Администраторы не для клиентов, хаос и невнимательность создают. Ждала полчаса, а они даже и не думали приглашать, пока им не напомнила о себе, зачем было записывать данные? Очень странные
Клиника, единственная цель которой - заработок. Подобным "специалистам" не место в этой благородной профессии. Единственный плюс - круглосуточный приём, а нет стоп..! В чём смысл круглосуточного приёма, если они стоят на перекуре и не могут подойти к собаке на 10 метров с глубачайшим порезом на шее, которую мы в 23 00 вели к ним всем двором, единственное, что нам сказали, это какая будет стоимость, больше их ничего не интересует. Земля круглая, ООО Карма работает круглосуточно..
В целом уровень клиники хороший,впрочем как и цены не простые! Но уровень врачей очень отличается (как повезёт). Если один может посоветовать - усыпить, другой категорически против. Доверяем уже проверенным специалистам!
В целом хорошо, делали УЗИ щенку после падения с 1,5-метровой высоты, доктор внимательный, грамотный, всё разъяснила и прокомментировала... Цена за услугу адекватная, 600 рублей... Единственное, что подождать часик пришлось, но сейчас в ветклиниках везде очереди...
Из плюсов- клиника круглосуточная. Привезли собаку после рвоты, к моменту осмотра собаке было уже лучше (рвота прекратилась, мы решили перестраховаться). Врач сделала рентген и увидела в пищеводе пакет, потом сделала ещё один и уже не увидела пакет, потом был ещё рентген и тоже без пакета. Тем не менее была рекомендована срочная дорогостоящая диагностическая операция под наркозом (около 20000р). Мы отказались от операции и сказали, что подождём до утра и будем наблюдать за состоянием пса (после третьего рентгена собака уже бегала по клинике и выглядела бодрой). В результате приём обошёлся в почти 5000р, что было с собакой врач так и не смогла сказать (точнее сказала, что может быть будет ясно после операции, а может и не будет). Собака утром была уже совершенно здорова, как потом выяснилось, она съела кусок просроченной колбасы. Когда мы уезжали, отказавшись от операции, нам сказали, что утром нам точно надо к ним приехать и сделать её. У нас был опыт лечения в других клиниках, но такой случай впервые- назначение болезненной и дорогой операции собаке без явных показаний.
По моему мнению самая лучшая ветклиника в городе. Пришли на стрижку с котом. Кот с характером, не один грумер не решился нас принять. В клинике нашли окошко в день записи, персонал очень вежливый и компетентный. С нестандартным пациентом справились на 5+. Отдельная благодарность Цветковой Екатерине Владимировне, подстригла питомца качественно и быстро!
Хочу выразить благодарность Кольцову А.И. за квалифицированную помощь! На днях пришлось обратиться ранним утром за экстренной помощью двухмесячному щенку.Назначенное лечение,оказанная помощь помогли!Большое спасибо за помощь!!!Привет от Барни)
Большая ветеринарная клиника. Внимательные врачи, замечательное отношение к животным. Очень чисто. Обслуживание в порядке очереди, но никогда больше 5 минут не приходилось ожидать прием
2
Посмотреть ответ организации
Владимир Кобыляк
Знаток города 14 уровня
8 марта
Хорошая клиника и специалисты отличные, оценка снижена из-за цены на услуги в городе и даже на районе есть более приемлемые цены.
Приехали поздним вечером, встретили очень приветливо. Очереди не было. Внимательно осмотрели животное, всё разложили по полочкам. Дали рекомендации. В клинике очень чисто и уютно. Персонал великолепный.
Нет докторов и клиник без отрицательных отзывов, всегда кто-то хвалит кто-то критикует, поэтому ориентируюсь на свой опыт: мне клиника понравилась, двум моим четвероногим подопечным была оказана своевременная грамотная помощь, благодарна сотрудникам! 😘😘😘
Это просто ветклиника, не стационар круглосуточный а гостиница, люди, если у вас животное умирает не привозите туда с 19:00 до 10:00 ей там ничем не помогут, врачей, хирургов нет, могут просто сделать витаминный укол, поставить капельницу, взять кровь и ответ будет через пол дня, температуру померить, цена суток пребывания от 12тыс, вы можете себе представить!? ..это просто наблюдение за животным.. привезла собаку к 7утра, в плохом состоянии, но еще двигалась, укололи, взяли кровь, капельницу поставили, померили температуру, чтобы сделать узи понять что с ней надо было ждать 10утра чтобы врачь приехал, и хирург который опаздывает, собаке становится хуже и хуже, счет на минуты.. дождалась, делают узи 15мин мучая собаку и ничего там не могут понять, увидеть, пришлось еще час ждать пока хирург освободится и сделает еще узи, которое ей ооочень болезненно.. и то, тоже ничего не сказал.. только взял анализ содержимого (хотя зачем если анализ содержимого не делают там).. собака уже не ходит, часы идут, она уже совсем плоха и, наконец-то хирург освобождается и стает понятно что ей в таком состоянии операцию делать уже нельзя, умрет, а время идет, уже никакая лежит, и посылают за лекарством которое стоит 5тыс, которое наверняка и не понадобилось уже, и тут звонят что собака умерла.. причину смерти так и не узнали, только я потеряла самое дорогое в жизни что у меня было, я выростила её с первого дня жизни, я одна и она для меня было всё, смысл жизни, теперь я овощь без неё, плачу днем и ночью, жить не хочу, а могло бы быть всё по другому если бы были врачи ночью, рас круглосуточное, могли бы переливание крови предложить я бы искала донора, могли бы сразу операцию сделать чтобы очистить от жидкости брюшную полость, вы - ВЕТМИР забрали жизнь мою, моего ребенка у сироты, теперь дома меня никто не ждет, некого обнять, поцеловать, поговорить, с кем смотреть на звезды, некому меня охранять, ВЫ ЗАБРАЛИ ВСЁ У МЕНЯ, МОЮ ДУШУ, ДОЧЬ МОЮ, ВСЁ! Люди, если вам дорого ваше животное ищите специалистов.. про цены уже писать не буду и сколько взяли с нас.. заплатили за смерть собаки.. а вам сотрудники, желаю, учиться, развиваться, неужели вы не хотите быть профи в своей сфере, спасать жизни..!?
Лучшая ветеринарная клиника в Севастополе , вот лучше нет ничего , у меня собака с огромным перечнем болезней, и только здесь разбираются с каждой проблемой и не закрывают глаза , а лечат , наблюдают и отличные специалисты !
Клиника достаточно крупная, работает круглосуточно ( за прием в ночные часы соответственно повышенный тариф). Помещение занимают большое, есть с полдюжины кабинетов и ресепшн.
Что не устраивает. Тарифы не дешёвые, понятно. Непонятно другое. Был не один раз, что в будни, что в выходные. Каждый раз ожидание больше часа. При этом есть пустые кабинеты,можно было бы добрать специалистов.
Для меня эта ветклиника как приговор. Много раз возила животных и каждый раз летальный исход . Врачи не помогают . От слова совсем . Бабки дерут сумасшедшие . Удивляет что имеет отзывы и оценки высокие .
Очень удобно, что можно обратиться в любое время суток. Когда твоему питомцу плохо и ты не знаешь, что делать и как спасать малыша. Цены, конечно, зашкаливают и не только ночной тариф.
Нужно было сделать рентген собаке.Начала звонить в клинику в 20.30.Ну,то что трубку берут после трёх раз на четвёртый-бог с ними,может заняты.В конце концов узнаю,что с 22-ух часов будет как раз дежурить нужный доктор и можно будет сделать рентген.Звоните после 22-ух-был их ответ.Дозвонилась в 22.30,договорилась,что приедем через 30 мин.Приезжаем...Ответ убил:"-Вам нужно часок погулять"...У них там пациент,который уже был на момент моего звонка!А сказать можно,что бы мы не летели с Фиолента,как сумасшедшие!?Естественно,что ждать не стали!Слава богу у нас в городе есть нормальные клиники,куда можно обратиться!
самый большой плюс данной ветеринарной клиники - это ее работа в режиме 24/7, а самый большой минус, расположение территориально, ехать через заставлены машинами жильцов машины, то еще удовольствие. специалисты в клинике хороший
Хорошее обслуживание, цены выше, чем в других, но очень радует, что эта лишь единственная клиника, которая ведёт приём круглосуточно. Все чистенько и аккуратно.
Большое спасибо клинике и огромная благодарность доктору Юрию Михайловичу за нашу Дейзи!
Первое, что хотелось бы отметить - очень вежливое и благожелательное отношение девушек из регистратуры, благодаря помощи которых я не заблудилась в незнакомом городе и не опоздала на прием.
Ехали с собакой из Симферополя с подозрением на атлантаксиальную нестабильность, настраивались на операцию на позвоночнике и продолжительную реабилитацию. После консультации и рентгена диагноз не подтвердился, а назначенное доктором консервативное лечение и рекомендации по дальнейшей реабилитации помогли, Дейзи потихоньку стала на ноги и снова терроризирует всю квартиру.))
Начиталась отзывов , ехали ночью с опаской , встретили очень хорошо , все посмотрели , проверили , дали назначения на лечение, и обследования если возникнут вдруг дальше осложнения . Ездили к ним на Шостака, делали УЗИ, все четко , все грамотно. Через день позвонил врач , который принимал нас ночью , спросил как чувствует себя собака , стало ли легче . Были приятно удивлены , что беспокоятся
По поводу того , что писали цены завышены , везде такие, вы не были в Бионе, там мы заплатили больше , но от их назначения собаке лишь слегка стало лучше , а к вечеру все опять вернулось и боли и вялое состояние .
Рекомендую ВетМир. И тем у кого не спасли животных - просто не надо тянуть время , для животных каждая минута дорога .
Как всегда клиника на высоте!!! Профессиональные врачи , человеческий подход, только им доверяю своих животных и животных друзей, знакомых и соседей ( всем советую только эту клинику), а других в Севастополе и нет! Огромное спасибо всем врачам и сотрудникам этого госпиталя!!!! И конечно хозяину отдельный респект!!!! Собрать такую команду профессионалов дорогого стоит!!!!
Просто отвратительная клиника в плане отношения к клиентам.
Пришла с проблемой ринита у собаки.
Назначили операцию, после который никакого диагноза поставить не удалось. Но это пол беды, перенаправили на кучу анализов, которые мы прошли, но и после этого, как такого вердикта вынести не смогли. В ответ только развели руками и перенаправили к другому врачу.
Администраторы хамло, такое ощущение будто пришли к ним домой и что-то требуем. Дозвониться просто не возможно, либо нужно потратить минут 40 чтобы наконец-то ответили.
В итоге оставили приличную сумму, а результата 0.
Не знаю почему так хвалят эту вет.клинику.
Либо нам так не повезло.
дважды резали собаку с пиометрой. ценник конский в двое выше московского. причину возвратного кровотечения не озвучили. расшили собаку второй раз и сослались на чудо. кровотечение остановилось божественным провидением.
Плюс только в том, что клиника круглосуточная.
Сложилось впечатление, что из нас максимально вытянули деньги, пользуясь случаем. За неделю пребывания в клинике отдали около 65 тысяч. Делали операцию коту (не зашивайте диафрагму животному в этой клинике), потом сообщили о том, что нужна вторая операция. Мы позже советовались с другими ветврачами - причина во второй операции может быть только в том, что в первой операции накосячили. Они этого не признали, объяснение было весьма нелепое.
Хочу выразить огромную благодарность данной ветклинике и ее отличным врачам! Нашему котику было плохо 2 дня, к еде не притрагивался. Отвезли в одну ветклинику, там сказали проколоть уколы, даже на узи не отправили. После этого мы поехали в другую ветклинику сделать рентген, обнаружили непроходимость кишечника и отправили на узи как раз в Ветмир. Там все посмотрели, увидели, что котик проглотил что-то крупное и нужна экстренная операция. Операцию сделали в ту же ночь, сразу отзвонились как все прошло. Ночь провёл под наблюдением в стационаре, а когда мы приехали его забирать уже был очень активный. После операции сделали повторное узи и убедились, что инородных тел больше нет. Спасибо огромное таким профессионалам своего дела, что обнаружили проблему и вовремя ее устранили! Отдельную благодарность хочу выразить Харченко В.В., которая сразу определила проблему и назначила лечение. Однозначно 5 звёзд!
Про необоснованно высокие цены и "специалистов" тут уже писали, но специалисты приблизительно 1;3 нормальный, оборудование шикарное, что работают круглосуточно супер.
НО лечат наверное только кошек, т.к. с шарпеем (европейская девочка с лучшей родословной) туда лучше не ходить. Совсем не знают, что с ним делать. Очень большая женщина взяла мазок у собаки и сказала, что она бесплодна и у нее страшное гнойное состояние матки (без анализа крови и т.д.), при этом на руках было заключение узи с противоположным результатом, предварительно сделано в этой же клинике. На вопрос провести анализ крови (при том, что не дешево) или повторное узи поступил отказ. Зато предложили полечить лекарствами которыми 100% убили бы печенку и поджелудочную, а еще предложили стерилизовать. Таких врачей самих надо стерилизовать, чтобы не размножали тупизм. УВОЛЬТЕ всех "специалистов" и ваша клиника начнет новую жизнь. Также хотели записаться к другому специалисту, который специализируется на репродуктологии , чтобы проверить диагноз, нам отказали.
Она умерла!
Моя кошечка нуждалась в лечении. Приехали ночью, потому что некуда больше было обратиться. Доктора были очень вежливыми и я думала, что они помогут ей, поэтому продолжила лечение там. На следующий день сделали обследование, установили панкреатит. Из за назначенных уколов она скончалась у меня на руках, по дороге домой. Что я испытываю, не передать словами. Они убили её. Я бы не стала доверять свою родную девочку им, если бы знала, что такое случиться. За этим внешним лоском скрывается безграмотность врачей. Не все такие, но видимо мне попалась именно такой "специалист"...
Попали с котом. Сказали кот тяжелый оставляйте. Оставили так как были в шоке. Ценник космический, через 3дня мозгов хватило забрать так как 24тр уже выкинули. Меня пугали что я его не довезу. Приехала в другую клинику они ахнули. Коту нечего не угрожает. То что расписали они вообще не надо было делать. Бессовестные . Пугали и на деньги разводили. Такого я еще не видела. Упаси Бог от таких врачей
Приехали ночью с котом в критическом состоянии.Я понимала,что ему стало хуже (нам назначили мрт и невролога ,которое ждать ещё сутки) и он не проживёт ещё сутки.Начинаются судороги,мы привозим кота и просим чем то ему помочь,ведь больше негде.Его осмотрели,сказали все то,что я уже и так слышала от врача и ничем помочь не могут.Ослабить боль или дать противосудорожное-тогда невролог не увидит все признаки и не даст оценку состоянию. Кислород подключить?Зачем?Он у вас пьёт,есть,писает(под себя,перестал ходить) . Это для них НОРМА И НЕТ ПОВОДА ДЛЯ ГОСПИТАЛИЗАЦИИ.
Отправляют домой,а утром едите проситесь к неврологу,только он поможет.
В итоге кот не доживает до утра и умирает в мучениях,а я ничем не могу помочь…
Встречали нас скажет и врач рентгенолог.Чем они могли помочь,правда не понятно.
Для чего делать круглосуточную клинику,если помощи от вас ноль?
Делать утром вскрытие и выявлять причину смерти-отказались.Не умеет он,ждать пол дня врача.
На вопрос,почему допустили такое,почему отпустили домой кота в таком состоянии?Ответ - не было показаний ,он ест и пьёт.
Вот и все.Вот так уходят наши малыши..Боль не передать,и им не понять.Пусть будет на вашей совести его мучения.
Не первый случай такое,и я думаю не последний.
К сожалению в нашем городе экстренности животным помочь не в силах
Нас пришлось ночью приезжать в ветклинику. Плохо, что некуда поставить машину. Позвонила перед выездом, ответили вежливо, что нас ждут. Жаль не спросила как доктора зовут. Благодарны ему.
Спасибо врачам хирургу Коробовой Екатерине Андреевне и анестезиологу Илмаюровой Е. А. Успешно сделали операцию весьма немолодой кошке (14 лет) - ринопластика и удаление гнилых зубов.. На утро кошка вела себя как-будто не было ни общего наркоза, ни вырванных зубов и швов на носу. Об операции, как и зачем, всё подробно рассказали, отношение к животным бережное и внимательное. Спасибо!
Ребята молодцы! Каждый из них профессионал своего дела. Относятся ко всем пациентам с душой и отзывчивостью. Очень удобно, что работает круглосуточно. Есть необходимая техника для обследования, большой перечень анализов. Всем рекомендую.