VetMedica
88 reviews
September 26, 2023
Хорошая поликлиника, с приветливым персоналом ,образованными специалистами, и очень шикарным временем работы, неплохой подъезд к самому входу, с низкими ступеньками, внутри чисто и опрятно всегда всё блестит, но вот цены немного кусаются видимо из-за низкой конкуренции, а так всё хорошо.
3
1
November 28, 2023
Хотелось бы от всей души поблагодарить персонал клиники за спасение нашей собачки.
Приехали в клинику ночью, врачи незамедлительно осмотрели,сделали все необходимые анализы и назначили дальнейшее лечение. Огромный плюс - своя лаборатория. В нашем случаи нельзя было терять время, поэтому благодаря оборудованию и быстрым анализам, лечение начали сразу.
Хочется отметить насколько вежливы и заботливы все сотрудники. Очень ласково относятся к животным, чувствуется искренняя любовь и переживания.
Всю информацию преподносли очень доступно, подробно, ответили на все наши вопросы, дали рекомендации по питанию и уходу.
Мы долго не могли найти свою клинику для наших питомцев. Но теперь у нас нет никаких сомнений, мы ваши клиенты навсегда.
Спасибо ещё раз огромное от нас и нашей Беллы🩷
3
October 7, 2023
Выражаю благодарность персоналу и руководству клиники! Искренние,добрые и отзывчивые люди-это залог успеха нашего общества!
Квалифицированная помощь специалистов в любое время суток, современное оборудование,труднодоступные препараты.
Соблюдение санитарных правил на высоте.
Всегда двусторонняя связь через любые источники!
Желаю процветания клинике и здоровья братьям нашим меньшим!
P. S. Проходя мимо, всегда хочется зайти поздороваться и пожелать хорошего дня))
2
1
December 9, 2023
Клиника чистая, светлая, добрый квалифицированный персонал. Не страшно доверить своего любимого котика)
Оказали помощь быстро и грамотно, эффект от лечения не заставил себя ждать! Спасибо огромное!
3
December 9, 2023
Красивая современная клиника, чисто, аккуратно, доброжелательные сотрудники, удобный режим работы. Обследования и анализы в одном месте, что очень удобно. Спасибо!
2
January 16, 2024
привезли собаку в эту ветмедику , пёс дачный , 2 дня отсутствовал дома , что с ним , непонятно , лежал вообще в другом месте , замерз , мы его отогрели, повезли сюда , как итог , девочки все молодые , половину не понимают , что ситуация страшная , и пока у нас был осмотр , одна бегала , смеялась , кричала « наконец то 20:00, скоро домой» хихикали , шутили тупые шутки про животных , отсматривают клиентов с ног до головы ))
на осмотре был ассистент , который держал одной рукой лапу собаки , а другой сидел в телефоне .. итог всех узи и рентгена : у него расширено сердце , анорексия ( хотя мы говорили , что он бегает очень много , впринципе всегда такой , но ест очень много )
понаставили вообще непонятных диагнозов , ничего не смогли нормально объяснить , но шанс дали, что собака выживет и отправили к своему партнеру на рыленкова , к кардиологу и нефрологу .. вкололи 3 укола , собаке только стало хуже , взяли 7 тысяч , даже не описали за что , нам не жалко было , на любимую собаку , но чисто отмывание денег за никчемные процедуры , как итог , вчера собаке было настолько плохо, что просто ужас , он не мог дышать , потому что якобы они ничего не заметили в печени , а только с сердцем)
вчера мы съездили в обычную ветклинику на Фрунзе , посмотрели все результаты , что нам написали вы , и просто обалдели , сказали что это полный бред , ничего из этого у него нет… посмотрели по узи сердце , у него в сердце уже скопилась жидкость и оно не функционирует, посмотрели печень , а печени уже нет! она разложилась , и пошла инфекция сильнее , после ваших уколов и откачки жидкости . Вот объясните , каким образом можно было не заметить , что печени нет???? делали аж 2 узи
Или проще сказать словами, что не заметили , чтоб дальше деньги вам давали?
потому что любому человеку известно , если что-то с печенью, это всё, разве нет?
очень жаль , потраченное время , и что с дурости выбрали именно вас. Пёс умер вчера вечером , спасибо!
Дорогие девушки строго не ходить туда с мужьями , там девочки просто стоят соблазняют глазами, как будто они кому то нужны)
А так , в эту ветклинику только за мелочью , лапку перевязать , укольчик сделать ( и то , который вам другой врач прописал)
Надеюсь на ваше дальнейшее процветание , с более опытными сотрудниками , и чеком более поменьше , и хотя бы, чтоб было описано за что!
6
3
November 12, 2023
Хочу выразить огромную благодарность персоналу ветеринарной клиники ВетМедика. Они помогли спасти нашего любимого питомца. Могу с уверенностью сказать, что здесь работают не только высоко классные специалисты, но и очень отзывчивые добрые люди! Спасибо вам огромное! С большим уважением Шибаева Т.В..
2
1
February 8, 2024
Вчера 07.02 в 21:45 искала круглосуточную ветеринарную клинику, зашла на сайт данного заведения, указано что 7.02 работают до 00:00 мы собрались и поехали, пока ехали звонили им, чтобы предупредить о визите, так как помощь нужна была срочно, телефон не доступен, приехали туда, дверь закрыта, возле входа очень интересная табличка, работаем круглосуточно, кроме и даты, в которых так же не было ни слова по 7 число. Звонила в звонок, все без толку!
Сегодня утром так же писала им в вотсап ни ответа ни привета, телефон так же недоступен!
Вопрос, зачем вам сайт и график работы если вы ему не придерживаетесь? Указали бы что не работаете в этот день или верный график работы вопросов бы не было!
2
December 11, 2023
Хорошее место, врачи грамотные и без лишнего пафоса. Лечат, а не калечат. Помогли и нашим котам, и собаке родитей. Есть рентген, УЗИ. Как оказалось, некоторые болезни лучше предупредить, чем потом лечить. Поэтому будем ходить на профилактические осмотры и анализы, потому что у кота есть предрасположенность. После посещений только хорошее впечатление. Однозначно рекомендую всем владельцев хвостатых это место
1
July 16, 2023
Добрый день. Это наверное самая лучшая поликлиника , а так же одни из лучших специалистов. История такова. Приехали на дачу отдыхать и наш питомец гулял на участке ( участок наглухо огорожен забором)и случилось так что на участок забрёл чужой кот и наша собака погнала это кота. Итог таков кот естественно убежал а наш бандит повредил лапу. Перерезал себе сухожилия. В экстренном порядке мы его доставили на Николаева 24, предварительно созвонились и нас там уже ждали, огромное спасибо этим специалистам все очень профессионально сделали лапку зашили. Сейчас проходим реабилитацию. В клинику мы приехали 22:30. Это для тех кто пишет отзывы что они не круглосуточно работают. Когда мы уезжали за нами было ещё 3 человека с питомцами. Уехали мы 00:20. Ещё раз огромное спасибо Вам ,дорогие женщины.
2
1
March 10, 2024
Обратились сюда с котиком, 6 лет. Девушки назначали лечение без результата анализа. Авось повезет. 3 неправильных диагноза от разных врачей. Кота пичкали антибиотиками, потому что не знали как лечить.
Перед уходом в другую клинику сделали анализы, которые оказались неверными. То ли подсунули не те, толи еще что-то.
Пока не увидела другой отзыв списывала повышенное внимание медсестер к мужчинам просто как любезность. Хотя, чересчур они облипали мужчин.
Пожелаю лишь одного - этим «врачам» попасть на прием к таким же «профи» как и они сами.
3
1
May 29, 2023
Все супер, врачи огромные молодцы, квалифицированные, по акции сделали бесплатную вакцину и записали на чек-ап, расположение в городе очень удобное, персонал приветливый, мне очень понравилось)) Спасибо всем огромное
2
2
September 25, 2024
Клиника которая позиционирует себя как круглосуточная.
МИНУСЫ:
-ни разу ночью до них НЕ ДОЗВОНИЛАСЬ.,а так верила рекламе.
September 23, 2023
Как-то тут очень душевно и обстоятельно, и сразу видно, что тут животных действительно любят) Удобное расположение, новая техника и врачи, искренне желающие помочь.
2
1
October 11, 2023
Клиника очень хорошая. Были с запором у собачки. Спасибо большое, нам помогли будем продолжать лечение здесь же. Нас все устроило и доктор, и оборудование, и цена, и месторасположение. Всем советую.
1
January 2, 2024
Персонал очень внимательный, и к питомцам и к хозяевам! Всегда звонят на следующий день, интересуются, как самочувствие питомца! Очень удобный график работы, можно обратиться и днём и ночью. Самая лучшая клиника в Смоленске.
1
July 11, 2023
Как здорово, что появилась круглосуточная ветклиника. Врачи профессионалы своего дела, помогли моему питомцу. Отдельное спасибо управляющему ветклиникой за поддержку и налаженную работу персонала. Такого сервиса в Смоленске не встречала. Теперь всегда только сюда буду обращаться, надеюсь уже не экстренно, а планово ))) Спасибо ещё раз.
2
1
July 25, 2023
Кастрировали у них пса, операция прошла на ура, этим же вечером он себя уже отлично чувствовал, ел, пил, радовался жизни!!! Спасибо вам большое за ваше отношение и к людям и к нашим любимым питомцам🤗🙏 Мне очень понравилось бережное и внимательное отношение к животным. Доброжелательный, заботливый и культурный весь персонал, очень классные ребята! Буду всем рекомендовать ваши услуги! Мы остались довольны!
1
December 9, 2023
У кота на голове выросла болячка. Думали укус, пробовали полечить сами. Ситуация усугубилась. Тогда решили обратиться в клинику. Ехали из области, нам предложили записаться ко времени, поэтому в очереди ждать не пришлось. Нас осмотрели, оказалось у него уже абсцесс. Мы очень испугались, но врач нас успокоил, всё подробно объяснил и забрал котика на операцию. Всё прошло быстро, кота отдали в сознании, назначили лечение дома. Препараты можно было купить на месте. Через неделю были на повторном приёме, коту реально стало гораздо лучше, ранка почти зажила, прошёл отёк и зуд. Кот теперь как новый🤣Спасибо за здорового питомца! Вернёмся на кастрацию.
1
September 6, 2023
Обращались а клинику уже не раз, радует отзывчивый и приветливый персонал. Необходимая помощь и лечение были оказаны на высшем уровне. Огромный плюс, что в экстренной ситуации можно обратиться ночью! Наличие УЗИ и рентгена очень порадовало.
3
August 13, 2023
13.08.23г. позвонили в 5 утра (кот странно себя вёл). Я предложила сначала прислать видео, чтобы понимать - везти кота на осмотр или пока понаблюдать. Дежурный врач нехотя (или сонно) согласился посмотреть видео, позже созвонились еще раз, и мне было предложено залезть ему в рот самой и проверить, есть ли там инородный предмет. Врач общался очень недоброжелательно, отстраненно, не проявил инициативу, слов «приезжайте, на месте посмотрим» я так и не дождалась. При этом я была максимально расположена к нему, потому что от его слов зависело, что мне делать с животным.
Когда я уточнила, позвонить ли мне ему еще раз, если я надумаю сейчас приехать, мне с претензией ответили «Ну вообще то у нас на сайте написано, что надо заранее звонить». Я просто опешила. Откуда такая злоба? Почему нельзя с потенциальным клиентом нормально разговаривать? Это же ваши деньги, ваш заработок. В итоге после моих слов «Почему вы так со мной разговариваете», сотрудник положил трубку.
Прошу владельца клиники обратить внимание на данного сотрудника, провести с ним беседу. Я понимаю, что врач в первую очередь спасает жизни, а уж потом дежурно улыбается. Но у вас платная клиника, пусть ваши сотрудники хотя бы немного не напоминают хабалок из поликлиники. За это можно и переплачивать.
8
2
July 26, 2023
Очень рада ,что появилась круглосуточная вет поликлиника!
Впервые узнала о клинике от знакомой, которая посоветовала записаться на бесплатный check up, я сначала подумала это больше развод . Спустя время все же записались.. и каково было мое приятное удивление: не было никаких сверх навязанных процедур/ услуг.
Провели нужные манипуляции и спустя два часа анализы уже были готовы ! 🙏
Снова обратилась в эту клинику с целью стерилизации. Собаке 7 лет.
И снова приятное удивление: доктор позаботилась о моем питомце, не стала сразу брать на операцию для собственной выгоды. Направили сначала в другое место к кардиологу, объяснив, что животное возрастное, а наркоз может негативно влиять на сердце😌
Ещё один важный нюанс- очень вежливые администраторы, готовые всегда ответить на ваши вопросы!
Руководству , врачам, ассистентам и админам - хвала и уважение за Ваш труд !
January 26, 2024
Проходили чекап с двумя хвостиками. Прием был вовремя, врачи и ассистенты внимательные и аккуратные. Понравилось, что сразу же сделали узи с расшифровкой. Анализы были сделаны оперативно и сразу же назначено лечение. Так же понравилось, что есть рентген и стационар.
При необходимости только сюда!
1
December 3, 2023
Вначале обратились экстренно ночью с кошкой. Посмотрели расписание на сайте и поехали. На месте взяли анализы крови, через 15 минут они были готовы. После назначения лечения сделали уколы. Всё чётко и по делу. Несколько дней возили котю на уколы. В очереди не сидели, записывались ко времени. На второй день кошке стало легче, начала кушать и играть. Персонал вежливый, идут на встречу, отвечают на всё вопросы. Понравилось заботливое отношение к питомцу и ко мне. Вернёмся сюда на прививку
May 31, 2023
Очень не хватало в Смоленске круглосуточной клиники! Понравилось местоположение, врачи профессионалы своего дела, что особенно приятно, ответили на все интересующие вопросы. Порадовало, что в новой клинике есть новое современное оборудование.
3
2
December 18, 2023
Клиника понравилась, водила туда своего котика, очень понравилось что к нему полноценно отнеслись как к пациенту называли по кличке ( его зовут Персик и это звучало забавно со стороны врачей) . Это наша первая клиника и не пожалела что туда пошла, врачи прекрасные и нам всë понравилось. А самое главное что нам помогли и всë теперь хорошо.
1
December 5, 2023
Обратились по совету коллеги. До этого лечили собаку от бронхита в другом месте, но лучше не становилось. Попали на приём к Рамазановой Татьяне Омаровне. Понравилось, как врач всё объяснил. Назначилили минимум препаратов в отличие от прошлого места. Пару раз звонили в клинику, всегда отвечали на наши вопросы, связывались с врачом
1
August 1, 2023
Ветеринарная клиника супер!!!Заранее записались на прием к доктору Басалко Анастасии на комплексное обследование собачки.Очень грамотный,вежливый доктор.Все подробно рассказала,анализы на биохимию,общий анализ плиз крови и мочи и рентген сделали моментально,а также УЗИ органов брюшной полости.Все результаты прислали на почту.Огромное спасибо за ваше внимание и проффесионализм.
1
October 31, 2023
Проходили лечение со своим пёселем в этой клинике, у доктора Голаевой Екатерины. Спасибо ей огромное, вылечила мою собаку Лилю, очень хороший доктор, советую ее всем, Гармотный специолист- знает свое дело.
1
1
January 16, 2024
Ужасно дорого, особенно ночью. Берут 1500 только за то, что приехал. Не квалифицированный персонал, катетер внутривенно не могут поставить нормально. На вопросы отвечают грубо и нехотя. Наверное хотят ночью поспать, а тут "припёрлись". Спрашивается зачем тогда работать ночью с таким отношением. За свои же деньги ещё и настроение испортят.
2
3
December 14, 2023
Очень хорошая клиника. Отзывчивый и квалифицированный персонал. Не дорогие цены. Всегда помогут, подскажут как сделать лучше.
1
July 21, 2023
Были в клинике на чек аппе, очень доброжелательный коллектив, современное оборудование, все результаты анализов и рекомендации присылают на почту (очень удобно, не нужно ждать в клинике). Все быстро и четко) можно было задать все интересующие вопросы, огромное спасибо😊
3
1
September 10, 2023
Хорошая клиника! Обратились в данную клинику опираясь на отзывы, и не пожалели. Удобный график работы, есть круглосуточные смены, что важно для экстренных пациентов. Спасибо персоналу за стерилизацию моей кошечки.
3
February 18, 2024
Стерилизовали кошку. После стерилизации записали на укол, пришли, а по факту клиника не работает. На протяжении недели никто не отвечает и клиника закрыта. Ни на сайте, ни на двери никакой информации. По итогу пришлось искать другую клинику, чтобы снять швы
December 12, 2023
Случилась не очень приятное с моей собакой. Позвонила клинику и меня приняли буквально через 40 минут. Ветеринар - Анастасия Сергеевна просто умничка. Быстро выявила проблему и назначила лечение. Мы уже восстановились! Клиника просто супер
1
July 27, 2023
Приходила с кошкой, сдавали кровь на анализ и сделали УЗИ. Порадовал приятный вежливый персонал. ОТДЕЛЬНО отмечу факт, что в клинике нам НИЧЕГО не пытались продать и навязать доп услуги (за это отдельная дверь к вратам рая). Осталось только положительное впечатление, хочется пожелать, чтобы в клинике такая политика и осталась)
2
1
May 29, 2023
Отличная клиника! Добрый и отзывчивый персонал,современное оборудование,а главное-возможность обратиться ночью. Заранее позвонили и записались на бесплатную вакцинацию и чек-ап. Очень советую посетить данную клинику)
3
1
August 27, 2023
Случилась у нас неприятная ситуация: пес что-то начал хромать, позвонил, в этот же день нас записали, попали на прием к Анастасии. Это врач от Бога! Нам ответили на все вопросы, рассказали о проблемах и путях решений. В это же посещение мы сдали анализы, и через 15 минут получили результат, по которому нас также проконсультировали! Все очень быстро, доброжелательно и качественно! Мы нашли свою ветеринарную клинику, это точно!
2
May 29, 2023
Парковка есть, врачи хорошие присутствуют, оборудование современное, заходили просто поинтересоваться услугами, нам всё доходчиво объяснили и очень мило пообщались
Всем советую
4
1
September 19, 2023
Нормальная клиника. Современное оборудование. Демократичные цены. Единственное, молодой персонал. Не могу сказать, что как-то не грамотно сделали. Думаю, просто мало опыта.
1
1
May 30, 2023
Спасибо большое врачам, которые работали в ночь с 28 на 29 мая 2023 года. Попытались спасти нашу собаню. К сожалению травмы были не совместимы с жизнью. Пытались спасти до конца.
Единственная клиника которая работала ночью. Мы звонили и нас уже ждали. Понятное дело, что без предупреждения возможно придется подождать и постучать.
Надеюсь никому не придется искать ночью вет клинику в Смоленске.
Здоровья вам и вашим питомцам
4
1
December 1, 2023
Очень вежливый, отзывчивый персонал. Получили по телефону инструкцию по оказанию первой помощи. По приезду в клинику, врачи быстро среагировали.
1
November 13, 2023
Клиника понравилась, персонал квалифицированный , обходительный.Удобное расположение. В клинике новое оборудование.
2
1
October 31, 2023
Хорошая клиника, приветливый персонал, качественное и своевременное обслуживание. Везде чистота и порядок.
2
1
July 26, 2023
В критический момент нам помогли очень профессионально,не один раз с разными собаками.Собачки живы.Работают ночью,это несомненно +,условия хорошие,песики довольны,хозяева тоже.☺️
1
1
December 3, 2023
Весь персонал очень внимательный. Очень грамотные врачи. Спасибо Анастасии Сергеевне, она спасла мою собаку, прооперировала, лечит и ведёт до сих пор.
1
July 20, 2023
Были на консультации по поводу аллергии у собаки, все подробно объяснили и дали рекомендации. Доктор очень грамотный и смог всё разложить и помочь нам с этой проблемой. Обязательно приедем еще!
1
1
October 25, 2023
Прекрасные врачи и обслуживание. Несколько раз были. И ночью предупредили, что едем. По приезду к нашему посещению было всё готово. Хорошо обошлись малыми мероприятиями
2
1
August 23, 2023
Огромное спасибо офтальмологу Галине Игоревне за спасенное зрение и глаз кошки! Не на словах, а именно сама показала как именно и куда промывать, капать, массажировать. Да и клиника понравилась очень! Дозвонились сразу же, толпы народа нет, всё по записи. Спасибо Вам!
2
3
July 5, 2023
Квалифицированные и отзывчивые врачи. Большой спектор услуг, удобное местоположение. Есть возможность обратиться в ночное время в клинику
2
2