Vetlife
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
728 reviews
November 14, 2023
Зачем позиционировать себя, как клинику 24 часа? С утра собаке стало очень плохо, а это единственная клиника 24 часа прямо рядом с домом. Итог? Подошли к закрытым дверям, позвонили, а они закрыты по ТЕХ ПРИЧИНАМ. Тогда не нужно позиционировать себя как круглосуточная. Тех причины решаются явно в какие то другие моменты, при этом клиника должна оставаться открытой!!!!!, вешается объявление и тп! ни ногой туда больше.
11
6
May 21
Привели щенка с глистами. Нам прописали таблетки (5 дней пить).
Оказывается (узнали в других ветклиниках), что такую таблетку принимают один раз.
У щенка диарея, обезвоживание и рвота. Была на грани смерти.
«Хвалебные» отзывы накручены
9
7
September 2, 2023
Прекрасная клиника с компетентными и добросовестными сотрудниками, современным оборудованием и лекарствами. Большой плюс - работают круглосуточно.
4
5
August 30, 2023
Попали с котиком к Тлепсеруковой Валентине Муратовне. На неё очень много отрицательных отзывов. Подтверждаю, грубая, высокомерная, плохо посмотрела кота, кое как. Если бы я не спросила про то какое лечение можно провести сейчас же (так как круглосуточный стационар не работает), она и не предложила бы. Сказала ищите клинику со стационаром. Много лет обращались в эту клинику и проходило все хорошо, а сейчас, то-ли врачи поменялись, то-ли ещё что. И цены сильно повысили. Вообщем к этой Тлепсеруковой не ходите.
5
3
October 26
Эту ветклинику посещаем по необходимости, здесь всё, как надо.
Прием строго по времени, анализы,
рентген, даже УЗИ здесь можно
сделать. Врачи разных профилей,
отношение к пациентам ласковое и
дружеское. Хотелось бы, чтобы к людям в больнице так относились.
1
April 9, 2023
Все понравилось и мне и питомцу. Приятные женщины администраторы. Быстро и качественно проверили состояние здоровье котика и назначили нужное лечение
Единственный недочет если много людей в очереди то места где разместиться немного
3
6
May 4
Давно лечим здесь животных, никогда не было проблем. Поставили кота на ноги в стационаре. Врачи добрые и внимательные, видно, что любят животных. Спасибо
2
2
September 4
Простые манипуляции ок, какая-либо экспертиза мимо. Умер питомец в стационаре, причину так и не выяснили.
3
September 15, 2023
Были несколько раз на осмотре(критическое состояние в тч), УЗИ и капельнице. На УЗИ врачи сразу не смогли определить, что с собакой и назначили ещё, хотя в другой клинике быстро диагностировали и спасли собаке жизнь.
В экстренных случаях приходили ночью к терапевту, и он не знал, что делать... Только один раз повезло с ветеринаром, знала что делать и собаке стало лучше от назначенных препаратов.( к сожалению, не запомнила фамилию)
В общем, чрезмерное навязывание своих услуг и некомпетентность врачей отбили всё желание возвращаться
13
2
August 6, 2022
Захворал котейка, Клиника недалеко и хорошие отзывы, шёл с легкой опаской, все таки родного животинку нёс, но хочу Вам сказать- там работают профи, все четко, быстро, с любовью к животным, а врач УЗИ… это просто какой- то ангел- мой кот был просто покорён ее искренней добротой и лаской и даже дал побрить себе пузо)
Кот идёт на поправку, а я очень рад что рядом с моим домом есть такая клиника, с такими чудесными ветеринарами👍🏻
6
6
October 11, 2023
10 октября 2023 г. в 23-30 обратились за помощью ввести антибиотик внутривенно 8 месячному щенку шпица. Сделано было все профессионально. Выражаем благодарность за их отзывчивость, понимание, внимательное и заботливое отношение к щенку , за их полезные рекомендации и советы, хотелось бы , чтобы таких квалифицированных специалистов было больше.
2
2
October 24
Всегда обращаюсь в клинику, так как живу рядом. У питомца было обследование на наличие ушного клеща, а потом доктор посоветовал лечение, которое заняло два месяца, благодаря чему все симптомы и признаки пропали, поэтому не пришли повторно. На приеме врач проявил хорошее отношение ко мне и к животному.
1
December 7, 2023
Хотелось бы сказать ОГРОМНОЕ спасибо данной клинике. Возвращали к жизни кота 4 раза. Всегда доброжелательный персонал, который действительно хочет помочь. Клиника в случае чего всегда готова пойти навстречу.
3
2
May 31
Заметили, что наш пес стал как-то странно ходить, часто на лапу прихрамывает и уже не так радуется прогулкам. Обратились к ортопеду к Али Дандалу. Хороший врач, нам понравился, поставил дисплазию, а ввиду особенностей на снимке предложил лечить оперативно. Согласились и не жалеем.
August 27, 2023
Были сегодня на приёме у нефролога Никитиной Е.К., по впечатлению очень компетентный специалист. По обследованиям сразу выявила подозрение на лимфому ЖКТ и ее потенциальное влияние на почки. Рассказала, как проходит химия, какие анализы нужно делать в процессе для контроля почек. Какие есть подводные камни. Ответила на все вопросы. Идём к онкологу с более ясной головой. Личный опыт, может, кому-то пригодится:)
3
3
February 28
Раньше обращались сюда с паразитами у кота. А неделю назад он съел, что-то со стола и у него начался панкреатит. Врачи приняли экстренно, уже поздно вечером и совершили самое настоящее чудо. Очень благодарны всему коллективу.
1
1
December 27, 2022
Хожу в эту клинику с 2020 года с тремя котами. Посещала разных докторов: нефролог, дерматолог, стоматолог, узи. Все доктора замечательные, все очень подробно объясняют и понятным языком, составляют детальный план лечения. Цены на мой взгляд демократичные, есть скидки на несколько животных. Напоминают о приеме за сутки до посещения.
4
4
September 3
Стерилизовали в клинике кошку, по прошествии времени питомец чувствует себя прекрасно, быстро все зажило, последствий никаких нет. Клинику мне посоветовали, сказали, что врачи и роды принимают и стерилизуют, все на высшем уровне)
3
October 13
Анна Васильевна супер доктор. Единственное , долго ждать своей очереди
1
August 6
Хорошее место. Но некоторых врачей нет. А так, все нравится
1
April 18, 2023
Это находка) врачи супер, персонал приветливый, чисто, аптека есть, лекарства есть, так ещё и круглосуточно, так в случае чрезвычайных ситуаций помогут)))))
3
6
August 10, 2023
Ужасное отношение горе-ветеринаров к животным.
ЗАРАНЕЕ позвонила в клинику уточнить, есть ли кислород для собаки, ответили - приносите.
В 4 утра прибежала. Причём ещё с восьмимесячным ребёнком на руках.
Очень грубая ветеринар начала оформлять документы, ПРЕЖДЕ, чем оказать скорую помощь.
Собаку спасти не удалось.
Да оказалось, что и кислорода не было.
Халатное отношение, не профессиональное обслуживание!!! Катетер установить не смогли!!!
Уважаемые владельцы животных, ни ногой в эту клинику, если не хотите навредить своему любимцу.
17
4
December 2, 2023
Обратились в эту клинику с нашей собакой, которая страдала от аллергии. Шерсть уэасно выглядела из за этого +кожа шелушилась сильно . Врачи провери все необходимые анализы и подобрали подходящее лечение. Симптомы аллергии прошли, спасибо.
3
2
May 3
Замечательная клиника! Очень внимательные и квалифицированные специалисты , кошка довольна и здорова 😁
1
2
May 28
Хорошая клиника, прекрасные врачи, бережно относятся к животным. Делали здесь стерилизацию собаке и кота кастрировали. Очень благодарны.
1
October 9
В клинику обращаюсь уже не первый раз, потому-что докторам я доверяю. Качеством услуг довольна и могу отметить, что врачи настоящие профессионалы. Лечили мою собаку от пироплазмоза и все было сделано как нужно.
1
April 27
В целом всё устроило, но стоматолог показался не очень компетентным. Хирург и терапевт понравились.
2
March 21
Не пересесть скольким моим животным помогли в этой клинике! Спасибо всем и каждому- начиная от администратор и заканчивая фельдшерами. Вы- золото
1
1
January 22
Отличная ветклиника! Постоянно туда ездим лечить пожилого кота. Врач Евгения Константиновна Никитина, терапевт-нефролог вытянула кота. Теперь он стабилен и проходит лечение.
1
2
July 30, 2022
Клиника понравилась, удобно что много специалистов, есть всё основное оборудование, персонал вежливый и хороший, цены средние, может быть даже завышены, но никуда не деться сейчас всё дорого.
1
4
September 8, 2023
Хорошая клиника! Наш котейко папал на прием к доктору Дмитрию! Очень ему благодарны за полезную информацию, верный диагноз и лист лечения! Все отлично!
3
2
November 4
Искренне благодарю ветеринаров в клинике. Как могли боролись с раком моей кошки. Но спасти не удалось. Однако специалисты проявили огромный профессионализм и заботу по отношению к моей кошке.
2
November 5
В клинику попала с котом с проблемой его вялости и отвращении к еде. Выявили у него мочекаменную болезнь. Понравилось, что сразу назначили лечение , которое как раз сейчас проходим. Кот уже поправляется, огромное спасибо!
3
September 26
Выражаем огромную благодарность врачу Вычеровой Анне Евгеньевне.
У нас Йорк, год назад только она смогла поставить правильный диагноз. Теперь ходим только к ней, готовы ждать и час и два под кабинетом. Профессионал своего дела !!!!
3
1
January 1, 2023
Отличная ветеринарная клиника!
Всем владельцам хвостов от мала до велика - сюда! Врачи прекрасной квалификации, персонал очень приветливый и всегда помогут, ответят на все вопросы. Свою алабайку привожу только сюда!
2
3
April 22, 2023
Хорошая клиника, адекватные цены. Часто посещаю. Первый раз приехал, т.к. близко живу и отзывы были хорошие. Персонал доброжелательный, лишнего не навязывают.
4
3
November 19, 2023
Отлично. И очень уважительные сотрудники. Даже кота моего называю Снежный Барс. С уважением. Доктора очень добрые и отвецтвенные.
4
1
December 15, 2023
Адекватные цены. Много хороших специалистов, которые довно занимаются этой работой и любят животны
2
February 23, 2023
Достаточно хорошее место для районной клиники. Вежливые работники, особенно ресепшен все объяснят и поддержат.
Не раз выписывали когда уколы мой домашний ветеринар я ездила к ним на уколы и анализы.
Выполняют работу на отлично, никаких претензий.
1
4
October 15
В последний визит обратился в клинику, так как у кошки врос в лапу коготь. Врачи своевременно оказали ей помощь. Они прекрасно отнеслись к питомцу, прием прошел очень дружелюбно. Нравится, что врачи компетентные, диагноз ставят правильно и аргументированно, к животным относятся с любовью.
2
April 17, 2023
Уважаемые владельцы животных,я хотел бы рассказать вам свою историю о том, что произошло с моим любимым питомцем за потраченные мной ~50 000 рублей на лечение и процедуры в этой клинике, где некоторые " специалисты" ОБОСТРЕНИЕ ПОЧЕЧНОЙ НЕДОСТАТОЧНОСТИ ЛЕЧАТ АЛЬМАГЕЛЕМ и ФОСФОЛЮГЕЛЕМ(об этом чуть ниже)
Доверять своих любимых питомцев в такие организации или нет - конечно ваше дело, считаю своим долгом просто предать огласке данную ситуацию. Кота уже не вернешь, но то как он умирал не дает мне покоя до сих пор. Не хотелось бы чтобы это произошло с кем то еще.
Кот Персик , было 17 лет, хпн 2 степени , гастрит , панкреатит , нефросклероз
Последние 3 года регулярно наблюдался в другой клинике ситуация была стабильная, было несколько кризисов , которые преодолевали с помощью обращений в клинику ( капельницы , поддерживающая терапия )
Потом кот возвращался к привычной жизни , нормально питался , пил.
Со стулом и мочеиспусканием проблем не было.
На протяжение всего заболевания (с момента диагностики ) наблюдалась периодическая рвота( 3-4 раза в неделю )
Ситуация была стабильна до 02.02 и мы 03.02 обратились в клинику Ветлайф ( резко ухудшилось состояние )
Нас принимал главный врач Тлепсерукова вела себя довольно дерзко.
В ходе приёма были обозначены проблемы( ранее установленные диагнозы, хпб 2 стадии, гастрит ), предоставлена имеющаяся на руках документация за 2019 год ( остальных документов на руках не было )текущие жалобы ( участилась рвота , плохое самочувствие , плохо питался ) на протяжении 2ух дней.
Было назначено лечение и процедуры(анализы сделанные у них были более менее нормальными, никакой критик ине было) , которые мы выполнили и потом был повторный приём 17.02.
Нас принимал главный врач Тлепсерукова
Состояние кота улучшилось , рвота уменьшилась
Она оценила результаты анализов и назначила лечение и поменяла диету .
Мы со следующего дня 18.02 начали давать препараты и 22.02 начали давать новый корм гастроэнтестинал( отменив тот, которые он употреблял уже несколько лет)
23.02-24.02 его состояние начало ухудшаться , он начал хуже есть , плохо себя чувствовать , появилась вялость и слабый гнилостный запах из пасти
25.02 состояние ухудшилось ещё сильнее , отказ от еды , рвота , жидкий стул , самочувствие ещё хуже, внешний вид и общее состояние - плохое.
Ночью 25.02 (примерно в 12 ночи )понесли на приём в вашу клинику , принимал нас врач Александрова Н.
На осмотре были заявлены все жалобы ,я рассказал про больные почки , предыдущие диагнозы и какое лечение он получал.
В ответ на это она сообщила, что не видит никакой критики в его состоянии и у него изжога , прописала препараты от изжоги и для жкт(альмагель и фосфолюгель) , сделала укол от рвоты и посоветовала обращаться повторно если будет жидкий стул
На мои просьбы провести Доп обследование и изучить его медицинскую карту мне сказали , что не видят в этом смысла, хотя мы настаивали на этом.
26.02 -27.02состояние немного улучшилось , кот поел 1 раз
28.02 состояние ухудшилось , отказ от еды.
01.03 состояние ещё ухудшилось , понесли с утра на приём в вашу клинику , нас принимала главный врач Тлепсерукова Валентина Муратовна
В ходе осмотра были сообщены все данные о состоянии и она приняла решение взять на стационар на пол дня
Потом вечером в ходе телефонного звонка она его продлила до полных суток
В стационаре состояние не улучшилось , продолжило ухудшаться
В итоге в ночь с 03.03 на 04.03
Кот умер , остановка дыхания .
После данных событий я провел анализ оказанного лечения, проконсультировался со своими специалистами (юристы / ветеринары ) и пришел на основании их комментариев и могу выразить свое мнение :
- В данной клинике работает некомпетентный врач — Александрова Н, которая принесла страдания моему коту и сократила срок его жизни за счет своей неосмотрительности ( и/или может быть неопытности) и наплевательского отношения.
- Без вскрытия (которое невозможно по причине кремации тела) невозможно установить ЮРИДИЧЕСКИ точные причины ухудшения состояния и такой скоропостижной кончины, поэтому в суд иск я так и не отправил, но ФАКТИЧЕСКИ для меня очевидно 3 факта:
1.Его состояние стало ухудшаться после назначенного вами лечения и диеты;
2.Если клиника допустила на работу такого некомпетентного и безразличного сотрудника, который не способен отличить явные и очень сильные проявления тяжелого заболевания от гастрита и изжоги, то я склонен сомневаться в профессионализме остальных работающих в этой клинике ветеринаров и назначенном лечении.
3.Если бы тогда 25.02 ему оказали бы должную помощь, то вполне вероятно так трагично и мучительно для него это не закончилось.
Сейчас я готовлю обращение в Роспотребнадзор и мне кажется, что не со мной одним произошла такая негативная ситуация, поэтому всех, кто хочет добиться полноценного справедливого разбирательства и прекращения подобного лечения, то прошу писать о готовности под этим отзывом, будем формировать коллективный иск.
40
8
April 9
Стерелизовали котейку. На третий день уже бегала во всю. Очень хорошо все сделали . Спасибо
4
1
October 2, 2022
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам этой клиники. Начиная с сотрудников регистратуры и заканчивая врачами. Я хозяйка того самого чихуахуа Гуччи, который получил много приятных слов от всех😁🥰. Моя собака не получает стресс от приема ветеринаров там, так как все врачи безумно добрые, обаятельные, от них исходит столько любви и теплоты к животным, что я спокойна за своего питомца , понимая то, что он попал в хорошие и главное грамотные руки врачей. В назначениях нет ничего лишнего, все по делу, цены адекватные, не завышенные нисколько, клиника чистая, уютная, есть парковка. Врачи не нагнетают, А успокаивают хозяев. Есть специалисты узких специальностей, что очень важно для ветеринарной клиники. Я очень рада, что открыла для себя эту клинику и желаю всему персоналу успехов! А Гуччи посылает всем лучики любви 🥰
2
3
October 15
Вакцинировал кошечку сфинкса. Врач вежливый и аккуратный
1
April 18
Пришла с экстренной ситуацией кошки, нигде не указано, что из круглосуточной они стали ровно на 1 день не круглосуточной. Написано было только на двери входа. Спасибо большое!
8
7
January 11, 2023
Хорошая клиника, спасли нашу собаку, экстренно прооперировали, персонал вежливый, приветливый, врачи знают свое дело на отлично👍.Единственный минус , расценки)
3
September 12, 2022
Работает круглосуточно и это очень большой плюс. Персонал вежливый, лучше всего записываться заранее.
Цены приемлемые.
В самой клинике есть кулер для хозяина и одноразовая миска для питомцев.
1
3
March 30, 2022
Никитина Евгения Константиновна - лучший врач - терапевт и нефролог!!! Обратилась к ней по рекомендации с возрастной кошкой с проблемами ЖКТ и не пожалела не минуты! Очень мудрый, квалифицированный и добрый специалист! Лечение помогло на 100 процентов! Я безгранично благодарна Евгении Константиновне за безупречную диагностику и курс лечения моей Алисоньке! Нам помогло, мы, снова бодры!!! Живем далеко, но будем ездить только этого врача, так как здоровье Алисы на первом месте для меня! Всем рекомендую, это специалист с Большой буквы! Спасибо явам, Евгения Константиновна!!! Дай Бог Вам здоровья!!! Ирина Елисеева ( кошка Алиса).
3
3
December 1, 2022
Благодарю клинику, Никитину ЕК , Доктора Али Дандала, хирурга и весь коллектив Ветлайфа за спасение кота Николы! Никитина ЕК просто волшебный уролог! Знает и умеет лечить животных. В августе приехали ночью с костей, темп была 41,5!!! До этого его натуральным образом пытали в Филине. Поставили катетер, не снимали несколько дней,мне зафиксировали. Не могу описывать кошмар, который мы пережили. В тот же день доктор Али Дандал провел операцию, спас животное. Он блестящий хирург,низкий ему поклон! Первый отзыв не опубликован, вероятно по причине моего зрения ошиблась. Мы здесь частые гости с НИКОЛОЙ. Благодарю всех докторов, специалистов УЗИ, медсестер и весь персонал за труд!
4
3
December 5, 2023
Огромное спасибо за оперативную помощь!Врачи реагируют моментально,что бывает критически важно для братьев наших меньших🐶
3
3