Несколько лет обслуживались в этой клинике. А на этой неделе была внезапно неприятно удивлена отношением. Мы не из Выборга, нам ехать 50 км. Привезли кота, который плохо переносит дорогу и вообще находится в плохом состоянии. Сдали анализы. Позвонила, попросила проконсультировать по результатам, на предмет, что делать дальше. Лечащий врач Мошкина Е. И. отказалась даже подойти к телефону. Вместо этого просила передать, что по телефону консультировать не будет и вообще было бы хорошо сделать УЗИ брюшной полости. Я не очень поняла такую формулировку "было бы хорошо". На УЗИ записаться тоже не удалось, т к свободное место было только через три недели. Я спросила, а что если кот не доживет. В ответ услышала только невнятное мычание, что-то типа "ну вот так". После этого я позвонила В Аурику. Меня записали через неделю и предложили прислать анализы по почте, чтобы понять, может нам УЗИ и не надо вовсе, т к у кота еще имеются проблемы с зубами. Если Григорьеву В. А. небезразлично, почему клиенты ушли, то он обратит на это внимание своего врача Мошкиной Е. И. Если, конечно, такое отношение не является политикой данной ветклиники.
Обманным путем вытягивают деньги из кошелька хозяина животного, за счёт навязывания абсолютно не нужных услуг (болезненных для любимца). Если вы хотите сделать больно своему питомцу за свои деньги, то пожалуйста смело едьте в эту "клинику"!.. К слову в другой клинике были шокированны узнав что хотели сделать моей кошке и за какие деньги...😟🤦♂️
Безмерно благодарна всему коллективу клиники,за спасение моей собаки!Добрые,отзывчивые,грамотные врачи!Очень внимательные и ассистенты, и администраторы. Отличная клиника!Ещё раз Спасибо!
Несколько лет назад закончилась жизнь моей собаки в этом месте. Не могу сказать ни за ни против. Считаю что для таких случаев не было условий. Ведь привёз я её туда в тяжёлом состоянии.
Все чисто, врачи корректные и грамотные, за что им спасибо. Звезду сняла за администратора при входе, которая не читает должным образом документы, и делает ошибки, и за ожидание врача, хотя у тебя запись на точное время.
Делали щеночку прививку ☺️
Очень вежливый администратор 👌
Всё спокойно и понятно объяснила
Прививку сделали быстро я осталась довольна )
С щенком обращались очень хорошо 👌
Всем советую)
Хочу предупредить всех владельцев животных которые обращаются в данную клинику… проверяйте что и в какой дозировке дают вашему питомцу, в нашем случае превышение дозировки было в 3!!!раза. При норме на 1мл на 20 кг веса нам ввели 0,7 мл вес животного 7кг то есть норма 0,2 мл но не 0,7!! вот такие «специалисты».Никому не советуюю данную клинику если ее можно так назвать.
В данной клинике загубили первого кота. Кроме кастрации не умеют делать ничего, и то под вопросом. В итоге кот умер, а диагноза так и не было!!!! Хотя все возможные анализы, конечно же, взяли. Прах после кремации не отдавали 1,5 месяца. И вообще непонятно наш ли прах отдали.
Через 4 года от безысходности приехали на рентген другого котика. По телефону сказали большая очередь. Ну ничего, подумали мы, решили приехать и занять. И тут выясняется, что дело не в очереди, а что у хирурга операции, как минимум на 2 часа. Вы издеваетесь? По телефону об операциях ни слова.
Записи, к слову, нет. Всё живая очередь.
Если сотрудники не могут нормально изъясняться, то о какой квалификации врачей может быть речь?!
Отношение к животном мерзкое, хватают, зажимают, причиняют боль, ощущение, что садисты. Живут в прошлом веки, не развиваются, как и их оборудование.
Мы можем сравнить с клиниками СПБ, где коту берут кровь не заворачивая его в 33 полотенца и пугая животное. Одно удовольствие, отношение бережное. Кот сидел спокойно и даже не заметил прием!
Никогда и никому не порекомендую данную клинику. Везите в Питер!
Спустя 4 года так ничего и не изменилось.
На мой взгляд, хорошая клиника с компетентными специалистами. Цены, конечно, высокие, из-за которых я чуть не усыпил своего питомца... Решил лечить и теперь понимаю, насколько дорогущее животное у меня, во всех смыслах. Ветеринары - молодцы! Умудряются быть ещё и психологами для хозяев... 😀 Долечимся, может, ещё напишу...
Первый раз посетили этот центр. Всё очень понравилось. Ждали минут 15. Врачи внимательные, добрые с пониманием. Сразу на месте выполнили необходимые анализы, получили рекомендации. Аботают круглые сутки, есть стационар.Рекомендую данную клинику.
Перед тем, как соглашаться на все «неотложные» процедуры, обязательно узнавайте цену! Иначе будете «приятно» удивлены итоговой стоимости.
По итогу обращения диагноз не был поставлен.
Причина недуга осталась «загадкой».
После общего анализа крови и биохим анализа, еще предложили узи, но на него нужно было записываться на непонятно когда…, т.е. если кот сто то сожрал, не факт, что он доживет до этого обследования)
Три звезды ставлю только за график работы и отзывчивость персонала.
Ужасная клиника!!! Обманывают на деньги, диагноз ставят такое впечатление, что из головы. Как итог, после похода в эту клинику из за назначенного лечения питомец умер!!!
Сегодня отвезли собаку на чистку зубов, при этом сдали кровь, и сделали узи сердца, по анализам сказали что все впорядке и наркоз перенесёт норм, но собака так операцию не сделали, якобы сердце не выдержало, вот и делайте выводы, раньше клиника была хорошая была, пока не стала набирать в штат студентов и практикантов.
Если хотите сгубить здоровую собаку то ВЕЛКОМ
Ногти, прививки много ума не надо делать, но операции лучше поисщите другую клинику.
3
1
А
Александра
Level 3 Local Expert
April 30
В другой клинике мою котю оставили без диагноза, а меня запутали мол раз нет песочка в анализах, то это что-то другое вроде течки. Лучше бы сразу обратилась в ветцентр...
Приехали в 20.45. К собаке прицепился клещ, нужна была помощь врача, но двери были уже закрыты. На звонки в дверь, никто не открыл. Вы до скольки работаете трудяга????..... Всё очень плохо. Вас бы так привезти к врачу!!!! (((
Приходим в эту клинику не первый раз. Приходится сидеть иногда в очереди. Минус в том, что в очереди сидят посетители с собаками и кошками. Я понимаю, что не все собаки хорошо реагируют на кошек, как моя например, но деваться некуда. Так вот одна дама при собаке достала своего кота из переноски, собака начала бурно реагировать. Спасибо персоналу, что эту дамочку увели в отдельный кабинет.
По поводу квалификации персонала - вежливый, грамотный. Чистили зубки тойчику у стоматолога, все прошло хорошо, от наркоза отошла собака легко.
Хорошая клиника,спасибо им огромное ,спасли мою собаку!отличные специалисты, к сожалению огорчает длительное ожидание в очереди,лучше бы была запись
3
Show business's response
Анастасия Гончарова
Level 7 Local Expert
August 4, 2022
Не раз обращалась в эту клинику за помощью своим питомцам и всегда квалифицированно быстро и качественно мне помогают . этой весной спосли моего любимца кота который попал под машину и у него была раздроблена кость задней лапы и трещина бедра. Спасли , прооперировали , вылечили 🙏 спасибо огромнейшее людям которые работают в этой клинике , безграничные благодарности.
Ветеринарный центр г. Выборг,
ул. Южный Вал, д. 30
http://vet-centr.com/ - Это жесть!!! Отдали котика с задержкой мочеиспускания,8 дней ставили капельницы,а на ночь отдавали на дом,в крайний день посещения заметили резкое ухудшение состояния Нашего питомца,врач женщина сказала:"не переживайте,откроете переносочку и кот снова начнет ходить в туалет,как и раньше."
Кота отдавали в одном состоянии,в итоги накачали не понятно чем...повезли в Спб в клинику,взяли повторно все анализы,сделали УЗИ.
Начали читать медицинскую карту (данной клиники),а там жесть...
Во-первых,диагноз установили ошибочный…неправильно назначено лечение,начали колоть,чем вообще нельзя было,просто убили кота,как оказалось,убили все почки.
Взяли 50 тыс,не понятно за что! Случай рядовой как оказалось,за 3 дня,как сказали поставили бы на ноги,но видимо эта клиника на это не рассчитана,а только на выкачивание денег и скотского отношения к животному!
Сделали мед экспертизу,вскрытие.
Итог: ошибка ветеринара,нет больше любимого животного. Так же оставил отзыв о данной клинике,а с утра обнаружил,что отзыв пропал,класс,еще и бан отправили🔥👏🏻👍🏻
Берегите Своих Любимцев,ни в коем случае не отдавайте в это место!!!🙏🏻
Замечательный персонал. Отличные врачи. 3 мая оперировали мою собачку. Очень им благодарны. Работают професионалы своего дела. А главное животные им доверяют.
Отвратительная клиника, экстренной помощи нету, сидит полтора человека и ничего сделать не могут. Пытался обратиться несколько раз!
2
1
Н
Наталья Цыганкова
Level 5 Local Expert
April 25
Ужасное отношение, приехали с острой болью у собаки, отказывались принять и еще угрожали, что вообще не примут. У администратор никакого соучастия, ехали полтора часа в клинику и такое отношение. Не рекомендую.
Отвратительная клиника. Не смогли даже оказать первой медицинской помощи собаке. Режим до 21:00, врач принимает до 20:00. Мы обратились в 19:40. Нас послали далеко и надолго…
Очень понравилось отношение к животным, очень трепетно относятся к каждому клиенту! Мой кот Пуня ни разу даже мяу не сказал, против! Обязательно при необходимости приеду именно сюда
Отличный центр ! Очень хороший коллектив врачей , с большим опытом работы , все очень грамотно , компетентно! Соблюдается санитарный режим , большое количество специалистов
Дерут бешанные деньги, сначала говорят одну цену а наделе берут больше, и за такие деньги еще у собаки швы были сделаны из лески… и щека должны были показать что вот он да действительно мертвый был, но а нам не кто нам его не показал и мертвый он был или нет я уже и не уверена!!! Спасибо хоть собака не померла!!
Персонал квалифицированный, Спасли собаку при завороте кишок. Хирург провел операцию ночью, после закрытия. До утра бы не дожила. Есть очереди. Многие специалисты работают по графику. Сейчас проблемы с плановой вакцинацией. Нет вакцин.