Доктор Чувакова Татьяна Геннадьевна замечательный доктор. Внимательная, отзывчивая, проыессионал своего дела. Спасла мою любимую кошь после падения с 6 этажа.
В клинике есть рентген, УЗИ, лабораторная диагностика, что позволяет поставить точный диагноз.
Администратор милейший и приятный человечек.
Всем спасибо!!!
Диагноз коту поставили с моих слов на глаз. Мочекаменная болезнь . Молодой кот 3 года Лечили не понятно как . Уверяли что все идет хорошо .Коту нужна реабилитация.За 5 дней лечения кот умер.Забрали вечером после капельницы,ночью кота нестало.
Привезли молодую кошечку на стерилизацию, первый день отходила от наркоза ничего не кушала и так на протяжении 5 дней, никаких рекомендаций не было по уходу только брызгать на шов хлоргекседином, после стерилизации кошка ничего не ест, только ставят капельницы, но ничего внятного не говорят температура высокая, не знаю что делать. Думали что хорошая клиника, а оказалось что только деньги дерут, но не лечят
Очень внимательно относятся к проблемам, внимательно лечат животных
5
3
Show business's response
А
Алексей Ч.
Level 7 Local Expert
November 15, 2022
Кто ставит все пятёрки, не знает лучше врачей и клиник. В это забегаловке делать нечего. Приходят пообщаться. Квалифицированных врачей нет. Набрали как говорится по объявлению. Экстренную помощь оказать не могут, проконсультировать тем более. Один раз сделали прививку, спасли кота, только другой ветеринар. Ели вытащили. Позвонили им, ответ чувствует хорошо, к нам никаких претензий. Пришли со своим питомцем, срочно оказать помощь не смогли. Очередь, болтами, слоняются. Ставь на мой отзыв дизлайк, но хуже не бывает клиники. А приходили с собачкой, просидели 20 минут, а они беседуют мило. Вопрос, когда работать будете? Когда персонал будет нормальный? Отвечать будете за свои слова? Так что думайте люди. А мне гадости можете писать. Это мое мнение.
Выбрали эту ветклинику, полюбили с первого раза. В других не была, но и не склонна сравнивать, искать альтернативу. Если театр начинается с вешалки, то клиника уж точно с регистратуры.Здесь встречают с улыбкой, вниманием, пониманием. Слаженная работа всего коллектива. Даже, если много пациентов, никаких сбоев не замечено. Широкий выбор лекарств, витаминов, уходовых средств, специальных кормов для наших любимцев. Кстати, на некоторые средства цены ниже, чем в зоомагазинах. Спасибо большое, успехов Вам, наши Айболит!
Обращались со сломанной лапкой, Приняли без очереди и записи, рентген сделали сразу, лапку собрали. Недавно сняли спицы, уже носится по всему двору. Спасибо персоналу и хирургу!
Восстановилась наша Нюша , сказали что выживает только 20% , спасибо большое
4
Show business's response
A
Anonymous review
April 12, 2023
Ехали по ул. Морская район вокзала на улице было ещё светло, какой то шорох с деревьев и прямо под колеса кинулся филин/сова и упал, не смогли оставить такую красивую, шикарную птицу умирать, отвезли в эту клинику, спасибо девочкам вычуханили птичку, несколько дней держали у себя, затем мы её выпустили в том же районе!!! Спасибо огромное персоналу, что не отказали! 🙏
Лечили кота после падения несколько недель. А в итоге нифига не вылечили. Очень жаль, но персонал сейчас вообще никакой. На узи и рентген пришлось уговаривать.
Долго думала, писать или нет. Решила оставить отзыв. Заболела наша кошка. Решили отвезти в Волгодонск. Хотели обследовать, соответственно правильно лечить. Сначала мне все очень понравилось: и персонал вроде нормальный, отношение к животному. Приняли быстро, вывесили, измерили давление, осмотрели. Решили сделать УЗИ. Ожидали недолго. УЗИ показало, что камень в мочевом пузыре и надо делать операцию. Надо так надо. Предложили оставить животное, сделать операцию, после того как врач освободится. Сказали, что позвонят, как можно будет забрать. Через три часа решили ехать в клинику, чтобы узнать как кошка. Обратилась на рецепшн, да, операцию сделали, можете забирать. Заплатила через терминал. Ни чека, ни договора. Рекомендации обещали дать в операционной. Ладно, иду туда. Отдают кошку, два укола. На бегу, явно торопясь, скорее всего медицинская сестра, говорит когда их колоть. Дают выписку из мед карты животного, где только из ценной информации написано название операции и рекомендации на ближайшие 2 дня по уколам, и по обработке швов. На этом месте занавес. Ни снимка с УЗИ, ни результата анализа мочи (которую мы привезли), ни вида наркоза и какой препарат применялся, ни рекомендаций по снятию швов и дальнейшему питанию. Вернулась на рецепшн, попыталась попросить договор об оказании услуг, может и чек дали бы. Хотелось бы знать как кормить и дальше жить... Но договор мне отказались оформить, "втирая" (извините за это слово, но иначе не назовешь) про то, что якобы я подписала согласие на операцию и это и есть договор. Без комментариев. Если бы у меня не было на руках кошки, которая после операции, я бы конечно рассказала бы этому специалисту на рецепшене про договора и все остальное. Но сил тупо на это не было. Наверное на это и весь расчет, человек получил питомца и уже счастлив
Только где тогда собдюдение законов? Девушка, дорогая, если Вы это прочитаете - ДОГОВОР ОБЯЗАН БЫТЬ СОСТАВЛЕН В 2х экз. Я работаю тоже в медицине и знаю, что без договора вы не имеете права работать. По хорошему, Вы должны его составить ДО оказания услуги. Хочется добавить, что например, занят врач, ну акажите клиенту - подождите немного, врач даст вам рекомендации. Конечно бы я подождала сколько надо, тем более я не думаю, что это заняло бы много времени для врача. Надо оплатить эту услугу дополнительно - конечно же я бы согласилась. Я готова была заплатить за доп лекарства, за корма, лишь бы как-то помочь своей кошке. НО тут даже тупой маркетинг в пролете. Ничего сами не предложили от слова совсем. Сама кошка вроде отходит от операции, надеюсь очень что все будет хорошо. К самим врачам, кто нам оказывал помощь я на данный момент претензий не имею. Время покажет качество оказанной мед помощи. Но такое отношение на заключительном этапе считаю грубейшим и неприемлимым. Не знаю откуда тут столько положительных отзывов?! Сервис явно не на высоте, а даже ниже среднего. И ведь это платный центр! То ли нет заинтересованности в постоянных клиентах, то ли в доходе. Загадка. Никому не порекомендую.
10 апреля 2022 года обратилась в эту клинику. У собаки была повреждена задняя лапка, сделали рентген (от этой процедуры и я и собака были в шоке🤦♀️) в двух проекциях и врач посмотрев на снимок сразу нам ставит диагноз разрыв ПКС, после чего, предлагает вести собачку в Ростове-на-Дону на операцию 🥺. Я поверив доктору, записалась на приём клинику Ростова и вуаля у нас оказывается всё отлично. Провели обследование, в том числе и рентген, и НИЧЕГО не подтвердилось! Так что не советую туда обращаться. Я рада только, что попала в Ростов и не отправила собаку под нож. Берегите своих любимцев! Всём добра!
Профессионалы своего дела, в клинике современное оборудование, своя лаборатория, рентген, стационар, так же есть хирургическое отделение,работает клиника до 20:00
1
5
Show business's response
Ксения М.
Level 11 Local Expert
November 11, 2022
Хорошая ветеринарная клиника клиника, не первый год а неё обращаюсь . Хорошие сотрудники всегда подскажут, расскажут и помогут. Делали прививки собакам быстро и профессионально подошли с этим вопросом сделали ветеринарный паспорт.
Лечили бездомную собачку вот честно сказать сделали операцию так себе, видимо только что ьы мы отстали..собачке потом пришлось дополнительно лечение проходить...
Супер, специалисты хорошие, бережное отношение к животным, очень доступно все объяснят. Всем советую ваших питомцев водить к ним. Лишнего тоже не возьмут)
Отличная клиника! Очень отзывчивый персонал, начиная с администратора и заканчивая врачами! Обратились с тяжёлыми родами йоркширского теръера. Нашу любимицу прокесарили, все щенки выжили и мамка чувствует себя отлично! Это всё благодаря профессионализму врачей Сиволобой Юлии Владимировне и Руденко Дарьи Леонидовне! Спасибо вам огромное девочки!😘😘😘
Началось что то ужасное! Дозвониться невозможно ни по какому номеру! Уже не первый раз! Сотовый у них постоянно разряженый! По городскому сидишь полчаса музыку слушаешь! И ответа так и не дожидаешься!!
Очень хорошие доктора, приятная девушка администратор. С собачкой обращались как маленьким ребёнком, к каждому посетителю и его питомцу индивидуальный подход.
Мне очень понравилась клиника. Мой котик заболел и по рекомендации знакомых мы обратились за помощью в эту клинику. Там нас приняли сразу и оказали помощь. Мой котик уже выздоравливает. Спасибо вам огромное .