Были только 1 ночь. Понравилась просторность комнат.
Хорошее место для отдыха рядом с природой, особенно в хорошую погоду. Интерьер необычный.
Учтите - вокруг природа, а значит в ванной можете найти паучка или каких-то других насекомых :)
Хороший отель, номера чистые с хорошей мебелью. Тапочки, халат, мыльно-рыльные принадлежности в наличии. Номера просторные с очень высокими потолками. При отели есть ресторан - выбор нормальный.
Замечательное место,заслуживает 5 звезд.
Останавливались на ночь,уезжать надо было рано и к сожалению не дождались завтрака.Очень вежливый персонал,в номере чисто и уютно,в душе есть наборы зубной щетки с пастой,шампунь.
Есть фен,полотенца ,кровать очень удобная.
Сама обстановка и дизайн продуманы с душой,картины,вазочки.Территория очень красивая,есть парковка с видеонаблюдением.
Всем советую!
Номера большие. Чисто. Обслуживание хорошее. Находится в экологически чистом месте города. Не было нормального кондиционера. Вода в ванной и раковине плохо уходила
Гостиничеый кр поекс хороший, подойдет для компаний, желающих провести время на природе, с друзьями и шашлыками. Номера большие, комфортные, есть все необходимое. Завтраки под заказ, в домашнем стиле, но ассортимент очень скромный. Персонал вежливый, расположение довольно неплохое, с учетом если вы на транспорте. Летом - просто отличное место для отдыха. Но нам с погодой не повезло.
Издалека выглядит хорошо, но стоит присмотреться… Ася мебель внутри старая и низкого качества, розетки висят на проводах, держатели в душе ржавые, полотенца и халат застиранные и жёсткие, шумоизоляция очень плохая- щель внизу входной двери в несколько пальцев, слышно любого проходящего мимо. По соседству какой-то ресторан где до поздна музыка и шум. Нельзя включать холодильник и чайник одновременно, нет розеток. Холодильник кстати булькал и журчал, но так и не заработал. Заказали завтрак в номер, принесли все холодное и ошиблись в заказе, на вкус 3 из 5. За 2 дня в номере никто ничего не убирал, ни постель ни посуду после завтрака. Кто-то придумал повесить зеркало вместе с вешалкой, повесил куртку и зеркало не видно)
Туалетная бумага самая дешёвая, огромный рулон, который не проворачивается потому что не влазит в держатель
Останавливались на ночёвку. Всё очень понравилось. Чисто, симпатично. Цена-качество отличные! Девушка только на ресепшен была не приветливая, списали на позднее время прибытия, хотя с утра тоже примерно такая же была. И в ванной неудобно висит шторка, всё брызгается.
Остановились в этом отеле второй раз. Цена на сайте за номер дешевле , чем на островке. В перый раз мы были год назад, и впечатления остались так себе. В этот раз было лучше. Короче мы были в корпусе , где очень высокие потолки и вид на озеро, которого по факту не было, там ремонтные работы идут , а озеро высушено. Так вот в номере было безумно холодно. В прошлый раз мы просили одеяло теплое и электробатаерею. А в этот раз нам просто подкрутили батареи!!!!!!! И было по итогу тепло, почему не сделали этого в прошлый раз (мы были в ноябре ) не понятно. Дальше по номеру. Сразу минус за отсутствие кондиционера и холодильника. Мы были с едой, так как после дороги, естественно за ночь без холодильника ей стало плохо. Нет в номере воды, п до магазинов как бы прилично. Чайник весь в накипи, будто его не мыли несколько лет. В ванне были паук, таракан и клопы. Клопы в такой местности обычное дело. А вот таракан очень смущает. Мы останавливаемся в этом отеле на одну ночь чисто переночевать после долгой дороги. Но 3.000₽ за номер все равно дофига за такие условия, я считаю. Территория красивая, есть парковка. Но все равно не компенсирует минусы. Добавлю еще про администраторов. Когда мы зашли в номер, я по прошлому опыту сразу попросила оделяло и батарею, нам принесли обычное маленькое одеяло ( на улице ночью 6 градусов, а это как дачный дом, холодно ужасно было в номере), а батареи говорит нам нет, все разобрали. Но в конце добавила, что я уточню. Спустя час после этого мы сами пошли к ресепшену, где нам говорят ничего нет, все разобрали. Извините, у вас в номере ледник, и за 3.000 вы даете такой ответ? Хотя у самих на ресепшен тепло, так как батарея шпарит прям. После некоторого времени диалога, админ сказала, что сейчас придет сделать батареи. И ура они начали очень хорошо греть!!!! Вопрос в другом, почему нельзя было сразу этого сделать и проверить батареи. И почему в первый раз, когда мы остановились, так не сделали. Мы тогда жутко замерзли, но дали одеяло и сломанную батарею. Короче на одну ночь нормально переночевать, но чтобы прям надолго остаться за такую стоимость, им нужно очень многое дорабатывать, я считаю)))
Большие проблемы с интернетом, хоть и дают устройство якобы его улучшающее, но со связью там в принципе дело плохо. Прямо во дворе ресторан, можно заказать доставку еды в номер. Очень вкусный был уалибах - осетинский пирог с сыром всего за 300 с небольшим рублей. Меню ресторана на фото с ценами по состоянию на 2024 год.
Show business's response
K
Katya Ovagimyan
Level 8 Local Expert
April 4, 2023
Очень понравился отель - комфортное проживание, приятный персонал, просторные и теплые номера, отличный вид и расположение (10-15 минут на такси до центра и ресторанов/магазинов). Приятно гулять по пр.Коста, рядом Дендрарий и парк Нартон. Заказывали завтрак в номер - очень вкусно!
Из минусов - в это время года ресторан работал только утром, но рядом было большое количество других заведений. Везде невероятно вкусно!
Было кафе рядом в пешей доступности, магазин - минут 15 пешком, очень приятный, небольшой с пирогами и домашней продукцией. Но лучше покупать продукты где-то в большом магазине, т.к не всегда вечером там были овощи и фрукты. Можно было заказывать Яндекс Еда.
В отеле темновато в общем холле, но атмосферно. В номера хотелось бы добавить доп.розетки, шкаф или побольше крючков для одежды.
Общее впечатление - все понравилось, с радостью вернёмся!
Шикарная гостиница вид и убранство которой не соответствуют ее скромному названию!!!
Огромный холл, большущий номер, вкусное кафе в котором можно позавтракать. Уютные беседки, лужайки и небольшой пруд с фонтаном)
Не первый раз останавливался в данной гостинице. Очень удобное расположение для тех кто едет в Грузию и обратно. Интерьер очень интересный. В стиле замка. Очень вкусно готовят в ресторане при гостинице.
Очень замечательный отель, останавливались по дороге в Батуми, номера шикарные и цены приятные.
Из окон вид на горы, место тихое, своя стоянка, что для нас было очень важно.
На обратном пути, заранее забронировали номера по Мессенеждеру Вотсап.
Мне кажется эта гостинница заслуживает 6 звёзд)
Рекомендую всем и на будущее, будем теперь семьёй только там останавливаться.
Проездом в Рождество остановились в этом отеле.
1. В номере нет холодильника
2. Розетка для чайника только на полу
3. Выход к трассе не освещен ночью -шли в темноте(
4. Вай фай не работал в отеле.
5. Халаты в номере затасканы и не приятные на ощупь, они уже не пригодны для носки.
6. Утром не смогли найти место для завтрака и администратора, на ресепшен никого не было и по звонку никто не отвечал в течении 20 минут.
Голодные уехали из отели)
Интерьер приятный, необычный и вид из окна на гору Тарская красивый. Но второй раз сюда точно не приедем, в отелях по-соседству есть хотя бы, холодильник)
Отлично. Ухоженная территория, интересный интерьер гостинницы. Номер просторный, есть все для комфорта. Единсивенное, в нашем номере не было кондиционера, но может это в нашем так. Цена приемлемая. Думаю, вернемся еще раз.
Добрый вечер всем! Побывали с подругой в данном отеле с 30 мая по 2 июня! Хотелось бы выразить благодарность всему персоналу данного отеля! Прекрасное обслуживание, чистый, уютный и очень огромный номер. Расположение далековато от центра, но такси за 140 рублей решает всё. Это невеликие деньги, а до жд вокзала так 65. Завтраки не включены, но на территории отеля есть маленький уютный ресторанчик, где вы можете прекрасно и вкусно покушать и не так дорого. Рядом с отелем есть озеро с пляжем, где можно искупаться. В общем, рекомендую рекомендую и ещё раз рекомендую!!! Прилечу во Владикавказ и только в этот отель!
Быстро заселили немного раньше 13 часов. Номер огромный, кровать удобная, но мне нравятся жёсткие. Цена очень приятная. В номере есть все, что надо. Двое чайник с заваркой и сахаром и тапочки. Было прохладно, но дали обогреватель. Кондера не увидел, но зимой он был не нужен. Ресторан был только на завтраках до 11, но рядом есть огромный ресторан Винченцо и другие точки общепита. От центра 5 км, но такси дешёвое в городе, я за 100 рублей доехал. Рядом городской зоопарк. Лифта нет. Звукоизоляция отсутствует, но я жил похоже на этаже, поэтому соседей только утром услышал. Отель в стороне от трассы, потому тишина была даже с открытым окном.
Гостиница неплохая, номер понравился. Но есть много недочетов. Полотенце выдали только одно. Жили 4 дня и 3 ночи и за это время никто не делал уборку и не выносил мусор. Розеток около тумбочек нет. Они почему-то были у входной двери чуть ли не на полу и около кресел. Чайник кипятили ставив его на пол. Холодильника в номере не было, хотя у нас был Делюкс за 4200. Цена немалая, а сервис не очень.
Очень просторные номера, завтрак не входит в стоимость. Чисто, обустроенная территория, вкусно кормят в их ресторане, есть парковка на ночь закрывают шлагбаум. Приятное место , есть минус сзади протекает Терек, но там иду работы по благоустройству, так что в девять вас уже разбудят, но это временно.
Нравится , уютно, доброжелательный персонал, касивая территория. Жарко в номере в жаркую погоду, в номерах чисто. Фен , чайник, холодильник есть, ресторан работает, номера просторные.
Плюсы :
- огромный номер, высокие потолки. Нам достался ещё и двухкомнатный (2 санузла соответственно)
- чисто
- озеро за гостиницей, где можно купаться, приятная вода и прибрежная зона
- светлые номера тк во все стены, даже в санузлах, окна
-тапочки, шампунь, мыло и халаты в номере
Минусы:
-отсутствие нормального кондиционера, у нас в номере был напольный от которого толку ноль, даже если он работал целый день
- цены в кафе на завтраки-ужины не хилые
- собаки! На территории постоянно были огромные собаки (алабаи и овчарки), соответственно гавкали ночами и ранним утром, спать невозможно просто
- отсутствие холодильника
Надо сказать, что отель очень не стандартный, но тем не менее интересный,
никогда не встречала таких средневековых интерьеров и площадей холла и номера! Побывать точно стоит, от центра 15 минут на такси! Девочки на ресепе любезно согласились вернуть стоимость за одну ночь тк планы изменились. Отдельное спасибо за это! Заказывали доставку еды ночью, привезли без проблем туда.
В кафе по утрам играет очень приятная музыка, завтрак получается в районе 1000 на двоих.
Самый большой минус это шум от собак! Спать с закрытыми окнами было невозможно тк нормально кондиционер не работал, а с открытыми сплошной ор собак всю ночь! А утром эта огромная псина спит у ресепшена, не знаю насколько это безопасно.... Детей в отеле достаточно при нас было. Если бы не этот минус, такой важный для нас, то отелю бы поставила твёрдую пятерку.
Ещё девочки-админы согласились не отменять фактически бронировние отмененое сервисом "Островок", они без нашего согласия его отменили, огромная благодарность за это. Очень не рекомендую иметь дела с этим сервисом по возможности. Обслуживание уровень ноль, пользуются тем, что аналога другого сейчас нет.
Територии как таковой практически нет, но есть где погулять в минуте ходьбы до озера и приятное место для завтрака на веранде.
Хорошая гостиница с просторными номерами.
Тихое место, много зелени вокруг)) Есть всё необходимое. Есть кафе с завтраками. В непосредственной близости есть отличный грузинский ресторан.
Ночевали 10 мая.
Что понравилось:
Хороший просторный номер, в целом, чисто.
Завтрак в номер.
Что не понравилось: в номере было очень холодно. В ванной мыться тоже не стали из- за холода.
Включили обогреватель, разогрел только к середине ночи.
Обогреватель можно включать заранее, чтоб гости не заезжали в холод.
И к сожалению, это не ресторанно-гостиничный комплекс, ресторана нет, хоть и называется ресторанно-гостиничный комплекс.
Надолго запомню вкуснючий чай, который мы заказали в номер. Хорошее место для ночевки или отдыха на свежем воздухе. Есть ресторан. Нет лифта. Номер большой, симпатичный, есть всё необходимое.
Номер люкс в целом хороший. Недостаки: нет шкафов, 2 розетки на комнату, нет кондиционера. Магазины на расстоянии 40 мин.пеших. Эксковаторы гремят с утра, т.к. идет ремонт водных котлованов, купаться можно только в горном ручье. На территории 3 крупные собаки и они всю ночь лаят, окна открывать не получается. Нет wi fi и мегафона, говорят ловит билайн. А самое главное хозяин отеля лупит безбожно своего сына подростка все дни, кулаками и ногами. Воспитывает что не работает. На вмешательство в защиту ребенка агрессирует уже на вас. Выбирайте сами, но смотреть на это могут не все. В городе полно отелей где под окнами не бъют детей и вас не оскорбляют.
Неплохое место расположения, красивая территория вокруг гостиницы, можно просто посидеть на лавочке, попить кофе, есть выход к озеру, что придаёт определённого шарма.
Номера довольно просторные, но грязные...
При въезде сказали, что санузел грязный, ушли прогуляться. Вернулись - те же чёрные волосы по ванной на тех же местах... На ресепшене редко кого заставишь - пришлось звонить. Через 5 минут пришла девочка с веником 😂не знаю, как она хотела убрать ванную. Ушла, вернулась, пошумела 2 минуты и всё (не знаю, что там можно было помыть за это время)... Мусор выносили только после наших замечаний, хотя, как было договорено, ключ при необходимости уборки, оставлялся наресепшене. Вобщем, как-то так...
Уютное местечко, с демократичными ценами( в номерах халаты, тапочки, шампунь, зубной набор, мыло) фен, чайник ( с чаем в пакетиках+ сахар) Очень чистые номера . Да и в общем очень приятная атмосфера.
На территории есть кафе( очень вкусно)
Отличный отель! А по соотношению цена-качество особенно)))
Жила 4 ночи в середине мая. Спасибо, что учли мои пожелания по виду на озеро! Так приятно было просыпаться под пение птиц))
Огромные комфортные номера, удобная кровать, обеденная зона, окно в ванной. Халат и тапочки) До центра города - 8 мин на такси, удобно и для поездок в горы.
Завтрак всегда заказывала в номер - всё очень вкусно. На ужин можно разместиться в отдельной беседке (что было отлично в прохладный майский вечер).
Бронировала звонком по телефону. Все оргвопросы решали в ватсап.
Рекомендую тем, кто хочет жить на природе, оставаясь в городе.
Приехали ко времени заселения, администратор попросил подождать 25 минут, так как номер не был готов. В просторном номере ждали нас 10 клопов и 2 паука. На такую компанию мы не рассчитывали.
Позвали Администратора, она ничуть не смутилась, сказала это нормально, просто мы приехали в такой сезон. Предложила нам номер попроще, за ту же стоимость. Сеток на окнах нигде нет
У жены был день рождения, скидок не предусмотрено.
WiFi не работал все время.
Завтраки платные, в меню, которое в номере цены одни, а по факту дороже. 2 каши, 2 яйца, 2 тоста - 600р. В кафе в городе дешевле и вкуснее.
Администратор сказал, чтобы убрались в номере, оставьте утром ключ на ресепшене. Мы оставили - новый администратор решил, что мы съехали, хотя было оплачено на трое суток, и в номере не убрали.
Слышимость в номере очень хорошая, слышно как кто-то храпит.
По территории бегала большая чёрная собака, агрессию не проявляла, но жене было страшно.
Внутренний интерьер и двор очень красивы, отдыхать вполне комфортно, но отношение к гостям оставляет желать лучшего.
Брали номер де-люкс - атмосферно и стилизовано под национальнкю культуру. Номер очень большой и комфортный, расположен чуть в стороне от центра, на машине перемещения не составляли труда, а воздух и зелень - прекрасны. Цены средние. Для жаркого времени отметили, что сказалось бы отсутствие кондиционера и холодильника.
Номер чистый. Кондиционер мобильный, но его было достаточно. Есть фен. Нет холодильника. Обеденная зона со всей необходимой сервировкой. Уютный ресторан на территории. Персонал неприветливый совсем, если кому-то это важно. Но за комфорт и чистоту вполне можно закрыть глаза.
С виду гостиница красивая , но когда заселились с мужем показалось что ранее это был огромный зад и его разделили перегородками из картона . Стены очень тонкие не охотно слышишь разговор соседей за стенкой. Потолки высокие , прохладно, кровать скрипит, завтрак принесли холодный хлеб засохший . Были 19.02.24. Лично не рекомендую .
Провела здесь одну ночь, просторный номер, удобная кровать. Рядом есть зеленая зона, парк, можно посмотреть на горы и проводить закат.
Что смутило — отсутствие лифта (с тяжелыми чемоданами трудно подняться на 3й этаж), мне достался темный номер, естественного света мало, искусственное освещение блеклое. Озера в парке уже нет, его осушили и прогулки уже не такие прекрасные
Нам все понравилось. Заселились быстро. Номер очень чистый. Есть все необходимое. Единственный минус, но это лично мне, слабый фен. Но опять же повторюсь, это мне. А так все отлично.
P. S. Поспешила я с отзывом. Сейчас пошли позавтракать. Зашли в помещение, не знаю как назвать его. Сидят мужчина и женщина, спрашиваю, завтраки здесь? Да. Садимся с дочерью, по столу бегают муравьи. Сидящие люди, продолжают сидеть и фотографировать друг друга. На нас ноль внимания. Все это длится минут 10,после чего мы встали и ушли. 🤷🤷🤷Что это было, не знаю.
Добрый вечер ,Все отлично ,уважительно и в номере идеально чисто все в ажуре и Приятные Девушки на рецепшене плюс поблизости отличный ресторан не горюй с хорошей кузней Осетинский пирог с мясом там зачётный и Официант Девушки очень радужно и мило встречают 👍
Очень красивые номера, прекрасное обслуживание, атмосфера дома и уюта, необыкновенно красивая территория, а главное добрые и гостеприимные люди. Всем кто планирует отдых с детьми, настоятельно рекомендую, обещаю, вам непременно захочется сюда вернуться! ❤️❤️❤️
Мне понравилось абсолютно всё: обстановка в номере, качество уборки и наличие принадлежностей для пребывания. Правда, гостиница далековато от центра города находится.
Отлично провели время. Номер 3, очень просторный, всё необходимое было, халаты, тапочки, полотенца, мыльно рыльные 😊😊😊пренадлежности, посуда и т.д. Ухоженная територия, места отдыха, отличные виды, река Терек. Есть своё кафе на территории, завтрак обед и ужин можно там.