Обратились в Ветеринарный центр доктора Базылевского впервые, и очень остались довольны, и хотим выразить огромную благодарность,великолепному,отзывчивому, понимающему врачу Вегнер Владимиру Эдуардовичу!обратились в клинику с большими проблемами по жкт,сделали Узи, сдали анализы, Владимир Эдуардович, назначил правильное лечение,всегда был на связи! 👍И спасибо большое девочкам администраторам,всегда вежливые, отвечают на смс, всё присылают, молодцы 👍😘терпения вам всем и процветания❤️🤗спасибо вам большое, что помогли нашей Бусе😘
Вежливые, грамотные, отзывчивые специалисты, обслуживание быстрое, с внимательным подходом к каждому клиенту, наш мопс был, к удивлению, практически спокойным - он был в надёжных руках, обязательно обращусь при необходимости, рекомендую к посещению.
Обратились в Ветеринарный центр доктора Базылевского А.А. когда наш 3-х летний кот Дантес был в очень тяжёлом состоянии, с большими проблемами по кишечнику. С первых минут почувствовали неравнодушное и внимательное отношение всего персонала. Сначала был экстренный прием (сделали анализы, уколы, назначали первоначальное лечение). Затем мы пришли на приём к врачу Вегнер Владимиру Эдуардовичу. Сделали тщательно УЗИ (одно из них делала Наргиз Мурадовна), назначили правильное лечение и определили дальнейший план. Пришлось по направлению делать коту операцию в другой клинике, но в этот же день Владимир Эдуардович взял Дантеса в стационар для профессиональной помощи и контроля состояния. Приятно удивило то, что дважды в день девочки сами отзванивались о состоянии животного! 👍 Затем было ещё несколько визитов и каждый раз: внимание, забота, профессионализм, спокойствие, правильное лечение. Я считаю, без преувеличения, что кота просто спасли!!! Очень удобно - дистанционная связь с врачом в любой день с помощью сообщений. Девочки быстро всё передают. Огромное спасибо ВСЕМ, особенно Владимиру Эдуардовичу, от всей нашей семьи и кота Дантеса!!! Желаю центру дальнейшего процветания. Пусть каждый ваш больной уходит от вас здоровым и с благодарностью! 🙂
Клиника хорошая .специалисты все присутствуют. Оборудование все новое .все профессионально .удобное месторасположение и время работы .персонал доброжелателен ,всегда чисто .
Хотим выразить слова искренней благодарности ветеринарному врачу(хирургу)Котову Денису Дмитриевичу - врачу с большой буквы, очень душевному человеку, отзывчивому и неравнодушному.
Ваши пациенты мяукают, лают и чирикают, они все такие разные и не могут сказать, что же у них болит. Вот и нашему Стёпе пришлось побывать в «Ветеринарном центре доктора Базылевского А. А» со своей болью. Быстро и точно поставленый Денисом Дмитриевичем диагноз, правильно назначенное лечение спасли жизнь нашему любимцу. Сейчас наш котик чувствует себя отлично и быстро идёт на поправку.
Уважаемый Денис Дмитриевич! Спасибо Вам за отношение к пациентам и их хозяевам, за труд и профессионализм, за Вашу любовь и преданность четвероногим друзьям, за помощь и теплое отношение, ведь это такая редкость в нашем мире. Какое счастье, что есть такие профессионалы и чуткие люди!
Низкий земной поклон Вам, Доктор! Спасибо Вам от котика и от нас!
Такие разные отзывы - просто теряешься и не понимаешь, как такое может быть. Работают одни и те же доктора, с одинаковыми знаниями и умениями, а у клиентов отношение разное.
Расскажу свою историю. В мае 2023 года моя чихуахуа стала задыхаться, так как не могла дышать через нос. Пошла в клинику Базылевского (она ближе всего). Попали к доктору Котову Денису Дмитриевичу. Без всяких УЗИ и каких-либо исследований он предположил наличие образования в носоглотке, хотя похоже было либо на аллергию, либо на насморк. Предложил короткое лечение, которое не повредило бы здоровью, но могло бы помочь, если это окажется не новообразование. Пролечились 3 дня, как было рекомендовано, - не помогло. Тогда поехали на МРТ, чтобы подтвердить или опровергнуть новообразование. Подтвердили. Избавились от новообразования.
Я ещё много раз была в клинике по разным вопросам. Всегда там тихо и спокойно, врачи грамотно консультируют, помогают.
Сегодня у моей собачки появилась новая проблема. И мы снова в клинике Базылевского. И снова Котов Д.Д. и две молоденькие, очень внимательные девочки - терапевт и медсестра.
Всё с чувством, толком и расстановкой...
К сожалению, не всем питомцам здесь могут оказать помощь, не всех спасают... Это, наверное, как и в человеческих больницах - бывает всякое. Ветеринары - не Боги, а обычные люди, они тоже могут ошибаться, у них тоже не всё может получаться. А также могут встречаться и НЕветеринары (в семье не без урода).
Очень сочувствую всем тем, кто потерял своих любимцев!
Одна из лучших вет-клиник в Смоленске и единственная, которая работает в позднее время. Если вашему животному потребуется помощь, вас не только качественно проконсультируют по телефону, но и помогут лично. Хотелось бы отдельно поблагодарить ассистентов Даниила и Валерию! Приятные ребята, которые не только помогли моей кошечке, но и успокоили меня, дали рекомендации и всё в кратчайшее время!
Здравствуйте!
Спасибо ветеринарному центру за хорошую работу!
Когда я пришёл с проблемой, меня сразу приняли. Врач посмотрел на моего питомца, назначил лечение и всё объяснил. Он очень хорошо знает своё дело.
В клинике очень дружелюбные сотрудники. Они всегда готовы помочь и ответить на вопросы.
Мне понравилось, как меня обслужили. Я буду рекомендовать ваш центр друзьям.
Устраивает график работы и вежливость сотрудников, всегда чисто. Щ
Можно многое купить, буду обращаться ещё. Заранее записалась, все прошло хорошо, ответили на все интересующие вопросы
Отличная клиника, сотрудники и персонал профессионалы. Есть всё! Особая благодарность врачу неврологу Сорокину Павлу Алексеевичу 🙏 точно определил диагноз даже без узи и МРТ!!! теперь в Смоленске только туда !!! Никто лишних услуг не навязывает !!!
Наш самый мурлычный котик Бакс умер. Сегодня нам его принесли как бревно. Кота отдали и очень надеялись на вашу клинику. Но увы...... Деньги отдали не малые.... С нами даже не очень и общались сегодня. Зато 26 сентября наговорили очень много много и дали нам надежду. Отдали одного кота а приехали к бревну... Он узнал нас только глазам. Теперь мы и не узнаем что и как все было. Надеемся что вы делали все правильно а не пичкали его не понятно чем(лекарство) да и не понятно от чего так резко все пошло не так....... Хотя... Одна только просьба к вам. Если вы не знаете или не можете, скажите пожалуйста сразу... Просто это наши маленькие дети.. Пусть и коты или собачки. А вы берете такие сумасшедшие деньги. Спасибо всем кто принимал участие в лечении нашего дорого котика Бакса.. Хотя я же говорю ни кто толком ни чего не сказал. Одна молоденькая девочка пообщалась с нами, не знаю как ее зовут. Ей огромное спасибо. Ей пришлось просто так как она была в смене. Ещё раз прошу не издеваетесь над пушистиками. Они ни чего не могут сказать.
Здравствуйте. Хочу рассказать, во сколько мне обошлось пребывание в стационаре ветеринарной клиники Базылевского А. А. Сразу напишу - собака умерла. Ей было 14 лет, состояние тяжёлое. На приёме выяснилось, что у собаки сахарный диабет, все показатели превышали норму в 5-6 раз. Мне было сказано, что в таком состоянии забирать собаку домой нельзя, нужно дать шанс.... Я, конечно, согласилась и поехала домой ждать и надеяться. Мне звонили и говорили, что состояние очень тяжёлое, но надежда есть, делают все возможное. Спустя сутки я приехала в клин ку посмотреть на собаку, побыть с ним, но к нему мня не пустили (стерильно) и вынести мне тоже не могли. К людям можно в реанимацию приходить, а к животным нельзя! Следующим утром собака умерла. Мой мальчик был в клинике почти 2е суток. За приём врача, за минутное УЗИ брюшной полости, за пребывание в стационаре и реанимационные действия (как мне сказали, в большом объёме) я заплатила по чеку 27.741р. и переводом 3.100р. Перечень оказанных услуг мне не предоставили. Когда собаку хоронили, попа у него была вся грязная! За 30.000 с лишним тысяч не могли вытереть попу?!!!! Думаю, что и условия нахождения в этом стационаре плохие! Сколько же стоят препараты для животных, что за двое суток вышла такая сумма?! Причём, когда собаку забирали в стационар, я спросила, сколько заплатить. Мне ответила врач, что всё потом. Вот потом и получила мёртвую собаку и чек на приличную для меня сумму. Так что, любители животных, оцените свои материальные возможности, возраст животного, его заболеванием принимайте решение. В этой клинике просто грабёж!
Обратились в клинику по направлению из местечкового городка,по рекомендации местного врача-ветеринара.Привезли кота в уставшем состоянии(кот не ел пищу,только пил воду,передвигался сам,мог себя обслужить,был немного обезвожен ,так как по местности ,кроме капельниц ему ничем не могли помочь).По приезду в вет-центр впечатления были хорошие,коту сделали все нужные процедуры,и рекомендовали оставить в вет-центре на стационарном обслуживании.Кот находился в вет-центре 5 суток,в первые дни из вет-центра звонили рассказывали про самочувствие кота,говорили какие процедуры ему делают,динамика была обнадеживающая.После того как было озвучено что кота планируется забрать домой,стали поступать сообщения,что кот стал хуже себя чувствовать,нужны дополнительные анализы,и их результат нужно подождать от 1,5 до двух суток.В итоге приехали за котом,на выписке врач пояснил что у кота стабильное состояние...Нооо кот выглядил ужасно,по сравнению с тем ,каким его там оставляли Было похоже что он участвовал в гладиаторских боях,так как весь был в садинах,были повреждены лапы ,морда.Сотрудники вет-центра пояснили ,что он просто пытался сбежать и сам себе наносил повреждения(во время лечения,сотрудники вет-центра,звонили и говорили что он пытается сбежать и немного повреждает себя,но говорили что кот чувствует себя хорошо,и скоро его можно забрать)Взяв все необходимые документы,выписки и рекомендованный курс лечения,кота отвезли домой По приезду домой было ясно ,что котику стало намного хуже,так как самостоятельно он передвигаться уже не мог,силы у него были только на то чтобы лежать(это в вет-центре объяснили стабильным состоянием).В рекомендации к выписке было рекомендовано соблюдать курс лечения,прописанный доктором,и если в течении трёх дней не наступит улучшение, обратиться по месту жительства к вет-врачу.Кот протянул полтора суток,последние силы потратил на то ,чтобы ночью забиться под кровать и умереть.За все услуги было уплачено довольно большая сумма,но суть не в деньгах,можно было бы и больше отдать.Суть получается в том ,что надеясь получить профессиональную помощь,и спасти жизнь любимому домочадцу,по факту получилось что котик промучался ,в дали от дома,приехал домой без сил,травмированный ,без признаков выздоровления,но с неплохими рекомендации к выздоровлению .Поэтому сложилось следующее впечатление -если у вас какие то рядовые процедуры и манипуляции с домашним питомцем и вы можете его каждый день навещать ,контролировать,то смело идите в этот вет-центр.Если же вам нужно оставить там своего питомца,и нет возможности его навещать, осматривать,то на мой взгляд,не делайте этого.
Владимир Эдуардович - супер доктор. Грамотный, объясняет доступно, с большой любовью и заботой относится к животным.
Приятно удивляют цены. За комплекс УЗИ брюшной полости + осмотр и консультация специалиста всего 800 рублей. Ровно за такой же комплекс в обычной ветеринарке в Москве я отдавала 3 000 рублей.
Приехала в клинику с кошкой, упавшей с 5 этажа около 11 вечера 03.08 и никто попросту не открыл дверь, хотя написано, что клиника работает круглосуточно. Почему нельзя исправить это и обновить информацию? У вас НА САЙТЕ написано, что с 1 августа принимаете до часу ночи, но даже это неправда. Никакой банально записки на входе не было, висела табличка Открыто. Одним словом издевательство. Около клиники встретила людей, который сказали, что 40 минут ждали, хоть кого-то. Пока персонал наконец-то не вышел покурить и сказал, что теперь график работы такой. С кошкой все хорошо, удалось найти специалиста, который принял в такое время на дому, но кому-то может так не повезти
приехали 3 августа, привезли кошку в 22:50, везде написано, что клиника работает 24 часа, мы прождали 40 минут, нас видели, никто не открывал, не реагировал на звонки (ни телефонные ни в дверь), хотя ветеринары были в больнице, ходили туда сюда, потом вышел какой-то врач покурить в 23:30 и сказал, что они не принимают теперь в режиме 24, начал язвить и говорить "ну напишите отзыв" так вот пишу! пока мы пытались найти клинику, в которую можно поехать, приехала девушка, у которой кот выпал с пятого этажа, ей так же отказали в помощи - просто никто не вышел! вопрос - зачем тогда писать везде, что вы работаете 24? что делать с животным, которое страдает и люди рассчитывают на вашу помощь? что за халатное отношение?
Как можно,не любя животных и быть некомпетентным в вопросах лечения,занимать место невролога в ветеринарном центре врачу СОРОКИНУ П.А.?Почти две недели назад он настаивал на усыплении кошки,мотивируя,что более двух дней она не проживёт,но кошка,благодаря грамотному лечению в другой клинике, продолжает жить и радовать своих хозяев!!!!
Выражаем огромную благодарность и признательность чудесным врачам клиники:хирургу Котову Д.Д.,стоматологу Ломоносовой Е.И., анестезиологу Сулеймановой Ю.Ф. за успешно проведённую операцию нашему любимцу Лакки. Вы самые лучшие в Смоленске! Благодарим весь персонал замечательной клиники за ваше внимание,терпение,доброту,прекрасное отношение к пациентам.
С любовью к вам Лакки и его хозяева 💖
К сожалению, нашего кота спасти не удалось. Слишком много болезней было. Но Владимир Эдуардович боролся до последнего. Врач с большим сердцем. Очень добрый, ответственный, всегда был со мной на связи. Благодарю за такое отношение.
Сегодня были на приеме у доктора гастроэнтеролога Впечатление очень хорошее Персонал доброжелательныйВегнер владимир Эдуардович отдельное спасибо , разобрался в ситуации и сделал назначения ,
Хорошая ветклиника. Приехали без записи,экстренно, взяли кровь,определили,что с собакой быстро. Оказали первую помощь,назначили лечение. Все очень грамотно. Очень понравилось всё
Животные и помощь им их не интересует, как можно не сообщить о том, что врача уволили когда нужно через 6 дней делать жизненно необходимую процедуру?
Не предупредить, ни посоветовать кого нибудь на замену, ни даже элементарно капельницу истощенному коту дать, тем более анализы на руках, делайте, что хотите главное деньги нам платите.
Не рекомендую
Отличная клиника! Отдельно хочется сказать спасибо Булаковой Наргиз Мурадовне!
Нашей собачке 11 лет, и вот уже на протяжении почти 7 лет пес мучается с мочекаменной болезнью. Долгое время наблюдались в другой клинике, и каждый раз при образовании камней, собаке удаляли их хирургическим путем, других вариантов они просто не предлагали, но мы и сами думали что другого выхода нет, потому что камни никакими препаратами не растворились. Пес перенес наркоз 4 раза.
Решились поменять клинику и попали на прием к Наргиз Мурадовне, она сразу же обозначила порядок наших действий, назначила анализы, что бы выяснить причину образования камней, назначила лечение, дистанционно постоянно была на связи.
И вот спустя год лечения у нашей собачки все хорошо, камни не растут, чувствует он себя замечательно, пса оперировать не нужно и это самое главное.
Теперь мы постоянные пациенты этого замечательного доктора!
Хочу выразить огромную благодарность врачу Басалко Анастасии Сергеевне,которая 12 сентября 2024 года поздно ночью нас приняла и помогла появиться на свет
замечательной малышке русского тоя.
Клиника доктора Базылевского зарекомендовала себя, как самая современная и профессиональная клиника в нашем городе! Качественное оборудование, оперативное оказание помощи (приезжали на экстренный прием 1 января с приступом мочекаменной болезни у кота),чуткие и опытнае врачи, всегда в наличии препараты и товары для ваших питомцев. Комфортная зона ожидания, вежливый персонал! Отдельная благодарность Павлу Сорокину и Денису Котову! У нас 5 котов, и заботу об их здоровье мы смело доверяем клинике доктора Базылевского.
Огромное спасибо доктору и очень приятной и доброй медсестре! Спасли нашего тойчика, у котрого оперативно обнаружили пироплазмоз! Все на таком уровне, как в самой дорогой вет плинике, в которую нас не приняли по скорой помощи, а Вы сказали - приезжайте и спасли! Спасибо!!!!!
Хочу сказать огромное спасибо хирургу Котову Денису Дмитриевичу, анестезиологу Юлие Фаритовне, ассистенту Арине Игоревне и всему коллективу вет. центра. Денис Дмитриевич провел ювелирную операцию по спасению моей кошки Крошки. Она выздоровела. Низкий вам поклон. Всем кто нуждается в спасении питомца, советую этот центр.
Не рекомендую людям остовлять в стационар , тем более если вы из другого города.Либо у них нету смелости сказать что питомцу не помочь, либо врачам не хватает квалификации.Одаешь кота в полном физической норме, одают кота в стабильном состояни как они говорят, который и ходить не может
Прижибельская Анастасия Алексеевна на ночном стационаре погубила кота, имея все предписания по уходу и не позволив с ним находиться. Верить, что хоть что-то делалась для животного, не могу. Утром даже не пышла объясниться. НИКОГДА не доверяйте ей своих питомцев!
Хочу выразить благодарность Бурносову Борису Юрьевичу. Невероятно классный врач, всё чётко и понятно объяснял. Он вылечил от пневмонии с поражением моего крыса. Спасибо Вам. Это единственное место, где помогли. Если уж придется возвращаться, то только сюда.
Больше года возим своих котов в эту клинику,очень квалифицированные и комфортные работники🫶🏻 очень нравится что можно приехать в любое время суток.
не всегда можно дозвониться с первого раза администратору но это не критично для нас
Пишу выразить большую признательность от всей нашей семьи за профессионализм врачей клиники доктора Базилевского.
Отдельное большое спасибо хочется сказать хирургу Котову Денису Дмитриевичу и анестезиологу Сулеймановой Юлии за их высокий профессионализм. Именно он помог нашему питомцу встать на ноги!
Врачи вышли на работу вне смены, всё тщательно нам объяснили и успокоили нас, провели операцию на высшем уровне и продолжают сопровождение после операции…
Большое спасибо еще раз!
Обращаемся в ветеринарный центр по вопросам лечения и профилактических мероприятий для наших котиков, очень нравится это место своей атмосферой, дружелюбным настроем и профессионализмом докторов. Уже не первый раз обращаемся к Сорокину Павлу Алексеевичу, неоднократно выручал нас. Доктор все подробно пояснил по поводу вялости нашего котенка, который скорее всего проглотил кусочек зуба. Хотя мы думали, что причина данного состояния кроется совершенно в другом. Врач был приятный и общительный, дал все необходимые рекомендации. Приходилось общаться и с другими докторами, в каждом случае мы оставались довольны.
в клиникве отсидели 2часа. так и не попав на прием к алергологу. время приема час. врач освободился раньше но собачеу на прием не взяли жали дркгую . никогда в эту клинику больше не обратимся. также не посоветуем друзьям и знакомым.
Хочется выразить огромную благодарность Вашей клинике! Тут работают профессионалы своего дела, это я смело могу утверждать! Мы обратились с проблемой нашего питомца, как оказалось эта проблема не стандартная. Но доктор Бурносов назначил лечение и оно помогло! Доктор и его помошница оказались очень грамотными специалистами! А ещё, что очень важно, они очень внимательны и чуткие к своим пациентам. Мы с ними находимся на постоянной связи, что для меня тоже очень и очень важно. Спасибо Вам огромное! Мы очень рады что попали в Ваши руки!
Экстренно поехала в клинику, пёс подавился, пока ждали, что к нам кто-нибудь выйдет, проблема разрешилась сама собой. Ноги моей больше не будет в этой клинике, полное равнодушие. Никому не рекомендую.
У меня умер кот хотя его можно было спасти! В клинике Базылевского не смогли правильно диагностивать заболевание (чумка) и как следствие назначили неправильную терапию. В результате кот оказался в критическом состоянии. В последний день жизни кота ни один доктор в клинике Базылевского не взглянул на кота. Хотя я слёзно просил посмотреть и принять решение о эвтаназии. Я поехал в другую клинику, где нас оперативно приняли, но коту уже было не помочь и его усыпили. Клиника Базылевского это полная не компетентность и отсутствие сострадания к животным. Благо в Смоленске есть другие хорошие клиники. Моего второго кота смогли спасти от чумки в другой клинике. В клинику Базылевского больше не ногой.
Замечательная ветеринарная клиника! Персонал вежливый, график работы - круглосуточный! Доктор всегда на связи. Вынуждена была обращаться несколько раз и ни разу не разочаровалась! Спасибо за Ваш труд! Отдельное спасибо доктору Наргиз Мурадовне и Павлу Алексеевичу ❤
Всё было на высшем уровне! Персонал - хорошие, вежливые люди. Я приходила с собачкой на вакцинацию, а также к хирургу, который провёл осмотр по поводу грыжи и дал рекомендации. После прививки мне также обо всём было подробно рассказано. Центр посещали первый раз, выбрали его по хорошим оценкам и отзывам в интернете. Планируем ещё обратиться для следующей прививки.
У нашего котика случилась беда: глазки текли гноем, не открывались практически; был зловонный запах; ранки на теле. Решили обратиться в клинику Базылевского.
Несмотря на позднее время (после 22.00 приехали), врачи были в сборе. Дождались окончания операции, после которой сразу же два доктора взяли нас и другого котика. Все были очень любезны и доброжелательны.
Так как наш кот не приемлет переноски и на руках не сидит, гулял по клинике, сидел возле дверей. И никто не ругался на него за это. Наоборот, все были милы, хотели погладить и помочь.
Осмотрели комплексно; что называется - по всем фронтам. Удалили клеща, побрили слипшуюся шерсть, обработали ранки, сделали укол. Дали рекомендации и лекарства с собой.
Спасибо доктору Марченко! Котик чувствует себя прекрасно.
Хорошая клиника, все необходимое оборудование есть на месте, отзывчивые, грамотные врачи, большая аптека, и выбор кормов тоже , по записи и никаких очередей бешеных, хотя запись плотная👌🏻
Отличная клиника, прекрасный персонал, отзывчивый и участливый!Огромная благодарность офтальмологу Галине Игоревне и доктору Владмиру Эдуардовичу за правильно поставленный диагноз! В других клиниках залечили просто.Обращайтесь ! Ваши питомцы будут в надежных руках!
Спасибо огромное Котову Денису Дмитриевичу! Это лучший врач! Всех моих кошек доверяю только ему. Денис Дмитриевич в паре с анестезиологом Сулеймановой Юлией Фаритовной кастрирует и стерилизует их. Всё проходит отлично, никаких побочек от операции и наркоза ни у одной кошки не было. Домой они возвращаются как будто не с операции даже. Поели, поспали и как обычно.