Хотим всей семьёй выразить особую благодарность замечательному хирургу Беляевой Кире Михайловне и её ассистентам за грамотно проведенные две операции: стерелизацию и ринопластику нашей любимой кошечке Мусе.
Кира Михайловна внимательный, высококвалифицированный ветеринар. Проявила заботу и доброту к Мусе, аккуратно сделала все операции, дала исчерпывающие рекомендации. Очень переживали за ринопластику на Мусином, и без того крочечном носике. Однако, благодаря профессионализму Киры Михайловны, и сама операция и процесс реабилитации прошли успешно.
Также хотим отметить сердечный подход к нашему питомцу со стороны девушек на ресепшн. Молодцы! Приятно общаться лично и по телефону!! Юлия Журавлёва и семья. 2024 год.
Бабушка приводила своего кота к стоматологу (Дедюле Е. А.). Осталась очень довольна. Врач грамотно объяснил, что происходит с животными и грядущий план действий. Будем лечиться. Спасибо!
Пока очень положительные впечатления о данной клинике.
Привозили кота на прием к дерматологу (выпадала шерсть очагово), диагноз поставили правильно, кот поправился.
Доктор был на связи и корректировал лечение.
Лишних услуг не навязывали и цены адекватные.
Обязательно придем ещё.
Я приятно была удивлена компетенцией и обслуживанию в этой клинике. Выражаю огромную благодарность нашим докторам Дузенко Виктории и Сипягиной Аделии. Виктория, Вы вернули веру в ветеринаров… более полу года назад в другой клинике мы столкнулись с таким ужасным отношением, лицемерием и ложью, что очень боялись везти нашего последнего из оставшихся котиков в клинику…
Вы его спасли! Он прекрасно себя чувствует. И надеюсь, ещё не один год порадует нас своим присутствием) несмотря на свой возраст и клиническую картину…
Спасибо большое ещё раз!
Будьте здоровы! И несите добро в этот мир, благодаря Вам, я поверила вновь ветеринарам.
мы остались очень не довольны услугами груминга. Привели двух шпицов на гигиену.
Как итог глаза грязные, морда грязная, уши грязные, уши не подровняли
Собаку не продули, шерсть просто летает клубами, собака вся в колтунах
Сегодня были в первый раз в вашей клинике. Делали анализы крови и эхо сердца.
Чистота, доброжелательные отношение, скорость всех обследований. Приедем к вам снова. Обязательно🥰
У нас питомец корги.
Проходили в этой клинике ряд осмотров, посещали терапевта, дерматолога и груминг. Крайне нравится уровень специалистов, уровень консультаций и клиентоориентированность.
Плюсы: хороший сервис, качественное лечение, отличный груминг, ветсредства, корм, вкусняхи и аксессуары, которые можно купить прямо у администратора.
Минусы: сложно попасть на прием, особенно, если нужен экстренный, т.к. свободные слоты быстро занимаются.
В целом будем продолжать пользоваться услугами этой клиники, очень довольны.
Отличный ветеринарный центр, профессиональные отзывчивые и любящие животных специалисты и весь персонал клиники. Всегда получаю высокопоофессиональную ветеринарную помощь. Ползовалась неоднократно услугами зоогостиницы, всегда внимателное, доброе отношение к животным.
В клинике и в зоогостиннце всегда чисто, комфортно и приятно находится.
Со своими котиками обращаюсь за помощью и консультациями только в клинку ВетЛенд. Обращалась к специалистам разного профиля по разным вопросам. Очень доволна и благодарна.
Всем рекомендую.
Очень хорошая клиника, чисто, просторно, уютно, доброжелательный персонал. Обратились в первый раз, заболела кошка, и не пожалели об этом. Хотим выразить свою Благодарность Вашей Клинике и врачу Ивановой Надежде Викторовне и её помощницам за Доброжелательное и Профессиональное отношение к нашей кошке и к нам.
1
Show business's response
Nika
Level 30 Local Expert
January 20
Приятно и красиво оформлена клиника, пока ждешь приема, можно купить кофе и все необходимое для питомца, врачи и администраторы очень приятные, заботливые, от посетителей нет отбоя, запись плотная.
Отличная клиника! Смело можно доверить здоровье своих питомцев. Обе мои таксы 9 и 6 лет там лечились, вышли веселые и здоровые). Только здесь и продолжим. Большое спасибо врачам и администраторам!!
Екатерина, таксомама
Здравствуйте. Хочу выразить благодарность за своего чихуахуа Тошу Хирургу-ортопеду Рукину и всему персоналу клиники. Операция и реабилитация проходит отлично. Клинику рекомендую, обращайтесь, точно не пожалеете. Цены вполне гуманные.
отличная клиника для питомцев. Множество услуг, есть стационар и гостиница для животных. Чисто, бахилы при входе. Очереди есть к специалистам, мне потребовалось сделать эхокардиограмму питомцу, очередь на неделю, но приняли через 4 дня. Очень понравилась врач кардиолог, всё обьяснила, рассказала о здоровье питомца. Очень разумные цены, порадовали.
Очень благодарны врачам этой клиники- Надежде Викторовне, Кире Михайловне, Никите Сергеевичу за внимание и любовь к животным. Быстро сделали УЗИ, нашли проблему у нашего котика и бережно сделали гастроскопию. Все понятно объяснили и успокоили. Спасибо вам, Айболитам , за теплое и бережное отношение к нашим любимцам!
Пульмонолог Дарья Владимировна вылечила моего кота, огромная благодарность ей и всему персоналу клиники. Также обращалась на консультацию с кошкой брата. Кошка дикая, вольностей никаких не позволяет, но врач и ассистенты были на высоте, провели все необходимые манипуляции. Девушки на ресепшене доброжелательные. В целом очень приятная атмосфера, доступный прайс и профессионализм врачей. Рекомендую всем!
1
Show business's response
Варвара К.
Level 4 Local Expert
January 6
Прекрасное место. Все профессионально, доброжелательно.
Делали рентген попугаю у доктора Джорогова А.А. Один из лучших докторов, с которым мне пришлось столкнуться при лечении птиц. Выше всяких похвал.
В клинике приветливый персонал, чистота, не пришлось ожидать в очереди.
Замечательная ветклиника!
Специалисты здесь высокого уровня. Обратились сюда Со своей собакой, которой ,в других клиниках никак не могли поставить диагноз.Здесь быстро нам поставили правильный диагноз И было проведено соответствующее лечение. Отдельное спасибо
Джорогову А.А
Беляевой К.М.
Ивановой Н.В
Наша собака ,наконец-то вернулась в привычный образ жизни!
Всем рекомендую данную клинику.
Хорошее место для того чтоб оставить животинушку под присмотром. Всегда приветливые администраторы, что является огромным плюсом, девушки в гостинице которые всегда все расскажут, присмотрят за питомцами чтоб ты не чувствовали стресса и выполнят назначения в лучшем виде, врачи которые проводят осмотры и назначают лечение. Очень чисто, комфортно и приятно сюда приходить. Спасибо всему персоналу ( Люций, Тиша и Дарвин). Удачи❤️
Очень понравилось. Приятное место. Чисто. Современная обстановка. Вежливый, отзывчивый персонал. С любовью и профессионально относятся к вашим питомцам. Всегда готовы придти вам на помощь.
Клиника достаточно хорошо оснащена , чистая, просторная зона ожидания. Были с собакой у терапевта Ивановой Н.В. , прием как мне показалось посредственный , не увидела интузиазма и стремления разобраться в наших жалобах. А вот ее ассистентка девушка ( к сожалению, не знаю имени) напротив была очень внимательна и добра, благодаря ей получилось провести осмотр зубов. Далее посетили хирурга( невролога) Рукина С.Ю. , показлся вдумчивым и четким в рекомендациях. Лишних назначений не предлагали.
Обращалась с кошкой и собакой, провели сложную операцию, все очень добрые, приветливые, спокойные. Цены очень привлекательные. Все прошло очень профессионально
Лучшая клиника, где мы были с котом. У котика была проблема с зубами, врач стоматолог Дузенко Виктория Сергеевна все решила за один раз, котику провели нужные процедуры и сейчас он здоров ❤️☺️. До этого мы ездили несколько раз на обследования в другие клиники и делали также процедуры, но нужного лечения не получали.
Прекрасное место , Приветливые администраторы . Лучший ренгенолог ,хороший добрый человек знающий своё дело на 5+ . Чисто уютно ,комфортно .Кулер не только для людей ,но и для животных . Есть гостиница . Спасибо Ветленд .Рада,что рядом со мной такая хорошая клиника 🙏🏻
Восторг! Моя черепаха говорит огромное спасибо за заботу! Она опять активная, хорошо кушает и много плавает. Всё рекомендации специалиста мы выполнили и теперь снова здоровы. Спасибо!
Посетили сегодня Ветлэнд.Были записаны к врачу дерматологу Плаховой Анастасии Игоревне,привезли своего кота на прием(проблемы с ушами) После лечения в предыдущей клинике,были прописаны капли от которых как оказывается сожглась внутренняя поверхность ушек(у кота) На что врач грамотно подошел к лечению нашего кота спросив всё про него,прежде чем назначить лечение-взяли у кота мазок) Посмотрела ему все ушки,промыла,удостоверилась чистые они или нет,и назначила свое лечение) За что огромное спасибо!)
Если бы можно было поставить 10 звезд, я бы поставила 20! В этой клинике мне дважды спасли любимицу. Первый раз еще котенком, 1.5 мес., замечательный доктор Надежда Викторовна вылечила от чумки. Очень четко и по делу, спокойно и уверенно. Второй раз нас спасли на днях, после падения с 4 этажа балкона. За окном птицы, каким-то образом пролезла в открытое на вертикальное проветривание окно. Мы сразу приехали в клинику, и в этот раз спасала доктор Дарья. Сегодня были на контрольном рентгене, кошка чувствует себя хорошо, выздоравливает. Хочу отметить особо доброжелательность всего персонала клиники. Отличные девушки администраторы, позитивные, отзывчивые. Фельдшеры и медсестры, профессионалы своего дела. Уверенные действия, отличный подход к пушистикам и хозяевам... Человечность и понимание. Мне разрешили навестить котейку в стационаре после процедур. Отличный рентгенолог, превосходные неравнодушные врачи, действительно переживающие за пациентов. Спасибо Вам большое!
Самая лучшая клиника, без сомнений! Много с чем есть сранить. Со своей собакой только сюда. Заботливые врачи, доброжелательный персонал, прекрасное отношение.
Случилось так, что щенок сильно заболел в 3 месяца, нас выходили от серьезной пневмонии, фактически 2 раза. Огромная благодарность Ивановой Надежде. Я уверена, в другом месте и с другим отношением, все могло плохо кончится. Безмерно благодарна за оперативность, отзывчивость, понимание и уровень профессионализма.
Привели котика на забор крови, делали общий анализ и тиртры на бешенство. Очень сильно переживали, так как однажды он перенёс полосную операцию, и с тех пор сильно нервничает на приёме, даже ежегодная прививка не проходит без боя. В клинике Ветлэнд случилось чудо! Нас встретили, проводили в кабинет, рассказали как будем действовать. Врачи очень споконые и приятные, кажется, коту тоже понравились дружелюбные ветеринары. Процедуру провели быстро и слаженно, сразу видно командную работу, за это время котик ни дернулся, был расслаблен, несколько это возможно, мы им очень гордимся! Впервые за долгое время приём прошёл спокойно, почти без криков и царапин, всё благодаря опытным ветеринарам. Огромное спасибо!
Очень нравится эта клиника, езжу в нее через весь город. Заботливый врачи. Мне с животными помогали. Надеюсь, что так и будет дальше. Удобно, что в клинике можно сделать почти все обследования.
Прекрасная клиника, записаться легко, есть где припарковаться, внутри чисто, персонал приятный. Вакцинировали кота, всё прошло отлично, гладко без проблем (не считая поведения самого кота). На ревакцинацию туда же ездил и в следующий раз поеду.
Хорошая клиника, все очень чисто и профессионально. Отзывчивые и добрые врачи, за что огромное спасибо! Всегда можно прийти экстренно, если срочно надо и вас обязательно примут и помогут.
Персонал вежливый ,приветливый. Очень добрые врачи. Были сегодня на прививке , кот доволен,врач все подробно объяснил и рассказал. Придём ещё, рекомендуем однозначно. Самая классная вет.клиника👍❤️🐰
Отвратительное обслуживание в аптеке. Работают или ничего не знающие люди или люди которым в принципе наплевать на клиента. Ветврач, не из этой клиники, прописал моему питомцу препараты, которых в аптеке не было. На мой вопрос про наличие аналогов, ответ был, что это только может назначить врач.... Бред. Я сама медик и препарат, который обладает иммуномоделирующим и противовирусным эффектом не является запрещенным препаратом. Их множество, но мне не ответили! что есть в аптеке! Ушла ни с чем.... Хотя от этого зависела жизнь животного!
В начале декабря приводили в эту клинику кошечку на стерилизацию лапароскопическим методом. Всё прошло чудесно: запись на приём, телефонная консультация, обследование, сама операция, восстановление - твёрдые 5⭐️ Нам дали подробные инструкции, как ухаживать за кошкой первое время, она достаточно быстро отошла от наркоза и пришла в себя. Шов был небольшой, очень аккуратный, спустя неполный месяц его уже почти не видно.
Поэтому особенно грустно оставлять негативный отзыв, но я считаю, что такое небрежное отношение к комфорту пациента после операции и его хозяев не допустимо.
По телефону нас заранее предупредили, что кошка первые пару недель должна носить попону. Сказали, что можно купить её в клинике - врач поможет подобрать нужную по размеру, её оденут сразу после операции и просто добавят в чек. Этот вариант показался мне очень удобным, потому что я боялась купить неудобную вещь неправильного размера и предпочла довериться доктору. При осмотре анестезиолог ещё раз заверила, что в клинике есть супер-удобные попоны на миниатюрных кошечек, я успокоилась.
Когда мы привезли кошку из клиники, она одновременно вылезла и из переноски, и из попоны. Я перевязала ей холку резинкой, но это не помогло - стабильно 2-3 раза в день кошка из неё просто выскальзывала. Кроме того, у неё путались задние лапы в отверстиях попоны, она постоянно падала и ходила в синяках. Когда я сняла попону, обнаружила, что она размера L. Наша кошка - канадский сфинкс весом 3 кг, размерами больше похожа на котёнка. Меня расстроила эта ситуация, я написала в клинику, переписку прикладываю, она полная. Я надеялась, что в клинике подберут удобную вещь для моей настоящей кошки, а не для гипотетического сфинкса.
Пишу этот отзыв в надежде, что со временем вы научитесь признавать свои ошибки и внимательнее относиться к таким деталям, они очень важны.
Мы были в разных ветклиниках и есть с чем сравнить! Несмотря на то что клиника находится от нас на другом конце города готовы ездить ) в клинике все хорошо и замечательные врачи, грамотные специалисты, которые с душой подходят к братьям нашим меньшим )) и еще в другой клинике нас чуть ли не сразу хотели положить на операционный стол, а тут нашли оптимальный выход, скорректировали лечение и терапевтически спасли нашего домашнего любимца 🙏
У нас две собаки и кот. У них есть проблемы со здоровьем.Так вот врачи Вэтленда помогают нам бороться с этими проблемами. Мы спокойно оставляем всех в гостинице.Девушки ухаживают хорошо.По необходимости отводили пёсика к врачу стоматологу и на процедуры.Врачи с нами всегда на связи.Фото и видео на эл/адрес. Все нам нравиться в клинике. Администраторы очень внимательные. И помогут и подскажут, терпеливые к нам и нашим питомцам. Всегда чистота и в клинике и в гостинице. Так что советуем Вэтленд однозначно.
Хочу сказать слова благодарности замечательным Александре Ивановой и её коллеге (забыл спросить имя), а также доброжелательным администраторам работавшим 19.01.2024.
Сдавали кровь на анализ. Кровь взяли быстро и профессионально несмотря на то, что моя собака сильно сопротивлялась этому,
т.к. очень боится ветклиник и незнакомых людей и пытается избегать контактов с иголками/шприцами любой ценой.
Ко всем нашим особенностям отнеслись с пониманием и на все мои вопросы ответили.
Спасибо!
В клинике чисто, просторно, уютно.
Приём ведётся по записи, приняли нас вовремя. Фактическая стоимость услуги соответствовала озвученной ранее по телефону, доплачивать ни за что не просили.
1
Show business's response
Полина
Level 6 Local Expert
January 18
Делала анализ на титры кошке. Все очень аккуратно и оперативно, сотрудники приятные. Чисто, уютно. Рекомендую
Очень вежливый, доброжелательный персонал. Врач очень грамотная, все расспросила, объяснила. Очень комфортная зона ожидания. И сотрудники call центра тоже шикарно работают!
Дарья Малышева профессионал своего дела, но очень разочаровывают сотрудники ресепшен, попросила позвонить мне после отправки анализов на почту, так как предыдущие 2 анализа до меня не дошли, сначала пообещали позвонить, но через пару минут получила такое сообщение на почту. Видимо чтобы получить результаты анализов надо самой звонить в клинику каждый день и спрашивать об их готовности