Veterinarnaya klinika Vetmaster
158 reviews
September 30
Очень хорошая клиника, удобный режим работы, в экстренных случаях возможность приёма в ночное время. Прекрасный персонал(и специалисты, и администраторы). Особое огромное спасибо Ольге Анатольевна за оказанную помощь нашим кошечкам, за профессионализм, доброжелательность и понятные разъяснения.
1
February 11
Хочу выразить огромную благодарность персоналу данной клиники!
Отдельное Спасибо врачу Ольге Анатольевне, очень выраженные компетенции, профессионал высшего уровня! Администраторы очень отзывчивые, клиентоориентированность на высоте! В Санкт-Петербурге, в одной из дорогостоящих клиник нам наговорили стандартных маркетинговых последовательных алгоритмов, а тут всё по существу, по делу, оперативно и качественно. Спасибо огромное❤️
2
October 26
очень рекомендую Ольгу Анатольевну Коновалову, профессионал своего дело, которой искренне важна судьба каждого пациента и только она прямо скажет все прогнозы. многократно вытаскивала нашего старого кота из могилы и решала ошибки других врачей
October 27
Администратор Татьяна хабалка, каких поискать. Можно 10 минут простоять у окошка, пока она закончит со своими делами и соизволит обратить на тебя внимание. С людьми разговаривает как с мусором, будто ей все чего-то должны. Позорит хорошую клинику и напрочь отбивает желание сюда ходить. В её смены теперь никогда не приходим, ездим в Котонай, хотя до этого всех своих питомцев 8 лет водили только сюда.
Второй администратор Наргиза очень милая и приветливая девушка, всё объяснит и поможет.
Врачи замечательные, Ольга Анатольевна очень опытный и знающий специалист, помогла многим нашим хвостикам💕
1
September 12
Четко. Грамотно. Профессионально. Уверенно в словах и деле. Твердая рука доктора. Добродушно, при том, что моя пантера вела себя так, как я никогда не видела.
Спасибо, что спасли мою кошку ♥️
August 21
Замечательная клиника. Делают свою работу на совесть. Большая благодарность всем специалистам, начиная с регистраторы. Цены умеренные, не самые высокие, но и стоят своей работы!
1
December 27, 2023
Очень хорошая клиника,врачи и весь персонал,очень грамотные,отзывчивые и ответственные!👏🏻👏🏻👏🏻Привезла собаку,той терьер,почти к закрытию,но мне не отказали.Доктор Коновалова оказала всю экстренную помощь,все подробно объяснила,дала нужные рекомендации.Огромное спасибо!!Замечательный спациалист,очень грамотный доктор и отзывчивый человек!!У меня две собаки,обращаемся только в эту клинику,чаще на Славянской.Очень удобно,что можно обратиться и до 22 часов на Б.Сн Петербуржской!Огромное спасибо,здоровья всем сотрудникам и процветания этой замечательной клинике!!🙏🙏
2
November 11
Это не ветеринары!!! Моего кота можно было спасти. Как можно не назначить сразу УЗИ и анализ крови животному, которое отказывалось есть и пить?!! Как можно было ему не вколоть противоаллергическое, когда оно ещë могло усвоиться??
Мой малыш любил грызть всякие вещи, об этом "врачи" знали. Если бы эта молодая "ветеринар" провела в субботу второе УЗИ, мой кот был бы сейчас прооперирован и жив.
November 11
Совершенно безграмотный специалист клиники с тату на руке. Не знаю как зовут. Заточён только под продажу услуг. Работы своей абсолютно не знает. Где училась и как непонятно. Понёс туда больного кота и в результате рекомендаций этого врача кот погиб. Никому не советую туда обращатся.
1
January 7, 2023
Хорошая Ветклиника. Много Лет пользовались их Услугами. Добрые и отзывчивые Врачи Надежда Николаевна и Ольга Анатольевна. Девочки в Регистратуре тоже всегда внимательны и доброжелательны. Спасибо Большое всем им. Удобный График Работы: и в Выходные, и на Новый Год, и, при Необходимости, могут оказать Помощь круглосуточно. Нашу Кошечку Катю (несмотря на её не самое спокойное Поведение в Клинике) здесь стерилизовали, вакцинировали, лечили... И нас консультировали. Понравилось Отношение и к Животным, и к их Хозяевам. Есть и Аптека. Врачи всегда помогут с Выбором нужных Лекарств. Всем рекомендую эту Клинику.
4
July 11
Быстро всё сделали, цены адекватные ещё и бесплатных советов дали. Сейчас такое редкость. Знают как работать с животными и людьми
September 27
Администратор Татьяна хамка, мне стыдно за таких коллег! Отправьте на курсы или научите разговаривать с людьми, позорит всю клинику. И так ветмастер имеет дурную славу, ещё набирают некомпетентных специалистов
July 31, 2023
Очень хорошая ветеринарная клиника )
Врачи добрые, отзывчивые, рассказали все рекомендации ❤️
Приводили котика на кастрацию сделали всё очень быстро и качественно
Клиникой остались очень довольны !!!!
3
May 18
Отличная клиника, по записи всегда принимают вовремя, с животными милые и добрые.
Очень нам нравится у вас, спасибо ❤️🔥
September 18
Отличная клиника, очень грамотный персонал, рекомендую. Спасибо.
December 30, 2023
Приходилось и не раз посещать эту ветклинику со своим котом, врачи вежливые и компетентные. Всегда посещала по записи, редко приходилось ждать в очереди, и то если перед нами был сложный пациент (питомиц). Так же на кассе есть медикаменты для животных и корма. Что очень удобно и упрощает покупку лекарств, так как можно это сделать на месте.
1
July 17
Лучшая клиника в городе!
Всегда найдут время для последнего клиента.
Работает дежурный врач в ночную смену.
December 9, 2023
Свою собаку возим сюда более 8 лет. На процедуры, прививки. Спасибо большое ветеринарным врачам Надежде Николаевне, Карине Алаевне за душевные и профессиональные качества. Животные и их хозяева это чувствуют).
October 2, 2023
Посещала клинику со щенком для осмотра и прививки. Персонал приветливый и вежливый. От привики дали отвод потому что заподозрили у собаки стафилококк (была сыпь на ушах), анализ брать отказались, сказали приходить на приём через две недели ("посмотрим, может пройдёт"). Я поняла бы отказ от доп. анализа, если бы это было для меня бесплатно, но всё-таки мы платим деньги.
Интереса ради, съездила в другую клинику, где у собаки сразу взяли мазки, просветили и в итоге оказалось, что у щенка отит!
Возможно, мы просто попали на некомпетентного врача или какое-то плохое настроение, но осадок, конечно ужасный. Больше мы сюда не придём
1
2
April 25
Очень нравится врачи. Как смотрят, какие дают консультации по лечению или образу жизни животного. Если котенька заболевает, первое куда обращаемся именно на БСП 39.
1
July 21
Огромное спасибо врачу Ольге Анатольевне. Моя кошечка будет жить! Оказали профессиональную помощь и проконсультировали по интересующим вопросам.
October 23, 2023
Потрясающие врачи, приехали с спб за 1,5 часа где нам чуть не угробили кота, навязывали там операцию за 150к или кот умрет…
Но здесь нам вылечили кота, и без всяких операций, спасибо большое докторам Карина и Ольга, вы потрясающие
3
October 22
Позвонили ночью, у кошки было отравление, врач вышел и спас кошечку. Огромное спасибо!
April 4, 2023
В целом всё неплохо, но советую обращаться только к опытным фельдшерам. Не заметила, чтобы навязывали лишние услуги. Цены средние. В качестве большого минуса отмечу, что при мне ни разу не обработали стол для осмотра после предыдущего животного: лучше всегда брать с собой одноразовую пелёнку.
1
December 20, 2022
Очень хорошая клиника
Добрые и отзывчивые врачи
Моей кошечке17 лет
Прооперировали
Все прошло успешно
Спасибо огромное персоналу
Даже после приезда домой проконсультировать
Очень удобный график работы
Я осталась очень довольна
2
September 3, 2023
Спасибо большое ветврачам за профессионализм! Оперировали трёх собак, специально приехали из санкт-петербурга. Всё аккуратно, внимательно и ответственно.
2
March 9
Доктора шикарные, кабинеты чистые, после каждой процедуры уборка, на вопросы отвечают. Девчонки - красавицы
2
March 28
много много лет лечим там животных и ни каких проблем. Делали и операции и стерилизации все отлично! Одно плохо у них нет рентгена.
1
September 5, 2023
Небольшая клиника. Находится в полуподвальном помещении. Парковка есть. Ветеринары хорошие, отлично знают свое дело. Терминал не работает, оплата наличными, чеки выдают.
October 2
Не помогли собаке с отеком квинке. Не приходите сюда
Просто отказались принять!
1
June 26, 2023
Замечательное место! У кота обострение цистита было, его взвесили, осмотрели, побрили пузико, сделали УЗИ, уколы, ещё и с собой дали кучу лекарств, и всё это вышло около 2т.руб!!! Восхитительные люди там работают, начиная от регистратуры, заканчивая врачами!
Спасибо за спасение моего усато-полосатого!)
2
October 8, 2023
Профессиональное, доброжелательное отношение к клиентам. Хорошие цены. И мы и питомцы довольны. Клинекомендую
3
December 29, 2022
Посетили данную клинику впервые
У котенка болела лапка
Выбрали ее из-за рейтенга
По прибытию туда удивило то, что нам сказали
«ждите, вас вызовут»
После чегомушли курить
Когда нас в итоге вызвали
Врач начала осматривать
БЕЗ РЕНТГЕНА, КАКОГО ЛИБО ОБОРУДОВАНИЯ ОПРЕДЕЛИЛА, ЧТО У КОТЁНКА ХРУПКИЕ КОСТИ
Просто на ощуп
На вопрос, «что с лапкой? «
Нам ответили так:
«ну кость не болтается, значит перелома нет. Если есть трещина либо ушиб, то пускай заживает само, операция бессмысленна»
В итоге ни какой мед помощи котёнку не оказано, но деньги заплачены
УЖАСНЕЙШЕЕ МЕСТО
Пытаются навязать перевести домашнее животное на корм, с которым они же и сотрудничают
1
7
September 3
Лучше клиники для своих питомцев я не нашла
August 30, 2022
Могу порекомендовать данную ветклинику.
Очень хорошие, грамотные врачи. Девочки в регистратуре очень внимательны и доброжелательны.
Удобный график работы.
Много раз обращалась с животными ( у меня и коты и собаки) и всегда очень довольна.
3
April 27, 2023
Замечательная клиника, обращаюсь только туда . Хорошее обслуживание, не берут лишних денег и высококвалифицированные специалисты. В особенности Ольга Коновалова !!
3
June 30, 2023
Пришли без записи. Приняли без вопросов, приветливый персонал. Осмотрели кота, дали рекомендации и выписали лекарство, там же его и приобрели. Довольны клиникой. Рекомендуем!
3
June 12, 2023
Квалифицированные, внимательные профессионалы! К каждому индивидуальный подход. Цены не завышены. Сколько раз была, то такое чувство, что врачи живут на работе и живут работой
3
July 17, 2022
Отличная ветклиника, записался на определенное время,привез собаку на стерилизацию приняли всё обьяснили. Забрал собаку через час операция прошла удачно ,огромное спасибо всему персоналу. Всё понравилось и обслуживание и цена так как я из Питере а там операция дороже в несколько раз всем рекомендую эту ветклинику.
5
May 13, 2023
Посещали клинику с мопсом.
Грамотный ветеринар! Подтвердила диагноз, который был поставлен другим специалистом, но антибиотики не соответствовали весу нашего пёсика. Поэтому было скорректировано лечение. Наш пёс быстро пошёл на поправку!
Спасибо специалисту! Я очень довольна обслуживанием.
April 25
Отличное место. Помогли кошке, осмотрели, назначили план лечения
February 18, 2022
Небольшая клиника, но все необходимое для первичного приема есть. Удобное время работы, можно и вечером, и в выходной. Врач доступным языком все объяснила, посоветовала кроме лекарств еще и доступые средства домашнего ухода. Все помогло.
March 12, 2023
Отличная клиника! Приятный, отзывчивый персонал и врачи. Мой котик доволен. Будут постоянно к ним обращаться!
December 1, 2021
Любимая клиника, где наблюдается наш шпиц более 3 лет. Добрые, терпеливые и заботливые ветеринары, всегда можно позвонить и проконсультироваться. Внимательные профессионалы любящие животных.
3
January 8
Добродушные сотрудники. Всегда примут и окажут необходимую помощь питомцам.
1
September 12, 2023
Обычная частная ветклиника. Цены, конечно, выше, чем в той, что на черепичной. Персонал вежливый.
1
January 17, 2022
Возили кота с проблемой (мочекаменная болезнь).
Взяли анализы, поставили диагноз достаточно быстро. На мой взгляд профессионально. Работают два врача. При постановке диагноза врач рассказала подробно, ее (заболевания) последствия и варианты лечения. После сдачи анализов диагноз подтвердился.
По стоимости обслуживания ценник средний по городу, к приему прием (осмотр) - 450 руб.
April 3, 2022
С одной стороны хорошая клиника опытные врачи ездил только сюда. Но с другой, стороны когда приехал на вакцинацию в другую клинику , врачи спросили чистили ли коту когда нибудь зубной камень. Я сказал нет так как нам никто это не предлагал, зубного камня было очень много, я не знал что его надо чистить , а врачи не предлагают, странное отношение к клиентам. Если сам что-то не попросишь то никто тебе здесь ничего не предложит. Разачаровался
1
1
May 16, 2023
Очень приветливый врач умеющий найти подход к собаке.Приняли без записи сразу. Спасибо большое.
3
August 9, 2023
Отличные доктора тут работают! Нашего котика лечат очень хорошо!
1