Veterinary Clinic ProLapy
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
229 reviews
May 3
Делали Шпицу чистку зубов под наркозом. Врач тщательно обследовал собаку. Собрал нужные анализы. Всё нам доступно объяснил. Рассказал о рисках и наилучший вариант. Операция прошла успешно. Мы и питомец счастливы. Рекомендую,
November 12, 2023
Хорошая клиника, приезжаем с соседнего района) В другой клинике собаке ставили аллергию, приехали в ПроЛапы оказался клещ подкожный, прошли лечение и все сразу прошло. Весь персонал вежлив, подскажут и расскажут все, нравится отношение к животным, в человеческих не всегда врачей таких встретишь! Спасибо за Вашу работу!
3
March 21, 2023
Отличная клиника . Прекрасные , доброжелалательные и ответственные работники и профессиональные специалисты. Была очень тронута вниманием и заботой о нашем коте и проведенной операцией . Теперь все хорошо 👍 Спасибо всем за ваш труд 🙏
3
April 23, 2023
Отличная клиника!
Огромное спасибо Антону Семёновичу за стерелизацию кошки! Такой маленький и аккуратный шов.
Также большое спасибо Полине Вадимовне за внимание, любовь и заботу о моём ненаглядном шотландце!
С удовольствием рекомендую эту клинику своим друзьям и знакомым!
3
July 12, 2022
Не могу поставить 5 звёзд! Клиника чистая, все убрано, есть место ожидания и даже детский столик для рисования, есть парковка. Доктора по наблюдению хорошие, с питомцами обращаются аккуратно и нежно. Почему 3 звёзды спросите вы!? При посещении данного места первый раз, заводится анкета. В которую вписываются все данные паспорта и прописка! Меня это очень напрягло и не понравилось! Я приехал на перевязку с питомцем, а тут сбор даных твоего паспорта. Для чего мне так и не сказали, а только на ресепшене нагрубили и сказали политика компании и мы в праве отказать от услуги, если нет данных в карте! Как по мне очень странно!!! В других клиниках, такого нет! А если и спрашивают данные, то не прям до адреса, квартиры и номера паспорта. Лично мое мнение, я бы не рекомендовал данную клинику! Но скажу так, что врачи хорошие. А вот на ресепшене увы учится и учится общению с клиентами.
9
19
December 25, 2023
Знакомы с клиникой не первый год.
В этот раз за здоровье нашей собачки боролись начиная от приятного администратора , который всегда встречает очень дружелюбно.
Далее нашей Бусей занялась не менее приятная и очень профессиональный доктор ,Полина Вадимовна, сразу определила нашу болячку и оперативно назначила лечение и направила на оперативное вмешательство, спасибо огромное.Диагностику перед операцией провела Дарья Алексеевна, все четко и грамотно разъяснила и с ее легкой руки операцию нам можно было проводить.И вот мы оперативно на операции (у нас проблема с зубами , йорк) у Ирины Сергеевны.Доктор настолько расположила к себе и нас и песика, что мы ушли со спокойной душой, все было подробно разъяснено и через какое то время мы пришли за нашей уже прооперированной девочкой, врач доходчиво дала рекомендации и рекомендовала дальнейший уход.
Огромное спасибо за нашу Бусю, и всем кто имеет наших младших братьев рекомендую эту клинику, наши питомцы в надежных,профессиональных и добрых руках.
Весь коллектив клиники поздравляю с наступающим Новым годом, желаю крепкого здоровья, некусачих пациентов , процветания , стабильности и конечно мирного неба над головой!
2
1
October 29, 2023
Прекрасная клиника! Выбрала ее по отзывам в яндексе,а «сарафанное радио» не врёт!))))Чуткие врачи,любящие животных. Хорошее оборудывание,просторные кабинеты. Но это не главное,главное врачи и их помощники🥰Спасибо Ирине Сергеевне за мою хвостатую прЫнцессу❤️
1
June 10
Очень хороший, профессиональный и отзывчивый персонал.
2
February 1
Спасибо специалистам клиники, профессионалы своего дела! Обратились с йоркширским терьером. Здоровье её ухудшилось, лежала, не вставала, ни ела, ни пила. Врачи предприняли экстренные меры, нашли причину и вернули нашу малышку к полноценной жизни. Сдавали анализы. Некоторое время она находилась в стационаре. Делали уколы и капельницы. Благодарим Вас всей семьёй, за вашу проделаную работу с нашей Бусинкой!
1
July 10, 2023
Замечельна клиника. Большая. Есть оборудование для исследований, которого нет в других местах. Врачи - профессиональны, вежливы и исскренне заботятся и болеют за питомцев. Мой собак обычно нервничает, когда едет в клинику, а сюда - нет.
Продолжайте в том же духе👍❤️
6
May 9, 2023
Очень довольна клиникой! Все очень отзывчивые и милые, отношение к животным на высоте!Замечательная ценовая политика и превосходное качество услуг. Мы с моим хвостиком решили, что будем лечиться именно тут! В итоге, все анализы, операцию - все прошло успешно! Сейчас продолжаем лечение ,но все самое неприятное уже позади,за что не перестану благодарить врачей клиники.
August 18, 2022
Хочу поблагодарить весь персонал этой замечательной вет.клиники!!!
Все на высшем уровне:
Врачи- проффесионалы, любящие животных,действительно лечат и помогают нашим питомцам, а не выжимаю деньги как во многих других клиниках. Всегда идут на встречу и работают с понимание!!! Цены причем очень даже приемлемые.
Администрация суппер вежливая и грамотная!!!
В этой клинике 2 раза спасли мою возрастную маленькую собачку!!!
Комфортно, чисто, нет очередей.
Жаль только, что не груглосуточно!!!))
Процветания клинике, здоровья всем!!!
1
July 29, 2023
Хорошая клиника!Профессиональные ветеринары,которые хорошо обращаются с животными.В помещении чисто и уютно.Стерилизовали там кошку.Шов аккуратный.Понравилось то,что к животным на приеме относятся с особым вниманием
4
August 17, 2023
Отличная ветеринарка!
Очень добрые и приятные врачи, хорошие цены. Есть иностранные прививки!
Водил кота на осмотр и вакцинацию, всем доволен! Кот тем более 😂
2
December 3, 2022
Лечили в клинике кота и собаку. Всё прошло чудесно, благодаря опытным врачам. Мастера своего дела. В помещении приятно находиться, за чистотой следят. Здорово, что недалеко от дома есть ветклиника высокого уровня. При необходимости буду обращаться сюда, т.к. не сомневаюсь, что помогут
4
September 24, 2022
В целом, клиника не плохая: хорошие врачи, удобная запись, подтверждение записи. Очень трепетное отношение к животным. Но! Мне не понравилось, что на первом приеме моей собаке сделали несколько доп. услуг, не предупредив, что они платные. Не спросили надо или не надо - взяли и сделали. А все почему? Потому что вакцинация собаки отменилась и пришлось лишь бы за что-нибудь взять деньги. То есть первичный прием 650, 400 стрижка когтей (кто-то просил стричь? - Нет) , далее какой-то левый соскоб 600, и конечно же круглая сумма за чистку ушей… Я понимаю, что ничего за просто так не делается, но, пусть врач предупреждает, что то или иное его действие будет стоить такие-то деньги. Предполагалось, что хотя бы что-то из сделанного войдет в «осмотр терапевта», то есть в первичный прием, однако «осмотр терапевта» - это рекомендации по уходу и измерение температуры. Получается, раз уж вакцинация отменилась, тогда надо бы без предупреждения содрать деньги за лишние услуги. Поэтому совет для всех - сразу давайте понять врачу, что любое его платное вмешательство должно быть согласовано на месте.
Кроме того, несколько раз отличалась озвученная стоимость услуг от администратора с тем , что на сайте и с тем, что в реальности.
Я не собираюсь менять клинику, будем продолжать ее посещать, так как там действительно ЛЮБЯТ животных и помогают им. Это очень важно. Но неприятности выше надо бы исправить.
8
1
October 8, 2022
Выбирали клинику достаточно ‘экстренно’ и ориентировались на рейтинг и отзывы - у этой рейтинг лучше всех ветеринарок ‘на районе’, видимо, не зря. Котика забрали у знакомых в плохом состоянии, с ужасными брызгающими зелёными соплями, и ещё букетом проблемок. Администратор очень любезно общалась, отвечала на все вопросы, выслушала, нашим терапевтом была Сотникова И.С. милейшая добрейшая женщина, тщательно осмотрела, взяла анализы, объясняла всё, выписала и выдала лекарства, и котику стало лучше уже на третий день, он начал набирать вес…хотя у знакомых он болел на тот момент уже месяц - они как подобрали котёнка с улицы водили его в другое место и там даже не выписали рецепт 😱 мол в глаза капайте (не буду писать тут название горе-клиники ) Мы очень счастливы и благодарны за помощь ❤️ лечение продолжаем! благополучия и процветания Вам! И привет от Мурзика ❤️
1
December 9, 2021
Прекрасная клиника и замечательный персонал! У меня кот с крипторхизмом) Провели кастрацию и операцию лапароскопическую - всё аккуратно, котик быстро пришел в себя) Отдельная благодарность Каленкевичу Антону Семёновичу, нашему хирургу) Всё подробно было рассказано и до и после операции. Сделали эхо, узи, цены демократичные. Очень чисто, уютно и все такие доброжелательные! И видно что профессионалы) Всем рекомендую это замечательное место, я лично котика и дальше буду водить туда) Спасибо большое всем сотрудникам клиники за доброту, профессионализм и душевность)
January 12
Клиника - супер. Пришли без записи. В итоге приняли оперативно , врачи профессиональные . Очень приветливый администратор.
1
March 10
Прекрасные специалисты, спасибо! И это после 2 недель тревог и постановки не правильных диагнозов собаке в гос.клинике 🤌, они нашли ответ, на возникшую проблему у животного.
1
August 15, 2023
Соответствие цена - качество превосходит все ожидания! Очень рекомендую. Были у врача-дерматолога, очень внимательная и подробная консультация.
3
July 25, 2023
Хехех, мне нужно было стеризовать свою кошку, друзья посоветовали эту клинику.
Решила попробовать. Мне все понравилось, чисто, мы были по записи, так что очередь пропустили, могу сказать, люди хорошо выполняют свою работу)
Моя кошка через пару дней уже вела себя примерно как обычно.
Всем советую)
2
September 13, 2023
Спасибо огромное клинике,выпучила в нужный момент!Вот они врачи,кошке стало плохо и повезла в ближайшую клинику.Без очереди приняли и сделали свое дело.Не знаю что было бы если не они.Профессионалы своего дела!Кошке сейчас гораздо лучше,еще раз спасибо.
3
August 31, 2022
Одно из немногих мест, которым прям захотелось написать положительный отзыв.
Хочется отметить аккуратное внимательнее отношение к животным на приеме и профессионализм докторов. Были у нескольких специалистов и каждый раз оставались довольны. У меня очень беспокойное и шумное животное. В другой клинике сталкивалась с негативом по этому поводу, но в "пролапах" неизменно встречала тактичное отношение и заботу. Рекомендую
3
December 10, 2023
лучшая ветеринарная клиника, чистота идеальная, персонал опытный и вежливый.
рекомендую!
1
January 18
Отличная клиника!
Врачи и весь персонал приветливый и отзывчивый. Видна любовь к животным!
К каждому пациенту относятся с заботой и вниманием!
Не навязывают лишние услуги, если в этом нет необходимости!
Помещение всегда чистое, есть водичка для четвероногих.
Обращаемся только туда!
1
July 10, 2023
Лечила собаку в этой клиники больше полу года, результатов от лечению не было и состоянии собаки ухудшалось, но я доверяла врачам и думала, что в итоге лечение поможет.
После переезда из Москвы в другой город пошла в другую ветеринарную клинику, после первого приема и сдачи анализов назначили правильное лечение, спустя 1 неделю лечения собаке стало лучше, спустя 2 недели собака была здорова. Даже не знаю, что думать, либо ваши врачи были не компетентны в лечении болезни моей собаки, либо просто хотели вытянуть деньги..
4
2
January 16, 2023
Хочу поделится со всеми своими впечатлениями о ветеринарной клиники «ПроЛапы» на Б.Черкизовской 20, к 1 .
1. Оперативность записи на прием ! По телефону я объяснила о срочной необходимости приёма к врачу, т к мой кот был в критическом состоянии
2. Профессионализм и человеческая тактичность - а именно :
- четко выстроен прием ( сбор анамнеза )
- оперативность в принятии решения и первой помощи ! - за это отдельное спасибо !
- тщательный осмотр
- процедуры и сбор анализов - Только необходимые для выявления текущего состояния !
- назначение рекомендаций ( план лечения / покупка лекарств ) не выходящих за предел разумности
3. Наличие всех необходимых ресурсов (медикаментов и оборудования ) для улучшения качества жизни
4. Чистота
5. Нет запаха
6. Благожелательность всего персонала
7. Осязаемость чувства любви к животным
8. Возможность приобрести корм для животных с разными потребностями , что очень важно !
9. Очередей нет
Благодарю руководство клиники и Стеценко П.В. нашего лечащего врача!
1
2
May 7, 2023
Отличная клиника. Чистое, аккуратное, продуманное пространство. Есть вода для людей и питомцев (одноразовые миски у кулера), большие весы у кабинета приёма. Вежливый и отзывчивый персонал. В клинике чисто, отсутствует запах лекарств. Посещали с моей трусишкой биглем. Врач Полина Вадимовна нашла общий язык, аккуратно осмотрела и послушала.Дала все необходимые рекомендации. Лишнее лечение и обследование не назначают. Рекомендую всем.
1
August 12, 2023
Аналогично, как в другом отзыве. Лечили собаку, Смирнова Ирина Юрьевна, собака Тихон. Легче собаке не стало, только хуже с каждым разом. После последней капельницы пришёл домой, лёг и умер. Диагноз точный не поставили, гадали как на кофейной гуще, последнее что сказали отравился травой🤦♀️ хотя лечился месяц! Во всем у них трава виновата. Максимум сюда можно сходить на прививку, на всё остальное, ходите к проверенным врачам.
6
2
December 14, 2022
Замечательная ветклиника, очень внимательные и добрые врачи, цены приемлимые , делали Чихуа узи сердца 1685 руб , спасибо , все супер (даже время подобрали, которое нам удобно , перезвонили, как освободилось )
1
1
March 1, 2023
Приятная ветеринарная клиника. Чисто, запахов нет. Сотрудники профессионалы своего дела. Все по записи. Пришли, собакена вылечили, ушли. Быстро и качественно оформили нас.
3
May 14
Очень милые и приветливые врачи, адекватный ценник
2
October 24, 2023
Однажды у меня заболела кошка, срочно повёз в ближайшую клинику, не знал о данной до этого случая. С самого начала мне понравилась атмосфера, чисто светло, кошке провели осмотр, дали лекартсва и нас отпустили домой, после чего моему животному ничего не угрожало, спасибо вам
1
September 6, 2022
Очень хороший центр!Ездим с песиком туда постоянно, хорошее отношение персоналу к животным,квалифицированные специалисты.Всегда подскажут и помогут, сориентирует по телефону если это необходимо, по мне это лучшее место!
И особая благодарность врачам,Ирине Сергеевне,Полине Вадимовне и нашему доктору Дарье Александровне!!!Вернули моего песика к радости жизни!♥️🤗🐾
2
2
December 2, 2022
Посещаем эту клинику со своими любимцами(Метисы котик и собака)
с самого открытия.Хочется отметить замечательное отношение персонала, профессионализм, чистоту и внимание к пациентам и их хозяевам!Делали здесь как самые простые процедуры(вакцинация, чистка ПАЖ и т.п.), так и действительно сложные-спасли моего кота(был острый приступ МКБ).Спасибо всем врачам клиники и удачи Вам!Всем Вас рекомендую!
3
September 28, 2022
Доброе утро! Доволен клиникой: 1 квалификация врачей (хирирг) 2 соотношение цены качества (делал сравнение по моему Преображенскому району и (раньше наблюдались в Измайлово на парковой).
3 нет добавление к счетам (если удаление зуба то только удаление и нет кучи дополнительных анализов и "только этих лекарств"
4 быстрая очередь и запись
5 мебель оборудование новые
6 мне удобно (пример)утром оставил кота на операцию ...вечером до 21.00 забрал.
Кошка Василиса и кот ГиГи (курильские бобтейлы)
4
February 14, 2023
Наблюдаемся в клинике пару лет (две собаки), всё оперативно, по существу, квалифицированный персонал, чистота в самой клинике. Так же есть место для парковки.
2
1
January 26
Неплохая клиника для груминга и периодической вакцинации животных - компетенции персонала для этого хватает.
Ходили сюда ровно до тех пор, пока ветврач не предложила лечить вирусную инфекцию антибиотиками. Нет, не для исключения вероятности присоединения вторичной бактериальной инфекции на фоне снижения иммунитета, а чтобы вылечить вирусную инфекцию. На вопрос, разве вирусы можно вылечить антибиотиками, нам ответили - у котиков можно. За здоровье питомца в руках персонала этой клиники в сложных ситуациях теперь опасаемся…
1
February 9
Очень приветливые девушки. Умело и ласково помогали моему котику всю неделю.
Буду приходить ещё. Спасибо им!)
May 1, 2023
Персонал квалифицированный, знающий своё дело, вежливый. Можно согласовать любое удобное время.В клинике стерильная чистота. Очередей нет и всё как-то по-домашнему. Хорошая клиника. Рекомендую
1
March 12
Порекомендовала подруга, буду ходить с котиками теперь в эту клинику, хороший персонал)
February 13, 2023
Хорошая вет клиника. Ставили тут чип щенку, делали два раза вакцинацию. Отношение врачей к собаке прекрасное, прошло все быстро и безболезненно, у щенка не было стресса. Была вакцина Нобивак. Цены приятные. С записью проблем не было.
1
October 22, 2022
хожу долгое время в эту клинику, впервые попала примерно 3 года назад, ещё были другие владельцы и врачи по данному адресу и в то время я выхаживала кошечку на передержке, денег выкачали из меня прилично, но котенок жив, это главное.
позже я уже попала после смены владельца и персонала и хочу сказать огромное спасибо всем работникам ПроЛапы.
я хожу долгое время со своим скоттиш фолдом, удаляли клыки, проводили разные осмотры, УЗИ, вакцинировали кота, всегда вежливый и внимательный приём, с ответами на мои вопросы по уходу, питанию. Хожу только к Дарье Александровне, любимый врач. Планирую провести полное обследование в ближайшее время, так как в связи с особенностями породы и возрастом есть некоторые проблемы. Желаю клинике процветания и здоровых клиентов.
2
November 30, 2022
Посетили замечательную клинику ПроЛапы со своим любимым шпицем Марли. Приходили на вакцинацию, очень порадовала цена на импортную вакцину(которая сейчас в дефиците)Наш доктор Полина Вадимовна сделала всё быстро и с любовью к Марли. Теперь будем ходить только сюда и всем советуем. Процветания Вам!
2
March 14, 2023
Наконец-то мы нашли ветеринарную клинику, где нам вылечили аллергию! Отдельная благодарность врачу Румянцевой, самый грамотный специалист и толковый врач, вы спасли нас!
1
February 15, 2023
Пришла с кошкой,которая писала с кровью.Без записи.Нас приняли.Чудесная девушка -доктор очень внимательно осмотрела,сделала УЗИ ,дала лекарство и рекомендации.
Цены тоже порадовали,ещё и скидка пенсионерам.
Очень советую эту клинику.Но записывайтесь заранее.
3
December 7, 2023
Хороший дружный коллектив, любят животных, свою работу знают на отлично
1
October 16, 2023
Все прошло на высшем уровне!! Персонал приветливый, вежливый. Все рекомендую
1
March 3, 2023
Замечательная клиника , чисто , уютно, приветливый персонал.
Чудесные врачи видно что любят животных .