Vetlana
70 reviews
November 16, 2024
Прежде,чем обратиться в данную клинику, не поленитесь, прочитайте этот отзыв. Как можно больше людей должно знать, куда они отдают своих животных. Обращались в клинику Ветлана с котом, необходимо было сделать прививки плановые и найти причину того, что кот немного сбросил в весе. Врачи если раньше спрашивали глистогонили ли, в этот раз навязали и проглистогонили кота сами. Было сказано, что глистогонили недавно. Им было всеравно. Далее, обратились за сдачей анализа крови на печень и почки. Навязали анализ лейкемии у кошек, пцр. Через несколько дней был звонок в 8 вечера мужу, тк он возил кота в клинику. Госпожа Коханова, сотрудник с медицинским образованием или его отсутствием, очень некорректно и грубо заявила мужу, что у кота лейкемия, сколько проживёт, никто не знает, умрёт. Так-то конечно спора нет, и вы, госпожа Коханова не известно, сколько проживете и умрёте в итоге, но сообщать так безтактно, грубо, играя на эмоциях людей. И да, не объяснив даже, что такое лейкоз у кошек и как его лечить. Которого кстати не обнаружилось, но об этом дальше. Специалист вы конечно, так себе, как говорится. В прошлой жизни вы видимо были сотрудником концлагерей, где с людьми обращались не лучше, чем вы сейчас с животными. Собственно, позвонила я лично после звонка в клинику. Взяла трубку как раз госпожа Коханова. Не профессиональное общение, молчание. Понятно, в ваши планы со мной говорить не входило. И объяснить что-то тоже. Врач, как себя назвала данная женщина, заявила, что лейкоз кошек это онкология и нам нужны другие врачи. На вопрос какие, нас направили в не менее убийственную клинику мистера Веденеева. Понятно, план уничтожения животных поставлен на конвейер, за рекомендации получают бабки. Мы переслали анализы в клинике Волгограда. За что им большое спасибо и врачам, и за то, что объяснили все по данному диагнозу. Как оказалось, вируса лейкоза кошек не было выявлено. Хорошо, что прежде были сданы анализы, чтобы не начать то лечение, которое могло погубит кота. При звонке в клиник Ветлана мой номер был занесен в чёрный список, с другого моего номера дозвонилась. Недовольный тон очередного недоврача, что скинут нам оригиналы их анализов. Они, кстати, фотка ли сканы в день вечернего звонка на ватсап, и так и сказали потом, что вы же на ватсап просили, вот мы и кинули не оригинал. Вероятно, и второй мой номер тоже теперь в черном списке. Благо, мужу они таки скинули анализы. Для сравнения с другой клиникой. В общем, был поставлен опасный диагноз, недоврачи на объяснение, что делать дальше, не вызвали, сказали чтож поделать кот умрёт. Желаю искренне вам и вашим близким ровно того же, чего вы пожелали коту и как вы потрепали нервы нам своими звонками, госпоже Кохановой в десятикратном размере. За свои слова нужно отвечать, и действия тоже.
July 14, 2024
Были в клинике на прививке. Приятная атмосфера, прохладно в жару, что очень актуально для нашего климата. Доброжелательный и дружелюбный персонал. Всё прошло быстро и аккуратно. Большое спасибо врачу и администратору.
2
March 2, 2024
Обращаемся в клинику много лет. В клинике работают квалифицированные и отзывчивые люди. Здесь доброжелательная атмосфера, на все вопросы получаем ответы. Хорошее и бережное отношение к животным.
После операции оставляли собаку в стационаре на несколько дней до выздоровления. Благодаря Вам наша собака живет. Спасибо!
3
April 1, 2024
Год назад сделали своей собаке прививки как положено, но прививку сделали Мультикан 4, вместо Зурикан, от бешенства и инфекций, сославшись на том что ее нет больше в наличии, санкции. Собака от этой прививки мучилась 3 дня, в этот же день появился аллергически отит. Пришлось к ним еще 2 раза ездить, лечить последствия прививки. Но самое противное из этой истории, что в этом году в марте, мы не успели к ним приехать делать комплекс прививок т.к. прошёл год, в субботу они работают до 5 или 6. Мы решили поехать в другую ветклинику, куда раньше возили своих старых питомцев. Когда я дала паспорт врачу и он просмотрел что нам делали Мультикан 4, он был в шоке!!! Он сказал зачем Вам ещё делали??? Во первых она не от бешенства, 2 французским бульдогам ее делать категорически нельзя и в 3 Зурикан не куда не уходил с нашего рынка!!! Мой ребёнок целый год спал, играл со своей собакой и мы думали, что наша собака не опасна и мы в безопасности!!!! Мы отдали деньги за БЕЗОПАСНОСТЬ, а оказалась что нас же и за свои деньги и обманули. При том что у Вас цены на услуги не дешёвые. Вам должно быть стыдно за такое!!! Это безопасность в первую очередь моей семьи, а потом уже собаки.
4
1
September 25, 2024
Хорошая ветклиника,но плохо что анализы не все можно сделать и УЗИ с большой собакой тоже не смогли сделать.Больше специализируются по не крупным животным.С котом хожу к ним
February 19, 2024
Однозначно не советую.
Первое,это максимально высокие цены,так плюсом к тому навязывание лекарств и процедур,которые не объясняются зачем и почему. Не обговаривается сразу,что любое действие ветеринара платное,озвучивают данную информацию уже в конце,считаю это большим минусом,у людей может просто не быть столько денег,так как сначала сумма одна,а потом другая.
Второе,это назначение самого лечения,которое помогло всего лишь на 1,5 недели и спустя маленький промежуток времени все обострилось,да еще и в тяжелой форме,при условии что кот все еще был на том лечении,которое нам прописали. Отдали в целом около 7000 и это только уколы! Так причем многие из них абсолютно не нужные,как выяснилось потом у граммотного специалиста. В итоге после такого лечения кот чуть не умер.
Ну и третье,это очереди. Не скажу что большие очереди,но сидеть приходилось каждый день от 10 минут и дольше на протяжении 7 дней. Для людей,которые планируют свое время-это существенный минус.
Резюмируем: выброс денег на ветер,не эффективное лечение,навязывание лишних процедур. Никому не советую.
6
1
September 27, 2023
Эта самая лучшая ветеринарная клиника. Обращались много раз, очень приветливый персонал, внимательные и грамотные врачи и медсестра. Не страшно оставлять своего питомца для обследования и на стационар, знаем что о нем позаботиться и обязательно позвонят, что бы рассказать о состоянии. Особую благодарность хочется выразить ветеринарному врачу Екатерине, за отношение и грамотный подход. Наши хвостики довольны 💕
1
May 10, 2024
Хорошая клиника. Опытный руководитель. Девочки-помощьницы тоже на уровне. Делали по-мимо операции прививки и т.д. всегда дельный совет, рекомендации. Спасибо большое
May 8, 2024
Давно пользуюсь услугами вет.клиники, вежливый, профессиональный коллектив, приемлемые цены, особое уважение и спасибо руководителю Анне Владимировне
2
October 27, 2022
Добрый день! На мой взгляд одна из лучших клиник для братьев наших меньших! Очень вежливый персонал плюс грамотные специалисты и мастера своего дела! Мы с района живем далеко, у нас случилась беда с котенком, сломал тазабедренный сустав. После обзвона всех клиник это единственная клиника которая сказала что: " Приезжайте для инегородних прием без очереди и тем более с такой травмой" Плюс проконсультировали и все сразу обьяснили. Мы все бросили и повезли нашего котенка. Сразу сделали рентген и авзвали хирурга, тут же вечером сделали операцтию. Все прошло хорошо. Советую всем эту клинику во всех отношения.
2
2
August 19, 2023
Очень хорошая клиника,отзывчивый персонал! Так получилось,что нашему котёнку потребовалась срочная операция,в этот же день его экстренно прооперировали. Спасибо большое хирургу за операцию! И огромное спасибо нашему врачу - Екатерине Андреевне! Всегда ответит(а мы очень часто обращаемся к ней по поводу котёнка),всё объяснит,даст рекомендации. Отличный специалист! Спасибо всем за внимание и лечение нашего котёнка!!!
1
1
May 12, 2023
Очень хорошая клиника! Спасибо большое персоналу за внимание и отзывчивость. Несколько раз привозили нашу кошку на разные процедуры (стрижка, стерилизация), всегда всё хорошо, кошка прекрасно себя чувствует. Спасибо Екатерине за помощь и хорошее отношение 🤗😘
2
1
September 24, 2023
Извините, но больше поставить звёздочек рука не поднимается, обращались за помощью и два раза дожили сшбпу в стационар. Скажу сразу удовольствие не из дешёвых , у людей платный стационар с лечением дешевле. Так это уже ладно , главное чтобы помогло , но к сожалению через пол года та же песня. Как нам объяснили, что у собаки запущенная форма и так теперь будет всегда. Даже не знаю что и сказать, остаётся обратиться в другую клинику за подтверждением
Персонал вежливый отзывчивый
2
2
July 6, 2023
Хорошая клиника, замечательный персонал!!!!
Анна Владимировна врач с золотыми ручками, профессионал своего дела! Спасибо всём девушкам за оказанное внимание и лечение моей собачульке- Лизе и очередной осмотр Кексу! Знаю и обращаемся очень давно и всегда выслушают, окажут помощь, дадут рекомендации.
February 7, 2023
Очень понравилось! Грамотные специалисты! Все подробно объясняют. В клинике чистота, все продумано до мелочей. И салфетки и полотенчики, полный сервис. И цены самые приемлемые в городе 👌Рекомендую!!!
3
1
December 23, 2022
Редкосное место (но если вы рядом у вас куча бабла и вариантов нет, то сойдёт) цены космос!!!!! Объездил несколько клиник и обзвонил ещё несколько и эта самая дорогая! 🤑 За анализы назвали дороже чем у всех поехал в другое место после них (рекламу давать не буду) и сразу на 2000+ дешевле... И потом когда питомца не спас решил усыпить и тут также картина больше чем в два раза выше цена чем по городу (самый дорогой ценник) такое ощущение как будто они гробик нести будут.. Эвтаназия в среднем по городу за котика 900-950-1000 (за моего питомца) а у них 1700 (я нашёл не так долеко от них за 800 +150р за кг если кримировать) и 3000 если оставить им (боюсь представить где они его выкинут) поногоавонили всякой чуши дабы развести на деньги (я думаю если бы приехала какая нибудь мадам с губами на новом кайене они бы ей сказали, что срочно требуется пересадка души в другое тело в Израиле сегодня)
Короче я не советую да и почему ценник такой хз...
P. S. Повторюсь если у вас есть бабки, то можно зайти узнать что да как (компетенции ветеринаров не проверял)
9
2
May 15, 2023
Замечательная клиника. Грамотные специалисты, никогда не возникает сомнений, что нужно обращаться именно в ВетЛану. Всегда помогут! В этом году спасли кота от верной гибели. Каждый год прививаемся именно здесь. Отдельная благодарность нашему врачу - Екатерине. Настоящий специалист, мастер своего дела.
Процветания Вам и вашей клинике!
1
1
October 29, 2024
Не плохая клиника. Носила своего котика на кастрацию, всё прошло хорошо.
June 20, 2024
Самая лучшая Екатерина Андреевна спасла нашего кота когда уже не было надежды. Однозначно лучшая.
2
October 29, 2024
КОТУ ДЕЛАЛИ КАСТРАЦИЮ и ЗАНЕСЛИ ИНФЕКЦИЮ ПЕРИТОНИТ !!!! Ужасные люди там
2
February 27, 2023
Отличная клиника. Приветливый персонал. Уютный кабинет. Приём проходит быстро, на все вопросы подробные и чёткие ответы. Делали операцию кошечке все отлично. Рекомендую
April 11, 2023
Как они в этой клинике обожают назначать вет диеты от которых губиться желудок щенка. У нас щенок чуть не умер от этой вет диеты в баночке. И теперь боимся что нибудь давать есть, что то не то подберёт так сразу понос. Не как не можем вылечить его, а был здоровый игривый щенок Если хотите здорового щенка, бегите с этой клинике. Есть в городе очень много хороших специалистов которые спасут жизнь вашему питомцу.
5
December 10, 2023
Отличная клиника!
Всем очень довольны
Приветливые сотрудники. Очень подробно рассказали о уходе
3
May 12, 2023
Желаю процветания Вашей Ветеринарной клинике! Спасибо доктору Екатерине за все,что она сделала для моего кота! Удачи и здоровья нашему любимому доктору и процветания ветклинике !
1
1
June 27, 2023
очень нравится данная клиника!
сделали уже 2 прививки , предстоит еще одна и стерилизация кошки)
цены приемлимы , а персонал очень отзывчив и добр -расскажут и покажут) спасибо❣️
1
1
September 4, 2023
Отвратительная клиника.Привезли кота на блефаропластику,после операции всё
ещё сильнее усугубилось. Теперь не знаем,что делать дальше. Врачи не умеют грамотно объяснять ситуацию. Много слов,действий никаких.
5
October 23, 2023
Прекрасный отзывчивый персонал, профессионалы своего дела, с удовольствием воду туда своих питомцев.
2
August 12, 2024
Довольна я, больше чем моя кошка))
Советую!!
1
February 7, 2023
Если в цените свое время, то ищите другую ветклинику. Приехали, отсидели в очереди более 30 минут и уехали. И нет, там не была большая очередь. Перед нами были лишь те, кто уже был в кабинете. На просьбу администратору пойти узнать, сколько еще ожидать приема - ответили коротко «ждите». Клиентоориентированность чуть ниже плинтуса.
5
2
April 10, 2023
Отличная клиника!!! А какие замечательные люди там работают! Работают на высшем уровне, заботливое отношение к нашим питомцам. Огромное спасибо Вам!!!!
1
1
September 4, 2022
Лучшая клиника, отзывчивый и компитентный персонал, вежливые и доброжилюбные девочки, спасибо глав. Врачу Леляковой А. В за мою собаку.
Пеленку дают, бахилы бесплатно, всё просто супер... Очередей нет!!!
2
1
September 1, 2021
Отличная клиника, приветливый молодой персонал, очень по-домашнему камерно и с добрым подходом к каждому клиенту. Очень сильно отличается в лучшую сторону от больших ветеринарок, где полнейший конвейер и наплевательство зачастую. Очень нравится своего котика туда водить :)
3
4
February 13, 2023
Полные , привезли кота с песком в почка через 5 дней лечения кот при смерти не ест худой температура его рвет кровью!!!!! отдал 7к за лечения так они убили мне кота !!!!! В итоге кот на 6 день после из лечения умер в муках!!!! Увидимся в суде Екатерина!!!
6
2
May 12, 2023
Чудесная клиника. Отзывчивае доктора и алминистраторы. Пролечили моих котиков. Сейчас все хорошо. Благодарю
1
1
November 16, 2023
Хороший выбор игрушек, есть препараты для животных
А вот цены завышены на услуги.
2
April 18, 2022
Записали кота на операцию, по удалению когтей, в клинике предложили оставить после операции на сутки у них мотивируя тем, что нужен особый уход и наблюдение. Утром следующего дня, когда мы позвонили, чтобы узнать о состоянии кота, сказали, что кот ночью содрал повязку с одной лапы и желательно оставить ещё на сутки. Мы отказались. Пришли за ним в 13 часов. Врач сказал, что одна лапка ещё немного кровит и отекла, что кот должен зализывать ранки, а он этого не делает. Увидев своего кота мы были в шоке. Кот был весь в моче и го..не. Сотрудники быстренько начали его оттирать салфетками. Получается, кот с открытыми ранками лежал в своих испражнениях и всем было плевать, пока не пришли хозяева. Дома мы его отмыли, обработали ранки, кот попил, поел и принялся вылизывать лапки. Они и кровить перестали и отёк спал. Страшно подумать, чтобы было, оставь мы его там ещё на сутки. Возможно, врачи, как профессионалы, там работают и хорошие, но отношение к животным отвратительное!
13
October 14, 2022
Спасибо Анне Владимировне за помощь в стерилизации бездомной кошки! Отдельная благодарность девочкам, которые лечили, ухаживали и оказывали максимум внимания которебенку! Цены адекватные, персонал приятный, всё чисто. И самое главное, кошка прекрасно себя чувствует, шовчик аккуратный, и теперь ищем новых хозяев. Клинику от души рекомендую!
1
January 9, 2023
Клиника очень хорошая, спасают наших любимых питомцев, профессионалы и заботливые сотрудники, спасибо им))
3
2
January 14, 2022
Один раз мы приехали туда сделать прививку своему щенку. Все прошло неплохо, не считая странного и долгого заполнения какой то длинной бумаги от руки самим же врачом или медсестрой ( сейчас вроде век компьютеров)
После я случайно узнала, что нам сделали не ту вакцину, хотя паспорт питомца я показывала где были прописаны все вакцины которые ему были сделаны. То ли торопились, то ли просто такое отношение, не глядя вкололи совсем не то.
В итоге узнали случайно что вакцина совсем не та в другой клинике и пришлось всё повторить снова. Как то так
7
4
October 20, 2023
Не раз обращались в эту клинику, грамотные специалисты, цена выше, чем в других клиниках.
3
December 13, 2022
Обратились в клинику сделать срочное УЗИ собаке. По приезду оказалось, что врача нет, УЗИ не работает, хотя по телефону регистратор ответила, что УЗИ можно пройти без записи. Некомпетентные.
5
June 27, 2022
Огромная благодарность персоналу клиники. Собрали сломанное бедро месячному котенку. Была опасность, что непереживет анестезию, но все обошлось , котенок жив и идёт на поправку. Предстоит вторая операция по снятию спиц с кости, надеемся на хороший исход.
2
1
January 12, 2022
Лучшая клиника из всех возможных. 1.09 2021 года спасли мою кошку - шотландку, которой требовалось кесарево при родах. Сейчас успешно прооперировали глазки у бульдожки-француженки. Благодарна врачам, не передать словами, как сильно. Доктора всегда на связи, отвечают на звонки, консультируют, пишут в мессенджеры, если у меня возникают проблемы с питомцами.
Здоровья врачам и процветания клинике.
3
2
July 14, 2022
Лучшая ветеринарная клиника города! Спасли кота от верной смерти. Очень дружелюбный персонал и профессионалы своего дела работают именно тут!
2
2
May 12, 2023
Спасибо доктору Екатерине за все,что она сделала для моего кота! и процветания ветклинике !
1
February 29, 2024
Всё супер! Несколько лет обращаюсь в данную клинику по различным вопросам: от консультаций до лечения.
2
August 6, 2022
Отвратительная клиника, обращались несколько раз. Во первых чуть не загубили желудок щенка странными диетами, месяц не могли вылечить понос у него, при обращении в другую клинику с одного приёма все вылечили. Во вторых привозили подстричь когти щенку, отвели в другую комнату его, заперлись. Щенок выл ужасно, аж сердце разрывалось, что они с ним там делали до сих пор неизвестно. После этого визита щенок час боялся выйти из переноски так потом ещё весь день очень вялый ходил.
Вот теперь подумайте стоит ли вести своих любимцев в эту клинику.
4
1
July 3, 2023
Когда оставляла собаку на дневной стационар, озвучили одну сумму, пришла забирать в два раза больше!!! Обман
3
July 9, 2023
Отличная клиника,хороший и отзывчивый персонал
1
1
February 1, 2020
Отличная клиника!!! Там есть все , различные виды ветеринарных услуг, современное оборудование для ветеринарных исследование, врачи профессионалы своего дела. Не мало важный фактор уважение к хозяевам хвостатых любимцем!!! Было бы больше звёзд заполнила бы все. Особенно хочу выделить глав.ВРАЧА клиники Лелякову Анну Владимировну !!! Она врач от бога !!! Берётся за любую проблему и у каждой живой души есть шанс на жизнь !!! РЕКОМЕНДУЮ !!!
1
1