Vetlechebnitsa ZooVetTsentr
152 reviews
March 12
НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ ВЕТЛЕЧЕБНИЦУ!!! я бы поставила ноль звезд если бы можно было, я крайне недовольна специалистами и помощью ветеринаров в этой ветлечебнице, привезли кота 9 марта который не мог сходить в туалет пописать, обнаружили песок в почках поставили ему катетер вымыли песок и вывели мочу, выписали уколы и капли, вечером того же дня кот ни пьет ни ест и до сих пор не ходит в туалет, 10 марта котик все также пытается пописать но не получается, ходит по капельке, позвонили в эту ветклинику сказали это нормально ну хоть писает же по капельке, 11 марта решили опять поехать на прием потому что коту до сих пор плохо, приехали нам сказали у вас задержка мочи, ещё так ветеринар сказал как будто я виновата, я ему сказала что вот мы к вам приезжали на прием так так то вы сделали, но ему до сих пор плохо и он мне сказал: « Ну сначала кормите сухим кормом, а потом приезжаете с претензиями» я ему ответила: то что я приехала не с претензиями, а говорю так как есть, мы к вам обратились за помощью, но коту не стало лучше, а только хуже. Вобщем врач сказал будем ставить ему катетер, подождите в коридоре, буквально через 5 минут меня зовут обратно, уже все готово, ему вывели мочу, я спросила что надо котику, как что с ним, мне непонятно что ответили, сказали вкололи антибиотик, витамины и папаверин обезбол, приехали домой кот все равно не может ходить писать поднимает хвост и ничего не получается, до сих пор ничего не хочет есть, он только начал пить, к вечеру у кота опять не получается сходить в туалет, в тот день нами сказали что завтра приезжайте ещё на прием 12 марта, но все мы окончательно решило что не повезем больше кота к недоспециалистам, ему не помогают ему только хуже, мы съездили два раза и ему лучше не становится, в итоге сегодня 12 марта поехали в другую ветклинику, там сказали, что ему надо было в первый же день ставить катетер для отвода мочи, надели памперсы, прописали лекарства, и знаете что самое интересное ему на первом приему в ветклинике на фрунзе вымывали песок и отправили домой, прописали уколы которые совершенно ему не помогали, а только после которых он не мог ходит и только ползал на передних лапах, в другой ветклинике сказали что у него песок не весь вымыли, то есть в этой ветлечебнице не лечат, а колечат, смотреть на его состояние невозможно, потому что он же не может ни сказать ни показать где и что у него болит. ВООБЩЕМ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ ВЕТКЛИНИКУ ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ НАВРЕДИТЬ СВОЕМУ ПИТОМЦУ, БЕЗАЛАБЕРНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЖИВОТНОМУ!!! ИЩИТЕ ХОРОШИХ СПЕЦИАЛИСТОВ, а не эту … контору👎🏻
4
1
January 11
Сегодня были в ветклинике, питомцев много было,всех приняли,все на позитиве)врача не знаю, как зовут, молодой парень крепкий такой, добрый очень и толковый доктор) Мужчина ещё давно работает,помощник ,как мед. брат наверное,тожн очень хороший. Ездим сюда со времëн когда ещё работал доктор Пшеничкин и нам всё нравится, всегда помогаюи и сегодня помогли моему ëрику)
2
2
June 29, 2024
Прекрасный врач, с у меня жчина в приёмной тоже очень приятный. За 3 дня побывали в 3 ветлечебницах, в одной совсем не помогли, в другой особо результата не было(приезжали ночью, нечем не могли особо помочь, только состояние немного улучшили) , а после укола врача в этой лечебнице собаке стало лучше, нашли решение проблемы, делали узи. Отдали меньше тысячи, очень довольны. Большое спасибо Максиму Вячеславовичу и Александру Александровичу за помощь нашей старушке!!!
2
2
February 1
Раньше была хорошая клинике, теперь не узнать грязная, врач не смог как специалист определить диагноз питомца, осталась недовольной, больше туда обращаться не буду
2
1
April 13, 2024
Замечательный ветеринар. Очень заботливый , очень аккуратно и бережно осматривал кота, так же аккуратно провел рентген и сделал уколы. Все объяснил как проводить лечение дома и как ухаживать за животным . Цены доступные. Огромное спасибо !!! Не верьте плохим отзывам, здесь работают отличные специалисты.
2
3
November 10, 2024
Не понравилась клиника вообще! Всё какое-то обшарпаное, грязное. Доктор какой-то сам себе на уме. Написано, что работают с 10 и в воскресенье, но трубку никто не берет уже почти час. Но это ерунда. Якобы"доктор" сделав узи не увидел, что у кошки сильная инфекция, и что нужна была срочная помощь! Чуть не потеряли питомца. В другой клинике сразу под капельницу ее, третий час уже капают. А здесь сказали колоть противорвотное, и не кормить 2-3 часа. А жалоба была в том, что животное не может есть. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ СЮДА ОБРАЩАТЬСЯ!
6
1
June 8, 2024
Хочется сказать много добрых слов врачам клиники . Добрые и понятливый специалисты. Спасли мою собаку от страшной проблемы. Собака жива и здорова. Огромное спасибо вам! И не надо обижаться на врачей если они не смогли вам помочь. Они не боги, но делают что могут и делают это хорошо!
2
3
October 22, 2024
Ужасная ветлечебница, кастрировали чихуахуа, сильный отёк, пришлось обратиться в другую клинику, где выписали обезболивающее, антибиотики, мазь. А в этой ветклинике такие самоуверенные врачи в своих действиях, что даже не дали никаких рекомендаций, если что-то будет беспокоит. Не первый раз обращаемся в ветеринарку и каждый раз убеждаемся, что это самая худшая ветклиника.
5
May 12, 2024
Просто ужасная ветеринарная клиника,если хотите,чтобы ваши питомцы были живы,то лучше к ним не обращаться,обратились 16 апреля,собаку укусил клещ,укололи антидот,легче не стало,привела собаку снова через день,у собаки отекли лапы,снова укололи,дали с собой антибиотик,сказали колоть Преднизолон и давать сердечные капли,собаке легче не стало и повезла его в доктор вет,там сделали биохимию и отправили в Айболита,там были все в шоке назначенному лечению,нам сделали переливание крови и вот пока ещё всё лечимся,но собака уже намного лучше,и кушает и ходит и анемия почти прошла и анализы уже в норме, сейчас переживаем последствия переливания крови,для нас это уже мелочи,мы просто упустили много времени,было бы всё намного лучше и дешевле,если бы сразу обратились в нормальную ветеринарную клинику,доктор ставит диагноз и назначает лечение даже не смотря на собаку и даже не взяли анализы,и говорят,чтобы капли только капали на холку от клещей,якобы таблетки на печень очень влияют,лучше таблеток нету ничего,ни когда в жизни больше туда не пойдем!!!
7
5
January 5, 2024
Я хочу сказать спасибо за спасение кошки, но есть некоторые недостатки. Первый мне озвучили цену операции до её начала другой, после было в полтора раза больше.Конечно понимаю, что могли возникнуть осложнения. Второе мне после операции сказали, что приезжать больше не надо, хотя операция была сложная. Потом в другой клинике я выяснила, что нужно было ставить как минимум пять дней капельницы. И с одной стороны молодцы, спасли кошку, с другой восстановительный период очень важен.
3
June 27, 2024
Ужасная работа, питомца осмотрели за секунду и уже сказали что пневмония, выписали уколы и таблетки, но оказалось что питомец болеет не пневмонией, было уже поздно. К сожалению питомец умер. Вот так и работают наши ветеринары. То что выписали для лечения только ухудшило здоровье!!!!!!!!!
4
1
April 19, 2024
Мы жили в разное время в разных районах города, но лечиться со своими животными ездим только в эту лечебницу.
Спасибо Максиму Вячеславовичу и Александру Александровичу за помощь нашим питомцам!
3
1
December 4, 2023
Врач даже не осмотрел кота, а просто по рассказу поставил диагноз. А оказалось, что нужно было заглянуть в пасть коту. У бедного животного была обмотана нитка на языке и ушла в шишечки, а мы ставили ему уколы и пичкали слабительными. А кот слабел на глазах. Спасибо доктору Пшеничкину, который давно ушёл из этой ветлечебницы, он определил проблему за 1 минуту и за 10 провёл операцию. Кот жив и здоров, а в эту ветлечебницу больше не ступит ни моя нога, ни лапы моих котов!
6
1
September 7, 2023
Спасли моего котика! Сейчас ему уже 17 лет. Благодаря рекомендациям ветеринарного врача, он здоров и прекрасно себя чувствует. Спасибо! Многие люди из разных районов Смоленска, именно сюда везут своих питомцев. Здесь самые лучшие специалисты!
4
4
April 9, 2024
Там находится доктор моего собаки которого зовут Кузьма Андреевич ему 16 лет всю жизнь ходит в эту поликлинику врачи адекватные всегда помогут Кузьмин Андреевича два раза жизнь спасали от клещей спасали спасибо докторам с уважением к вам бриллиантовая голова Смоленской области
1
4
January 13
Обращалась для кастрации кота. Очереди не было, все сдали быстро, дали подробные рекомендации. Ответили на сопутствующие вопросы. Короче, мы с котом рекомендуем
January 3, 2024
Кастрировали здесь кота. Прошло всё не плохо. Приём в порядке очереди. Но очереди, как таковой, не было. Или нам просто повезло тогда. Удобно, что находится не очень далеко от нашего дома. Цены приемлемые. Ветеринар оставил хорошее впечатление. Скоро отнесём второго кота на кастрацию в эту клинику
2
3
June 30, 2023
Ветклиника, которая работает уже много лет. Очень много плюсов: доброжелательные врачи, адекватные цены на препараты, корма и за само лечение. Трудно сказать о врачах сегодняшних, так как мы с котиками перешли лечиться в другое место (ближе к дому). Неоднократно обращались в эту ветклинику, всегда была оказана квалифицированных помощь.
3
3
November 3, 2024
Конечно нужно уже давно сделать косметический ремонт САН Санычу Спасибо доктору особую БЛАГОДАРНОСТЬ
2
March 27, 2024
Добрые люди, я бы их так и назвал, любят и знают свою дело и профессию. Возил кота с почками, помогли уже 5 лет не болеем! Возил Пëсика с ушками - помогли, всё рекомендую!!! Замечательные люди и специалисты!
2
2
December 9, 2021
Всегда пользовалась ветеринарной помощью в этой клинике, когда в ней трудился наш знаменитый доктор, хирург от Бога, Пшеничкин О. В. Это доктор проффессионал своего дела! Он много спас животных за свою трудовую деятельность в этой клинике, в том числе и моих. Делал такие операции на таких крошечных лапках,что диву даешься, как он это проффесионально сшивал и восстанавливал! Спасибо вам большое доктор от всех нас, и от наших животных! Сейчас, в данное время доктор Пшеничкин не работает по этому адресу,и поэтому ставлю только 4 звезды, и то только владельцу этой клинники за отзывчивость, дружелюбное, внимательное и уважительное отношение к клиентам клиники, даже по телефону, хотя хочется поставить 3 только за то, что там не стало проффессиональных врачей после ухода доктора Пшеничкина. Советую подобрать достойных вет специалистов, чтобы клинника вновь стала автритетной среди граждан, которые дрверяют своих любимых питомцев.
10
March 20, 2022
Отличная лечебница, квалифицированный персонал, адекватные цены.
19.03.2022 возили на кострацию кота. Всё сделали быстро и качественно. К вечеру котик вернулся к обычной жизни. Всё хорошо!
Рекомендую! 👍
2
5
August 17, 2023
В этой клинике угробили моего кота когда его паралезовало и случился инфаркт толком сделать ни чего не могли сделали укол и отправили умирать домой , дома начал хрипеть когда перезвонили стали спрашивать что делать что то промямлили потом заявили , что я отвлекаю и повесили трубку на следующий день к полуночи кот скончался , больше туда обращаться не буду , после ухода доктора Пшеничкина это уже не вет лечебница а не пойми что ,не понимаю за что такие положительные отзывы пишут видать проплаченые там ,пусть это останется на их совести
6
3
December 24, 2023
Спасли хомячка🥹 проделали ювелирную работу, прошили глазик, который вывалился, назначили капли и антибиотики. Спасибо врачам, очень добрые и чуткие! еще и ценник не «кусачий», как мне кажется
3
1
July 9, 2023
Наши животные, иногда, болеют. Огромное Спасибо докторам и обслуживающему персоналу клиники за их доброту, чуткость, внимание и высокий прфессионализм. Рекомендую.
3
3
September 24, 2024
После операции собаке не смогли поставить катетер для отведения мочи, сказали где делали операцию, туда и езжайте. Просто это не врач...
1
1
October 6, 2024
Очень хороший и добрый персонал, но не понравилось долгое ожидание
1
June 30, 2023
Не рекомендую обращаться за быстрой помощью в случае необходимости неотложной операции! Консультация и рекомендация по послеоперационному уходу за животным 1/5.
4
1
February 9, 2024
Замечательная клиника! Спасибо огромное врачу и медсестре( на руках как деток носит животных)!🥰
2
4
March 24, 2023
Я бы сказал ближе к 3.5
1. Когда звонишь в клинику, отвечает мужчина в возрасте, который одновременно с моим звонком может общаться с другими клиентами-людьми, что не очень приятно
2. Сам телефон по которому они консультируют мягко говоря не очень и поэтому приходится ещё разбирать, что этот мужчина там говорит (и говорит ли он тебе это)
3. Когда приехал в клинику то удивился, раньше такие "плохие" клиники ещё не посещал. "Плохая" потому что внешний вид оставляет желать лучшего...
4. Это запах, много где был (был обычно в хороших и проверенных клиниках), но такого запаха не было нигде. Запах был животный, да понимаю возможно это нормально, но я с таким запахом впервые столкнулся и для меня это было не нормально
5. Помимо запаха не могу сказать что в клинике чисто, когда зашёл к доктору и поставил котика на приёмный стол, то он был в разной шерсти (с таким тоже сталкиваюсь первый раз) помимо того он был не очень чистый (пятна, ржавчина и тд.)
5. Сам врач нормальный, у нас была обычная комплексная прививка, поэтому про врача ничего плохого сказать не могу, сделал все нормально, без нареканий. Потом пока ждал такис поинтересовался как там котик
Пока ехал в такси девушка которая меня вела тоже лечила там своего кота и по её словам, только этот врач смог разобраться что с котом было не так. Что является плюсом для врача
Итог: Врач хороший, но над клиникой я бы поработал, как минимум над избавлением запаха и грязи
1
6
July 26, 2020
Не рекомендую доверять данной лечебнице своих питомцев. Если есть возможность и время обратитесь в другую. Постоянные большие очереди. В экстренной ситуации Вас никто не пропустит. Ужасный персонал, наплевательское отношение как к Вам, так и к Вашим питомцам. При первичном приеме всё осматривают без каких-либо дополнительных инструментов, на просьбу сделать рентген, как будто не слышат. Сколько раз обращалась, ни разу не сказали точного диагноза, вкалывают лекарства и не говорят какие, догадайтесь сами. Так котенку с рождения стали вкалывать гормоны, без согласования, по итогу, каждый раз, примерно через месяц приходилось обращаться заново, за этими уколами, не всегда соблюдает дозу - передозировка от которой животному плохо. Назначали таблетки, которые по инструкции нужно пить месяц, они говорили пить постоянно. Частые ошибочные диагнозы. Возможно, как некоторые пишут, Андрей Валентинович хороший хирург, но терапевт отвратительный. Из-за его халатности, он вколол слишком много наркоза и при этом ни сделал ничего, никакой операции, на маленький вес животного, в ходе чего произошёл отек легкого, как выяснилось позднее. Лечили совсем от другого. После первого укола, животное долго не могло проснуться и уже не вставало на лапки. Сделав второй наркоз, наложил швы, животному стало намного хуже. Оно даже не могло встать и сходить в туалет. Все обращения по поводу ухудшения состояния животного были проигнорированы. В ходе чего, произошло развитие отечности легких из-за передозировки препаратов для наркоза. Не было предпринято каких-либо вмешательств, чтобы помочь ей, она погибла, из-за этого. Это было сказано в другой ветлечебнице. После осмотра.
Если бы знала об их, наплевательском отношении к моему питомцу, никогда не обратилась бы к ним, за помощью и спасением.
Берегите себя и своих братьев меньших, не обращайтесь к ним.
17
2
March 13, 2021
5.03.2021 пришол я с котом врач поставил диагноз без взятия общего анализа крови просто посмотрев на него и сказал что это вирусное заболевание кальцивироз и выписал калоть противовирусный препарат Анандин, антибиотики и физ раствор через 2 дня коту вроде лучше было а на четвёртый день он ослаб и его начало рвать желчью я на пятый день повёз его обратно и сказал что ему стало хуже и указал что я подозреваю почки так как желчи было много на что мне просто сказали купить противорвотный препарат церукол и увеличить дозу физраствора. на следующий день вечером я пришол после работы и услышал что кота рвёт желчю после он упал и недвигался я сразу загуглил ближайший вет центр который был открыт им коказался Ветеринарный центр доктора Базылевского А. А врачи взяли общий анализ крови зделали узи и сказали что попытаются стобелизировать состояние кота после всех процедур я отвёз кота домой но ноч кот не пережил.
ВОБЩЕМ если вы обеспокоены состоянием своего питомца а вам в клинике на глаз и с ваших слов ставят диагноз то советую вам не лечить своего питомца в этой клинике на фрунзе.
ПРЗЬБА ЗАЛАЙКАТЬ МОЙ КОМЕНТАРИЙ ЧТОБ ЛЮДИ БЫЛИ ПРЕДУПРЕЖДЕННЫ
39
6
October 9, 2022
Просто нет слов... Одни эмоции. Мы даже не знаем куда обратиться. Обратились с псом чесал сильно ухо. Без анализа вообще какого-либо, даже соскоб с уха врач не взял. Поставил диагноз отит и вкатил укол с антибиотиком и гармональным препаратом. Далее советовали сделать у них кастрацию за 2 т,хотя у нас Брахицефал и многие клиники берут на много выше. Вышли из клиники поехали домой собаку тошнит и отекает. Далее у собаки образовался отек квинки отвезли в другую клинику так как были не уверенны, что эта клиника справятся с этой задачей. По поводу уха в другой клинике сказали глубже закапывать капли. Т.е нам бессмысленно вкололи не пойми, что спровоцировали аллергию, подозрение, что препараты несовместимые. И диагноз взят с потолка без всяких анализов.
6
2
November 11, 2022
Пришли на приём с экземой, диагноз нам поставили сразу но, после укола врач потерял к нам всякий интерес, практически нас выпирали с кабинета хотя у меня были ещё вопросы, когда я стала говорить что у собаки шишка под лапой врач ответил, да я увидел её когда делал укол, т. Е увидел и промолчал а везде я могла о ней и не знать, прием врача платный и включает осмотр животного но о опухали врачь промолчал это не правильно, что мне делать врачь не сказал, говорю может на УЗИ прийти, ответ ну можно, пипец какой то, для нас они дети а врач очень холодно относится, Максим Вячеславович так нельзя, животных надо любить и хотя бы как то их успокоить лаской на приеме, да и внимания побольше к нам, хотя бы спросить волнует ли нас ещё что нибудь, с шишкой пойду в другую клинику где повнимательнее относятся...
6
October 7, 2023
Мне нравится эта клиника, постоянно обращаемся, только туда, не раз спасали животное, приемлемые цены. Приятные врачи.
1
4
July 27, 2024
Хороший ветцентр, мы там постоянные клиенты уже на протяжении 15 лет.
2
July 18, 2020
Очень прекрасный, Андрей Валентинович хороший врач, профессионал, всегда приходим только к нему, больше никому своих животных не доверяем пять с плюсом ему, успехов в профессиональной деятельности доктору, любим его!!!
10
2
May 2, 2023
Прекрасная клиника, обращаюсь не первый год. Профессиональный и отзывчивый мед.персонал. Всё очень хорошо, за своих питомцев я спокоен, всё на высшем уровне.
1
3
October 5, 2022
Неплохая ветклиника с приемлемыми ценами. Вот только дважды пришлось делать операцию собаке. В первый раз сделали ей стерилизацию, удалили яичники. Через полтора года, собаке попала инфекция в матку. Там же сделали повторную операцию (уже другой доктор) с удалением матки. Доктор сказал, что нужно знать, при стерилизации удаляют ещё обязательно матку( предыдущий доктор об этом, к сожалению не знал). Стресс для собаки, оплата повторной операции.
2
2
May 3, 2022
Отличная ветлечебница. Хорошо оказывают лечение, рассказывают все про послеоперационный уход. В наличие можно купить лекарства для животного
1
2
August 6, 2023
Чисто. Очень доброжелательный врач. Хорошо обходится с животными как с детьми
1
3
April 2, 2024
Всё хорошо, персонал очень добрый и отзывчивый!
1
4
May 4, 2024
Спасибо ветврачу, выличили сабаку ,сразу определили что укусил клещ сделали уколы и все прошло.
1
2
August 6, 2021
Пшеничкин-крутой врач! Дороговато конечно , но выбора нет ! Оперировал собаку , кота , все в порядке ! Сейчас лечимся от папилломы , в другой клинике сказали , что это рак и надо оперировать срочно цена 5000 р ,Пшеничкин посмотрел прайс и сказал 2-3 тысячи . Вот и разница Айболита и ветклиники на фрунзе .
4
2
January 13, 2022
Один раз делали коту санацию ротовой полости . коту такую убойную доза наркоза вкоколи , что он 3 дня просто лежал , ему было очень плохо . А все потому что его не взвесили
Потом пришли с новообразованием на боку . Врач сказал , что это просто обычная бородавка . Но эта «бородавка» очень быстро росла и тогда я обратилась в другую клинику . Это оказалась опухоль и нас прооперировали , полностью прообследовав перед операцией
4
2
August 25, 2021
Один из лучших докторов Смоленска - Андрей Валентинович в этой клинике больше не работает! Теперь найти его можно по адресу г. Смоленск ул. Большая Советская 27/20 (помещение бывшего Айболита). График работы с 10:00 до 19:00, воскресенье выходной.
8
1
July 5, 2023
Клиника хоть и старенькая, но врачи знатоки своего дела. Они моим двум котам жизнь спасли. Спасибо вам большое
1
5
April 4, 2024
Были там. Кошку стерилизовали. Вроде пока что всё отлично.
1
2
June 26, 2023
Доктор этой клиники три раза оживлял моих котов. Какие там стены и запах мне это не интересно, главное коты живут.
2
4
March 4, 2023
👍отличный врач! Я очень приятно удивлена что есть такой доктор который лечит с пониманием и душой! Пришлось посетить с животным эту больничку👍
2
2