторасположение удобное
July 15, 2024
Убили французкого бульдога Риччи своим без действием. Девушка обращалась в клинику, сказали опереция не требуется, сделали только клизму и капельницу. У малыша была непроходимость и спустя несколько часов собака умерла в муках. Требую уволить сотрудников кто занимался его лечением!!!
3
2
June 11, 2023
Уже много лет обращаюсь в эту клинику. Огромное спасибо всем сотрудникам клиники за их небезразличие. Особенно хотелось бы отметить врача Очкина Евгения Сергеевича, продлил жизнь нашему коту на 2 года (когда другие врачи уже махнули). Так же, хотел бы отметить администратора Виктора, очень участливый человек. Ретята, спасибо вам! Успехов в вашем деле! Спасибо за неравнодушие!
3
1
October 9, 2023
Сегодня утром гуляя с собакой, нашла четырёх котят, которых просто выкинули на землю, двое из них уже умерли от переохлаждения, двое остались живы. Котята маленькие и не умеют кушать сами только пищат и ползают, глазки видно только открылись, Попросила помощи в клинике. Приветливая девушка сидела за ресепшен и мило общалась по телефону с будущим посетителем. Положив в трубку увидела меня и котят, даже не дослушав, сказала несите их куда хотите, нам они здесь не нужны, нам своих хватает, и вообще меня уволят если я у вас их возьму, на мои просьбы о помощи найти куда их возьмут, мне ответили отказом. Вообщем выпроводили меня, вместе с котятами.
Хорошо что есть люди не бессердечные как эти ветеринары которые давали «клятву», мы нашли кормилицу котяткам.
7
4
March 7, 2024
Уважаемые хозяева животных! Позавчера умер мой любимый пес Тай-Мен Таета. Мы его очень любили. Но увы. Врачи боролись за его жизнь. Очень радушный и добрый персонал. Вот теперь пойду к ним на осмотр с Магой- Магрегером. Спасибо врачам и Цацко О В
3
January 20, 2024
Хотелось бы обратиться в клинику с животинкой -котом, позвонила -ответили по телефону ,что по ВСЕМ вопросам и болячкам выезжают только на дом! Не понятно,странно . Зачем тогда клиника? Я живу в одном дворе с этой клинику! Зачем мне платить за вызов на дом?
1
August 17, 2023
Ужасное заведение! Делали собаке капельницы оставили кучу бабла с навышенной наценкой! В этот же день взяли кровь на анализ (естественно платно), приходим через 3 дня, ничего не выявили, сказали оставить на день собаку, они проследят на сахаром в течение дня. ( Естественно платно). Приходим забирать собаку, говорят ,,ну да собачке плохо", это всё!!! Мы нанервах спрашиваем, чем кормить? Какие лекарства?. И после ответа ,,ветеренара-банкомата", хоть стой, хоть падай. Говорит, что в интернете недавно прочитала, что лекарства не помогают собакам, а кормить..... Она нас послала к собачьему диетологу в МОСКВУ!!! ,,там нам составят правильное питание". Как итог... 15 тыс с нас за неделю срубили... и всё.... Разве мы этого хотели? Почему даже банально сказать.. не кормить собаку сладким, жирным.... мы не услышали? Собаке плохо...
6
2
August 29, 2023
Всё нравится. Хорошие консультации, вежливый персонал, грамотное лечение. Давно пользуемся услугами-раньше ветклиника работала круглосуточно!
March 1
Приехали сюда с двумя крысками,у одной была шишка между передними лапами,другая головой косила и криво ходила.Крыс осмотрели,взвесили и укололи нужные лекарства,так же прописали лечение домой.Огромное спасибо Очкину Евгению Сергеевичу!Добрый,все объяснил,рассказал.
1
February 17, 2024
Вызвали доктора на дом, с узи, доктор приехал без ничего, взял кровь на анализы. Заплатили 10 000, диагноз был поставлен неверно. Кота чуть не убили таблетками. Теперь лечим кота от тех таблеток, что выписал горе-доктор. Если хотите, чтобы ваша животинка умерла, то смело обращайтесь в эту клинику.
1
2
February 7, 2024
Делали стерилизацию своей кошки у вас ,когда была течка ,вы даже не предупредили что нельзя так было делать,в итоге кошка сошла с ума,начала кидаться ,из за вас пришлось усыплять!!!если вы не профи своего дела не беритесь!!!сколько боли вы принесли
4
January 7, 2024
Хорошие врачи, широкий спектр усл уг, цены приемлемые! Работают круглосуточно! Понятно объясняют диагнозы и лечение.
February 24, 2023
К врачам претензий нет,все хорошо. Внимательны,обходительные ,граммотные специалисты. Но 23 февраля столкнулись с безразличием и безсердечностью на рецепшине. Мы принесли нашего попугайчика на кремацию. Он был членом нашей семьи, частичка нас. И по понятным причинам мы волновались и беспокоились. И на вопрос сквозь слезы ," Вы их действительно кремируете?" Молодая мадам возмущенно замахала руками и на повышенных тонах нам в ответ проорала ," Нет,мы их всех на помойку выбрасываем!" Схватила с любовью упакованную коробку и ушла. Насколько я понимаю людям в таких ситуациях присуще чувство сострадания, а работникам ветклиник это прописано по должности. Но видимо не этой молодой особе.Если честно,я только на следующий день осознала ,что это было чистой воды хамство.
7
1
October 20, 2022
Спасибо огромное всему персоналу!Вчера в 19.00 нашу киску Сонечку приняли с проблемой внизу живота образовалась шишка,которая нас честно напугала.Киске 12 лет и это наша маленькая доча.Принял нас доктор : Очкин Евгений Сергеевич,который нас проконсультировал от чего могла произойти данная шишка.Доктор осмотрел киску .Назначил снимок и анализ крови.На снимок киска ушла и вернулась в спокойном состоянии.Потом предстояла процедура взятия крови из вены .Всегда думаешь как всё происходитДевочки- лаборанты такие умнички всё сделали быстро и профессионально.Так как наша киска не робкая ,то стала пытаться защищаться и обороняться .Одели защитный комбинезон и взяли кровь.Аккуратно обработали место укола и наложили повезку,которую сняли через 20 минут.По снимку доктор назначил операцию.Очень замечательная больница .Спасибо огромное за такое трепетное отношение.Хорошее название клиники" Доверие" ! Спасибо огромное за Ваш труд и трепетное отношение к своим пациентам.
2
1
July 22, 2023
4.07.23 обратились в клинику за помощью с собакой.взяли анализы поставили диагноз панкреатит гастрит колит.Собака не ела и не пила 2 недели продолжали лечить по той же схеме капельницы 10 шт дневной стационар и и 40 тыс за лечение.В итоге собака умерла от онкологии 16 07 23.У меня вопрос к докторам этой клиники Вы или по своему не знанию лечить животных или вы просто зарабатываете деньги на людях которые готовы всё отдать что бы их питомец был жив???Почему Ваш хирург которого так восхвалюят отказал нам при обращении в вашу клинику с опухолью у собаки и отправил к кардиологу хотя там было не так страшно.Почему??? Поставьте себя на место каждого хозяина у которого ушёл любимый питомец по вашей вине или не повашей может тогда у вас что то проснётся человеческое а не только тысячи в глазах.. Виталия Игоревна и Йорк Люси.
4
1
June 14, 2024
Очень внимательные ветеринары, не первый раз обращаюсь с котиком и всегда работают не чтобы деньги заработать а чтобы помочь питом цу!!!
1
February 3, 2023
Отличная клиника. Здесь с любовью относятся к питомцам. Всегда стараются разобраться с проблемой и найти лечение. Ходим давно, пока не было лишних назначений и выкачивания денег. К сожалению, они не могут помочь всем, так бывает, что болезнь неизлечима или очень запущена. Но они стараются, я видела как переживают врачи. А у хирурга (простите, с переживаниями не запомнила фамилии) руки золотые. Вытащил моего почти безнадежного пса.
2
1