Супер клиника. Приветливые добрые квалифицированные врачи. Всегда помогут и подскажут в любых вопросах. Лучше любых платных ветеринарок. Единственный минус большие очереди если без записи. Но это не страшно,когда стоишь в очереди к профессионалам своего дела!)
Мою собачулю прооперировали в этой клинике ок.месяца назад.Такой профессиональный и душевный подход оставил только положительные эмоции!!!!Спасибо!Всё прошло ЗАМЕЧАТЕЛЬНО!!!Моя хаська в полном порядке.
Пятнадцать лет назад в клинике работал отличный персонал, а на сегодняшний день хуже клиники нет. Посещали дерматолога, не выяснив причины проблемы назначила всё что можно: и паразитов гонять, и витамины, и антигистаминные, и квартиру обработать специальным средством. При этом почти всё лекарства и средства нам впарили именно из аптеки клиники. Заплатили 5 тысяч, а собаке помог копеечный фукарцин. 6 января в этой клинике сделали собаке ежегодную прививку, а через два дня у собаки температура и отёк лимфатический отёк во всю лапу. В итоге лечение в другой клинике на 10 тысяч. Совет: не хотите угробить своего питомца держитесь от этой клиники подальше
Очень неплохой персонал, особенно Мария Андреевна, широкий спектр услуг для столь небольшой ветсанции.
Минусы: в основном к администрации, а не персоналу, очень много и долго оформляют все бумаги, поэтому даже осмотр очень долгий, соответственно очередь ползёт медленно и долго.
Надо понимать, что это маленькая станция, поэтому много диагностического оборудования нет, но зато очень хорошо ведут после операции, всегда на связи и на любой беспокоящий вопрос сходу ответят.
Делали коту операцию(удаление третьего века). Это было просто ужасно. Мало того, что раскроили весь глаз, сделали огромный шрам. Так ещё и после того, как сняли швы( в этот же день вечером) всё разошлось. Была огромная открытая рана, с мясом на ружу. Я не знаю каким чудом мой кот это всё пережил. Слава богу приехали грамотные ветеринары и сново все зашили. Сделали аккуратный шов, который не разошлось в итоге.
У меня мейнкун, такая операция для этой породы норма. И делала я её не одному коту. Но чтобы так изуродовать мордашку это как же нужно не любить животных!!!
По итогу: огромная боль и дискомфорт для кота, стресс, потрачено много денег и изуродованный котик.
НИКОГДА!!!! Не посещайте эту клинику. Пожалейте ваших питомцев.
В этой клинике отличные врачи.Врачи,которые действительно любят животных.Моему коту Кузе быстро поставили правильный диагноз и назначили лечение.Есть такие слова:мы полагаем,а бог располагает...Моего Кузи не стало-это природа.Она,к сожалению бывает очень жестокая...Но,несмотря на это,хочу выразить огромную благодарность врачам.
Очень нравится сюда обращаться с моими собаками как на оказание ветеринарных услуг, так и прививки. Очень опытные и вежливые ветеринары. Есть места для парковки. Удобный график работы, цены приемлемые. Рекомендую для ваших питомцев!
Хорошие врачи, есть оборудование.
Проблема в диких очередях страждущих бесплатных прививок, подчас на "Мерседесах".
Я понимаю, что копейка рубль бережет, но время.
А мне лечить и сидишь пару, тройку часов.
Без нужды не рекомендую, хотя врачи отличные.
Убрали остановку, чтобы этому человеку икалось до конца жизни! Маленькая парковка, в час пик там не встать. Врачи дружелюбные, вежливые. Уши здесь лучше не резать, собаку мне испортили. А вот прививки, лечение, эфтанахия, это как раз сюда. Ещё минус, нет цен с расходниками. Цены на сайте не большие, а по факту может быть в 10 раз больше! Прихожая очень очень маленькая, с собаками и котами вместе тут невозможно быть.
Первый раз ставлю единицу. За отношение. Полтора часа до конца приема, перед нами 2 человека. Один быстро ушел, осталась 1 женщина с собакой, которым нужна справка, час до конца. Выходит мадам, спрашивает что у нас, и типа вот у нас ещё пациент на капельнице, со справкой возьмём только, вас не успеем. У моего кота болезнь, температура, и нас отшивают едьте в другое место, не приезжайте под конец приема. Я говорю, что издалека приехала, как смогла, так и привезла, вы что час справку писать будете? Ответ : не мои проблемы. Вас ещё оформить надо, ляляля начинает мне рассказывать. Ну вот так здоровье пациентов им побоку совершенно, женщину со справкой что попроще взяли, нас отшили. Один врач, Ок, но три человека их там ходит, вот эта дерзкая мерзкая мадам могла справку сделать, пока врач бы нас осмотрел? Свинство, слов нет. Когда собаку привозили на бесплатный укол к нам хорошо отнеслись, всё было нормально, хотя и очередь ждали. А тут просто отвратительно. У мужика на руках котенок умирал, они и то не вышли к нему сразу, нет у этих людей человечности. Лучше частная, чем это.. Сюда только за прививкой и справкой ездить максимум.
ужасная ветклиника,на сайте написаны одны цены! А ОЗВУЧИЛИ СОВЕРШЕННО ДРУГИЕ ЦЕНЫ! ЖДИТЕ ЕЩЕ ОТЗЫВОВ, условия вообще ужасные, хол очень маленький, стулья и окна животных на ставить, а куда ставить? на грязный, холодный пол?
Лечил своих песиков в этой лечебнице на протяжении нескольких лет.Почти всегда приходится ждать приема час и более.К врачам претензиц нет,квалифицированную помощь окажут,как мне кажется к животным неприязнь не испытывают.Все бы ничего но попасть на прием так же не просто как к специалисту узкого профиля в поликлинику можно ,наверное но трудно..По моему в связи с большей востребованностью штат клиники нужно ,однозначно увеличивать.
Просто расскажу историю нашего приёма. Приехали в 15.30, 27 января 24 года. Перед нами 4 человека, мы пятые. К 17 часам приняли 2 человек и доктор сказал, что всех принять сегодня не сможет. время 17.00, перед нами двое.
с 18 до 18.30 - обед. в 19 часов мы оказываемся первыми в очереди. Не потому, что всех кто был перед нами приняли, а люди просто ушли. В 19 часов врач еще раз выходит и говорит что все принять не сможет. Но мы то следующие и до закрытия еще 2 часа. Нас то точно примут, думаем мы. И потом в 20.10 приходит мужчина "по записи" и его принимают без очереди а нас и всех остальных просят уйти. Приём закончен. А записаться, как вы знаете к ним нельзя. Но вот у мужчины получилось. В итоге: с 15.30 до 21 часа принял 3 человек и "блатного" по записи. Мы спросили у врача как записаться к ним, она сказала что записаться нельзя. НА вопрос как получилось у мужчины записаться, она начала кричать что у него очень тяжелый случай и нужно срочно лечить. Вот такие дела.
Были несколько раз, очереди не большие, были перед закрытием, спасибо девушке, которая упорно не сдаваясь делала уколы котёнку, которого мы держали в 4 руки. Успокоила и помогла нам.
Очень хорошие доктора, приносила своего йорка и двух собак с улицы.. всегда все рассказывают хорошо, помогают, с собаками ласковые. В клинике чисто. Бывает, нужно ждать, но из-за качества обслуживания этого того стоит . Здоровья всем хвостикам в новом году!
Получали справку для перевозки животного. В очереди сидели 2,5 часа, так как попали ещё и на обед с 13. 00- 14.00. Саму справку дали быстро. Дешевле, чем в частной клинике. Нет записи по времени. Приходится сидеть в живой очереди. Хорошо, что лето - можно ожидать в тихом дворике
Дрбрый, отзывчивый персонал, не сильно большие очереди, в помещении очень чисто, после всех процедур с животыми персонал чистит места для новых посетителей. А самое главное, что делают только то, что и правда нужно, делают очень качественно и умело, нагло не обворовывая при этом владельцев животных
Посещаю со своими собаками эту клинику год. Классные девчонки там работают. Особенно Герасимова М. А. Молодая, но толковая. К своему делу с душой. Копает до конца, ищет источник проблемы. При этом не стригут бешеные деньги и не навязывают лишнего, чтоб побольше содрать. Назначение анализов и исследований исключительно по-необходимости. Надежда Геннадьевна -супер УЗИст. Клинике процветания желаю.
Ходим сюда со своими котейками.Очереди, конечно, всегда. И обед с 13 до 14 почему-то не обозначили на сайте. Но весь негатив от длительного ожидания снимается доброжелательным персоналом, их добрым отношением, участием. Менять
Вожу сюда кота, кот доволен, мы довольны. Приятный персонал, грамотные специалисты. Записался, приехал ко времени, животинку посмотрели, быстро и без очереди.
Постоянно очередь,,, персонал никогда не задержится на лишние 5 минут сверху рабочего времени,, в зависимости от смены, есть доброжелательные врачи, а есть просто бессердечные хамы.. Питомец может остаться без осмотра и помощи, если рабочее время закончено,, и это даже независимо от того что перед этим мы отсидел 3,5 часа в очереди. Был отказ.
Вам просто могут угробить животное, не рискуйте! Пришли на прививку первую, сделали Биоканом, через пару дней у щенка началась эпилепсия. У абсолютно здорового щенка(!) посоветововшись с очень уважаемыми ветеринарами они подтвердили, что все произошло из-за некачественного препарата. Уже потратили уйму денег на лечение и обследование. Категорически не советую! Не повторяйте наших ошибок!
Очень хорошие врачи, услуги по вакцинации и чипированию животных бесплатные для жителей Санкт-Петербурга. Очень это приятно. Мы приехали к 15:30 в будний день- очереди не было.
Эту клинику знаю много лет. Косяков, конечно, много. Бывает, что лишь один врач на приёме, сидеть в очереди можно несколько часов, здание старенькое, аппаратура не так чтобы новая.
Туалета для посетителей нет.
Но все это окупается высоким профессионализмом врачей, которые здесь работают. Надежде Геннадьевне особая благодарность и низкий поклон! Ценник относительно гуманный в сравнении с частными клиниками.
Лайфхаки, выработанные за годы посещения.
Если приехать к 8 утра, и час подождать, можно быть первым на приём. Если недалеко ехать, то можно позвонить и спросить, много ли народу (это все актуально, если визит не срочный).
На операции запись ко времени. На капельницы тоже могут записать.
Если хотите очень быстро, лучше, в частную клинику, благо, их есть.
Я сюда вожу свою кошку (и нынешнюю и прежнюю) исключительно к конкретным врачам. Учитывая скромные зарплаты в гос.учреждениях, удивительно, как они вообще не разбежались до сих пор.
Замечательный, компетентный персонал, удобный график работы, большой спектр предоставляемых услуг, можно получить консультацию по телефону. Последние 4 года возим своих котов на ТО только сюда, прошли кастрацию и стерилизацию, МКБ, ежегодные прививки и вот буквально недавно обращались с проблемой ЖКТ. Профессиональный подход как к животным, так и к их владельцам.
12 лет посещала эту ветлечебницу и все годы был прекрасный персонал.Сегодня 06 сентября посетила и поразилась тому,что произошло.Никакого внимания к клиентам.Просидела 2 часа до обеда и когда осталось 5 минут приём прекратили.После обеда фельдшер не могла включить компьютер,затем не смогла выстричь шерсть на собаке.Предложили обратиться в частную клинику,вместо того чтобы лечить животное.Не советую обращаться по серьёзным вопросам.Руководству советую дать премию персоналу за такое отношение
4
Александр Щ.
Level 16 Local Expert
August 13, 2024
Хочется выразить огромную благодарность хирургам Марии и Светлане, а так же их помощнице Марине. Такого внимательного отношения даже представить сложно! Не смотря на окончание рабочего дня, приняли и решали нашу проблему с собакой. У самих семьи, дети, мужья звонят ругаются, а у них чувство долга!
Если девушки Вы увидите этот отзыв, со словами благодарности от ВЕО Грома и от хозяев балбеса.
Спасибо Вам большое за доброту и внимательность!
Написано, что работают до 21:00!!!
Приехали с собакой (мини ёрик) в 20:30, (резко отёк глаз), постучались, сказали подождать...
В 20:55 нам сказали, что принимать не будут(((.
На просьбу хотя бы посмотреть глазик или что то посоветовать ответили отказом и попросили удалиться...
Вот такое отношение в данном заведении(((
Последнее время испортилось обслуживание!!!! За час до конца рабочего дня отказали в справке на выставку!!!!! Сказали приходить утром, как?! у нас ринг в 9:30!!!!
Очень все красиво говорят, что ветеринары умеют обращаться с агрессивным животным, на деле все не так, держали кота сами- разодрал все руки, непонятно как учат на ветеринарных врачей, ничего не могут, конечно очень удобно доброму котику прививку поставить, а с остальными как, пусть сами выживают?
1
7
А
Анна К
Level 9 Local Expert
August 27, 2024
Внимательные и грамотные доктора. К сожалению, иногда приходится долго сидеть в очереди. Хорошо бы места для ожидания попросторнее сделать.
Пришли на повторную вакцинацию и что в итоге? Сидим 3 час из очереди в 3 человека, что делают в это время врачи, абсолютно не понятно, так ещё и на перерыв ушли. В кабинете тишина, следовательно приема у них в данный момент нет. Я крайне недовольна отношением, в первую очередь, к своим пациентам. Ладно с прививкой, а тем, кому срочно? Желаю организации поработать с сотрудниками и объяснить, что в приоритете у них пациенты, а потом их личные дела.
Столько лет обращались в данную вет.станцию,и именно сегодня она полностью разрушила свое положительное впечатление о себе . А именно его разрушила сотрудница, как мне показалось мед сестра,тк на ней не было ни халата,ни бейджа, определить что за сотрудник было сложно. Я приехала в 18:00 ,прождала в очереди более часа и меня отказались принять,так как данная сотрудница сказала «вообще то мой рабочий день до 6» хотя клиника работает до 21:00 и о том ,что она работает до 18:00 нигде не указано. И не понятно почему передо мной приняли человека,в 19:00 а меня почему то нет.Прошу разобраться с данным фактом.
П.С. Я приехала в клинику на пер Мичурина 9,где меня приняли,полностью проконсультировали,вакцинировали мою собаку и заняло это не более 10 минут.
На фотографии здание не их изображено. На деле это маленькое, находящееся в отдалении от домов и инфраструктуры,здание. Внутри довольно всё обветшалое,тесное и грязное,находится там мягко сказать было неприятно. Приехали туда на осмотр зубов у собаки. 5 мин осмотра и 25 мин клацания ветеринара по клавиатуре - 900 р. Считаю это запредельно дорого,тем более для государственной бюджетной вет.станции. Плюс общая очередь. В частной наверняка за прием бы меньше отдал и результата больше. Не рекомендую к посещению.