Veterinary Center
120 reviews
August 8, 2022
Вежливый администратор и персонал в клинике и отвратительный вет.работник - фирсова. Груба, непрофесиональна, нетактична; с личными проблемами, которые она сбрасывает на посетителей. Никогда лечите свою кошку или собаку у нее, если не хотите потерять животное и свои нервы.
12
September 4, 2021
Совсем недавно мне пришлось обратиться к ветеринару. Сложное отравление у моей кошечки. И к тому же химический ожог рта (пасти). Самая ближайшая ветеринарная клиника оказалась на варкауса. И я хочу сказать что не пожалела об этом. Врачи приветливые, доброжелательные. К моей кошечке относились ОЧЕНЬ, ОЧЕНЬ ХОРОШО. Да, скрывать не буду что цены у них высокие, но мне было важнее что-бы они помогли мне, а не сколько я потрачу. На любимое животное не жалко ни каких денег. Нам 3 дня ставили капельницы, делали уколы, антибиотики. Сейчас моя Симочка поправляется и я очень благодарна ветеринарам с этой клиники. СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ ЗА ПОМОЩЬ И СПАСЕНИЕ МОЕЙ КОШЕЧКИ. Врач Димитриева Екатерина Валерьевна. Спасибо.
3
December 25, 2022
Ходим каждый год, делаем пёсику прививку. Врачи-профессионалы, дадут все рекомендации и устно и в памятке. Находят "общий язык" с животными🙂
1
1
April 17, 2022
Очень внимательный, доброжелательный персонал, профессиональное и быстрое обслуживание. Наш котик остался доволен))
3
2
August 14, 2023
Строгий, чёткий,правильный ветеринар.Помогла во всём.Мария Сергеевна
3
May 23, 2021
Единственный недостаток этой клиники,очередь..Конечно,понять можно всех,каждый хочет попасть к лучшим специалистам,а в этой клинике именно такие врачи,.Запись к Фирсевой за несколько дней..И НЕ СЛУШАЙТЕ НИКОГО,ОБРАШЙТЕСЬ,ЕСЛИ ЛЮБИТЕ СВОЕ ЖИВОТНОЕ И ХОТИТЕ ЕМУ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ТОЛЬКО ЛУЧШЕГО ВРАЧА..Много лет обращаемся в эту клинику,,никогде не слышали грубости,это видимо происки конкурентов,главная цель вет.врача вылечить животное,а не тешить амбиции их хозяина..
5
3
October 16, 2023
Все объяснили, цены приемлемы, лекарство даже по шприцам набрали.
1
November 30, 2022
Хороший и добрый персонал, тщательно осматривают животных ( долго по времени), очередь не большая. Советую.
1
2
August 29, 2022
Когда сидишь ждёшь очереди 2.5 часа и не которых пропускают без очереди (на вакцинацию), позитива не добавляет ;)
А остальное все хорошо. Хорошие врачи.
3
May 30, 2023
Сегодня посещали всё очень понравилось. Большое спасибо вам.
4
September 12, 2023
Ужасный персонал. Хамство и грубость. Согласна со всеми отрицательными отзывами.
5
1
July 22, 2022
Очень хороший врач Екатерина Валерьевна. Любит животных, небезразлична к случаям, когда прогноз лечения не благоприятный. Все равно пытается помочь, назначает лечение. Сейчас лечим нашу собаку 14 лет. Надеемся на лучшее, но годы берут свое.
3
August 23, 2023
Грамотные врачи,приятное отношение к хозяевам и их питомцем.
2
September 21, 2024
Дорого
1
3
February 19, 2022
Чудесные квалифицированные сотрудники, одновременно чуткие и отзывчивые. Отдельное спасибо Марии Сергеевне.
Не один раз уже обращались с разными животными, всегда готовы помочь!
4
1
March 7, 2021
Сегодня 7 марта были на Варкауса, 10. Очень жаль, что поехали в этот центр. Врач М. Фирсова была невероятно груба и не вежлива. Очень печально, когда приезжаешь с питомцами в клинику и получаешь такой невежливый ответ. Больше не приедем сюда никогда. Хочу сказать спасибо администратору. Она была внимательна и вежлива. Вопрос такой - может стоит администрации клиники обратить внимание на манеру общения врача ветеринара с пациентами клиники?
21
4
June 25, 2020
Огромное спасибо лечащему врачу клиники Фирсовой Марии Сергеевне, а также девушкам-администраторам за оказанную высококвалифицированную помощь нашему котику, за поддержку и сочувствие в это трудное для нас время. В день первого приёма был поставлен точный диагноз и намечен план лечения. Мы прошли уколы, капельницы, таблетки и операции. И всё это, поверьте, было не зря. Персонал клиники вытащил нашего кота "с того света". Он вернулся к полноценной жизни и сейчас чувствует себя лучше всех. Ещё раз БОЛЬШОЕ СПАСИБО!
6
5
December 19, 2022
Спасибо специалистам за неравнодушное и внимательное отношение к пациентам
September 18, 2021
Врачи тут, может, и хорошие, но отвратительное обслуживание. Ожидание в очереди 2 часа и более, сказать когда врач примет администратор не может даже приблизительно. Такое ощущение, что регистратор сам по себе, врачи - сами по себе. И ведь никакой разницы, что ты не бесплатно пришёл.
5
2
May 6, 2024
Дорогие лекарства.
February 7, 2022
Покупали для собаки глистогонное для собаки и кота, только там нашли. Обслуживание вежливое, дали совет, что лучше.
3
November 4, 2022
Очень плохое обслуживание, хамят!
Была запись, они не знали что есть запись!
Лариса Сергеевна очень грубая!
6
April 26, 2021
Кошмарить бизнес нельзя,а людей можно .Очень дорого,не пропорционально выполненным услугам Капельница с раствором Рингера 1100,вода практически .производится в России,стоит копейки.Аанализ крови 2000,нажать кнопку в приборе и все,,анализ готов,реактивы для анализов в человеческих больницах не дорогие.и т.д. и т.д. Понимаю цены устанавливают не врачи,а хозяева клиник.Цены нереально завышены на лекарственные препараты.
6
2
November 24, 2019
Была в этой клинике несколько раз с разными животными и только 1 толковый врач мне здесь попалался : Владимир Сытенок. Он единственный ставил верные ( как оказывалось в последствии ) диагнозы, при этом делая минимум диагностических исследований. Сейчас он не работатет что ли, тк не вижу его в расписании больше.
Самый неприятный врач- Фирсова Мария. Попадала к ней 2 раза. Первый раз она со мной разговаривала как-будто я-холоп к ней королевне на поклон пришла. Я тогда не восприняла, подумала мало ли пмс или случилось что...всякое бывает. Но когда я второй раз к ней через год попала и она опять так же со мной разговаривала, стало уже понятно, что это стиль общения такой. Ощущение, что человек считает себя звездой клиники какой-то! Но если бы это толковый врач был бы...нет...взяла кучу дорогостоящих анализов, которые как оказалось, после у нормального врача, вообще были не нужны. Просто на деньги развели.
25
6
May 15, 2023
Прекрасные врачи, всё сделали отоично, 4 месяца назад делали стерилизацию кошки, не разу не пожалели что обратились в эту клинику.
1
December 7, 2022
Хорошее, вежливое обслуживание. Услугу оказали в полном объёме.
3
September 30, 2021
Ожидайте в течении часа вас примут, по факту получилось 2.5 часа. Но оно того стоило, работают профессионалы своего дела! Пусть принимают долго, но качественно. Рекомендую.
3
1
April 16, 2021
Хорошее обслуживание, приятный персонал. Подскажут, помогут, всё объяснят. Прекрасное отношение к животным.Спасибо! Только к вам!
2
3
January 11, 2023
приходили на вторую прививку, всё прошло хорошо) ждали не долго)я довольна.
August 28, 2020
Живу в этом районе,удобно приехать и в порядке живой очереди на приём или лечение попасть.Лечили зубы коту,остался доволен,спасибо врачу за подробную консультацию,там же препараты покупали.Рекомендую к визитам👌
3
November 8, 2022
Отлично обслуживание и компетенция ветеринарная.
August 10, 2020
Отвратительное место!!! Фирсова Мария Сергеевна хамит, распускает руки , грубит , не может адекватно ответить на простые вопросы. Очень грубое обращение с котёнком , за 5 минут приема он испытал много боли и ему ничем не смогли помочь! Котёнок начал орать от того что ему грубо щупали живот, и за то что он кричал и хотел вырваться доктор ударила его по мордочке! ЭТО ХУДШАЯ КЛИНИКА И ВРАЧ ИЗ ВСЕХ ЧТО ЗНАЮ !!!
19
November 11, 2020
Самая лучшая клиника в Карелии. Супер отношение и супер доктора. Отдельное спасибо Марии Сергеевна. Рекомендую однозначно.
3
7
October 26, 2022
Моему котику сейчас нравиться там когодки подстегать ! А раньше не нравилось коки
3
2
June 12, 2020
Парковка отсутствует. Территория вокруг клиники не обустроена. В период пандемии CODID-19 ожидание пациентов организовано по одному человеку с питомцем в основном помещении и на веранде. Есть бесплатные бахилы. В зоне ожидания дезраствор для рук отсутствует.
Обращалась в клинику неоднократно с кошкой и собакой.
Организация приема должна быть улучшена. Записывалась на прием заранее. В последний раз пришлось ожидать 40 минут, поскольку проводилась плановая операция. Возникает вопрос: почему не предупредили о переносе нашего приема? Из-за карантинных мер пришлось с животным ждать приема в неизвестности, под дождем (места в холле и на веранде были заняты).
"Разводят на деньги". Ветврач Фирсова Мария Сергеевна ведет себя вызывающе, некорректно.
8
1
July 13, 2022
Персонал хороший, очередей практически нет , своё дело вроде знают.
3
1
May 31, 2022
Отличные профессионалы своего дела, но очень дорого.
2
2
August 14, 2022
Взяли за осмотр 2600 , а животное(кот)умер на следующий день. В возрасте 2 месяца.
4
1
August 2, 2021
Чуть не угробили моего котенка, видимо неверно расситали дозировку лекарства. Всю ночь глюки ловил бедный...уже думала, что сердце не выдержит. Слава Богу к утру отпустило.
5
1
April 19, 2020
Отвратительное место. Два раза позвонила перед приемом, нужен паспорт, сказали, что все делают. В итоге, когда приехала, выяснилось, что ехать мне нужно на Шуйскую. Весь персонал пошел в отказ, что говорили мне про оформление паспорта. Не возите туда своих животных. Дадут неправильное лекарство, а потом скажут, что это не они...Моя оценка - отврадительно в квадрате. Лучше бы совсем не работали и никого не обманывали.
10
2
May 18, 2020
Просто отвратительное место. Даже ветклиникой сложно назвать. Ужасное отношение к животным, врачи просто нахалы,грубят. Я бы поставила этой клинике -5, ужас. Никому не советую эту ветклинику. Если не хотите сделать своему животному больно, то не обращайтесь в это место.
13
2
October 4, 2021
Спасибо огромное Дмитриевой Екатерине за кота Рыжика.Она спасла моего кота!
3
February 19, 2020
Просто отвратительное место! Если любите своих животных, даже не суйтесь. То, что врач Мария нахальная, это ничего не сказать. Когда делала моему животному уколы, заставила меня держать его. Из-за того, что она колола куда попало, животное орало и пыталось укусить. Я отдернула руки из-за страха быть укушеной, на что получила замечание : "Вы хотите, чтобы вместо Вас он укусил меня? Мне ещё этими руками животным операции делать!".
Чтобы до конца переубедить Вас приходить туда, скажу одно: врач сначала сделала уколы, а потом только определила диагноз по анализу мочи. Спросите меня, почему она сделала все наоборот? Я не знаю.
18
4
January 2, 2020
Отношение ветеринарного врача Марии Сергеевны к хозяину пациентов. Просили взять кровь перед седацией - не взяла. Когда спросили почему, предложила взять уже после введения препарата. Ещё есть моменты, про которые не хочется писать. Никогда больше не пойдём и другим не будем советовать
21
3
January 16, 2019
Шокирована качеством обслуживания. Пришла по направлению на узи с собакой, направление выписал доктор этой же клиники, Сытенок В. А, у которого была на приеме предыдущим днем, в этом же пункте (наб. Варкауса,10). Хочу отметить доброжелательное и внимательное отношение к животному, вежливое общение с владельцем собаки. На следующий день Фирсова Мария вела прием, вышла и сказала, что узи делать не будет, т.к. эту процедуру делает только своим клиентам. Этот ДОХТУР, иначе не могу назвать, не имеет не малейшего представления о нормах общения с посетителям (моя собака вежливее ведет себя с людьми). Не взяла во внимание, что человек пенсионного возраста носит на руках собаку ,весом 8 кг, с полным мочевым пузырем.Может это ее личная клиника, где она сама решает, кого хочу -того принимаю.....Где же отзывчивость, рекламируемая клиникой? По реакции администратора поняла, что это не первый случай такого общения с клиентами. К этой грубиянке не пойдет не один мой знакомый и знакомые моих знакомых....
24
4
March 30, 2021
Очень вежливый и обходительный персонал. Кастрировали котика, он даже ничего не понял, что произошло.
3
1
July 23, 2020
Тут как повезет с врачом ветеринаром, либо лечат, либо калечат. Цены кусаются, длительные очереди, нет возможности оказать экстренную помощь животным
5
1
August 19, 2020
Хуже не видел. Только закрыть ,чтоб не портили животных. Спросил у врача как принимать таблетки --- Ответ шокировал ! Я не врач ! И к ней
сидела очередь !!!
6
December 8, 2019
Отвратительное обслуживание....обманули с таблетками взяли сумму вдвойне и не извинились.....в паспорте указывают дату вакцинации не всегда и не признают ошибку а наоборот вас обвинят.. а врачи как перчатки меняются
6
4
January 28, 2020
Ужас. Пришла с котёнком узнать пол , сказали 100 % мальчик, а когда вызвала врача для кастрация, удивились и стеризовали кошку!!! Так что врачи просто "суперр" ничего больше не скажешь! Где они свои дипломы покупают))) это трэш!
11
2