Отличная клиника, знающие свое дело доктора, профессионально относящиеся к пациентам, вежливые администраторы, цены на услуги приемлемые, чисто, уютно, комфортно для животных, рекомендую
Абсолютно бесполезный визит. Пришли поздно вечером, на рецепции долго ждали администратора. Через час попали к врачу. УЗИ ночью не работает. Все произведённые манипуляции не дали результата. Что с собакой мы так и не узнали
3
2
алексей
Level 7 Local Expert
April 16, 2023
Не актуальные цены , указанны одни цены ,по факту другие. Слово от на услуги нет. Конкретно стоит ценник на стрижку ногтей 90 руб , а берут 450. Так если 90 на 4 лапы это 360 ,но ни как не 450
Замечательная клиника и квалифицированные врачи. Мой котик постоянно здесь наблюдается. Здесь вакцинировали, здесь проводили операцию по кастрации, здесь мы были под капельницей, когда Барсик отравился. Персонал клиники просто замечательный и за что им отдельное спасибо!
Ходим только к конкретному врачу узисту. Нам нравится. Цены как и везде: не дешево, но для любимого животного отдашь любые деньги, лишь бы был здоров. Понятное дело, что все зависит от врача, хороший врач-залог успеха.
Эта клиника очень хорошая хорошее оборудование и ветеринары, но есть очень много минусов первое то что лично меня развели на деньги мне сказали сделать сначала рентген потом эхо(сердца) потом опять осмотрели и сказали всё хорошо дайте вот эти таблетки. Да они помогли от кашля но от приступов когда моя собака не может двигаться не чего не сказали!!!!
6
4
Show business's response
Оксана Шомина
Level 4 Local Expert
September 20, 2022
Очень квалифицированный персонал, душевно относятся к пациентам и их владельцам, хотя к владельцам так относится и не обязаны. Спасибо за то, что вытерпели мои стопятьсот вопросов. Клинику рекомендую!
Очень люблю эту клинику, врачей, администраторов. Никогда не оставляют без внимания. Несколько лет наблюдаемся у доктора Али и Никитиной Е.К. помнят, что было, как реагирует, как волнуется моя собака в клинике. Всегда помогают поднять на руках 60килограмовую тушку моего алабая)точно знаю, что там любят животных и бьются за жизнь и здоровье до конца! Очень много привозила туда на лечение приютских собак. Отношение к ним было очень очень внимательное. Для этой клиники нет разницы, домашнее животное или спасеныши с улицы. Огромная благодарность всему персоналу клиники от моего бабайки и от меня!!!!
Были в этой клинике на приеме у «офтальмолога» с травмой глаза. Глаз был прикрыт и слезился. Офтальмолог молодая девушка, которая умилялась нашим собаке и ребёнку. Посмотрела, назначила лечение. Сказала, что ничего страшного с глазом нет и назначила лечение, которое по итогу оказалось неправильным и бесполезным. Не сказала, что при травме глаза нужно носить защитный воротник, что крайне важно для хорошего лечения. В итоге на следующее утро после посещения на глазу образовалась ужасная белая пленка, хотя лечение проводили строго соблюдая назначения «специалиста». Нашли довольно известного офтальмолога и поехали к нему на приём с этой пленкой. В итоге врач сказал, что вся роговица за ночь расплавилась, а лечение которое нам назначили было неправильным и конечно же он был в шоке, что нам не сказали носить защитный воротник! По итогу прошёл месяц после травмы, мы потратили очень большую сумму на лечение нашего мальчика, он перенёс две операции, но это ещё не конец, так как через месяц предстоит еще одна. Такие специалисты, как Зайтуна Рустамовна не должны работать в ветеринарии и калечить животных. К сожалению вместо быстрого восстановления при назначении правильного лечения нам приходится проходить долгий и сложный путь реабилитации и надеяться на то, что глаз удастся сохранить. Писали клинике на электронную почту обращения, но никакого ответа не последовало. Придётся подавать на эту шарашкину контору в суд. Отвратительный специалист, отвратительное отношение к пациентам и их хозяевам.
Хорошая клиника, делали прививки и стерилизацию кота. Всё прошло нормально. Никаких проблем не возникало. Очередей не набоюдалось, максимум один-два человека.
В Москве лучший вариант для посещения! Внимательное отношение, и нормальные цены!!! К качеству обслуживания пока нареканий никаких, справедливости ради скажу, что общаемся месяца три, как щенки появились) и ветпрепараты тоже по нормальным ценам.
Лучшие врачи! Не знаю каким образом удалось их всех себрать в одной клинике, но факт есть факт! Лечили обеих собак у инфекциониста Алены Игоревны, она потрясающий, умный врач, специалист своего дела. Спасибо огромное что спасли моего щеночка🙏🏼 Считаю ветлайф одной из лучших клиник в Москве❤️
Ужасный «главврач», она же «дерматолог» Валентина Муратовна. Вела приём как на допросе в гестапо, прерывая любые попытки изложить суть ситуации. За 5 минут приема никакой дельной информации, только абсолютно хамское отношение. С приема естественно ушли, очень сомнительно, что до такой степени неконтактный и хамоватый «врач» действительно лечит, а не калечит. Очень жаль потраченного времени и причинённого стресса кошке.
Хорошая клиника, работает 24 часа. Единственное что, не говорят о ценах на приеме. Т.е делают процедуры и только потом счёт на оплату составляет неожиданную сумму. И вот вопрос, а если у меня есть деньги только на осмотр???
А ветеринары ли там вообще?
Приехала в клинику с кашляющей собакой.
Принимала врач Титова.
Осмотрев собаку, сказала что надо сделать рентген лёгких, не озвучив стоимость заранее, а она к слову, 1500 р , за рентген. Собаку унесли и через пару минут принесли обратно. А бы ли вообще рентген?
Далее врач посоветовала сделать Узи сердца, цитирую «Сердце увеличено, не знаю, может это особенность породы». Естественно я поняла что меня просто разводят на деньги. По итогу: выписав нам лекарства, доктор нас отправила домой. Итог: собаке сделали рентген за 1500 р, но даже не померили температуру. В листе назначений про половину лекарств даже не написано сколько дней давать. Кошмар! В жизни больше не обращусь в эту шарашкину контору!
Помещение на втором этаже. Администраторы доброжелательны, врачи относятся с любовью к своим пациентам, очень внимательны. В клинике делали прививки собаке, пёс даже не заметил вмешательства в его "шкурку"))
Клиника хорошая, обращались сюда несколько раз за помощью нашим котикам. Очень приветливые, отзывчивые врачи, лишние анализы не навязывают .
2
2
Show business's response
Kristina Kordan
Level 6 Local Expert
February 27, 2022
Хочу выразить благодарность Врачу Ткаченко Надежде Андреевне !
Было отравление нашего Жорика ! Оказали правильную, оперативную помощь !
Врач был с нами до конца, пока точно не убедились, что с собакой было все хорошо ! Хотя ее рабочий день был окончен !
Весь медицинский персонал грамотный, вежливый !!
Спасибо вам огромное !!!!!!
Отличная ветеринарная клиника, профессиональные и заботливые специалисты.
1
2
Show business's response
Любовь
Level 8 Local Expert
March 30, 2022
Как завела себе котенка , обслуживались только в эток клинике. Понравилось качество обслуживания на ресепшене, а так же врачи . Видно что они любят животных, очень окуратны с ними .Я очень довольна и моя кошка тоже ,Спасибо вам!!!!!! :)
Добрый персонал!!!!
Клиника более менее нормальная, вот только очереди такие что можно просидеть и 3 и 4 часа, даже если записаться во время всё равно не вызывают, после такого и приходить сюда не хочется
Впервые были в данной клинике 24 октября, 4 ноября сделали стерилизацию кошечке 7 мес., к врачам претензий нет. Но после операции появились блохи. Котенок находилась в клинике около 4 часов до, во время и после операции. Примерно через неделю после операции стала чесаться, через 2 недели начала часто вылизываться и сильно чесаться. 24 ноября обнаружили на шее блох и остатки их жизнедеятельности. Звонок в клинику не помог, меня убеждали, что "вы нас не слышите", обвиняли в неправильном уходе за животным, хотя все рекомендации специалистов мы четко выполняем. До этого все прививки делали в "Ветеринарный центр" в Старой Купавне, проблем не возникало. Со мной по телефону связывалась зав. Ветлайф, не представилась,, в разговоре использовала манипуляции, разговор вела в обвинительном тоне. Негативное впечатление от клиники, ожидали, что нам пойдут навстречу и помогут в решении вопроса. П.с.: после операции мы вернули часть неиспользованных, но оплаченных медикаментов. Но к нам в итоге отнеслись нехорошо.
Хочу выразить благодарность врачу Екатерине, которая вела нас как терапевт! а вот отношение к клиентам такое себе.. когда кошке было плохо Ирина (которая ещё хирург) заканчивала смену. А дежурный врач был занят... мы подошли к ней. И видя что моя кошка задыхается.. сказала я закончила рабочий день. Врач освободится и вас примет. Вот такие врачи у вас.. расхваливали мне ее. Просто в итоге я потеряла свою кошку.. и возможно из-за того что не оказали первую помощь вовремя..
Совсем недавно стерилизовали в этой клинике нашу кошечку. Скоттиш-фолд. Я долго не могла решиться на этот шаг, но пройдя с ней необходимые анализы (эхо сердечка, общий анализ крови, биохимию крови и анализ на корону), все в один день, быстро и удобно - решилась. До этого несколько раз обращалась за консультациями к доктору Али, к нему же и записалась на операцию. Замечательный врач, профессионал и видно, что любит животных))). В день операции мы приехали, кошечку стали готовить, померили давление, температуру, взвесили. Все это время я была с ней рядом, до того момента, пока она не начала засыпать. После этого ее забрали в операционную, мне казалось, что прошла вечность, пока я ждала, но все достаточно быстро. Вернули кошечку уже в сознании, в специальной попоне. Конечно, после операции, кошечка несколько дней была грустная и все время спала, но кушала хорошо и с туалетом тоже не было проблем. Весь период ношения попоны (у нас 7 дней) обрабатывать шовчик было не нужно! Я только очень внимательно следила за тем, чтобы кошечка не сняла попону. На 7 день мы поехали к доктору Али, сняли попону, он сказал, что все хорошо и теперь, главное, следить за весом кошки!
Надюсь, что скоро и я и кошечка забудем о своих переживаниях по поводу этой операции и все будет хорошо!
Хочу поблагодарить доктора Али Дандал за его доброе отношение и понимание страхов и тревог хозяев животных! Он очень подробно все рассказывает, все объясняет! СПАСИБО!!!!
И также хочу поблагодарить весь персонал клиники!
Я не советую обращаться в эту клинику!Привёз кота у него была не проходимость кишечника от стресса.Лечили от всего только не с тем чем обратились.Через 4 дня позвонили кот умер.Ценник 40 т о за труп.Ихние рекомендациями обратился к другим специалистам,было тихое молчание.Короче коновалы только деньги,жаль их.
5
5
Show business's response
А
Альбина Вильданова
Level 11 Local Expert
December 8, 2023
Здесь точно ставят диагнозы. И еще удобно, что клиника работает круглые сутки!
4
Анастасия
Level 9 Local Expert
August 18, 2021
Оооо очень хорошая ветклиника!!!!!👍👍👍👍👍👍мы только там обследуемся!!!хорошие врачи,причём ВСЕ ВРАЧИ!!!!любят животных,цены нормальные!Подход у любому животному найдут да и к владельцу питомца!👍👍👍СОВЕТУЮ И РЕКОМЕНДУЮ👍👍👍👍
3
1
Show business's response
Ирина А.
Level 5 Local Expert
July 31, 2022
Хочу поблагодарить и администрацию и персонал центра за оперативное реагирование и работу с клиентами. Обратилась сделать плановое узи. Поэтому могу сделать субъективный вывод о том, что доктора здесь хорошие.
Замечательная клиника очень компетентные врачи. Всем здоровья и процветания.
3
2
Show business's response
Ольга
Level 5 Local Expert
September 24, 2022
Приходили с проф осмотром. На все вопросы ответили, все объяснили. Если что то случится то обязательно приду к этим ребятам. Моя оценка 5 из 5. Процветания Вам!
В июне 2019 возила кошечку на стерилизацию. Очень долго выбирала клинику, читала отзывы и решила сюда. Персонал вежливый, все объяснили еще по телефону. На всякий случай у кошечки сдала кровь перед операцией, не навязывали, просто решила перестраховаться и проверить. Специально и без показаний точно не поехала бы)) Кровь ок. Т.к. кошечка метис с британской или шотландской - проверили сердечко на узи (я уже знала об этой особенности таких пород), радует, что и врачи тоже)). Ну и на операцию. Врач: Гришунина Анна Васильевна. Все объяснила, рассказала что и как, и отправила меня часа на 3-4 гулять и ждать звонка. После выхода кошечки из наркоза ее понаблюдали несколько часов и отдали. И да, я решила сделать косметический шов (+600р), хотела, чтоб менее заметный и не ездить потом снимать (учитывая, что изначально я искала лапароскопию, то норм). Первые сутки дома я спала с ней на полу (надувной матрас пригодился), т.к. она все на столы и стулья пыталась прыгать, а это чревато травмой, т.к. координация нарушена и еще не отошла полностью от наркоза. На следующий день начала кушать (по не многу давала), в туалет через двое суток без проблем ходила, хотя в клинике предупреждали о возможных временных нарушениях (там целую памятку вручили и я соблюдала, важно внимательно следить за животным, дополнительных лекарств не требовалось). День на 5й развязала попону проверить шов. Сам он был нормальным но ближе к паху была какая-то выпуклость (типа мягкой шишки). Я перепугалась, повезла на проверку - проверили, сказали это нормально. И действительно, потом все прошло. Спустя уже более 3х месяцев, кошечка чувствует себя хорошо.
Так много букв написала, т.к. хочу помочь таким же переживательным хозяевам))
И хочу сказать большое спасибо врачу- Анне Васильевне, её ассистенту и всему персоналу!
Очень довольны клиникой ! Все врачи молодцы ! Сегодня мой пёсиль , а он злобный карлик , ( первый раз такое увидела ) впал в объятья Титовой Ирине Геннадьевне )))) . Такой врач внимательная , нежная . Спасибо Вам !!!
Прекрасные врачи, доброжелательное отношение к животным и владельцам. Мы неоднократно привозили своих собак на приём и очень благодарны специалистам клиники за здоровье наших хвостиков!
Хочется сказать большое спасибо доктору Екатерине Олеговне за душевное , человеческое отношение ! Наш котик лежал в реанимации ,мне звонили и уведомляли о его состоянии , все дословно обьясняли, успокаивали . К сожалению ,Мы потеряли котика , но боролись до последнего ... Увы, тромб взял верх над всеми. Мама Зевса