Award for best places according to Yandex Maps users.
Rating 5.0
806 ratings
Rate this place
401 review
By default
А
Александр Ф.
Level 4 Local Expert
June 16, 2023
Сколько рaз доводилось в клинику обращаться с нашими животными, нравятся условия, всегда порядок, дружелюбные сотрудники, есть ветаптека, где можно срaзу купить все назначенное ветеринаром. Удобно что все предусмотрено, нам нравится посещать клинику, и собаке и кошке делали стерилизацию здесь
Мы записались за 5 дней заранее на ежегодную прививку для собаки,по приезду нам сообщают,что прививка теперь делается в три этапа и приехать нужно будет не один,а три раза,цена соотвественно будет от этого больше,меня поразило хамское отношение персонала этой клиники,на мой вопрос почему они не предупредили заранее об этом при записи,ответ администратора был «Ну ничего страшного»,медсестра клиники пререкалось и не проявила никакой профессиональной этики, предложила мне прям на месте на руках с собакой звонить в другие клиники и узнавать где делают прививку в один этап,,не извинений, ни понимая нас в этой ситуации от персонала не последовало,мы очень часто лечились в этой клинике и были очень ей довольны,очень жаль,что персонал отбил всякое желание приводить сюда свою собаку.Прошу провести с администратором беседу,тоже самое могу сказать и о медсестре.Наш визит был 30.10.22.Спасибо за понимание!
Недавно у меня появилась взрослая домашняя кошка. Я обратилась в ВетЛис для ее вакцинации, т.к. планируется выезд на праздничные дни, а оставить кошечку не с кем.
При первом и последующих обращениях понравилось внимательное неравнодушное обращение сотрудников с людьми и животными. Удобный график работы ветклиники и ее расположение (живу в соседнем доме). Планирую в дальнейшем обращаться за советами по уходу за моей любимицей и ветпомощью. Всем удачи и здоровых питомцев!
Самая ужасная клиника которую мы посещали. Деньги дерут за всю, даже за перчатки которые они используют. Очень странно почему так. У собаки вздулась шея, ходил с осторжнотью. Взвизгивал от любого поворота головы. Обратились в ближайшую клинику Вет Лис. Врач пощупал сказал защимило шею, сделали уколы, сказали завтра все пройдёт . На следующий день у собаки отказывает правая сторона, он просто не может ходить. Пришли снова в эту клинику, на что врач говорит возможно это инсульт и много что еще это быть. Толком ничем не посоветовавшись нас проводили. Обратились в другую клинику. В итоге у собаки вылезла межпозвонковая грыжа, довели до критичного конечно состоянии. Долго восстанавливался. Больше в эту клинику ни ногой. Чуть не погибла собака. Зато бабки хорошие дерут
Отличная ветеринарная клиника. Вежливый, добрый, квалифицированный персонал. Не назначают лишнее, к животным всегда относятся с добротой и лаской. Однозначно рекомендую!
Вынужден немного подпортить очень неестественную на мой взгляд статистику отзывов о клинике. Недавно мы носили кота на прием, впечатление такое:
- метров за 70 до клиники мы начали замечать кровавые собачьи следы на тротуаре, которые "вуаля" привели нас ровно ко входу в лечебницу, пол в самой клинике был весь в крови, это уже очень смутило. Я все понимаю, во время операции может произойти всякое, но кажется, что следов на улице уже быть не должно, сабаку просто выпустили из клиники с кровоточащей раной.
- сначала мы ждали когда закончится уборка, потом нас попросили подождать когда высохнет кабинет, но "чудо" на женщину с собакой, которая пришла после нас (при условии того что мы пришли четко в свое время по записи и уже минут 15 пытались держать кота, который сильно нервничал и вырывался) это правило не распространялось, их приняли перед нами.
- никаких извинений за ожидание и внимательного отношения мы к сожалению не получили, врач самостоятельно даже не притронулся к коту во время осмотра, поручив осмотр санитару! Кота прощупали 10 секунд, за 20 померили температуру и отправили нас восвояси, при этом взяв полноценную плату за прием :)
Вывод: рекомендую найти более внимательных специалистов, лично нам отношение в этом месте оченьн е понравилось
Отличная клиника. Врачи приветливые, приятные, очень внимательные.
Видно, что они профессионалы своего дела.
Есть чай/кофе и конфетки, чтобы скрасить ожидание приема
Отличная клиника , очень вежливый, грамотный персонал. Единственный минус что сотрудничают с лабораторией Нуклиом (самая ужасная лаборатория, анализы хранят без холодильника, результаты могут нарисовать). Поменяли бы лабораторию , было бы отлично *****
Возила в клинику собаку на чистку зубов, понравилось как все прошло, впечатления остались положительные. Мне сюда обратиться порекомендовала знакомая, не пожалела что решилась сюда приехать. Здесь же и ветаптека есть, так что все в одном месте и это реально удобно. Понравилось то, с каким доброжелательным отношением нас встретили и как все прошло, еще обратимся!
Делали кастрацию кобелю в ВетЛис, в феврале месяце у Хижнякова Павла Сергеевича, собаку отдали без сознания, очень долго приходил в себя в течении следующих суток. Швы были безобразные, заживали долго, при снятии швов в один раз не справились и не заметили один шов, приходили повторно доснимать! В августе появился свищ на месте шва с одной стороны. На приёме врачом было сказано, что ничего страшного, все заживет. Никаких назначений не было выписано, зато за приём заплатить пришлось по полной! Как итог: свищ не заживал до ноября! Руководитель клиники Ронжин Михаил Олегович в претензиях на некачественно проведённую операцию сказал, что собака с плохой генетикой! В ноябре повторная операция по устранению НЕКАЧЕСТВЕННОГО материала внутри рубца, который не рассался и вызывал дискомфорт у животного, у добросовестного хирурга в другой клинике!
Категорически не рекомендую эту клинику, не приводите туда своих четвероногих друзей, если хотите им достойной и качественной жизни! За ваши деньги там вам испортят не только животное, но и сделают вас виноватыми!
Также в апреле ночью принесли месячного щенка с острой болью, работать Евгению Николаевичу не хотелось, а хотелось спать! Осмотрев щенка, врач предположил колики или вирусное заболевание, даже не предложив в дальнейшем никаких обследований, взял за приём и был таков! У щенка оказалось редкое заболевание - диафрагмальная грыжа! И хорошо, что не обнаружили, щенок сейчас жив, здоров, и прооперирован добросовестными хирургами!
Обратились с собакой, с которой сняли клеща, чтобы сделать анализ на пираплазмос. Врач даже не подошел к собаке, медсестра померила температуру и отрезала коготь, чтобы взять кровь на ПЦР. Итого за прием отдала 1800. На следующий день пришел результат, в котором было написано "сомнительно"! В клинике удивлялись и не знали, что это значит. Позвонили в лабораторию, там сказали, что не смогли опередить. Администратор клиники мне по телефону стала говорить, что нужно сдать кровь заново и лучше было сразу сдавать не ПЦР, а кровь! Видимо я сама должна была понимать что лучше сделать в такой ситуации!? Вот я и думаю за что я отдавала деньги???
Лучшая клиника для животных. Мы с котиком очень привыкли к Павлу Сергеевичу. Чувствуется, что любит животных и действительно за них переживает. ❤️
Цены вроде гуманные. Мне еще и удобно, сто живем в соседнем доме.
Привозила кота вычесать. Грумер прекрасно справилась, быстро и аккуратно вычесала моего невского маскарадного, для которого расческа - самый заклятый враг)).Кот сидел как завороженный, я думала, с ним никто не справится. Спасибо, теперь только к вам! 👍
В ветклинике помогли моей кошке окотиться, были 2 недели назад, все прошло благополучно. Внимательные сотрудники, общались вежливо и с кошкой были ласковыми. У них отличные условия, поэтому все прошло благополучно, надо было сразу к ним ехать и не мучить животное. Скоро приедем с котятками на осмотр и вакцинацию)
Собаку после отравления лечили в этой клинике. Ситуация была не из приятных, собака убежала и несколько часов её не было, подозрение конечно были, что что-то съела на улице, подобрала и отравилась. Обезвоживание было сильное. Ставили капельницы. Страшно было за ее жизнь очень, Ведь первые дни она просто лежала не ела и не пила. Но я была уверена, что доктор все сделает верно. Потому что обращались не первый раз, здесь мы уже год наблюдаемся и нам всегда помогали. Так и получилось, сейчас с нами всё в порядке, будем лучше следить за собакой . Большой плюс еще в том, что сразу после назначения лечения не бегаешь в поисках препаратов, все покупаем здесь, в аптеке.
Сегодня были на приёме в этой клинике. Впечатления хорошие, чисто, врач компетентный. Назначен приём кардиолога. Надеюсь, что собака скоро будет здорова.
В Ветлисе работают очень хорошие специaлисты. Я была во многих ветеринарных клиниках и нигде не видела такого внимательнoго и бережного отношения к животным. Цены на услуги очень приемлемые. Клиника большая и светлая, оборудoвание хорошие и специалисты опытные это заметно сразу
Отвратительная организация приема, я даже удивлена такому количеству положительных отзывов. Записывались на повторную вакцинацию щенку, оговорили дату, время и наличие вакцины! Повторюсь, специально оговорила название и наличие вакцины! - да, все есть, приезжайте. В итоге - на приеме выяснилось, что вакцины нет! Зря проездили, потратили время, а дорога для щенка дело нелегкое ( в ответ - неохотно администратор выдавила извините... Обещали привезти вакцину завтра, но это не точно. Про организацию - ну ладно, закончилась, но почему не отзвониться записанным клиентам и не предупредить, что сегодня не приезжайте, позвоним по поступлению препарата и т.п. Это просто халатность и полное безразличие к клиентам...
Хотим сказать огромное спасибо врачу Хижнякову Павлу Сергеевичу, за его отзвычивость, четкость и профессионализм!
Провели операцию по удалению инородного тела , выявили еще несколько болезней и устранили их. В случае вопросов всегда был на связи. Спасибо за то, что наш Бандит продолжает радоваться жизни!
Также выражаем благодарность девушке на ресепшене , врачу Михаилу Олеговичу , медсёстрам и всем причастным!
Часто попадаем к хорошему и строптивому (в хорошем смысле) ветеринару -Хижняков Павел Сергеевич. Не назначает лишнего, все по делу. Лишнего не назначает и материально не разводит на "авось вдруг". 😆что то от доктора Хауса есть)
Администратор приятная и милая женщина.
Медбрат и медсестра тоже очень чуткие с животными.
Хожу к ним с питбулем и нет какой то предвзятости со стороны персонала.
4
1
Show business's response
владислав комозов
Level 5 Local Expert
July 14, 2023
Постоянные пациенты данной ветклиники, всю вaкцинацию и профилактику проходим здесь. Очень удобно, что ЭКГ можно пройти здесь же в клинике, не нужно ехать куда-то ещё. Четкая диагнoстика и лечение без излишеств. Здесь же сразу и ветаптека. Результат видим на здорoвых и счастливых питомцах.
Клиника понравилась . Персонал супер , все расскажут подробно . Вылечили нашу кошку , сами предложили купить свои лекарства и шприцы, что очень порадовало . На деньги не разводят !!! Как делают это в другой клинике ( усатый полосатый )
Выражаю огромную благодарность нашему лечащему врачу Панарину Евгению. У котёнка была недолеченная инфекция уже переросшая в пневмонию к тому моменту когда он оказался у меня. Врач назначил нам лечение, рассказал о причинах\рисках данной ситуации, выписал лекарства, расписал и рассказал как самостоятельно делать инъекции и правильно капать в ушки, пригласил на контрольный осмотр. Котик поправился, чувствует себя замечательно, огромное спасибо врачу и отзывчивому персоналу!
2
1
Show business's response
Дарья М.
Level 7 Local Expert
July 8, 2023
После осмотра предлoжили пройти узи сердца. Сначала подумала, направят в другое место, но у них вся аппаратура своя, все есть. В этот же день все пoлучилось сделать. По окончании процедуры все подробно пояснили по заключению, так что не было ощущения, что просто за диагнoстику лишнюю платишь. Действительно в нашем случае необходимая процедура, которая помогла своевременно начать лечение и следить за здoровьем нашего Малыша.
Хорошая вет.клиника, добрый персонал к своим пациентам относятся хорошо. Очень им благодарна за лечение своей булочки (Пенилопы)
Хороший график работы, принимают без очередей, в клинике чисто и комфортно 💞
Наш крысун Коржик недавно заболел((( Было слюноотделение изо рта, проблемы с глотанием. Побежала в вет клинику, которая самая ближайшая к нам @vetlis24 , где помощи нам не оказали. Врач взглянул одним глазком и сказал, что крыса в хорошем состоянии и посоветовал обратиться в другую клинику, где подрежут зубы. Коржик периодически делал телодвижения , как будто, что-то мешает во рту/глотке, при этом ему пытались влить в рот глюкозу. Спросили какой корм даём, ответила little one, мне посоветовали покупать корм лучшего качества, я спросила какой лучше и услышала интересный ответ, я в этом не разбираюсь. Отдала 750р непонятно за что.
Отличная клиника, чистили зубы собаке в первый раз за 4 года. Вежливый персонал, профессиональный подход, доктор объяснил все в подробностях,не стали навязываться ненужные анализы, процедуру сделали быстро и качественно. Вышло чуть больше чем объявили по телефону. Остались довольны, рекомендуем👍
Ну вцвелом обычная частная клиника. Я посещение остался доволен, помогли псинке быстро, квалифицировано и по доступной цене. Как и все клиники предлагают кучу дополнительных платных услуг, но не перегибают с этим...
Ходила, хожу и буду ходить! Прекрасная ветклиника. Все стерильно чисто, протирают все после каждого животного. Уровень персонала 11 из 10! Спасибо вам.
Впервые с таким сталкиваюсь, после сдачи анализов ветеринар сделал грамотную расшифровку и не молча, а все мне рассказал! Я даже от своего лечащего врача ни разу столько подробностей не слышала, так что была приятно удивлена. Собаке назначили эффективное лечение, так что сейчас у нас все в порядке, понравилось вообще как прошла сдача анализов, здесь знают подход к животным)
Очень вежливый и приятный персонал!
Чётко выполняют свою работу, не навязывают лишнего лечения и препаратов. Отдельное спасибо врачу Павлу Сергеевичу, наша коша идёт на поправку☺️
Были на приеме у Хижнякова П.С.
У собаки гноилось ухо. Врач , если его так можно назвать, посмотрел , что осенью сдавали анализы на аллергены , сказал , что это пищевая аллергия и нужно поменять корм. На вопрос , может ли он нам посоветовать гипоаллергенный корм с учётом наших анализов, посоветовал открыть Интернет и выбрать самим. За совет открыть Интернет я заплатила 400 рублей.
У собаки не взяли даже анализов, по итогу сдали в другой, у собаки грибок.
От всей души желаю Хижнякову П.С. почаще открывать Интернет , а лучше учебники и учиться , и ещё раз учиться. Ваш удел просто мыть собак , а не лечить!
Очень хорошая клиника и очень демократичные цены! Отдельное спасибо хотим сказать Денисенко Евгению Сергеевичу. Обращались из-за болезненного состояния кота. Сдали анализы, диагноз поставили, пролечились. Кот чувствует себя хорошо) ещё раз спасибо)
Яна и кот Бакс.
Не могу не оставить отзыв об этой ветеринарной клинике. Моему псу уже 10 лет и за это время я побывал во многих вет. клиниках, но повторно ни в одну не обращался, потому что где-то не устраивали цены, где-то обслуживание. В ветлисе огромный спектр услуг. Сначала обратились к стоматологу, потом посетили терапевта. Очень понравилось обращение к собаке и качество лечения. Впечатления остались только положительные.
Спасибо за отношение заботы и ваш профессионализм. Операция нашей коше прошла успешно, восстанавливаемся. Цены приемлемые. Будем теперь под вашим контролем выздоравливать. Спасибо огромное🙏
Выражаю огромную благодарность врачу клиники ВетЛис Рыжовой Елене Юрьевне за оказанную помощь! Пришли на приём 8.08 с вислоухой шотландкой, животное было в критическом состоянии, зрачки кошки не реагировали на свет. Благодаря, оказанной и своевременной помощи Елены Юрьевны к вечеру питомец пришёл в нормальное состояние, также сделали УЗИ и дали рекомендации по питанию. Спасибо огромное Елене Юрьевне!❤️❤️❤️
Очень качественная и недорогая стрижка собак. Грубер - профи и очень любит животных. Наша собака обычно в стрессе после груминга, но в этом месте - все ОК!
Большое спасибо всем сотрудникам клиники за Вашу работу, внимание и любовь к животным! А грумеру Елене ещё и за прекрасную новогоднюю причёску нашей Матильды! Всех с наступающим Новым годом!
Клиника которая не дорожит пациентами начиная с администратора были записаны на кастрацию и уточняли цену при записи в момент приезда на операцию услуга подорожала более на 50 процентов о чем заранее даже не оповестили на логичный вопрос администратору о оповещение о изменении цены на заранее записанную операцию нам ответили хамством . Больше сама не повезу собаку и знакомым не посоветую
Очень хорошая ветклиника, отличные специалисты, обращаемся в эту клинику уже не первый год, все наши питомцы наблюдаются исключительно тут! Спасибо большое за вашу работу!