Добрый день! Посещали клинику по данному адресу в январе 2025. Осмотр был у врача-ратолога Вершининой Ю.А.,(зверёк у нас шиншилла)нам было назначено лечение. Договорились с врачом, что через 2-3 дня свяжемся и напишем, как состояние животного. После 2 дней лечения я написала в клинику, описала состояние зверька (улучшений не было), с просьбой подсказать, что делать дальше, на что мне ответили, что врач там больше не работает и у них вообще больше нет специалистов данного профиля. Неужели нельзя было сразу сказать, что врач больше там работать не будет? Мы бы сразу обратились в другое место. Получается с нас взяли деньги, назначили лечение и просто бросили. Приём кстати там стоит не так уж дёшево, 1550.
Советую хорошо подумать, прежде, чем выбирать данное место.
Обратились 28.03 с котом (были проблемы с посещением туалета), назначили слабительное и всё. 30.03 коту стало ещё хуже (были конвульсии) вновь обратились в клинику, переделали рецепт лекарств и отправили на рентген. На следующий день поехали на рентген- сказали, что нужно выпить бор и сделать повторно рентген. Дали коту бор, вечером приехали на второй рентген. По снимкам ничего сказать не могут и только твердят, что нужно сделать третий снимок, на вопрос «для чего третий снимок? Если видно, что инородного тела в животе нет и есть только запор» просто говорят «ну, надо». 2 рентгена за один день и утверждение, что нужно сделать 3 рентген на следующий день, при этом не говоря ни диагноза, ни лечения, только пожимали плечами и говорили, что не знают что с котом. Обратились в другую клинику, те сразу поставили диагноз и уточнили, что в данном случае рентген и не нужно было делать, а стоило обратить внимание на узи) Ни извинений, ни уточнений самочувствие кота не было, хотя ранее кота постоянно обслуживали в данной клинике (прививки, уходы и тд.)
Очень хорошая вет клиника, довольно быстро можно записаться на приём. Отзывчивые, добрые врачи. Радует, что есть хорошее оборудование, можно получить быстрые анализы.
Очень добрый и вежливый персонал. Квалифицированные доктора. Есть круглосуточный стационар, которым нам пришлось воспользоваться, т.к. состояние животного вызывало опасения у врача.
Прекрасные специалисты.
Вежливые администраторы. Уютная,чистая клиника.
Большая благодарность всем сотрудникам клиники от семьи Блиновых и наших питомцев.
Желаем процветания и развития!
Екатерина Александровна Шутова, спасибо Вам огромное за лечение наших котиков! Всегда приветлива, любит свою работу и наших питомцев: все четко и по делу🙏обнимаем Вася и Тихон
Очень добрый ветврач. Видно, что очень любит животных и свою профессию. И, поэтому, во время и после обследования у моего любимого кота не было никакого страха и депрессии.
Все прошло хорошо, Было не удобно перед врачом когда собака сделала дела по большому от страха и волнения , в момент измерения температуры перед прививкой. Но врач Надежда Вячеславовна спасла нас спасибо большое Человек с большой буквы.
Пытались записаться и прийти с кошкой на экспресс линку. Именно пытались, потому что клиника сделала все возможные антидействия, чтобы этого не произошло. Не знают точного расписания грумера, видимо он приходящий. Записывают в день, когда нет горячей воды, не включили и об этом прекрасно знают, а болера своего у них нет. Видимо мыть животных в холодной воде это норма для них. А ещё перед этим сначала предлагают успокоительное за 65 р по телефону для кошки , а потом когда ты за ним придёшь в этот же день оказывается его нет и не было, впаривают за 400 р. Зачем пачка препарата на 1 процедуру??? Низкий уровень работы администратора, всегда как в первый день как будто вышла работать. Врач такой же.
Я и мои питомцы любим НАШУ клинику Vetman на Берша🤗 в ней есть всё, чтобы возвращаться именно к ней за услугами! Клиника начинается с работы администратора-эти девчонки просто душки, спасибо Вам! Медицинский персонал на отличном уровне👍. В помещении клиники всегда уютно, чисто. Спасибо Вам дорогие за Ваш труд! 🙏
Добрая клиника. Хороший врач. Внимательно осмотрели кошку, качественно провели стерилизацию методом ляпороскопии, дали рекомендации по уходу. А потом ещё два дня справлялись о здоровье нашей кисы. Спасибо
Очень понравилось отношение врачей. Приехали домой и обнаружили умирающей морскую свинку, которая сутки назад была бодра и здорова. Созвонились. Выслушав ситуацию, сказали, что примут без очереди (другие клиники отказали- нет всободного времени). Приехали, свинку быстро, в прямом смысле слова бегом, забрали на реанимацию. Увы, не спасли- инсульт. Но.. Приняли.. Попытались.. Без очереди.. Отнеслись с готовностью и желанием помочь. Спасибо..
Хочу оставить положительный отзыв данной клинике. Искренне благодарна Вершининой Юлие Альфредовне за компетентность и грамотное лечение моего питомца. Мастер своего дела. Обратилась в данную клинику с другой республики и ни разу не пожалела. Вежливый, компетентный персонал.
Хорошая клиника, очень доброжелательный персонал. Назначили лечение, дали рекомендации, выздоравливает наш песик.
Смутило, что очень долго готовятся анализы. А так, в принципе не плохо. Запись доступна.
Наблюдаемся в этой клинике с 2020 года. У кошки хронический цистит, так уж вышло. Кошке всегда помогают, лечение качественное. Комфортно принимают по записи, никакой толпы. Питомец всегда спокойный. С ветврачами всегда везло, очень обходительны и ласковы с животным.
Очень нравится сервис, забота, делали операции коту все тьфу тьфу тьфу. Персонал располагает. Есть любимые врачи. И грумер Ангелина на 30 лет победы золото
Приводил на осмотр кота.Врач очень внимательно понаблюдала за ним.К счастью оказалось все в порядке.Дали рекомендации по питанию
Что еще хорошо,клиника находится рядом с домом
Пока не столкнешься с серьезными проблемами со здоровьем питомца, все клиники кажутся супер! И позвонят напомнят про запись, и предложат хорошие витамины и т. д и т.п. Эта не исключение. Но если у вашего питомца действительно сложный случай и серьезные проблемы со здоровьем, очень не советую обращаться сюда. Животное не спасут, деньги выкачают, если они у вас есть. Потратила половину стоимости, которую отдала за щенка с родословной из питомника. Лечила здесь собаку, долго и дорого. Но дело не в деньгах. Собака умерла, диагноз был поставлен не верно. Лечили от того, чего у собаки не было. А важное пропустили. Потом когда начала общаться с людьми в городе, в том числе и волонтерами, через которых проходит куча животных, услышала подобные истории с плохим концом . Клинику не советую.
Отличная клиника, высококвалифицированные доброжелательные врачи,после посещения ,всегда звонят,интересуются здоровьем питомцев!на протяжении многих лет обращаемся только к ним!
Очень приятный персонал, отзывчивый, всё обьяснили. Уже несколько лет к ним обращаемся. Рада что есть такая клиника. Удачи, побольше клиентов 👍
1
Show business's response
А
Александр Суетин
Level 10 Local Expert
June 4, 2024
Работают хорошо, с душой. Иногда препараты есть только у них. Подсказывают, где можно препараты заказать подешевле. Оборудование, врачи работают отлично.
Делали кошке операцию по стерилизации, кошка у нас с характером, выходила из наркоза не очень доброй девочкой, но и врач и другой персонал клиники справились, успокаивали её, подержали до полного восстановления разума, и вечером мы её уже забрали. Никакого тяжелого отходняка не было, уже на следующий день бегала, играла, не вспоминала о бесконечных орах от течки. Шов остался минимальный, незаметный, шерстью быстро оброс. Спасибо данной клинике.
Лечили здесь собаку, порадовала оперативность записи и профессионализм врача Надежды Вячеславовны, собаке стало лучше на следующий же день благодаря грамотному подходу!
1
Show business's response
Ирина Шкляева
Level 5 Local Expert
March 18, 2024
Отличный персонал(были на 30 лет победы и на берша). История одного кролика.. В период ковида, подцепил двухстороннюю пневмонию, задыхался, ночевал в контейнере с кислородом,спасли. В другой раз перегрыз провод роутера, получил сильный ожог(слезла до мяса вся кожа от шеи до лап, не надеялись уже на выздоровление), 2 месяца лечения и кролик спасен, не врачи, а волшебники! (наблюдались на Берша у Юлии Альфредовны)
Все просто супер!!!! Вожу кота на регулярную стрижку!!! Девочки молодцы! Терпеливо стерегут не послушное животное;). Спасибо Вам. Цены..цены как и везде. Есть зона ожидания и животине можно вкусняшку подкупить.
Понравилось, коту назначили не то лечение в ближайшей ветклинике, в итоге кот почти лысый не стал. Оказалось чуть в могилы кота не загнали. Обратилась в Ветман, там сразу взяли всевозможные анализы, взвешивали, кровь взяли. И расписали лечение или так, если анализы хорошие или по другому. В итоге за месяц лечения кот ожил, и кушать стал и носится как угорелый, и шерсть отросла. Спасибо. И несмотря что на другом конце города, самое главное питомец наш любимец выздоровел. Рекомендую.
Отвратительная клиника, в которой работают неквалифицированные кадры. Не в состоянии отличить рак 4 стадии от панкреатита, лечили в течение месяца сами не зная от чего, просто пробуя все подряд. Оставили в клинике 9000₽, с чем пришли, с тем и ушли. В другой клинике рак заподозрили на первом же приеме, новообразование уже просто прощупывалось, хотя врачи vetman (они же Ветсервис), уверяли, что все в порядке и они не видят ничего плохого. Крайне не рекомендую доверять жизнь ваших питомцев в руки этих «врачей».
Интерьер как у нормальной клиники, отдельные кабинеты, есть узи, на рентген направляют в другой филиал Металлурга, очень нравится Надежда Вячеславовна, рада, что теперь принимает и Юлия Альфредовна 🔥
Был случайно. Возле меня находится. Нужно было птичке крылышко осмотреть, вправить и шину наложить. Оказалось это очень проблемно. Клиника новая, первоклассные специалисты, на первоклассном оборудовании. Но сделать это не смогли и не захотели.