Veterinarnaya sluzhba № 1
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
667 reviews
February 14
Отличная вет клиника и большой зоомагазин. В магазине супер продавцы всегда подскажут что лучше взять, проконсультируют. Уютное, чистое место и невероятно добрыми людьми ❤️
3
3
April 23
Обращаюсь в эту клинику уже более 10 лет.Поводы были разные:стерилизация, прививки,лечение МКБ,лечение суставов и многое другое.К сожаление было и усыпление старенькой(19 лет) безнадежной кошечки.Все отличные специалисты:профессионалы,внимательные,чуткие к животному и к хозяину.Постоянно посещаем грумера(2 раза в год).Анжелика Витальевна нашла подход к моей неконтактной кошке,вычесывает ее по-максимуму.Это просто мастер!Вот результат ее работы!
2
August 16
Хорошие внимательные врачи. Никогда не остаются равнодушными к нашим хвостикам. У меня два кота. Оба получили первоклассную медицинскую помощь. Одного кота лечила от идиопатического цистита, другого от кошачьего герпеса. Вожу сюда кота к грумеру. Всё отлично, кот всегда балдеет, когда его вычесывают, хотя дома мне не даёт это делать
1
May 12
Отличный ветеринарный центр! Хочется сказать большое спасибо врачам, которые там работают! Нашей собаке делали ФГДС, и всё сделали хорошо! До этого в нескольких клиниках делали узи, но только здесь обнаружили инородное тело. Спасибо врачам! Дай Бог им крепкого здоровья!
1
2
July 23
Очень хорошая клиника, оборудование, стационар! Врачи просто чудо! Абиссинца с характером без наркоза осматривали 2 часа. Рентгенологу низкий поклон, хрупкая женщина заломала кота и сделала все, что необходимо! Были 13.07. Спасибо всем огромное, котик выздоравливает!
1
1
August 14
Мне понравилось, что диагностику для нашего питомца провели очень качественно. Собаку тщательно осмотрели, сделали все что нужно сразу же на приеме, поставили диагноз.
3
1
October 24
делали стерилизацию у доктора Ярзуткиной - золотые руки ♥️
прошло полтора месяца, у собаки не осталось даже намека на шрам.
все прошло просто чудесно, сотрудники клиники просто солнышки! моя собака Мисси была в самых надежных и заботливых руках в тот день!
November 23
Пришли сюда несколько лет назад за своим врачом, но врач ушла, а имеющиеся терапевты пока не стали "своими". Оборудование не самое лучшее, даже не хватило узи, чтобы увидеть клапан сердца у крупной собаки. Но вот врачам стационара спасибо большое, отзывчивые, мастера на все руки!
September 5
Делали уколы моему спасенышу таксе. При том что он очень боится людей, все фельдшеры нашли с ним общий язык. Сама бы я их делать не смогла тк он очень прыткий. Очереди чаще всего были недолгими. Цены на уколы адекватные.
1
1
March 2, 2023
Хорошая клиника. По ценам достаточно демократично (если сравнивать цены по городу на услуги).
Удобно добираться как на автомобиле, так и своим ходом. Если повезет, можно найти место и припарковаться рядом с клиникой.
В самой клинике чисто, есть своя ветаптека, грумер. Работали 24/7
Можно записаться к специалистам в нужный для Вас день.
Рентген с 10 утра, сразу описание и диск. (Нет скрытых платежей. Какую цену озвучили по телефону, столько и заплатила).
Живая очередь есть, администраторы доброжелательны. В разное время были на узи сердца, у кардиолога, делали рентген грудной клетки.
5
4
January 21
Работает круглосуточно, что удобно для всех, созданы все благоприятные условия , плюс доверительные отношения, когда ваши питомцы находятся в надежных и грамотных специалистов , которые на своих местах и знают свое дело.
3
2
June 27
Отвезла питомца на операцию, врач после операции все рассказал. Шов ровный, персонал дружелюбный. Хорь отошёл от наркоза быстрее чем ожидалось. Спасибо
1
December 18, 2023
Открыла для себя эту клинику по рекомендации подруги.
Уже год наблюдаю, лечу, оперирую там своего кота и котиков передержки, которой занимаюсь.
Самый любимый врач там- Германская Алина Сергеевна. Она невероятно комфортная в общении, очень грамотно подходит к каждой ситуации, не назначает лишнего ни в обследованиях, ни в медикаментах, всегда на связи с пациентами. Так же хирург Ярзуткина Александра- никаких проблем со швами, все аккуратно, состояние котиков приходит в норму очень быстро.
Врачи Узи, офтальмологи, администраторы- со всеми приятно взаимодействовать. А уж клиник я повидала много. Часто волосы дыбом от отношения или назначений (я сама тоже немного в силу опыта разбираюсь). Эта клиника и ее врачи- супер находка!
Рекомендую всегда записываться по времени, так как людей, желающих сюда попасть - очень много и в живой очереди можно сидеть очень долго.
В клинике очень чисто, веселый дизайн, есть гардероб, аптека, автомат с кофе и снеками (что в частых поездках с питомцами в клиники- тоже очень важно).
Недавно у Алины Сергеевны Германской на чекапе здоровья смогли спасти моего сыночка от необратимой болезни желчного. Я благодарна бесконечно.
3
August 29
Хорошая клиника, приятные и отзывчивый персонал. В клинике чисто и комфортно. Не дорого.
1
August 28, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Дарье Сергеевне и Наталье Олеговне, докторам стационара, не только за любовь к животным, но и за понимание и поддержку! Просто спасли мою котеньку- Раду.
В Котонае была сделана операция на кишечник, был тяжелый операционный период, при этом восстановительное лечение не помогало, становилось только хуже..решили попробовать в другой клинике, отвезли в Ветеренарную службу на Ленинском. Очень внимательные сотрудники, грамотно назначенное лечение и поддержка, только благодаря вашим стараниям и рекомендациям котенька выздоровела🙏🏻спасибо вам большое!
3
6
September 20
Спустя полтора года, когда ваш хирург сломал челюсть собаке и мы восстановили в другой клинике. Могу сказать вам 0 вашей клинике. Хирург ваш похоже у вас еще работает, но он мучитель и вы прикрываете его и делаете деньги на мучении собак. Прошлый раз вы отделались легко. Но этот хирург мучитель
7
1
December 28, 2023
Быстро и качественно все сделали. По цене честно скажу , наша процедура в 3 раза дешевле чем в частной клинике. Приветливый персонал, чистые помещения и профессионализм виден сразу при первых действиях!!! Рекомендую
1
3
July 6, 2023
Хорошая клиника, работают действительно профессионалы, без накруток. Лечу здесь кота Барона и шпица Кевина. Хочу поблагодарить прекрасного анестезиолога Краскову Е.А., отличного хирурга Туманову О.В. за профессионально выполненную операцию - цистомию собаке!!! Так же хочется поблагодарить узиста Соколенко С.С. - очень внимательного и умного, и нефролога-терапевта Резник О.Ю., которая лечит моего Кевина. Девочки из регистратуры - молодцы, спасибо вам за заботу и человечность!
3
4
September 3
В эту ветклинику едут с Лен. области!!! Это о многом говорит!! От начала приёма и до конца визита Вашего питомца :) все молодцы 👍
Кастрировали кота. Вообще никто не заметил) даже кот! :)
1
February 19
Лечу кота в этой клинике с тех пор, как ему поставили диагноз ХПН, то есть уже два года.
Езжу с ним к доктору Бабичеву аж со Звёздной.
Хочу от всей души поблагодарить девушку- администратора, которая работала 14 февраля и связалась с доктором Бабичевым, который в тот день не работал в клинике, и оперативно решила мой вопрос.
Простите, забыла Ваше имя, мне так неудобно... И, конечно, хочу поблагодарить доктора Бабичева за его поддержку, доброту и профессионализм.
В клинике всегда чисто и заботливо. Очень необычно, когда выкликают не хозяев, а их питомцев. Это очень трогает.
1
3
January 21
Хорошая клиника в плане лабораторной, инструментальной диагностики, грамотных докторов. Есть первичный осмотр четвероногих друзей по cito. Нет бездумного назначения антибиотиков направо и налево,на приеме подробно и доступно объяснят причины и следствия болезни,дают с собой необходимые для лечения препараты. Много лет наблюдали кошек в другой клинике, но со сменой врачебного персонала пришлось выбирать новую. Обратились 1й раз,в 1ые сутки обострения мочекаменной болезни. Сейчас с котом все ок, хотя он уже пенсионер, справились за 4-5 дней без хирургического вмешательства. Просто не надо затягивать с обращением,быть внимательнее к своим шерстяным домочадцам. Не приходить с отеком лёгких, запущенной онкологией,чтобы потом не писать гневные отзывы.
1
2
November 14
Ночью - ожидание 1.5-2 часа. Среднее время приема 1 человека - 1 час. Прайс при этом больше чем днём. Я не понимаю - за что тут платить, это не похоже на сервис
При этом на приеме 60% времени уходит на печатание заключений 🤦
April 13
Хорошая клиника, работают грамотные врачи. После ремонта вообще прекрасно туда приезжать. В эту клинику все родственники ходят также уже как несколько лет - достойная. Есть оборудование, могут сразу сказать диагноз
1
February 16
Супер персонал от врачей до управляющих! )))) Не страшно приводить своего питомца. Всегда приветливо встретят и помогут! Клинику рекомендую! Процветания и успехов ветеринарному центру N1!🫶
1
3
June 7
Отличная клиника! Стерелизовали собаку. Всё прошло хорошо и без осложнений! Хорошее отношение к животным. Рекомендую
1
May 5
Слаженный профессиональный коллектив врачей. Привезла в клинику уже погибающую собаку, которую лечили в другой ветеринарной клинике ( твм считают, что лечили). Здесь мне спасли собаку. Низкий поклон.
1
March 17
Если вы ещё думаете идти сюда или нет , решайтесь
Это оказалось спасением для нашего котика и нервов всей семьи
Специалисты отличные и с котом обращаются бережно. Быстро нашли проблему и назначили действенное лечение
Что важно не навешивают лишних анализов и процедур
Очень рада , что обратилась сюда
Есть опыт с прежними питомцами и в районе нашем это лучшая клиника
1
November 13
Это наша первая Клиника, где по настоящему профессионально с хорошим оборудованием начали по настоящему спасать наших младших. Благодарны им. Есть многие специалисты и цены умеренные по сравнению с очень многими рядом с домом. Спасибо им, боролись за нас по настоящему всегда.
January 23
Хорошая ветклиника, приветливый персонал, профессиональные врачи. К сожалению, довольно часто большое время ожидания (больше часа) , если приходить не по записи. Цены высоковаты. Есть гардероб и туалет, что очень удобно. Работает круглосуточно, что очень удобно, хотя ночью и дороже. В клинке всегда чисто.
1
November 25, 2023
Очень приветливые девушки на ресепшн!
Были у репродуктолога, остались довольны. Доктор очень приятный. Все рассказала, дала четкие рекомендации. Есть отдел с игрушками и другими товарами для хвостиков🌺
3
February 4
7.01.2024 у нашего кота Барсика была рвота весь день, к вечеру мы решились приехать в эту клинику. В порядке живой очереди нас приняла врач терапевт Германская Алина Сергеевна. Врач посмотрела нашего Барсика и в срочном порядке направила на узи. На узи врач Гурина Марина Владимировна помогла нам уложить нашего котика (он очень у нас болезненно реагирует на клиники), посмотрела котика и по результатам осмотра выявила инвагинацию, требовалось хирургическое вмешательство. Врач Алина Сергеевна сразу же обратилась к хирургу Минтелю Дмитрию Викторовичу, и он, несмотря на окончание своего рабочего дня, согласился экстренно оперировать Барсика. Врач анестезиолог рассказала нам о том, как будет проходить операция, а также о ее стоимости (а это от 35000 до 40000!!!). Мы не раздумывая согласились. Через 1,5 часа врач позвонил, рассказал о ходе операции, о дальнейшей реабилитации. Дальше были капельницы и уколы по 2 раза в день, котику стало лучше, уже на второй день он съел полноценную порцию еды. Затем мы пошли к врачу Машиц Ольге Алексанровне. Врач отметила положительную динамику, на узи также наблюдались улучшения, в связи с этим, принято было принято перевести Барсика на таблетки, и не мучать его капельницами и катетерами (почти каждый раз меняли, так как Лапки через несколько часов становились как у динозавра, приматывали не туго, даже мой палец пролезал). Барсик наш хитрил, таблетки мы ему пехали, а он отходил в сторонку и выплевывал их, зараза, перестал есть , пить. Естественно мы пошли снова к Ольге Александровне. Врач оперативно скорректировала лечение, назначили снова капельницы. Во время капельниц принесла Барсику кучу вкусняшек, и чудо, он начал есть сразу же после возобновления капельниц.
В общем, слишком долгий рассказ, да, но мораль сей басни такова:
1. Барсик скачет как лосяра, так же, как и до этой всей истории.
2. Поразило отношение каждого врача, которые с нами работали, вот без исключения. Такой трепетности, внимания, любви, огромного желания помочь я не встречала НИГДЕ. Девочки, которые ставили нам капельницы тоже герои😀 Барсик всеми силами старался не дать себя в обиду. В людских бы больницах так🤦♀️🤦♀️🤦♀️
3. На всю эту историю мы потратили порядка 70000!!! Это с учетом скидки и добрейшей человеческой души врачей)
В общем спасибо всем ОГРОМНЕЙШЕЕ, кто имел дело с нашим котиком, за терпение, доброту, заботу, отзывчивость. Наш Барсик там дал всем жару своими острейшими когтями😂😂
4
2
October 1
Посещаем данную клинику уже 5 лет,можно попасть по записи,по живой очереди придется прождать час-два.Цены средние,к квалификации врачей претензий нет,слава богу ничего серьезного не требовалось
April 10
По рекомендации врача гастроэнтеролога Алины Сергеевны, решились и сделали операцию коту. (14 лет) Все прошло отлично, наконец решили проблему запоров, мучавших животное. Прекрасная клиника и чуткие , знающие врачи. Рекомендую!
3
2
September 28
Очень грамотный и внимательный персонал
Есть Все специалисты и аппаратура для диагностики
👍
1
May 9
Спасибо большое, очень хороший персонал,отзывчивые,добрые ,с любовью к животным, кошка Маруся благодарна, молодцы спасибо большое!!!!
1
1
December 26, 2023
У моей кошки была хроническая почечная недостаточность (ХПН). Находилась на лечении 1,5 года и ближе к 16 годам пришлось принять тяжелейшее решение об эвтаназии. В этой клинике часто покупала лечебный корм и видела, что там всегда много народу на прием со своими питомцами. Из чего сделала вывод, что клиенты им доверяют. Эвтаназию моей кошке делал терапевт Бежков Сергей Дмитриевич. Все прошло очень не предсказуемо. Доктор не просто профессионально сделал свое дело, но и смог вывести меня из состояния шока. Благодаря его чуткости и уравновешенности, я смогла осознанно прожить эту не простую ситуацию и попрощаться со своим любимым питомцем. Спасибо доктор, что все так сложилось.
4
5
January 10
Сегодня обратилась первый раз в данный центр. Нужна была консультация специалиста. Из-за графика работы могу приехать тотько после 8 вечера. Я пришла в 20:43 только с результатами анализов, без больного котика. И слава Богу, что его не взяла. Прием ведет только один дежурный врач!!! Очередь нескончаемая!!! Отсидев 1 час и 20 минут в живой очереди, я так и не дождалась!!!! Ушла. Это просто неуважение к людям, которые поиходят со своей бедой. Выведите и в ночь не одного, а хотя бы двух врачей. Раз нет записи в ночь, а живая очередь. Это просто кошмар!!! Никогда не обращусь в данную организацию и никому не посоветую.
8
5
May 2
28 апреля Привели в клинику кошечку поставить прививку от бешенства, врач предлагал между отечественной и американской вакциной, больше склоняясь в сторону американской. Мы выбрали ее и уже после процедуры выяснилось, что кошке поставили прививку против вирусов, а не против бешенства. Я уведомила врача, что у меня запланирован перелет с кошкой по России. Врач сказал что прививку против бешенства можно поставить через 3 недели после этой вакцины, и что не смотря на то, что между вакциной от бешенства и перелетом пройдет менее 21 дня, мне дадут допуск к вылету без проблем. Но я засомневалась, обратилась в горветстанцию, и там мне сообщили, что не дадут допуск к вылету, если прививка поставлена менее чем за 21 день до вылета. Теперь у меня куча проблем с возможным перелетом кошки и дополнительные затраты на обмен билетов
4
September 30, 2023
Семь лет пользуемся услугами этой клиники. Всё четыре наши жесткошерсиные таксы - благодарные клиенты. До сих пор помогали всегда. Расценки средние по городу. Персонал доброжелательный. Зоомагазин и зооаптека работают, как и клиника, круглосуточно. Отдельное спасибо доктору Аникеевой за профессионализм и отношение к работе и посетителям.
1
3
March 25
Вчера спасли моего пса. Он сожрал памперс. Созвонилась с администраторами,через минуту сказали,что нас ждут. Оформили и приняли собаку очень быстро. Под наркозом провели эндоскопию с удалением инородного тела желудка. Собака очень быстро и легко отошла от наркоза. Снова веселый,шиловпопый фокстерьер. Очень грамотные специалисты с человечным отношением к животным. Огромная благодарность хирургу Минтелю Дмитрию Вдадимировичу и анестезиологу Гаркиной Надежде Александровне!
2
1
October 17
Прекрасная современная ветклиника , со всеми нужными врачами и хорошим отношением к питомцам.
1
1
May 5
Двойственное впечатление. Все зависит от врача к которому попадете. Первый раз был не удачный, второй раз врач Ольга. Кровь, УЗИ, диагноз. Лечение помогло. Дали мобильный телефон, пришлось воспользоваться один раз. Очень благодарна. Стоянки нет. Третий этаж без лифта. Больное животное в переноске ,при отсутствии помощника,нести тяжело.
1
April 1
Стерилизовали кошку, все замечательно, но после всего этого начала дико расчесывать шею, ездили на прием, брали все анализы(ничего не нашли) выполняли предписания после них( смена корма, обработка от паразитов и обработка дома, также таблетки) ничего не помогло, кошка так и расчесывает шею до крови… К персоналу вопросов нет, уверена, что они профессионалы своего дела, но мне не помогли, будем дальше лечить
1
1
August 17
Очень добрые и отзывчивые и самое главное профессионалы врачи.спасибо
3
1
November 24, 2023
Еще буквально пару недель была в восторге от врача и клиники, а сейчас понимаю насколько же, я ошибалась.
Пришли к ним в расстерянности, собаке плохо, блюет, высокий билирубин, новообразование в желудке по узи. Нам прописали желчегонное и отправили домой, получив надежду в словах, это может быть полип, надо сначала снизить билирубин. Все это время поила собаку желчегонным, а ей становилось только хуже. Мой пес высох за 3 недели. Когда, я начала понимать что собаке резко стало плохо, в полной растерянности, отвезла его в стационар, сделать с ним, хоть что нибудь, обезболить, оперировать, хоть что то чтоб ему было легче. На след день, провели ряд исследований, анализы стали хуже, показатели печени выросли в 10 раз за 5 дней. Мне позвонили и сказали что есть шанс спасти собаку, просто удалив желчный пузырь, так как проблемы в нем и есть воспаление в печени, но главное сейчас, это удаление желчного. Я приехала навестить собаку, обговорить с нашим врачем операцию и увидеть его. Состояние было измученной умирающей собаки, он просто мучился от боли, писать сам не мог, огромный живот, лежал он там 3 суток в диких болях, ожидая выдуманной операции. И решение о операции по удалению желчного было принято, ведь как мне сказали, это должно помочь, причина в нем. А то что у моей собаки рак 4 степени и пошли метостазы по всему жкт они по результатам анализов не заметили, просто поставили опухоль печени под вопросом, чтоб к ним не было притензий. Врач, Юлия Александоровна, который вел нас, даже не подошла подписать документы на разрешение операции и обьяснив всю суть проблемы, подозвали обычного интерна стационара, я отказалась от подписи, требуя врача. И она пришла, во время консультации, она не привычно нервничала, договоры путала, слова связать не могла, ссылаясь на усталость и температуру, я не понимала причину ее расстрерянности, но теперь то я ее знаю, После пережитого, отправив результаты анализов другому врачу, она сказала сразу, это онкология, шансов у собаки не было. И они зная это, предлагают удалить желчный под видом обычной операции, давая надежду о выздоравлении, чтоб мы заплатили за мучения собаки, продлевая его боль. Во время операции, не знаю была ли она, мне позвонил сам хирург и сказал о опухолях по всему жкт и метостазах, что шансов нет. И вот, моей собаки больше нет. Ее не было бы и так, я бы попрощалась с ним, лишь бы не мучать, но эта клиника увеличила его страдания на наживе стационара и выдуманной операции. Горите в аду, за то что наживаетесь на больных, обреченных животных, продлевая их мучения и людях, которые готовы отдать все, лишь бы их животное было рядом.
34
2
June 27, 2023
Посещаем эту ветклинику уже второй год, регулярно проходим УЗИ-исследование у доктора Соколенко Сергея Сергеевича, которого нам рекомендовал ветеринар из другой ветслужбы как одного из лучших УЗИ-диагностов в городе. Я постоянно вспоминаю об этом совете с большим удовлетворением, т.к. в ходе одного из исследований доктор Соколенко визуально обнаружил, что мой песик нуждается в дополнительном УЗИ-обследовании уже другого органа с подозрением на опухоль. УЗИ это подтвердило, мы в срочном порядке занялись этой проблемой. Огромная благодарность Сергею Сергеевичу за его внимательность и заботливое отношение к животным!
Весь персонал клиники также оставляют самое приятное впечатление, здесь большой состав специалистов.
Рекомендую сюда обращаться.
2
2
February 25
Если живёшь рядом, то можно посетить, клиника дорогая, а специалисты как везде- как повезёт, УЗИ делают неплохо, но найти такого специалиста, который проанализирует все результаты и поставить диагноз- не получилось. Отправляют от одного профильного врача к другому, а это всё деньги.
3
February 15
Очень давно дружим с этой клиникой, больше 5-ти лет, любим ее! Она находится рядом с домом, специалисты хорошие. Последний раз наш хаски отравился, у него взяли кровь, поставили капельницы и вставили катетер. Сотрудники добрые и приветливые! В клинике также делаем ежегодные прививки и покупаем корм.
1
1
September 25
1. Нет необходимого оборудования, например ИВЛ для тяжёлых пациентов.
2. Хирург допустил серьезную ошибку, после этого данного специалиста не уволили.
2
1
March 18
Очень понравилось, что клиника работает круглосуточно, есть рентген. Мы приехали ночью, так как нашу собаку задела машина. Оказалось ничего серьезного, небольшой ушиб. Персонал хорошо коммуницирует, дали рекомендации по уходу и восстановлению. Сотрудники помогали, во время приема и проведения рентгена, так как песик беспокойный.
1
1