Спасибо, спасибо, спасибо. Классно отметили днюшку подружки. Очень вкусно, шашлык и пироги просто шедевральные. Огромная благодарность за чуткое и профессиональное обслуживание официанту Елене, очень хочется чтобы таких людей было намного больше в нашем мире.
Очень странное кафе, скорее всего осталась старая вывеска, которая гласит о грузинской кухне. В меню её нет. Столы стоят очень близко друг к другу, получается довольно тесно к костру. Хоть и смотрится красиво, но очень душно возле него сидеть
Каждый год ходим в это кафе. У них очень вкусные хачапури по-аджарски.
Но кафе не обновлялось много лет! При этом вы хотите или нет обязаны заплатить 10% за обслуживание и не важно понравилось вам или нет. Из официантов работает хорошо только одна, она порекомендует что взять и будет доброжелательна, вторая же на ваши просьбы закатывает глаза 🙃 На мой взгляд это недопустимо, когда вы насильно включаете в счет чаевые. Плюс цены на уровне московских заведений…на этот счет тоже вопросы есть. В туалет можно сходить только с ключом, туалетной бумаги и мыла при этом там может не быть.
В общем, заведение заслуживает того, чтобы руководство пересмотрело свои взгляды на сервис.
Мне очень нравится все меню...особенно кур.шашлык.жаль персонал.они борются с наглыми рвущимися в туалет.мы клиенты попасть не можем,а они лезут и лезут.девочки бегают трут.но у них и так работы много.совет сменить музыкантов.премию официантам Леночке и Танюше.обстановка на летней площадке на троечку.но это к хозяевам уже.а кухня хорошая
Очень рекомендую данное кафе для любителей как грузинской кухни, так и европейской кухни. Приготовлено все было очень вкусно, рыба, шашлык, люля - кебаб, хачапури - все выше всяких похвал. Отдельно хотелось бы сказать про интерьер: очень Оригинальное решение с ярусностью и отделка камнем!!!! Небольшой фонтанчик с водой радует и деток и взрослых. Музыкальное сопровождение, так же как и работа персонала (официанты, повара) все достойно похвалы. Желаю процветания, новых решений по улучшению и комфорту 👍👍👍
Такую вкусную чанаху и чачу я не ел и не пил больше ни где, хачапури тоже замечательные и приятная живая музыка (особенно когда мужчина в летах поёт) Каждый год бываю в Кисловодске и обязательно сюда захожу
Две звезды ставлю лишь музыканту. Обслуживание было на жирный кол. Нам просто швыряли приборы и заказ. У меня на столько было изумление от официантки, что не передать словами. Ощущение, что она простая посудомойка. При подачи салата, а кстати его подали самый последний 🤦♀️, нам даже не подали приборы в салат. Своими вилкамм пришлось брать. И ещё после посещения этого заведения, у нас было расстройство кишечника. Так что НЕ РЕКОМЕНДУЕМ это заведение. Вот музыканту огромное спасибо. Пел от души. Эти звезды только ради этого. А так, ни единой звезды не получили бы.
Очень нравилось это кафе, особенно хачапури, 4 ноября зашли в 16-20 за хачапури, официант подошла минут через 10 и отказалась принимать заказ без оплаты за живую музыку, которая начинается с 17-00. Но мы лишь хотели с’есть хачапури. Неужели за 30 минут невозможно сделать хачапури. Ушли, больше не зайдем.
Отвратительное заведение
Предупредили, что с каждого взрослого 60р за музыкальное сопровождение (а это музыка на колонках). Принесли сырой хачапури, на что официантка, если её можно так назвать, сказала:
-да, не прожарилось… мм..
И УШЛА к подружкам официанткам
В конце принесли счет, в котором посчитали 10% за обслуживание, это вообще что??? Какое обслуживание? И напомню, что включать в счет чаевые за сервис запрещено пунктом 19 Правил оказания услуг общепита.
Оплаты картой нет, чеки написаны от руки, думаю, в налоговой этому будут рады
Ну что можно сказать про данное заведение. Заказали два шампура шашлыка, соус, тарелку 150 грамм рагу, хачапури с сыром и чай 600 мл. Так, немного перекусить. Но! Не ожидал за все это отдать 3800!!! Да да. И из них ещё 350 за обслуживание. Офигеть. Я ничего не имею против женщины, что нас обслуживала. Но за подачу одного подноса брать 350 рябчиков, это я считаю перебор. По качеству шашлыка скажу что шашлык на 4-ку. Чай и хачапури очень вкусные. Но 4 звёзды ставить не буду. Так как реально ценники оооочень завышены.
Столовые приборы грязные, туалет не убранный, меню скудное, цена качеству не соответствует. Берут сразу процент за обслуживания так как знают, что на чай им не оставят. К повару претензий нет - еда была вкусная
Одно из любимых мест для обеда/ужина, когда гуляем по парку. Соотношение цены и качества просто прекрасное, местоположение удобное, вкус еды 10/10, персонал приветливый, рекомендую к посещению!
3
2
Алексей В.
Level 17 Local Expert
February 26, 2024
Редко пишу отрицательные отзывы, а тут второй за день, но здесь не могу оставить этот демарш без ответной реакции. Предыстория шел по парку замерз и надо было досидеть конфкол в теплом месте. Зашел в заведение «ветерок» т.к. понравился формат с открытым огнем посреди заведения, что напомнило мне некоторые кафе в Приэльбрусье. Ко мне подбежала сотрудница (выберу нейтральное обращение) и с порога спросила буду ли я ужинать, насторожился но из любопытства решил посмотреть, что будет дальше. Сразу как зашел сильно испортилась связь и я хотел было уже уйти, но вопрос с вай-фаем быстро решили и я решил остаться и попить чаю. Несли мне этот чай не меньше получаса, а принеся сразу потребовали оплату наличными. Созвоны затянулись на полтора часа. Подошла сотрудница в утвердительном тоне сообщила, что я закончил стала хватать посуду в попытке унести не дожидаясь моего ответа. И в стакане и в чайнике был еще чай.
В заведении все это время я был один, нельзя сказать что я занимал чье то место и мешал трафику.
Зашла еще пара с ребенком, хотели взять шашлык «на вынос» не разобравшись сотрудница их чуть не выгнала заявив, что «со своим только на улице», но потом мужчина объяснился и им всё-таки соблаговолили приготовить шашлык после чего тоже потребовали оплату «только наличными перевода нет», сумма была уже 1800р выдали ли им чек не знаю.
По фактам:
+Wi-Fi работает
+По просьбе сделали телевизор потише (хоть и не без комментариев)
+В углах есть маленькие столики с розетками (если вы готовы потерпеть такое отношение)
-Внутри мобильный интернет сильно проседает
-Чек не выдали, требуют оплаты только наличными
-Чай не вкусный, только горечь и пыль, спустя два часа во рту привкус песка
-Курят в на кухне, дым затягивает в помещение
-Когда гости надоели их вымораживают устраивая сквозняк
-Хватают посуду гостя, без спроса (sic!)
Для себя я так понял, что редкие гости им просто мешают заниматься своими делами.
Из плюсов данном заведении только необычная атмосфера.
Грязная посуда, холодная температура, не особо вкусная еда и порция меньше заявленной ждут вас в этом "прекрасном" месте.
Обедали. Заказывали шашлык из баранины шашлык из печени в сеточке жировой(жал баур) и чанахи(горшочки)
Всё свежее и вкусное. Хорошее обслуживание.рекомендую к посещению.
Зашли поесть шашлык, в меню указано что заказ от 200 гр, мы попросили по 200 г свинины и Куриной грудки, на что официант ответила, что кусочки есть чуть больше и конечный вес будет известен после жарки, мы попросили чтобы счет был чуть больше 1000, так как мы не едим много и по 200 г будет достаточно , в итоге нам принесли по 400 г мяса, курица была пересоленая, свинина с неприятным привкусом, такое ощущение, что не маринованная совсем , общий счет вышел на 2200, мы и половины порций не смогли съесть … получилось очень дорого и невкусно совсем … похоже на обдиралово, не люблю когда не ясно, сколько будет стоить порция, хорошо что не килограммовые куски принесли
По лучшему парку мы ещё не гуляли и в его дебрях тропинок и аллей находится это кафе. Уютно, вкусно, обслуживают быстро, а профессионализм официанток умиляет.
На входе в кафе табличка " Разрешается приносить свои спиртные напитки".
Вообще не понравилось. Были на летней веранде. Столы в пыли, посуда в каплях. Заказывали шейку свиную солёная, забита специями, хотели вернуть- отказали. Цены вообще очень завышенные. Обслуживание никакое, так ещё в счёт включили 10% от чека. Если не хотите испортить себе отдых, обходите данное заведение стороной.
Кафе плохое. Не идите сюда. Отношение персонала как к говну. Еда так себе, цены высокие. Греческий салат просто нарезали всё большими кусками (плохо знают что такое греческий салат). Не советую, кафе отстой. Ещё здесь чаевые включены в счёт. А оставлять чаевые вообще не хочется.
Кафе "Ветерок" оно же "Генацвале" потому и шифруется, что является глубоко СОВКОВЫМ. Я уже забыла, что бывают такие ужасные места... Обслуживание вроде бы быстрое, но все не от души, с выдергиванием тарелок...
Единственное, что было хорошего - хачапури...
Солянка была чем-то средним между харчо и солянкой... есть сомнение, не смешали ли на кухне два супа умышленно... Кучмачи были явно заготовлены, но даже не разжарены с лучком и зеленью, а поданы в едва теплом виде с юшкой из печеночного сока... И наконец, официант подав нам меню, ни словом не обмолвился о том, что все подается по весу... Например, вино в меню была порция 100мл, официант нам по умолчанию принес полные бокалы и в счете была стоимость за 200мл (кстати сомневаюсь что в них было 200мл, бокалы были недостаточно большие...) Еще мы заказали печеные овощи на мангале - цена была 290р (за 200 г). Ну мы не могли себе представить, что то, что нам принесли будет подсчитано в двойном объеме, потому что нам принесли больший вес... В итоге овощи нам обошлись в 920 рублей... Я в жизни не ела таких дорогих овощей!!!
И напоследок, в счет уже автоматически были включены чаевые 10%, т.к. это упоминалось в меню. Но само кафе уж никак не являлось люксовым по оформлению и обслуживанию, чтобы иметь на это право...
В общем, это кафе только для лохов туристов, у которых нет времени жаловаться...
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ даже заходить в это кафе, не то что кушать в нем...
20 минут просидели, хватая чуть ли не за руки официантов, но никто так заказ и не принял. Были с маленьким ребёнком, очень недовольны! Это было в воскресенье, персонал и кафе не готовы к приему множества гостей. Примите меры!
Музыка вечером орёт на половину парка. В целом от заведения отдает девяностыми. Ужасное и неуютное освещение, стулья и столы. В заведении постоянно либо никого нет, либо занято пара столиков. Это говорит о многом - лучше туда и не ходить. Обслуживание в счете, кассового чека нет.
Очень вкусная Баранина на шампурах, овощи на мангале, обслуживающий персонал приветлив, каждый год приезжая в Кисловодск, обязательно с друзьями посещаю это Кафе. Желаю им процветания и удачи в их бизнесе.
3
2
А
Александр У
Level 10 Local Expert
June 13, 2023
Уже второй раз в данном заведении, и так получается что во время дождя. А говорят Кисловодск солнечный город)
Питание не плохое, но порцие очень маленькие, заказали овощи двойную порцию с зеленью , принесли один разрезанный помидор и огурец, я представляю если бы заказали одну порцию, это пол помидора 🤦🏻♂️ шашлык хороший, мясо не жёсткое, брали свинину. Подают быстро. Атмосфера нормальная, звучит музыка, вечером живая, но за неё в ценнике отдельная строка))
Плюсом является что можно расплатиться безналично -переводом, а том по всему парку только наличка, даже переводом нельзя, это очень напрягает. Ну а минус всё рано остаётся ценник, что бы там ни было, пусть даже что это и курорт, он на порядок завышено (за 100 гр. свинины 280 руб. это слишком). Ешьте лучше дома😉
Всегда уютно, вкусно, радушно🥰🥰🥰
Нет текучки персонала. Приятно видеть знакомый персонал кафе, который помнит своих посетителей на протяжении многих лет и встречает их, как добрых друзей!👍👍👍
Ужасное место, ужасный вокал мучал весь ужин.
Шашлык очень посредственный, как и все остальное.
При этом ценник очень высокий - это был самый дорогой и самый неудачный ужин за весь отпуск.
Один официант бегает по заказам среди столов с грязной посудой. Заказ сделать не смогли, т.к. нам сказали что вы далеко не первые. Может мы попали не в сезон, но поесть не получилось.
Мы были в этом кафе в октябре 2021,нам посоветовали друзья. Мы не привередливые. Цены там как в приличном кафе. Нам не понравилось: 1. Нет детских стульчиков
2. Не вкусная еда, от слова совсем. Мы кушали в разных кафе за 2 недели и тут было хуже всего. Я ушла голодной.
3 Не успевают с заказами, нам не успели принести чай и выпечку.
4. Нет вай Фай
5. Оплата только наличными или перевод( как переводом оплатить. Если связи там нет)
6. Комиссия 10% ( за что….. ужасное обслуживание, впервые я скандалила что не хочу платить 10% и какие либо чаевые)
Не ходите сюда .
Зачеркнуто то что не успели принести.