Отличная клиника, всегда хожу и с псом и с котом. Ребята знают свое дело. Весь негатив, который льётся абсолютно незаслуженно выпущен пожизни недовольными людьми.
Был со своим питомцем у Друшлякова Василия, отоичный доктор и человек, приходил на прививку коту, общий язык нашли сразу, все прошло замечательно, кот был на удивление спокоен.
Заодно проконсультировал по интересующим меня вопросам, опытный врач и прочто Человек с большой буквы. Буду рекомендовать знакомым!
Ужасная работа администраторов.
Сначала даты перепутали, когда записывали собаку к грумеру. Приехали с собакой в назначенный день, оказалось записали через неделю. Затем за день до новой даты позвонили и сказали, что грумер не обслуживает корги. На сайте, естественно, есть информация о том, что обслуживают. Сказали,что записывал стажер, судя по отзывам один и тот же.
Просто шок от такой некомпетентности, страшно подумать что еще могут перепутать в этой клинике с такими стажерами.
24 апреля были на приеме с котом, повредил фалангу при невыясненных обстоятельствах на улице, лапа опухла и палец торчал вбок, когтя было не видно из-за воспаления, стремительно развивался абсцесс. Позвонили в клинику, записались на прием, через полчаса уже проводили с котом нужные манипуляции, все почистили, дали необходимые рекомендации и назначили лечение, сейчас с котом все отлично, все практически зажило. Спасибо большое всей команде
Были на груменге у Сергея, все очень понравилось собака 🐕 и хозяева очень сильно довольны, использует качественную косметику после двух недель шерстка у собаки мягкая хоть и тискают все, записались пришли ко времени минут за 10 позвонили, что можно забирать
По болезни не обращалась за помощью в эту клинику, поэтому оценить профессионализм ветеринаров не могу, водила своих пушистиков только на процедуры. Что касается меня, мне данная ветклиника понравилось - чисто, персонал приветливый и отзывчивый, удобно, что можно записываться на прием, в очередь не попала.
Врачи ветеринары которым можно доверять.
Наблюдаемся прививаемся уже 7 лет. Кошки мы очень довольны.
Чисто. Светло. Профессиональный подход. Коллектив очень хороший.
В клинику обратились по поводу опухали у собачки на молочной железе сделали необходимые анализы подготовили собачку к операции и в назначеный день прооперировали удалили всю гряду молочных желез с лимфотическими узелками Оперировала Мария Александровна - прекрасный врач ! Хочу выразить огромную благодарность за профессионализм доктору и всему персоналу за отношение к питомцу за внимание и советы после операции и реабилитацию !
Клинику посещаем не первый год.Хочу выразить благодарность врачам Михаилу Викторовичу,Анне Алексеевне,врачу и руководителю Марии Александровне и администратору Светлане.Всегда узнавала когда работают Михаил Викторович и Мария Александровна.Сдать анализы,попасть в "уходящую" вену страдающий от онкологии собаки была ещё та проблема,поэтому только их терпение и профессионализм решили это.Спасибо,что в клинике есть узкие специалисты,можно сделать обследование.Стомотолог Анна Алексеевна после неоднократных разъяснений убедила меня удалить зубы у возрастной собаки,предварительно сделав УЗИ.И после операции постоянно была со мной на связи и консультировала.Спасибо за вашу работу!
Лучшая клиника района и области! Каждый врач настоящий специалист, вытаскивают животных в самых критических ситуациях. И в целом атмосфера клиники добрая и отзывчивая.
Нам понравилось. Первый раз обращались кот заболел, сделали узи и анализы, назначили лечение, через два дня кот в порядке. Второй раз обратились для кастрации. Все прошло быстро . Врачи внимательны и ответственны. Спасибо! Рекомендую.
Спасибо большое всему коллективу клиники, которые отнеслись с заботой и любовью к моему питомцу и с профессионализмом прооперировали вельш корги Лили 20марта. Рекомендую всем эту ветклинику
3
1
Show business's response
М
Милена
Level 3 Local Expert
November 2, 2024
Особая благодарность Юдаеву Михаилу Викторовичу за оказанную помощь в лечении перелома задней лапки у кота и медсестре, которая 01.11.24 принимала вызов
Угробили нашу собаку. Нужна была срочная операция, так как собачку сбила машина. Вчера вечером привезли собачку в эту клинику, заранее подготовили рентгеновский снимок и договаривались о цене (30.000), на деле взяли 70.000 и после этой операции собака прожила всего 10 минут. Хотя врачи нам давали гарантии,что собачка имеет все шансы на выздоровление и даже на то, что сможет ходить своими лапками. Как итог-убили члена семьи…
Хорошая ветклиника. Отличные, добросердечные врачи, очень внимательные ко всем животным!! Чуткие, ответственные администраторы. В клинике очень чисто не смотря на то что животных очень много.
Моя кошечка простыла, три дня не ела, не пила, была вялая. Мы поехали в клинику Ветхэлп. Попали к доброму доктору Дмитрию. На приеме у нас взяли анализы, поставили уколы и назначили лечение. В первый же день после посещения она начала кушать специальный корм, у нее появились силы. Спустя пару дней мы пошли на поправку. Сейчас у нас в порядке. Спасибо большое чудесному доктору Дмитрию за спасение моей маленькой девочки !! Отличная клиника!
Посетили данную клинику 21.10.22
ФИО врача и медсестры ( или кто это был) не знаю!
Приехали ставить первую прививку собаке.
До записи просила уточнить администратора, подходит по возрасту моя собака для первой вакцинации. Ответ был утвердительным.
День вакцинации- пару минут я и моя собака стояли в ожидании пока эти 2 девушки что- то обсудят.
Далее начался диалог со мной в очень хамском тоне.
Якобы, моя собака слишком мала для вакцинации.
Я спокойно объяснила ситуацию.
Далее мне сказали, что после 2-х обязательных прививок с интервалом 21 день, необходимо через 14 дней ставить прививку от бешенства. На что я сказала, что буду ставить после смены Зубов. Мне практически рассмеялись в лицо, фыркали, и сказали, что сделают отметку об этом в карте.
Я вообще не могла понять, как все эти события связаны. Возможно, я в этой клинике была бы первый и последний раз. Какое им дело до дальнейшей судьбе моей собаки.
Другая девушка ( рыжие волосы) взяла паспорт собаки, что- то изучала, но так и не смогла найти единственную отметку у паспорте о дегельминтизация
Так как зажала вопрос- глистов травили?
Я ответила, что вы тогда там изучали, раз это не смогли увидеть.
От процедуры я отказалась. Я просто в шоке от таких врачей.
Уверена, что собственнику объяснят эту ситуацию неадекватностью хозяйки собаки.
Моих собак постоянно наблюдает ветеринар, все действия были с ней согласованы. Но так как начались перебои в поставке вакцин, порекомендовала эту клинику.
Такой персонал надо увольнять, так как они будут только наносить вред своим необоснованным высокомерием, хамством, неадекватами реакциями!
Просто ужас!!!
Очень рада, что обратилась в данную ветклинику. Гингивостоматит лечила котику долго: уколами, мазями. Ничто не помогало.
После удаления зубов котик уже мог кушать.
Сейчас Викоша хорошо набрал вес, шерстка блестит, ведет активную кошачью жизнь.
Выражаю огромную благодарность врачу Постевой Анне Алексеевне за профессионализм и любовь к животным.
Не так давно переехал в этот район, решил прозвонить клиникики, узнать цены. Собака моя беременна ну и за ранее решил все узнать. Привлекает эта клиника низкой ценой. НО…. 4800 кесарево уже странно + 4800 наркоз. Ну а когда узнали породу цена стала 20+
И странный вопрос прозвучал: «щенков сохраняем?» тут я обомлел..,,.
Так что вот вам вот такой отзыв
Клиника новая, чистая.
Персонал приветлив.
Приходил с кошкой зорькой на стерилизацию
Операцию сделали быстро присылали фото и видео после операции. Кошку забрал на следующий день.
Кошка была активная и жизне радостная.
Спасибо персоналу вет клиники.
Здравствуйте! Прекрасные доктора, хорошее оборудование, чистота и порядок. Чувствуется, что в клинике практикуется научный подход к лечению животных.
Большое спасибо за оказание помощи.
Мы в этой клинике делаем только стрижку когтей собаке, поэтому оцениит могу только качество этих работ, делаем у исключительно у Анны, не могу сказать про остальных ветеринаров, так как не обращались, но у Анны все на высшем уровне, устраивает и цена и качество и очень удобно что по записи, не нужно сидеть в очередях и тратить кучу времени .
Отличные ветврачи, доступные цены. Имеется все необходимое оборудование, также есть там зоомагазин, где есть все что нужно. Лекарства, средства для обработки помещений, корма, наполнители, игрушки. В саму клинику можно придти экстренно либо по записи. Принимают всех. Персонал дружелюбный. Лечила трёх кошек, без денег не осталась. Спасибо!!!
Отличная клиника. Уже не первый раз ввозил свою собаку. Ребята посоветовали хороший стационар. После этого звонили спрашивали как состояние нашего Чупы .
Девушкам, котрве здесь работают, не мешало бы поучиться элементарной вежливости по отношению к клиентам. Можно считать, что не существует в природе такой породы, как Сибирская кошка, но необязательно об одном заявлять хозяину животного, что никакая это не отдельная порода и таких по дворам тысячи бегают. Ваше дело лечить животных, а свое ценное мнение можно держать при себе, оно никого не интересует.
Выражаю огромную благодарность от имени мамы Ольги и дочки: хорька Аньки сотрудниками клиники: врачам Валерии Николаевне и Василию Юрьевичу!!!! Извините, что не смогла попасть на повторный приём, не успела совсем. Но вообщем вы и за раз справились: откачали практически умирающего хорька!!!!! Валерия и Василий профессионалы своего дела. Доктор Мария технично и оперативно действовала, осмотр и чёткий план, совместно с Василием Юрьевичем. А как он чётко, с первого раза попал в спавшуюся Вену обезвожкнного хорька, я просто ума не приложу!!!! Это не вероятно просто. Спасибо вам огромное за спасение моей зайки!!!!!
Отличная вет.лечебница, рекомендую!!! Есть очень много квалифицированных услуг, отношения к животным безумно нежные, что очень важно, наши кошки довольны☺️
Человеки, нам очень понравилась ветклиника.
- Я спела песню молодой девушке администратору, вы очень приятная и вкусно пахните. Хорошо, что у вас не работал телевизор, тогда моей хозяйке слышно, что говорит врач. Гав, обожаю сюда ходить и жаловаться врачу, он всегда погладит и пожалеет.
- Мяу, меня в этой клинике стерилизовали, терпеть у меня шикарное настроение, я больше не ору по ночам, не пытаюсь сбежать и найти кота. Ставили и прививки здесь - всё отлично прошло. Очень радует, что по записи все и никаких очередей, мур!
Все отлично! Назначения по лечению четкие и эффективные.
3
Show business's response
Р
Регина К.
Level 3 Local Expert
May 8, 2023
Решила тоже рассказать о своем опыте нахождения в данной клинике. Переодически ходим с котиками, по самым разным причинам. Осенью экстренно обратились по причине рвоты у котейки, провели экстренную операцию.
Каждое посещение оставляло положительные эмоции, конечно иногда приходится ждать приема, но это нормально (сама работаю в клинике, так что понимаю)
Все врачи профессионалы своего дела, ни разу не усомнилась в их действиях. Лучи тепла и любви вам❤️
и большой привет от Моисея)
Отвратительная клиника,выписывают лекарства те которые у них в продаже( чтобы не отвертелся пациент) ,при покупке обнаруживает,что все лекарства просроченные и жить им осталось 2 месяца!!! Лекарства стоят от 2000 тысяч! .
И говорят что только их лекарства подходят!
Диагнозы напридумывают,чтобы всю их просроченную аптеку скупили!!
Очень нравится клиника. Возим своих питомцев из Щербинки,у нас в городе есть ветклиники, но мы предпочитаем Ветхелп. Приветливые и дружелюбные сотрудники. Цены не заоблачные. А особенно нам нравится врач Михаил Викторович,не первый раз помогает нашей собаке Нике. Рада что есть такие профессионалы своего дела.
Не обращайтесь в ветеринарную клинику, если не знаете чем болеет ваш питомец. В 90% случаях вам не скажут настоящий диагноз, а будут продолжать навязывать мучительные анализы и посещения для питомца. ВЕТ ХЭЛЛ (HELL) не стал исключением. Как жаль, что я поздно прочитал комментарии об этой вымагаловке, на задублированом сайте коментов яндекса (Как будто яндекс по просьбе удалил неудобные коменты) А питомиц мучился все это время. Посетите лучше ветклинику Джулия, она в 100 метрах от этой вымагаловки.
Яна Дородных1 отзыв
13 ноября 2021
в мае этого года сводила кошку в ветеринарную клинику ВЕТХЭЛП РОДНИКИ, принимала врач Шоповалова ( это владелица клиники,прием длился около 10 минут,от нас была жалоба что у кошки проблема с ЖКТ),сделали УЗИ и все анализы,договаривались на одну сумму ,но по итогу вышла в 2 раза больше ( но я не про это).Самое страшное,что проблема не решилась,мы отвели кошку в другую клинику и там у нее обнаружили ОПУХОЛЬ и сказаали срочно усыплять животное.ТО есть в клинике ВЕТХЭЛП просмотрели заболевание.Я позвонила в клинику,чтобы рассказать об этом,но девушка администратор,просто начала смеяться ( прямым текстом). Подумайте ,прежде чем идти туда,я сама обращалась в клинику по рекомендации,но к сожалению на "рынке" есть такие непрофессионалы