Очень не приятная, хамовитая и не профессиональная женщина-директор (вообще не уверен врач ли она). Отнеслась надменно и презрительно к безпородной больной кошке и отказалась принять её на лечение, хотя деньги за лечение предлологались как и за породистую. Обходите стороной этот подвал и не тратьте нервы и время.