Veterinarny tsentr
323 reviews
July 11
Пришли с собачкой в эту клинику, все было нормально на первом приеме, расплатилась так, как мне удобно. Но вот во второй раз я приехала около 21:20, пока ждали очередь, освободились после приема в 21:58. Собираюсь оплачивать картой, потому что мне так удобно. А девушка на ресепшене заявляет, что у них сейчас только наличка или перевод. Я задалась вопросом, почему? Она отвечает, что терминал выключается в 21:50. Все это вранье, я сама работаю с кассой и прекрасно знаю, что терминал выключается, не по таймеру, а когда человек этого захочет, плюс терминал у них находился в спящем режиме, что давало понять, они просто не хотят платить за эквайринг, либо же побыстрее пойти домой. Прекрасно понимаю, все хотят домой, но закрывайте свои кассы и терминалы, когда уже нет людей в помещении, а так вы решаете за клиента, каким способом ему расплачиваться. Переводом вообще незаконно оплачивать. А еще, в 21:40 пришла женщина с собакой, которой было плохо по рассказу, на что это же девушка на ресепшене ответила, мы не успеем вас принять, езжайте на тевосяна 2. А собака была крупная, и владелица сказала, даже не знаю как ее везти. В совершенно не эмпатичной форме отказала в приеме. Все это произошло 11.07.24
Когда вашему питомцу станет плохо внезапно вечером, то подумайте 100 раз, чтоб ехать сюда
3
5
August 6
Негативные впечатления остались после последнего посещения в эту клинику. Ранее водила всех питомцев сюда за лечением. Казалось, что компетентные врачи работают, но увы…
Похоронила вчера своего верного друга. Угробили собаку, будет мягко сказано 😡
Изначально прошли обследование, все результаты анализов, узи были хорошие. Обнаружили воспаление в зоне матки у собаки, предположили что оно доставляет дискомфорт собаке, и по этой причине у нее пропала активность. После рекомендовано было сделать стерилизацию. После стерилизации у собаки ухудшилось состояние, без осмотра врача, ассистенты после операции ставили непонятные капельницы, после выяснилось по анализам, что у нее «Сепсис». На вопрос по каким причинам могло возникнуть такое, сказали иммунитет слабый и собака в возрасте (10 лет). Далее посадили собаку на антибиотики по лечению от заражения крови, тоже дали свои плоды🤦♀️ По последующим результатам анализов выяснилось, что у собаки почечная и печеночная недостаточность. Поменяли курс лечения. Кололи бедное животное чем могли, результат нулевой.
Состояние собаки только ухудшалось, что привело к ее гибели.
Считаю, что это некомпетентность и халатность к своей работе. У этой клиники единственная цель, выкачка денег.
3
July 5
Не первый раз вожу туда котиков, все отлично, добрый персонал, особое спасибо Алисе Андреевне, красивая, добрая девушка помогает котику в очень сложной ситуации.
1
1
October 4
Не смотря на печальный исход (не совместимые с жизнью травмы), я благодарю весь коллектив ветеринарной клиники на Сталеваров 17/1 за все силы отданные на спасение нашей кошки Рицы. Признательна всем, от администратора до стажёров и особенно Алисе Андреевне за профессионализм, чуткое отношение к животным и терпение к их владельцам, находящимся на грани нервного срыва... Консультация, узи, рентген, 8 капельниц, уколы, интубация, массаж сердца - несколько часов мы боролись за жизнь кошки, которую сбила машина - все четко, внятно, профессионально и с сочувствием, пониманием.
Клинике и всему ее коллективу - процветания, успеха и достойного места в сердцах благодарных клиентов!
November 25
Лучшая ветеринарная в городе. Хочется отдельно отметить Алису Андреевну, которая действительно помогает животным. Аккуратный осмотр, объяснение диагноза и анализов, желание помочь - это все про Алису Андреевну. Спасибо клинике и этому прекрасному ветеринару!
November 19
К нам в дом пришла беда, нашего члена семьи укусила собака, да так что в Белорецке никто не мог браться за него, т.к. была сломана челюсть. В нашем городе нам посоветовали обратиться в эту клинику. На нашу беду быстро среагировали. Мед персонал был вежлив, на все наши вопросы, отвечали четко и по делу! В период реабилитации всегда были с нами на связи, рекомендовали, советовали. Очень довольны, что обратились именно к вам. Люди с большой буквы!!!! Спасибо вам огромное, в особенности хотелось бы выразить благодарность хирургу, который собрал нашу челюсть по частям. Ростислав Сергеевич спасибо вам 🙏
July 23
Мы с питомцами очень довольны, обслуживаю там двоих котов не первый год и собаку, последней недавно делали операцию, всё успешно, рекомендую следить за здоровьем своих питомцев и делать это в проверенных местах;)
1
1
February 4
Просто прекрасная клиника. Тут были и 3 моих кота, и собака. Очень оперативно подошли ко всем проблемам. Старшему коту делали операцию. Все отлично. Зажило. Кот живёт полной жизнью, не вспоминая прошлое. Дали рекомендации и конечно, прописали лечение. Было очень давно, но до сих пор помню как вчера.
Спасибо.❤️Лучшие ветеринары Магнитки только тут
3
June 4
Спасибо Вам огромнейшее за то, что Вы есть, за ту заботу, отзывчивость, профессиональную помощь, любовь к любому питомцу, который ступает на порог Вашей клиники. Низкий Вам поклон за Вашу работу!!!!!!
1
February 20
Настоящие доктора айболиты тут работают!
Хорошие добрые люди, увлеченные своим делом! Настоящие профессионалы. Я даже позавидовал животным.. 😄Нас людей так заботливо не лечат. Был приятно удивлен подходом к лечению животных, все по взрослому, анализы, рентгены, всякие узи МРТ и прочее..
Всем привет от пациента с характером.. 😄
1
October 23
В февраля 2020го года у моего кота была обструкция мочевыводящих путей. Привезла его в клинику экстренно, с полным мочевым пузырём. Врачи взялись за спасение. Мы сами помогали чем могли уже дома, выполняя все рекомендует врачей. На тот момент нашему коту было уже примерно 5-6 лет. В моём окружении был скептик, который твердил, что мы зря тратим деньги и коты с мочекаменной быстро умирают... что ж) на носу 2025 год, а мой кот до сих пор жив)) Спасибо большое врачам!
September 4
Ужасное место просто ужасное,ненавижу всех ваших врачей чтоб вы все погорели с вашими отвратными врачами,до похода в «клинику» все было нормально,после котенку стало хуже не ела,не пила,до воды не могла дойти,в итоге умерла.Котенок не прожил год,умер,из за каких то мерзких,необразованных врачей.Берегите своиз животных,не водите их сюда,пожалуйста,я уже от слез захлебываюсь.
Ненормальные
1
August 22
Не плохая клиника, отзывчивый и понимающий персонал, все чисто, без очередей периодически никуда, но это не страшно особенно если записаться заранее)
December 21, 2023
Обожаю эту ветклинику. Со своими питомцами только сюда и никуда более. Всегда приветливые администраторы, квалифицированные врачи. Всегда помогут, подскажут, проконсультируют. Всегда в клинике чисто. А это, я считаю, очень важно при работе с животными. От шерсти никуда не деться.
3
August 13
Очень вежливые и внимательные специалисты, Обращаемся только сюда. Нашим собакам и котяркам повезло. Сразу берут анализы, что очень удобно.
1
1
April 16
Были один раз. Очень понравилось. Персонал вежливый. В клинике всё сверкает чистотой. Стол для осмотра дезинфицируют перед осмотром(очень удивился)! И цена за осмотр ниже на100-120₽ чем на левом берегу!
1
June 19
Делали операцию на лапку собаке. Персонал внимательный, вежливый. Всегда все объяснил, поможет. Рекомендую
March 30
Только положительные отзывы врачам-ветеринарам, которые работают в этой клинике. Также персонал, который сразу встречает нас при входе, молодцы! Всё четко, ясно и с душой. Младшему персоналу, отдельный респект, при таком количестве посетителей, чистота и порядок. Спасибо, за Ваш труд.
3
September 23
Бываю здесь не в первый раз.Вижу работу дружного коллектива.Часы работы устраивают как в дневное так и вечернее время.Окажут помощь и назначат лечение,сделают узи,возьмут анализы.
November 17
Хорошие врачи и много нужного оборудования!
И УЗИ и рентген и анализы -все можно сделать.
Лучше, конечно, записываться , иначе можно ждать в очереди
October 27, 2023
Обратились в эту клинику с собакой с переломом задней лапы.
Понравилось всё.
Персонал огонь ,начиная от администраторов заканчивая врачами.
Все очень доброжелательные ,помогут ,подскажут .
Я в восторге что у нас в городе есть такой вет.центр ,куда можно обратиться со своим питомцем и вам реально помогут ,а не просто высосут деньги .
Процветания вам .
4
1
December 2, 2023
На мой взгляд один из лучших ветеринарных центров города если не лучший. Как минимум нас всё устраивает в сервисе и качестве услуг. Отличный персонал, подготовленный, работающий как большая команда. Если есть необходимость получить ветеринарные услуги обращаемся только сюда
3
June 23
Посоветовали котёнку лосьон для ушей и купили У НИХ ЖЕ! По итогу у котенка была интоксикация и температура 41.3, спасли в Биовете!
На Сталеварова чуть не загубили нашего трех месячного малыша!
2
February 15
Очень хороший ветеринарный центр. Работают профессионалы своего дела. Нет никаких навязываний услуг. Всё доброжелательны. Рекомендую. Стерлизацию кошке сделали одним проколом. Через день уже скакала. Большое спасибо.
3
March 20
Хороший подход к братьям нашим меньшим.
Отличная диагностика от забора анализов, до УЗИ, всегда услышат и поймут причину заболевания.
Поднимут на ноги по возможности.
Нам помогли, у нас был Генгивит, в других клиниках сказали нечем помочь не можем, а здесь взялись за лечение и результат, котик снова ест и живёт счастливо.
3
November 15
Чисто, уютно. Хорошее отношение к животным. Опытный персонал.
July 15
Отличный ветеринарный центр. Врачи приветливые и всегда помогут.
August 27, 2023
Всем здравствуйте,долго ждал этого момента,прошло 3 года,когда похоронил любимого члена семьи,здоровую собаку.Оказалось после похорон,надо было просто сделать рентген и удалить из желудка кусок целофана
👉 Если хотите потратить деньги
👉 Похоронить животного Вам сюда
Я думал я один такой,оказалось в течении 3х лет много моих друзей обращались в это ужастное место,заканчивается всё одинаково:
1) Капельницы просто надо $(не понимая что нужно,просто предположение)
2)Дорогие уколы $ (есть аналоги и цены в 4 раза выше)
3) За каждый приход $"врачи"(за 1й приём отдали деньги им ещё надо)
4)Зная по анализам,которые другой врач смотрел,можно было другое лекарство назначить,а они вообще не понимают что нужно
💥 Однозначно 100% не советую 💥
Все пишите,не стесняйтесь,все просто хоронят и нет времени писать,а у меня после сбора за 3 года информации наконец-то появилось время
👉 Это не "врачи"
8
September 9
Огромный плюс - спасли повредившуюся лапку моего котика. Маленький минус - он очень испугался собаки, её там не должно было быть.
March 14
Возили кота . Молоденькая ,но компетентная ветеринар осмотрела ,сделала снимки,дала рекомендации. Нас всё устроило ! Думала ,что дороже услуги будут ,но цена порадовала! Не зря ездят со своими животными из другого города .
1
October 3, 2023
Честно, всегда привозила животных в эту клинику, но вчера похоронила котика которому было 4 года после операции , удаления инородного тела, через день пошел отек лёгких, на вопрос, что делать, что нужно, был взгляд жалости и ни какого предложения в помощи, да мой питомец не в первый раз хомячил не то что нужно, но по анализам крови не было таких откланеений которые могли привезти к летальному исходу. При том, что после операции котик сутки провел дома без откланеений, но по рекомендации и настаивании врача превизла сыночка в стационар закончилось всё холмиком. Моими слезами и жёсткой истерикой. Даже не знаю чем выражен мой отзыв... Потерей члена семьи или тяжёлой скорбью, но после операции и осложнений появились новые факты, как оказалось проблемы с сердцем и при том, что другая смена свалила всю вину на других. В анализах не было отклонений на столько критичных. Дай бог избежать такую которая у меня и моей семьи на сердце, берегите свою семью
2
January 22, 2023
На мой взгляд самый лучший центр в нашем городе, именно здесь мне спасли моего собакена. Вежливый персонал, много отличных докторов, и не мало важно в самом центре есть магазин где можно купить корм или другие лакомства и даже одежду питомцу.
1
September 12, 2023
Отличный центр, врачи грамотные, медсестра отзывчивые. Обратились с переломом у тойчика, быстро поставили спицы, научили как обрабатывать. Всё прекрасно зажило через месяц. Дали рекомендации на будущее
3
November 22, 2023
Обращался с пожилой кошкой, хирургическое вмешательство, удаление новообразования. Персонал приветливый, все предшествующие процедуры (УЗИ сердца, забор крови на общий анализ) произвели умело и деликатно. Пациентка тоже вроде не жалуется) Ничего не навязывали, никаких манипуляций с обеспокоенным хозяином питомца не ощутил, всё по-доброму
1
April 10
Молодые специалисты ко всем относятся с пониманием, всё выслушаю и стараются принять как можно больше пациентов. Даже без записи найдут время для осмотра питомца
3
September 10, 2023
Чудесная клиника,всё сделали быстро и качественно.Обращаюсь в данную клинику не первый раз,цены адекватные,у кого есть домашние питомцы,то рекомендую данную клинику.
4
August 8, 2023
Не так давно приезжала с котенком на прием,принимал мужчина, котенок сьела нитки. Как итог не увидел нитку под языком,поставил укол(от него ей было легче,да ,не спорю) Но важна сама суть,все склонялся к тому что кошечка могла покушать травы и все подобное, если не пройдет то ,на следующий день на узи. Вроде как все по делу,но опущенно многое.
В конечном итоге,кошечка уже жила на последнем дыхание,спасли в биовете на тевосяна,сделали узи,увидели нитки,успешно прошла операция,спасибо Олесе Викторовне,кошечке сейчас в разы лучше,появился пищевой интерес
3
April 7
Здесь работают добрые люди. Спасибо вам за заботу, любовь к животным. Обращалась по поводу здоровья кота. Помогли.
July 30
Прекрасные врачи, адекватные цены, доброе отношение к животным
November 8, 2023
Обратились в эту клинику с котиком , котик был в ужасном состоянии можно сказать что уже как труп (((( , но бригада которая была на смене среагировала в доли секунды , не смотря на то что народу в тот день было очень -очень много . огромная благодарность Всему персоналу этой клиники !!!! СПАСИБОЧКИ 🙏🙏🙏🙏 ❤️❤️❤️
3
June 17, 2023
Центр хороший, хирург отличный. Есть одно но - проработайте должностную инструкцию, чтобы работники рецепшена и прочий вспомогательный персонал - помогал по максимум владелицам животных. А то мы сами должны и держать и доставать и взвешивать своего питомца. А вам зп платят только за то что вы по клавиатуре стучите?
4
1
August 12
прекрасный мед персонал , адекватные цены
1
October 22
Очень хорошая клиника, нашему биверу помогли
May 14
Отличные врачи. Уже много лет водим всех своих животных только сюда.
3
1
November 4, 2023
Обратились со своим питомцем, спасибо за быструю помощь, работа там не из лёгких, моего йорика быстро в строй вернули, будем ещё обращаться
3
August 25
Рекомендую,вет.врачи на совесть выполняют свою работу.
1
April 23
Доброжелательный персонал. Покупаю корм для кошки, всегда в наличии.
August 8, 2022
Здравствуйте, хочу от всей души поблагодарить Ростислава Сергеевича, за лечение моего той-терьера Арчика, из Белорецка. Были проблемы с шейными позвонками. Собачка здорова! Спасибо!!! Так же, большое спасибо девочкам с регестратуры. Очень вежлевые. Приходилось звонить, чтобы про консультироваться с доктором, всегда шли на встречу. Спасибо!!!
5
1
August 31, 2023
Огромное спасибо, спасли нашу бедокурку: съела нитку с иголкой, даже не успели понять когда и как. Только саму Иголку у рта увидели с ниткой. Естественно в погоне за этой партизанкой не заметили как она её проглотила.Спасибо специалистам, всё было сработано быстро и аккуратно.
3
March 10
Хороший персонал, профессиональное обслуживание на высшем уровне