VetLand
61 review
January 8
Очень трудно мне писать этот отзыв, потеряла свою любимую кошку,ей всего было 6 лет .Пишу и реву, месяц принимаю успокоительные и виню себя, что не обратилась в другую клинику,вернее обратилась,но было уже поздно,ТК как у кошки стремительно начался отек лёгких и спасти ее не смогли. Все началось с того,что кошка начала странно кашлять, я успела снять это на видео и пошла в этот же день в клинику. Ветеринар Алсу просмотрела видео и сказала, что кошку надо проглистогонить, потому что глисты могут вызывать такой кашель и капать в нос капли ,,Анандин,,, ТК мои питомцы переболели ринотрахеитом. Слушать она ее не стала, померила темп и сказала, что темп понижена. Почему то это ее не смутило,хотя это был серьезный звоночек к тому,что случилось, так мне объяснила врач в другой клинике. И в следующий раз,когда я пришла на прием с кошкой она темп не стала измерять.Я прокапала капли 5 дней, но кошка все равно продолжала чихать. Я отправила мужа в клинику,чтобы ещё раз посмотрели кошку , был другой врач Джамиль. Он ее послушал,сказал,что у кошки хрипы и она ещё долго будет хрипеть,его тоже не смутил кашель и темп он не померил. Назначил таблетки.Я 10 дней мучила кошку этими ненужными таблетками, через 10 дней лечения пришла к Алсу ,попросила ещё раз посмотреть мою Нюшечку,тк она уже так не кашляла ,но чихала. Послушав ее и не померив темп,сказала, что у нее жесткое дыхание и предложила поделать уколы Цефтриаксон . После окончания лечения ,через 2 дня ,я ее потеряла😭😭😭. Пошла в эту клинику к врачу и высказала ,что из за неправильного лечения умерла моя Нюшечка,на что Алсу мне сказала, что ей очень жаль . Даже не извинилась...... Если бы она добросовестно отнеслась к своей работе,то этого бы не случилось и моя кистеухая красавица была бы жива. 😥
September 10, 2024
отличная клиника!! большое спасибо ветеринару алсу!!
собачка долго отказывалась есть, ходила вся вялая с температурой, подбирали вместе лечение, думали из за чего такое могло произойти
записались на узи, да, оно там есть по записи, после узи срочно в этот же день провели операцию и прописали лечение
просто спасли, собачке буквально через пару дней стало намного лучше, появился аппетит и прежняя энергичность
персонал доброжелательный, к животным относится с заботой, помогут и сделают все, чтобы стало лучше
огромное спасибо!!!
August 25, 2024
Клиника с подходом «И тааак сойдет»
На вопросы врачи не отвечают, банально спрашивала из-за чего могло случиться это? Почему у питомца отсутствует аппетита, почему не ходит в туалет, на что мне ответили:
- Ну вот так бывает
Спрашиваю про кормление, уход и как можно помочь животному, какие процедуры ещё надо провести, потому что ситуация была сложная. Знаете какой ответ я услышала?
- да пока же нормально всё
Я конечно все понимаю, но надо довести до летального исхода чтобы что-то произошло и перестало быть нормально?
Так же сложилась очень интересная ситуация с лечением. Изначально назначали по два укола в день на протяжении 5 дней, приезжаем только НА ВТОРОЙ ДЕНЬ -вводят один укол. Спрашиваю почему так, куда делся ещё один укол. Барабанная дробь, ответ меня убил. Мне сказали:
- а че колоть то?
И всё. Больше мне никто ничего не объяснил🤡
Мою кошку даже не взвешивали, не померили температуру, не спросили возраст, просто ноль.
У меня она очень спокойная, но там орала как сумасшедшая из-за болючего приема врача. В другой клинике вела себя совершенно спокойно, потому что все делали аккуратно.
После поездки в другую больницу, выяснилось что надо было сдавать кровь, делать узи и уколы ставить по два 12 дней, а не пять и один.
Сейчас, после приема в другой клинике моему питомцу лучше, я вижу динамику в лечении и понимаю что во время ушла. Если вам дорог ваш любимец, даже не суйтесь туда. Цена там точно такая же как и в другой ветклинике. Но качество просто ноль.
Элементарно не дают никакого договора, даже лечение которое прописывают не заверяют подписью и печатью.
Про клиентоориентированность вообще молчу, никакого здравствуйте никакого до свидания вы там не услышите) На это мне конечно все равно, я прихожу за лечением. Но кроме «не знаю и так получилось» вы ничего не услышите 🤷♀️
1
February 26
Клиентоориентированность на нуле. Хотела записаться на рентген. Сначала весь день не отвечали, вечером написали, что завтра уточнят все подробности у врача и отпишутся. Две недели прошло ни ответа, ни привета
August 13, 2024
Отвратительная клиника. Стерилизовали кошку в феврале, сейчас у нее течка. Нам вырезали яичник не до конца, он остался рабочий. Врач-хирург не признает своей вины, говорит, что он не мог не вырезать все. Я предложила сделать Узи, у них его нет. Все отрицают, а узи делать не можем, потому что его нет у них, мол поверьте на слово!
Бинго! Сделали узи в другой клинике, все подтвердилось, яичник растет заново. Будем разбираться с этой недоклиникой. Никому не советую, обходите стороной это место, если вам не все равно на здоровье ваших пушистиков!!! Не дай бог опухоль недовырежут и тоже скажут поверить на слово!!! Требую номер администрации для разъяснения ситуации.
1
October 15, 2024
Ветеринарный врач Хасанов Джвмиль- профессионал высокой категории, мастер своего дела. Определил диагноз и сразу приступил к лечению нашего котика. Действовал быстро и по максимуму корректно. Котику сразу стало легче. Идем на поправку. Весь персонал этого филиала отзывчивые и добрые люди. Побольше бы таких специалистов!
March 4
Здравствуйте.
В этом магазине большой выбор.
Врачи и фельдшера обслуживают хорошо.
September 11, 2022
Были здесь на первичной вакцинации с кошкой, впечатление от клиники довольно приятные. Чисто, аккуратно, большой выбор кормов и аксессуаров.
На приём пришли по записи, но немного пришлось подождать, т.к. перед нами был экстренный случай.
Котейка наша оказалась крайне агрессивной к чужим людям, совершенно не была готова к прививке))) но не смотря на это, осмотр и вакцинация прошли успешно. Отдельная благодарность врачу Анастасии за самоотверженность и здоровье котейки, а администратору клиники, имя не уточнила, к сожалению, за помощь усмирении и грамотную консультацию по ассортименту кормов.
Однозначно, вернёмся к вам снова)
1
1
March 4, 2024
Первое очень тяжело дозвониться диспетчеру то сбразывают, то просто трубку не берут. Врач выписал рецепт даже в вет аптеке не могут его прочитать. пришлось возвращаться, что бы расшифровать. Отношение так себе к пациентам. Начинают делать уколы даже не спрашивая, пытаются навязать тебе любые услуги. Банально выкачивают деньги.
January 8, 2023
Привозили сегодня на кастрацию кота, все прошло успешно , кот в восторге что теперь не нужно будет ходить мартовскими ночами и искать кошку. Отдельная благодарность Анастасии, сделала свою работу профессионально, проконсультировала и дала коту жизненное напутствие в его новом амплуа. Клиника чистая, опрятная, администратор вежливая .А еще попутно Анастасия обнаружила у кота ушного клеща и тут же ликвидировала его. Сервис на уровне All inclusive .Вообщем рекомендую.
1
1
September 10, 2022
В клинику можно попасть моментально , по очень крутой лестнице. Но не переживайте , вас там встретит очень квалифицированный врач Анастасия Леонидовна. Три раза приходили в клинику без записи , экстренно, она всегда нас принимала , в отличие от ее сменщика, который даже не взглянув на собаку сказал приходите завтра!!!!! Анастасия смогла поставить диагноз и быстро вылечить вирусную инфекцию у собаки. Хотя перед этим мы обошли две клиники и не могли поставить диагноз. Еще стало приятной неожиданностью что она УЗИ делает, благодаря ей поняли что у собаки инородное тело в кишке. Теперь мы будем наблюдаться только у нее.
2
2
July 19, 2023
Просто спасли!!!! Приехали нервные после родов у кошки, девушки милые успокоили, посмотрели, сделали укольчик (мне тоже бы не помешало😅) и отправили домой, просто спасли!!! Не знали к кому обратится, только они приняли. И на все попутное вопросы тоже ответили. Очень вам благодарна. 100 из 10.
1
1
January 30, 2023
Ужасная клиника врать дозировку не правильно посчитала после этого приема . Обратились вечером она даже нашему Тишки таблетку не могла дать нормально. Трубку не брали когда мы вторично хотели приехать раз 5звонили. Диспетчер сама была в шоке почему за такое время не разу не ответили. Пришлось ехать в другую клинику . Еще деньги ей на карту перевели . 1.200. Спасибо врач . Наш Тишка умер.🤔🤔😢😢😢 спазмы . Пройдет был цистит . Если дорог ваш питомец не обращайтесь в эту клинику .🤨
2
September 4, 2022
Были на осмотре у Космачевой Анастасии. Сама ничего не объясняет,не консультирует,на вопросы отвечает с недовольством.На справке не фамилии врача ,ни печати врача ни печати клиники(пока сама не попросила все проставить). Написала и убежала даже не стала ничего объяснять.Однозначно к такому "врачу"больше не пойдем.Прежде чем идти в клинику,почитала отзывы и видела негативные об этой Анастасии. Бейджика не было,знала бы что это она ушла бы сразу. Диагноз озвучила возможно вирусная инфекция,собралась антибиотик делать.После уточнения зачем при вирусной делать антибиотик,сказала читайте,для профилактики осложнений.Ветленд! С такими "специалистами" вы клиентов потеряете!
1
2
January 13, 2023
Наша любимая школа! Супер преподаватели! Всегда турниры!👍 Приезжаем в эту шахматную школу издалека! Лучшая школа! Ходим уже туда 5 год!
July 5, 2022
Приходили с женой к «специалисту» Анастасия на стерилизацию нашей кошки.
Спустя минут 30 после того как забрали нашу кошечку заметили, что она часто и очень тяжело дышит, не встаёт совсем! Глаза стали закатываться примерно через час!
Хотя сколько стерилизовали кошек - всегда все было хорошо.
Мы испугались и поехали в ближайшую нам клинику, в итоге как оказалось - была передозировка наркозом.
ЭТО ВООБЩЕ НОРМАЛЬНО ДЛЯ ВРАЧА В КЛИНИКЕ?
С большим трудом смогли откачать кошку!
Говорю сразу, мы пойдём писать заявление на эту настю и на главного директора сети клиник «Ветленд».
Ни ногой больше в этой клинику не придём и НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ.
Очень жаль что на место Александра поставили данного «врача».
4 года ходили только к нему.
5
1
February 8, 2022
Отличная клиника. Врачи профессионалы своего дела. Приходим с двумя котами на стрижку когтей, вакцинацию, как то у кота мелкого возникли проблемы с мочеиспусканием нам поставили катетер выкачали мочу и назначили лечение. Подсказали чем лучше кормить чтобы избежать таких осложнений. Спасибо врачу спас моего кота.
3
1
December 11, 2022
Приветливый персонал. Компетентные врачи. Хороший ассортимент товаров для животных.
1
1
May 6, 2023
Оперировали кошку у врача Джамиля, большое ему спасибо за то что вовремя диагностировал у нее рак и спас ее 🥺
1
January 5, 2024
Оказывают помощь качественно и быстро
1
June 1, 2021
Ребят, молодцы, что пооткрывали в разных местах ветклиники, ещё бы в интернете было легко их найти. Иногда начинают болеть наши братья меньшие и начинаешь искать клиники. Сложно бывает их найти, то номер не соответствует, то район ближайший не имеет таких клиник. Выкладывайте, пожалуйста, хотя бы свой адрес в свободном доступе
2
3
June 18, 2022
Вежливый персонал, внимательно выслушали, оказали помощь кошке-приняли без записи. Проконсультировали.цены приемлемые
3
November 14, 2024
Хорошая клиника.
1
September 12, 2022
Приходили с морской свинкой с огромным гнойником, спасибо большое Анастасии за помощь нашему любомому питомцу ❤️
1
1
January 30, 2024
Все объяснили, показали, научили
1
September 21, 2020
Мы живём в Сипайлова, кошка у нас почти умирает, не подвижная, посоветовали нам эту клинику. Там Врачи от Бога, спасли нашу Муську. Больше, человеческое спасибо им. Всем у кого больные кошки или собака, животные везите именно Мушникова 28.Я просто не пишу про больную нашу кошку, мертогого ожили. Дай бог вам, дорогие Врачи здоровья, удачи и успехов еще терпения. СПАСИБО ВАМ.
3
June 10, 2020
Лечим здесь кота после нескольких ветеринарных клиник, где ставили неверные диагнозы и всё было впустую. Врачи подробно рассказывают о каждом шаге, могут ответить на любой вопрос, даже самый глупый, с самого начала настояли на гастроскопии, но мы решили обойтись антибиотиками. Они помогли, но лишь отчасти, поэтому решились и на гастро, предварительно здесь же сдав кровь и записавшись на узи сердечка. Кот наконец-то здоров и бодр, хотя мы уже даже не надеялись вылечить его!!!
С тех пор хожу только сюда, чего и вам советую.
2
September 11, 2023
Хорошая клиника,отношение отличное
1
March 11, 2021
Пожалуйста, не ходите в эту клинику там всё плохо! Из-за них у меня умерла кошка, так как врач нам сказал не делать уколы, а хотя нужно было. Ещё из-за этого врача умерла ещё одна кошка, только у моей подруги, так как он занёс ей инфекцию. Ходите в проверенные клиники, а не куда попало!
1
December 12, 2022
Замечательные врачи, добрые и профессиональные
1
March 3, 2020
Несмотря на то, что это единственная ветклиника на весь Инорс, ходим по мелочи сюда. Правда очень крутая лесница на цокольный этаж, а так внутри уютно, чисто.
2
1
December 1, 2020
Вообще ужасное обслуживание!!!! Пришел с котом(был присмерти почти) проконсультироваться, так не приняли, видете ли без записи, а передо мной свою знакомую завел и без записи и без очереди!!!!! И врач очень грубый!!!! Было бы можно, вообще бы 0 звезд поставил!!!!
1
1
March 11, 2020
Корм сабаке покупаю прикольная резкая лесенка. Савет с похмелья не желательно ходить, так вот о помещении все удобно большой выбор. Ну как не крути всегда есть маленькое но
2
1
February 6, 2021
Сравнивать с нескем. Единственная веткиника где я был и буду продолжать приводить своих петомцов. Мне все нравится.
1
May 7, 2021
Кота своего лечил там. Там знакомая роботает не узнала меня зовут Айгуль Мугинова . Советую вылечили мне кота. Супер.
1
January 27, 2022
Хорошая ветлечебница. Добрые и грамотные ветеринаоы
4
1
March 29, 2024
Норм
August 21, 2021
Тесновато конечно, но работают отличные ребята
3
September 2, 2021
Такое впечатление, что работают не на результат. А в этом деле это самое важное.
3
1
June 6, 2020
Магазин клиника, сюда приводят домашних животных для лечения. Уровень не знаю, не обращался.
2
1
August 15, 2020
Отличная ветклиника. Двух кошек тут лечил. Спасибо большое. И ценник адекватный.
2
June 3, 2021
Мой кот получил самую лучшую игрушку в этой магазине
2
1
July 22, 2019
Очень понравилось обслуживание.Ветеринары профи! Но мне подсказали, что есть места дешевле...
2
June 9, 2021
Хорошо и быстро стригут собаке ногти!
2
1
April 18, 2021
Хорошая ветклиника. Ветеринары молодцы
1
1
May 17, 2018
Ужасная ветеринария!!! Делали вечером кастрацию коту, вроде бы ничего сложного...ночью пошло сильное кровотечение, поехали сразу в другую клинику. На что уже хороший врач...сказал «кто же так делает?» Кастрацию делают по старинке,наркоз в ногу по старинке(более 90% делается через вену)
Нас вообще не предупредили о возможности узи сердца, т.к. у этой породы оно слабое. Им сложно дается наркоз.
Пришлось делать операцию и останавливать кровотечение, а это 2 НАРКОЗ!!!
КОТ СУТКИ ЛЕЖАЛ в кислородной камере и не мог отойти...сейчас под чутким присмотром.
Выбирайте хороших ветеринаров!
4
November 30, 2019
хорошие врачи кошки делали операции всё успешным самые лучшие врачи в России
1
May 24, 2019
Кастрировали кота в этой клиники 22.05.2019.Очень понравилась клиника,внимательный персонал.Спасибо!😉
3
April 27, 2020
Отличный коллектив. Профессиональные врачи
3
March 17, 2020
Нормальная ветклиника. Собаку стригут отлично.
2