Очень классный магазин, большой выбор и грамотные продавцы-консультанты. Купили здесь свою морскую свинку нас полностью проконсультировала очень приветливая девушка и объясняла все по делу. Так-же помогла с выбором корма и мисок( так как клетка поилка сено и т.д было уже куплено) огромное спасибо за хрюшку!!!
Добрый день! До сегодняшнего дня 29.08.23 г. был отличный магазин. Приветливые продавцы, которые предложили заказать консервы, которые очень редко в каких магазинах бываю. Говорили можем позвонить и отложить как придёт. Всегда под заказ привозили консервы Четвероногий гурман 850 гр. банка для собак, звонили, откладывали, я приходила и все забирала. Сегодня же пришла, банки стоят на полках. Новенькая продавец, не особо улыбчивая и вежливая, сказала, что теперь откладывать не будут, якобы запретила управляющая, сказав что могут и другие купить. Ещё она почему-то отказывается продавать капли от клещей и блох по штучно, говорит нельзя. Только упаковкой. Во всех филиалах можно, а у вас почему-то стало нельзя. Что-то странное в вашем филиале в ТРЦ Семья происходит. Уважаемые до моего заказа этой консервы вообще не было в вашем магазине!!!!!!!!!!!!!! Я ее брала только на Чернышевского в большом магазине. В интернет магазин этой консервы в таких банках тоже нет. Так почему же если эту консерву везут под заказ покупателя в ваш магазин вы запрещаете откладывать и звонить покупателю что его заказанный товар пришёл. Кто может эти консервы купить если заказала их именно я!!!!! Где логика!!!! К вам ходила только потому что очень близко от дома. Но раз вам не нужна такая выручка, я за один раз могла оставить др 10 тыс. руб. ваше дело, тогда я могуездить и в другой магазин. Очень жаль других продавцов, которые там работают. Которые действительно любят свою работу и очень хорошо относятся к покупателям.
Покупали домик для котенка, а так же корм. Оксана Ольхова - очень грамотный сотрудник, проконсультировала, помогла с выбором, сразу видно, что опытный работник. Очень приятное отношение к покупателям, акцентирую это, так как часто бываю в вашей сети и постоянно сталкиваюсь с некомпетентными, грубыми, неприятными сотрудниками и консультантами! Эта точка по городу пока самая лучшая как в плане продавцов, так и в плане выбора продукции для питомца.
Уже давно стал клиентом зоомагазина Ветна по нескольким причинам. 1. хорошее качество продукции, все товары оригинального производства. 2. Есть система лояльности для постоянных клиентов. Пусть небольшая но стабильная скидка в 5%. Часто попадаю на акционные предложения, где скидка может достигнуть и 20%. Отличный сервис, вежливый персонал.