Ставлю 1 звезду только администратору! Врачи в этой клинике грамотные и почти все вежливые! Имею надежды, что начальство этой клиники увидит мой отзыв и проведет соответсвующую беседу с администратором. Сегодня, уже в который раз администратор влезла в мой разговор с врачом, делая мне замечание, что я задаю вопросы врачу! «Вы пришли сдавать анализы, а не на консультацию» - сказала она мне. «Я могу оплатить и консультацию!В чем проблема ?» У меня 6 котов и всех котов я приношу в эту клинику на дорогие анализы, узи и уколы. Врачи делают замечания администратору, чтобы она не влезала в разговор, но это продолжается снова и снова с ее стороны. Своим отношением вы отбиваете желание возвращаться в вашу клинику. Что за неприязнь ? Я не бесплатно прихожу. Я оплачиваю все процедуры! На любую мою просьбу всегда недовольное лицо! Зимой пришли анализы кошки, я их очень ждала и переживала. Так администратор умышленно не звонила мне и не сообщала анализы, на почту тоже не приходят анализы. Я позвонила и узнала, что они давно уже готовы. Последний анализ на вирусный перитонит кровь стояла в клинике 3 дня! Титры из за этого были неверными! Зимой в клинике постоянно накурено, запах просто невыносимый! А в клинике находятся животные в реанимации. Из врачей никто не курит. Подрзреваю, что админ курит в окошко в дальней комнате. Вообщем я всячески избегала конфликта с вашим сотрудником, но так как она не понимает и позволяет себе вольности, вынуждена оставить негативный отзыв. Очень неприятно такое отношение
Я привез кошку на стерилизацию, и сотрудники клиники достаточно четко все сделали, как мы и договаривались. Меня устроил хороший доктор, который нас принял, оставил питомца и позвонил в оговоренное время, предупредил, что кошку можно забрать. С котиком на данный момент все нормально! Удобно, что клиника находится близко ко мне и предлагает оптимальные цены, в отличие от многих других мест. С кошкой я приходил дважды, а до этого регулярно водил свою собаку, которая прожила 17 лет, в том числе на прививки.
Привезла кота в тяжелом состоянии. Врач Комарова Ксения Геннадиевна сделала рентген, уколы, назначила правильное лечение. На след день сдали анализ крови, к вечеру был готов, добавили к уколам еще один. Ездили несколько дней на осмотр и уколы. В результате кот оправился. Очень благодарны всем врачам этой клиники! А Ксение Геннадиевне особенно) хороший врач и душевный человек - по ходу осмотра слушает, и дает советы не только по болезни. Не жалеет времени на пациентов.
Спасибо!
Привела питомца к доктору, так как были проблемы с подушечками на лапках. Нужно было решить: делать операцию или лечиться как-то местно. В итоге ветеринар прописал уколы, курс которых мы уже прошли. Были впервые, но теперь будем знать, что рядом есть замечательная клиника. Низкие цены, хорошее отношение.
Посещали ветклинику с котом, у него цистит. Понравилось чуткое отношение к нашему питомцу, его подлечили, скорректировали лечение, сделали УЗИ, выявили причину. Пока до сих пор ездим каждый день на укольчики и даем лекарства.
Посетила ветеринарную клинику со своей собакой, врач Виноградов Сергей Александрович произвел отличное впечатление. Профессионализм и заботливый подход к питомцу сразу заметны. Врач подробно объяснил диагноз и предложил эффективное лечение. Осталась довольна визитом и рекомендую эту клинику всем владельцам животных!
Огромная благодарность доктору Комаровой за УЗИ брюшка для моего котенка. Доктор очень качественно просмотрела животик, дала рекомендации и отличное заключение.
Между прочим, это единственная ветклиника на три района, куда мы смогли попасть, чтобы сделать УЗИ.
Спасибо Вам огромное!
Доброжелательное отношение, все довольно быстро проведено. Клиника крохотная, один кабинет и один врач принимал. Для решения небольших вопросов подходит. Мы ставили питомцу ежегодную прививку. Врач предложила выбор из двух фирм вакцин, рассказав плюсы и минусы.
Show business's response
Екатерина Анатольевна
Level 8 Local Expert
October 18, 2024
Хочу поблагодарить руководство и сотрудников салона за заботливое и чуткое отношение. Обстановка в Ветклик замечательная, от сотрудников веет только положительными эмоциями, чистота и уют. Клиентам предоставляется возможность посидеть в отдельном помещении в ожидании окончания процедуры.
Делала биохимию крови собаке. Было очень важно скорее получить результат. Но мне долго его не присылали, когда я позвонила, оказалось, что все готово давно, просто на почту не прислали. А время было очень важно, чтобы скорее начать лечение тяжёлого состояния собачки.
Небольшая клиника с очень приветливым и любезным персоналом. Отвечают на вопросы, лишнего не назначают. Когда по итогам осмотра манипуляций не потребовалось, даже не взяли денег за осмотр, просто пожелали здоровья :-)
Show business's response
Антон Антонов
Level 10 Local Expert
October 12, 2024
Замечательный центр, заботливые и внимательные врачи, профессионалы своего дела, проконсультировали по всем интересующим вопросам, нам с питомцем очень понравилось, будем наблюдаться и дальше. Спасибо!
Show business's response
Елена Кондратьева
Level 6 Local Expert
October 11, 2024
Грамотный и профессиональный персонал! Обращалась много раз. Моему питомцу всегда оказывали квалифицированную помощь, даже в самых сложных, безнадежных случаях. Благодарю Ксению Геннадьевну и Сергея Александровича за их труд!
1
1
Show business's response
Дарья Бондаренко
Level 7 Local Expert
October 6, 2024
Хочу поблагодарить Виноградова Сергея Александровича за оказание качественной первой помощи. Проведено тщательное расследование, все анализы сделаны вовремя. Детали лечения объяснены доступно. Спасибо Вам за заботу о наших питомцах!
Были сегодня с 2 питомцами в данной клинике, персонал грамотный и очень вежливый, приветливый.
1
Show business's response
Светлана Еланская
Level 7 Local Expert
October 4, 2024
Стерилизовали кошку в этой клинике. Персонал заботливый и профессиональный, с питомцем обращались бережно. Операция прошла успешно, врач объяснил как ухаживать за ней в первое время. В клинике чисто. Рекомендую.
Show business's response
Евгения
Level 15 Local Expert
October 12, 2024
Посещала клинику и осталась довольна всем. Ветврач поинтересовался недугом кошечки. Очень качественно взял кровь на анализ, сделал рентген, нашел проблему, поставил диагноз и правильное лечение. Спасибо большое за любовь к питомцам и к вашему делу!
1
Show business's response
Влад Давыдов
Level 11 Local Expert
October 8, 2024
Виноградов Сергей Александрович - прекрасный специалист и я очень рад, что моя собака попала в его надежные руки. Лечение принесло результат с первых дней и состояние улучшилось. Также помог подобрать правильный рацион.