Veterinary Center Mva Tdvc
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
775 reviews
January 22
Чисто. Организованно. Профессионально. С большой любовью к животным.
Моему коту здесь провели сложную операцию против рака кожи. Не просто удалили очаг, но и предотвратили последствия.
Команда очень слаженная. Онколог своевременно провела обследование и назначила терапию. Хирург максимально серьезно отнесся к задаче, очень постарался над пластикой.
После операции была постоянная поддержка лечащего врача с фотоотчетами с моей стороны, рекомендациями и коррекцией лечения со стороны лечащего врача.
СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!!!
К какому бы врачу мы не попали, к питомцу относятся как к человеку, как к личности.
January 10
Отличная, современная клиника. Очень приятное впечатления от администраторов, отдельная зона где ждешь врача (все очень продумано), собаке было уже очень плохо, нас принимал главный врач, на осмотре сразу же разобралась, вне очереди сделали УЗИ (девочки которые делали исследование, все мне рассказывали, что помогло мне успокоиться)потом положили на капельницу, периодически к нам подходила врач и осматривала собаку,потом лечащий врач ;гл. Врач) и принес собачек поесть, что меня очень поразило…, через несколько часов собаке стало лучше. После многих походов в другие клиники, здесь и отнеслись по человечески и очень компетентные мне попались доктора, Очень рекомендую данную клинику!!!!!
1
December 3, 2024
Огромная благодарность всему коллективу ветеринарной клиники за заботу, профессионализм и невероятную чуткость в лечении нашего любимого Конора! Особое спасибо нейрохирургу Ромидонову Алексею Борисовичу за его золотые руки и успешное проведение сложной операции по удалению грыжи. Низкий поклон анестезиологу Гюльханданян Майе Александровне за внимательное сопровождение во время операции, терапевту Шаталовой Юлии Владимировне, хирургу Слижуку Климентию Сергеевичу и кардиологу Кузеву Сергею Викторовичу, а также всем другим врачам, которые участвовали в этом непростом лечении.
Особая благодарность сотрудникам стационара за их терпение – у Конора характер не из лёгких! Благодаря вашим ежедневным звонкам утром и вечером мы всегда были в курсе его состояния, что очень поддерживало нас в этот непростой период.
Ваша команда окружила нас такой заботой и теплотой, что мы почувствовали больше любви и внимания, чем когда-либо в человеческой клинике. И передаём привет от здорового и вновь весёлого Конора!
Спасибо вам большое!
2
1
December 17, 2024
Спасибо большое вет.хирургу Слижуку Климентию Сергеевичу, (как оказалось- глав.врач вет. центра МБА им Скрябина) и всей команде: Спашко Артем Александрович, Соловьёвой Екатерине Ивановне, всем мед.сестичкам, всем девушкам на ресепшн за спасение нашего пёселя. В этот день мы ещё были со всеми анализами и рентгент снимками в вет клинике на ВДНХ, но там нам чётко сказали, что эндоскопическая операция невозможна, только полостная, а значит и стоимость + стационар-весьма солидная. В раздумьях позвонили знакомой, оказалось, что сложную операцию её коту делали в вет центре им Скрябина, что там самые инновационные мед. аппаратура и классные доктора. Несёмся через всю Москву туда, позвонив, что экстренная операция. Нас ждали, внимательно выслушали, просмотрели анализы. Хирург Слижук К.С - тот человек, который сразу внушает доверие и появилась уверенность, что всё будет хорошо. Всё доходчиво рассказал, затем пояснил, что сначала попытается сделать эндоскопическую операцию, а уж если не получится- только тогда полостную. Через час вышел из операционной...Ура, получилось! Всё подробно рассказал, что было и что как потом быть. Пару дней пёс провёл в клинике, ведь мы собирались домой в Крым и необходимо было, чтобы пёс хорошо перенёс дорогу. Мы каждый день его навещали, каждый раз девочки так заботливо его нам выносили), по утрам нам звонили из клиники и ставили в известность в каком он состоянии. Спасибо всем-всем сотрудникам клиники за профессионализм, и за то, что не пытались нас раскрутить, а делали всё, чтобы максимально оптимально и щадяще помочь животному. Ещё раз благодарим Климентия Сергеевича за золотые руки и честность
2
1
January 20
Пожалуй, самая лучшая вет.лечебница в столице: профессиональные врачи, чистые помещения, внимательный персонал. Есть магазин с широким выбором кормов, медикаментов и прочего необходимого для вашего питомца.
January 12
Сервис отличный, врачи приятные. Клиника выглядит комфортно и современные.
Но есть вопросы к ценам.
Чистили зубы собаке. Изначально доктор ставил цену 24-27000. По факту получилось 48000. Пока собака была на операционном столе нам позвонили и сказали, что цена 75000. Мы попросили не вырывать так много зубов, но все равно в итоге оплатили 48.
Думаю, было бы лучше делать рентген заранее и узнавать полную цену ДО операции. Также было бы здорово, если бы на приеме хотя бы оговаривали, что цена может выросли в 3 раза.
3
3
January 21
Высокий уровень сервиса, приятные персонал, квалифицированнык врачи, широкий спектр услуг. Годами работают на качество, принимают очень разных животных.
Из минусов: по территории не пускают на каршеринге, придется 500 метров в одну сторону тащить переноску. Однако пускают таксистов, которые могут просто стоять в ожидании.
December 20, 2024
Очень хорошая клиника. Чисто, строго по записи - без дополнительного ожидания - прием. Приветливый персонал. Прекрасный высоко квалифицированный врач-специалист к. в. н. Н.И. Колядина. Дополнительный "бонус" -ветаптека, откуда никогда не ухожу без нужных покупок.
2
1
November 19, 2024
Хочу выразить огромную благодарность врачам профессионалам Илье Юрьевичу и Полине Сергеевне, за проведенную операцию нашей любимой шарпейке . У шнека завернулись веки и ресницы терли глаз .
Были в 5и клиниках, в которых подобные операции именно этой породе не делают.
Приехали в эту ветеринарную клинику по совету знакомой. Клиника самая лучшая из всех клиник в которых мы были начиная с персонала заканчивая чистотой.
Теперь будем ездить только в эту клинику , моя собака мне очень любима и дорога , поэтому доверю ее только профессионалам !
June 15, 2024
Обратились в данный центр со своим питомцем "Дени", по совету знакомых . Быстрая запись, приемлемые цены на услуги, современное оборудование, рентген, УЗИ. Персонал добродушный и квалифицированный, большая чистая зона ожидания как и сама клиника, зоомагазин. Всё что нужно хозяевам и животным. Парковка рядом с центром платная, но кофе на ресепшене бесплатно. Попали на приём Кряжевой Алисе Евгеньевне. Обследовала нашего питомца, сдали все назначенные нужные анализы. Анализы делают на месте у себя в центре, результаты быстро. Отношение к животному хорошее и аккуратное. Поставили диагноз назначили лечение. Были постоянно на связи с доктором. После пройденного курса лечения пересдали анализы, всё хорошо. Что ещё раз подтверждает о высоком профессионализме доктора Алисы Евгеньевны. Хочу выразить ей огромную благодарность за нашего любимого питомца. Впечатления от центра и персонала осталось очень хорошее. При необходимости буду рекомендовать своим знакомым Вашу ветеринарную клинику.
4
September 15, 2024
Спасибо большое всему персоналу клиникии особенно врачу Ромидонову Алексей Борисовичу.
У нашего любимого питомца джек рассела диагностировали межпозвоночную грыжу С4-С5 со стенозом спиномозговогоо канала на 50 проц.
В клинику мы привели собаку в очень плохом состоянии(с опущенной головой, сгорбленной спиной и правую лапку он подтаскивал).
Когда мы поговорили с Алексей Борисовичем у нас сомнений о операции даже не было.
Ура!
Всё прошло благополучно и наш пёсик (ему 11 лет) опять бодрый и активный. АБ просто волшебник!
Советую этот центр!!!
1
October 24, 2024
Огромная благодарность хирургу Клементию Сергеевичу и всему персоналу за нашего йорика!!! Убрали камни из мочевого и уретры. Пёс здоровый живёт дальше, хозяева счастливы. Очень добродушный персонал, а Доктор с Большой Буквы Специалист. Операция вышла в 2 раза дешевле, чем в другой клинике. Всем советую этот центр, в частности у кого сложные ситуации. Успехов клинике!!!
3
1
October 26, 2024
В течение последних нескольких лет я обращаюсь в эту клинику для приёма своего питомца. Раньше я был полностью удовлетворён качеством предоставляемых услуг, однако в последнее время возникли некоторые вопросы относительно уровня обслуживания. Недавно у моего пса возникли проблемы с желудочно-кишечным трактом, и мне пришлось обратиться за помощью к специалистам. Врач назначил соответствующее лечение, и состояние животного начало улучшаться. Однако после проведения вакцинации ситуация резко ухудшилась, и симптомы заболевания вернулись. Как оказалось, препарат, который нам ввели, оказал негативное влияние на ЖКТ. Я считаю, что проведение вакцинации можно было отложить. Сейчас мы снова проходим курс восстановления. Хотя услуги этой клиники нельзя назвать дешёвыми, важно помнить, что уровень квалификации врачей может отличаться. Тем не менее, неприятный осадок от полученного опыта всё ещё остаётся.
October 26, 2024
Добрый день!
Хотели бы выразить благодарность врачам клиники Колядиной Н. И., Ромидонову А.Б., Шаталовой Ю.В., врачу анестезиологу и другим врачам клиники за подробные консультации и ответы на все вопросы!
У нас мини шпиц, девочка. Месяц назад в связи с одноплодной беременностью и большим размером плода было сделано кесарево сечение. Родилась тоже девочка) до операции были сделаны УЗИ, взяты необходимые анализы.
Особую благодарность хотелось бы выразить Шаталовой Ю.В. за последуюдее сопровождение по поводу рождения щенка (а вопросов было очень много!).
5
July 10, 2024
Хочу поблагодарить замечательных врачей клиники за спасение нашей кошечки Василисы. Это - Кряжева Алиса Евгеньевна и Слижук Климентий Сергеевич. Появилась Василиса у нас неожиданно. В конце лета, пришла к нам на даче и решила, что мы подходим ей. Как только приезжали на дачу в пятницу, она уже бежит. Уезжая оставляли ей еду и воду. Так и прожили до морозов. Привыкли к ней. И как только мы морально приняли ее решение жить с нами, и сказали, что на следующей недели заберем ее в Москву, наша кошечка заболела. Обратились в клинику. Принимал и ставил диагноз Климентий Сергеевич. После получения результатов анализов, так строго и без эмоций (как настоящий хирург) сказал: «Ну что ж, у вас все плохо. Василиса отравилась крысиным ядом. Почки отказали. Острая почечная недостаточность. Креатинин 1200 (верхний предел нормы 160) . Шансов мало. Но…. надо попробовать побороться за ее жизнь». И начали бороться. Положили Васю на 3 дня в стационар клиники, дежурные врачи 2 раза в день отзванивались и сообщали о состоянии питомца. На 4-й день забрали домой. Самостоятельно не ела, ни пила, в туалет ни ходила, катетер на лапке, эзофагостома (трубка для кормления на шее примотана, т.к самостоятельно есть отказывалась). Передали ее нам и направили на дальнейшее лечение, под наблюдение Кряжевой Алисы Евгеньевны. И начался наш долгий и трудный путь к выздоровлению. Алиса Евгеньевна расписала лечение и кормление. Уколы, капельницы по 5 часов, кормление 5 раз в день через зонд (сама не ела ни пила), а еще куча лекарств: одни за 30 мин до кормления, другие через 30 мин после кормления. Две недели жили по таймеру. Алиса Евгеньевна была всегда на связи и помогала, если возникали вопросы. Как же это важно! Через две недели наша красавица потихонечку стала есть сама, сняли трубку. Креатинин стал потихонечку снижаться, анализы стали лучше, но кровь показывала какой-то воспалительный процесс. Алиса Евгеньевна стала докапываться и докопалась. Оказывается, наша Вася была немножко беременна, а на фоне отравления эта беременность замерла, надо было срочно избавляться от этого. Вариантов было не много: стерилизация или аборт. Было принято решение сделать медикаментозный аборт, т.к был риск того, что во время наркоза может быть осложнение на почки и второй раз кошечка не выкарабкается. Опять лечение и все так же постоянно на связи с нашим доктором. Для плановой стерилизации, Алиса Евгеньевна сказала подождать 3 месяца, для восстановления почек и потом уже делать операцию, В итоге: через 3 месяца креатинин 211, анализы хорошие, узи все хорошие, допущена до операции. И сейчас эта маленькая принцесса Василиса умная, добрая, ласковая — любимица всей семьи. Спасибо вам за чуткость, доброту и профессиональную работу.
26
January 12
Хорошая ветклиника!
Так же в доступности, не в шаговой, но ехать минут 15
Во первых это при Академии,
Во вторых работает молодёжь, в третьих все в свое время, по записи, все процедуры, прием, а еще есть такая функция, что можно проконсультироваться по лечению с врачём по телефону и скорректировать лечение. Очень удобно, сам ветцентр чистый, стерильный, приятная атмосфера! Кошке Дашке помогли и нашли нужное лечение! Спасибо Вам ❤️ большое!
1
February 19
Лучшая ветклиника, цены доступные, очень бережный, вдумчивый, гуманный подход к диагностике и лечению животных. Наблюдаемся с котом у Кряжевой А.Е. Так долго мы искали такого ветеринара. Человек любит свою работу и животных. Спасибо большое.
October 8, 2024
Хочу поблагодарить Врача кардиолога ,человека редкой души. И настоящего профессионала своего дела. КУЗЕЕВ С.В За такое человеческое отношение и к животным мы привели своего питомца Хлою. Он снял ее из критического состояния ,всегда на связи ,если даже не на работе Днем и ночью отвечает на вопросы и душой болеет за питомца .таких врачей очень мало. Спасибо Вам огромное. И хочу поблагодарить директору клиники ,что подбирает такого кардиолога Благодарю !!!!
4
October 12, 2024
Отличная клиника во главе с хирургом А.Б. Ромидоновым. Жаль, что не сразу к ним обратились! Собаку спасли! Все четко, очень внимательно и по-человечески. Отдельные слова благодарности врачам стационара, которые дважды в день отзванивались и сообщали о здоровье питомца.
1
February 17, 2024
Очень впечатлён данной клиникой. Эмоции только положительные. Быстрая запись, в т.ч. можно приехать без записи, в порядке живой очереди. Цены приемлемые, адекватные для Москвы. За небольшой прайс - комфортная зона ожидания с кулером и телевизором, приветливые сотрудники на ресепшене, быстрая очередь и детальный осмотр с консультацией проф. докторами. Узи, рентген, анализы тут же, по необходимости. Очень качественная помощь и поддержка все те несколько раз, что обращался со своими животными - кошками и собакой. Мое уважение к клинике, однозначно рекомендую!
8
3
October 3, 2024
Моя собака упала с дивана и травмировала позвоночник , мне порекомендовали обратиться в этот центр , к Ромидонову Алексею Борисовичу. ОГРОМНОЕ СПАСИБО !!! Алексей Борисович просто спас мою собаку ! Он остался на срочную операцию и не пошёл домой. Операция прошла успешно и собачка бегает ! Я так рада и очень благодарна Ромидонову Алексею Борисивичу !!! Это замечательный центр !!!
1
December 25, 2023
В целом о клинике очень благоприятное впечатление: комфортная зона ожидания, много кабинетов для исследований и различных манипуляций, широкий спектр предлагаемых ветеринарных услуг, чисто, нет специфического запаха больнички, приветливый и внимательный персонал. Нам очень повезло, что когда проявилась предрассположенность к появлению грыжи у нашего французского бульдога, нам посоветовали именно эту клинику и замечательного хирурга (Ромидонов А.Б.). Сложная операция позади и у нашего любимца есть шанс на восстановление, что стало возможным благодаря высокому профессионализму и большой человечности всей команды: хирургу, анестезиологу и другим врачам и персоналу клиники, которые проводили обследования, ассестировали на операции, выхаживали нашего питомца в стационаре. Огромное спасибо!!!
4
5
February 20
Отлично оснащенная ветеринарная клиника, с полным наименованием специалистов. Спасут ваше животное в экстренной ситуации и подскажут в ординарных случаях.
Отдельно могу выделить хирурга Ромидонова Алексея , терапевтов Марину Германовну и Яну Алексеевну. Кардиолога Кузина Сергея.
August 29, 2024
Хочу выразить свое восхищение врачами клиники, в частности репродуктологу Колядиной Наталье Ивановне, кот просто профессионал и прекрасный душевный человечик, увидела вовремя онкологию и направила на срочную операцию, также посоветовала супер анестезиолога!! Майя Александровна Гюльханданян это просто супер врач своего дела!! Реаниматолог анестезиолог! Я дико боялась наркоза моему песику, он у меня совершенно безносый с проблемами дыхания. Боялись, не выдержит наркоз?! Но она с ним так профессионально обошлась, что после операции собаку вынесла, а мы и не поняли, что он был под наркозом!!! Ни кашля, ни сонного состояния, ничего, как и не было наркоза!! Даже обошлась без абдоминального наркоза, в др клиниках, только с ним соглашались делать операцию!! Мы просто влюбились в этого врача, к тому же она оочень грамотный специалист во всех областях лечения, несмотря на молодой возраст!!! Люди- не дооценивайте анестезиологов!! А мы ведь даже не интересуемся ими особо, в основном хирургами! А жизнь то спасают они в первую очередь!!! Моему безносому песику оооочень повезло, что попал в такие профессиональные руки и с большим добрым сердцем специалисту!!! Он жив не без ее помощи!!! Со сложными проблемами анестезии очень рекомендую прекраснейшего специалиста - Майю Александровну!!! Большая также благодарность Спашко Артему Александровичу, кот очень профессионально сделал операцию моему песику Умке. Врач после операции был всегда на связи, так как возникли определенные сложности после операции. Очень понравился и как профессионал и как человек. Внимательный, терпеливый к таким беспокойным хозяевам, как мы, скромен, без ненужных амбиций, умеет выслушивать, вникать в проблему, а не пытается говорить лишь бы что, как часто ветеринары- гадалки, кот лишь бы поумничать, а правы или нет- не важно. А ты веришь и лечишь, непонятно только от чего…. Рады, что доверились Вам! Спасибо большое, Артем Александрович!! Так же, сама клиника понравилась чистотой и оснащенным оборудованием! Есть зал ожидания, тебя сами вызывают, не надо сидеть у кабинета. Единственное -к администраторам лишний раз не хотелось обращаться, не сильно дружелюбные девочки!
4
1
November 8, 2024
К сожалению нашего котика Барсика вчера не стало! Болезнь оказалась сильнее. Душа плачет (
Но хочу выразить благодарность всему персоналу клиники за доброе и чуткое отношение к нашим шерстяным любимцам!
Отдельное спасибо, Афониной Дарье Вячеславовне! Очень грамотный и высококлассный специалист! Спасибо большое за вашу помощь, понимание и поддержку!!!
3
July 13, 2024
Замечательная клиника при академии!
Имеются все аппараты для диагностики.
Лаборатория делает анализы максимум за час.
Врачи профессионалы, внимательные, очень хорошее отношение к животным!
Младший медицинский персонал девушки и юноши замечательные!
Кошечку спасают второй раз.
Огромная благодарность
Алисе Евгеньевне и
Юлии Владимировне!
Врачам стационара
Александре Ивановне,
Виктору Валерьевичу,
Анастасии Валеньевне,
Екатерине Ивановне и всем врачам и медсестрам стационара!
Большая благодарность команде хирургов!
November 26, 2024
Ужасные девушки, которые сидят на ресепшене и отвечают на телефон! Игнорируют сообщения сутками, сбрасывают трубку - записаться на прием целый квест. Студенты не лучше - отдали кота на кастрацию, когда выписывали - вместо врача отправили «зеленую» девушку, которая должна была ответить на все вопросы. Она даже не знала, что за операция была
Отдали кота в 11:00 на операцию, все процедуры начались только под вечер, когда его нужно было забирать! В итоге он просто целый день лежал в клетке под успокоительным. Хотя изначально в клинике сказали, что кота отдают и сразу делают операцию, чтобы после он был несколько часов под наблюдением врачей. В итоге - просто забрали кота у нас, он целый день нервничал и под наблюдением после процедур не был!
В кабинетах ужасно воняет грязными животными, после того, как своего забрали у него сохранился этот запах и он грязный! Что за условия непонятно!
Сколько раз были в других клиниках - никогда не приносили такой стойкий запах.
Сегодня 3 день после операции, кот начал хромать - меня опять игнорируют.
3
November 2, 2023
Клиника понравилась. Внутри все чисто и красиво, комфортные зоны ожидания. Вежливый персонал на рецепшн. Собаку соперировали доктор Слежук Климентий Сергеевич. Врач очень приятный, даже после операции ТПЛО на суставе собака к нему пошла. О результатах операции пока говорить рано, прошло две недели, но собака ходит, хоть пока и хромает, рана зажила хорошо. Рекомендую.
9
1
March 7
Это лучшая клиника Москвы. С самыми квалифицированными сотрудниками, прекрасным оборудованием и очень приемлемыми ценами.
Не стоит бегать по частным и мелким конторкам, идите только сюда! ЗДЕСЬ СПАСАЮТ!!!
1
February 26
Больной собаке сделали передозировку человеческими лекарствами. ( успокоительными и антидепрессантами)
Собака не смогла выйти из этого состояния .
Собака умерла.
Делайте выводы!
Мы в ужасном горе. (31 марта 2023 года)
Спустя длительное время я хочу дополнить свой отзыв. ( 26 февраля 2025 года)
Ветеринары данной клиники не умеют лечить животных. Они будут высасывать деньги, но не смогут поставить диагноз. Как можно было дать собаке без моего ведома несколько лекарств?
Странности начинаются с самого начала, когда вашего питомца просто забирают. Куда и что там делают, вы, конечно же, не узнаете, вас просто туда не пустят. (Говорю о некоторых процедурах. Моя подруга столкнулась с аналогичной ситуацией и больше не посещала это место.)
Моя собака не смогла выйти из состояния овоща, которое наступило после человеческих таблеток, которые дали ему в этой клинике без нашего разрешения. Мы звонили и спрашивали, что делать. Собака не могла есть и пить, еле-еле сходила в туалет. А потом не смогла откашляться и задохнулась на моих руках.
Засуньте свои соболезнования куда подальше. Я никогда не прощу этого вам. НИКОГДА!
Прошло столько времени, а я всё ещё скучаю по моему малышу.
Поверьте, можно найти клинику и врачей намного лучше. Я жалею, что обратилась именно сюда просто из-за близкого расположения, хоть и слышала ранее негативные отзывы. Но каждый думает, что его это не коснётся...
Желаю вам найти своего хорошего ветеринара и крепкого здоровья вашим хвостикам. Нашего, к сожалению, уже не вернуть.
December 16, 2024
Находится под боком, но стараюсь ездить в другие клиники. С ЛДВЦ как-то печально складывается, поэтому суеверно боюсь. Правда, по вине врачей только один раз. Мне не нравится там младший медицинский персонал и регистратура. Часто плохо берут кровь. В регистратуре часто не могут внятно ответить на вопрос, не сильно специализированный. Как-то часов в 7 утра привезли умирающего котёнка, который орал от боли , пришлось девушку долго будить, потом торопить, чтобы вызывала врача. Часто приходится звонить, чтобы выслали результаты анализов. Один раз даже не потрудились выслать анализ, в котором лептоспироз обнаружен. А они в этом случае не только мне, а и в СББЖ обязаны сообщать. Вот снова надо звонить сегодня, где результат анализа.
1
April 24, 2023
Центр большой. Врачи очень добрые, профессиональные. Всё вовремя и ответственно. В залах чисто. Есть зал ожидания и вет аптека внутри. Цены приемлемые, за такое качество обслуживания ниже среднего по Москве. По лечению: это единственная клиника, которая дала результат. Во всех остальных лишь разводили руками. У нас было 3 сложные проблемы. 2 из которых практически бесследно ушли. Одна из них - зубы. Нужно было делать кучу всего, включая удаление, но по итогу чудом оказалось всё гораздо лучше, чем ожидали, так что процедуры отменили и деньги наши сохранили. Никто не накручивал. Спасибо вам большое!
8
8
September 25, 2024
Привезли животное для выявления диагноза, через 3 недели предположения врача подтвердились, по ее рекомендации решили оперировать, приняли решение везти туда же. Позвонили для уточнения пошаговых действий. На что получили ответ, что сейчас уточнят у доктора и перезвонят. Через полтора часа позвонили мы сами, в ответ - у доктора плотный прием, позвоним в течение дня. Обратного звонка мы так и не дождались. Кроме того, ни в этот день, ни в следующий на телефонный звонок уже никто не отвечал. Очень жаль, что настолько нахваленное место принесло негативные впечатления. Члена семьи в итоге отвезли в другую клинику.
3
2
February 9
Сегодня, 9 февраля 2025 года моему коту стало плохо, рвота фонтаном до 7 раз, отказ от еды и воды. Отвезла к врачу, сказали подозрение на инородное тело. Рекомендовали этот центр, чтобы сделать экстренно узи. Мы потратили время, приехали, чтобы услышать от врача узи-диагностики, ну и что что подозрение ну и что, что экстренно, у меня полная запись, если кто-то отменится, то сделаю.
Я все понимаю, что врач конечно устала, полная запись, а тут еще пациент. Знаете, я сама врач, я не представляю, чтобы я сказала такое, если бы ко мне привели экстренного пациента. И с одной стороны может ваш врач и прав, но с другой этот сотрудник лицо вашей организации. Уродливое лицо. Никогда и никому не посоветую данную организацию. Здесь и одной звезды мало.
2
November 25, 2024
Звонила сегодня в 9-19, узнать, есть ли в данном ветцентре препарат. Кошке, проглотившей крысиный яд, нужен был укол конакиона, витамина К1 (по рекомендации ветврача из ближайшей на тот момент клиники, где ей вызвали рвоту, но препарата там не оказалось).
Колл-центр: У вас стороннее направление или наше?
Я: стороннее.
Колл-центр: мы по сторонним инъекции не делаем, только по нашим.
Я: Ок. Я приду на приём, получу ваше направление. Препарат есть? У меня кошка отравилась, мне нужен антидот.
Колл-центр: Антидотов у нас нет.
В (цитата с сайта) "самом современном и оснащенном круглосуточном (или всё-таки
с 9 до 22??) ветеринарном центре Юго-Востока Москвы и прилегающей области" нет банального антидота к крысиному яду, от которого пачками травятся собаки и кошки? (Я знаю о том, что его сейчас нигде нет, но владельцы достают, я приеду со своим, и назначением от врача и что? Вы меня за это еще на приём отправите? Или обойдёмся переливанием?)
На каком основании вы тогда делаете заявление, что вы самые современные и самые оснащенные?
Или препараты у вас есть, но ваш колл-центр об этом не знает?
4
4
November 16, 2024
Наблюдаемся у кардиолога ветеринарного врача Кузева Сергея Викторовича с 11ноября 2024 года по настоящее время. Собачка Чихуахуа по кличке Ваня. Очень болен сердечная недостаточность и легочная. Доктор сделал невозможное, за неделю вытащил нас в буквальном смысле с того света.В настоящее время продолжаем лечение строго по рекомендации Сергея Викторовича. Я, Максимча Т.Г. бесконечно благодарна доктору и медицинской сестре. Очень интеллигентные, знающие свое дело медики. Побольше бы таких профессионалов. Низко кланяюсь Вам. С уважением хозяйка собачки Вани.
December 13, 2024
Отвратительная клиника!!!!!Позвонила по телефону уточнить сколько стоит узи,по сказали 1800р,записалась к ним,на кассе сказали оплатить 3000р якобы сделали расширенное узи,я говорю вы издеваетесь???Я позвонила и мне четко озвучили сумму,в итоге оплатила 1800р.У собаки сильнейший отек легких,врач которая делала узи даже не удосужилась мне об этом сказать и сделать собаке укол чтобы облегчить симптомы!Что это за врач такой?Собака умирать будет,ей не помогут..помогли ей в другой клинике,врачи были в недоумении от врача узи-которая писала назначения и не сделала элементарных вещей!Я бы вас всех уволила за такое халатное отношение к животным!!!!!!!!!В этой клинике правят только деньги!!!!Надеюсь к вам ни кто больше не придет!
4
October 21, 2024
Хочу предупредить, если хотите вылечить ваше животное - вам не сюда. Прививки, ноготки - может быть и можно еще доверить, но лечения тут никакого нет и не может быть, работают тут "эффективные менеджеры" которые на зубок знают стоимость каждой услуги, но для чего и как их правильно и безопасно применять - не знают. Отдали лечить кошку на стационар, через 2 дня звонят, приезжайте за телом. Главный принцип врача "Не навреди!" тут никому не знаком, потому что врачей тут нет.
12
1
October 23, 2024
Стационар за сутки 16500руб., это что такое вообще и при этом намеренно тянут время! Пока не попросишь, анализы не присылают, коммуникации ноль, только "бла бла" красивые на приеме. Конкретики никакой ни по лечению не по стоимости. Двое суток наш питомец там пробыл и решили забрать, когда забирали был весь грязный, по телефону говорили, что все необходимое делают, а по факту ничего, кроме анализов в день приема. Печально и жутко, что все заточено под наживу.
1
January 28
Ужасное место,держитесь подальше!В 9 утра привез собаку на КТ,сказали наркоз короткий ,позвонят,животных забирают в 17-18.Не дождался звонка,в после 18 приехал сам.Вышла анастезиолог,сказала что недавно сделали,собака будет спать до 20,вам забыли позвонить.То есть продержали бессмысленно,голодной, весь день.Такое же отвратительное место как и Биоконтроль.Стоимость КТ 37700.
3
February 26
Брали биопосию опухоли собаки. Онколог ещё при взятии сказала, что результаты и следования можно будет обсудить по телефону.
Четыре дня прошло с момента получения заключения биопсии и все четыре дня нас игнорируют.
Ежедневно звоним в клинику и каждый раз нас кормят завтраками о том, что «врач позвонит вам завтра».
Потребовали связать нас с глав.врачом и сразу же администрация начала отказывать в этом.
Очень разочаровывает такое отношение к четвероногим пациентам, хотя до этого несколько лет сюда приезжали на различные обследования и таких проблем не было.
Но теперь будем искать другие клиники, где и администрация и врачи не будут игнорировать пациентов.
November 12, 2024
Клиника высшего уровня и высочайшего качества обслуживания! Здесь работают профессионалы! Очень доволен и рекомендую!
February 10
Врачи изумительные,оборудование достойное,приходить приятно.Животных любят и нежно обращаются.Вот бы ещё цены на услуги не были такими заоблачными.Дороговато...
July 6, 2024
Прекрасно оборудованный ветеринарный центр, где относятся и к людям и к животным так, как нужно. Профессионально умеют найти подход к животным. Есть специально оборудованное место для ожидания. Ветеринарная аптека и зоомагазин. Вокруг - красивый парк. И что немаловажно - вполне адекватные цены на услуги.
1
1
June 9, 2024
ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО сюда ездим со всеми животными! Не понимаю частных клиник если есть по разумным ценам клиника при целом НИИ с профессорами. Терапевт Алиса Евгеньевна Кряжева просто невероятный профи, уже и собаку, и кошек, всех своих возим далеко не один год, и будем возить. Всегда невероятно внимательна по всем вопросам и с индивидуальным отношением к каждому, всегда чистый кабинет и подробные описания и ведения лечений. Очень рекомендуем всей семьёй!
2
March 12, 2024
О клинике остались хорошие впечатления: приветливый персонал, большая зона ожидания, чистота, своя парковка. 29 февраля мою собачку прооперировал хирург Спашко А.А., внимательный и профессиональный врач, дал подробные рекомендации по уходу после операции. Буду рекомендовать этого врача и клинику своим друзьям!
1
1
December 28, 2023
Хорошая клиника, со всем оборудованием последнего поколения! Отдельно хочется отметить доктора Шматову М.Г. и Кряжеву Алису, очень внимательные! Если есть какие-то вопросы, не нужно ехать, чтобы спросить, достаточно позвонить оператору и попросить доктора перезвонить вам, обязательно позвонят, между пациентами и ответят на все вопросы!!! У нас очень вредный кот, но доктора молодцы, кровь из вены берут так, что он даже понять не успевает, что с ним делают! Одним словом профессионалы, с большой буквы!!! Спасибо вам!!!
3
2
December 22, 2024
Клиника, которой я доверяю. Прекрасные компетентные врачи с золотыми руками и огромным сердцем. Первый раз отдала собаку на операцию и была спокойна. Знала что о ней позаботятся и сделают все чтобы достичь оговоренного результата.
1
1
August 8, 2024
Лечебно-диагностический ветеринарный центр Московской ветеринарной академии действительно клиника настоящих профессионалов своего дела.
Привезли собаку с отказом задних лап (грыжа позвоночника отразилась на задние лапы), экстренно там провели операцию и поставили на ноги. Организация обслуживания находится на высоком уровне, все чётко, понятно, качественно, дружелюбно, что очень важно. Досконально объясняют процесс операции и реабилитации после операции. Есть свой стационар, где питомец находится после операции.
Обязательным условием обслуживания является обзвон утром и вечером с подробным отчётом как питомец себя чувствует и какой прогресс в восстановлении.
После операции главный врач хирург-невролог Ромидонов А.В. лично позвонил и сообщил о проведенной операции, не смотря на время.
Спустя день собака встала на лапы и начался процесс восстановления.
Огромное спасибо клиники и её врачам: Митченков М.М. (анестезиолог); Кузев С.В. (кардиолог); Ромидонов А.В. (хирург – невролог); Соловьёва Е.И. (врач стационара) и Вашенцева А.В. (врач стационара).
Огромное человеческое спасибо всем сотрудникам клиники.
4
January 29
Лечили здесь нашу таксу, быстро поставили диагноз, быстро сдали все анализы и так же быстро прооперировали, очень хорошо все прошло, собака пришла в себя, спасибо врачам и персоналу! Цены конечно высокие, но сейчас так везде