Любимая клиника, все собаки и кошки прошли через нее. Не раз спасали жизнь, несколько операций. Все всегда хорошо. Стоимость устраивает. Важно что есть большие весы. проблем взвесить алабая нет)
23.08 посетила эту поликлинику и пошли с кошечкой к грумеру, все понравилось как вычесали к этому претензий нет. Спустя месяц обнаружилось что у кошки лишай и подцепить мы могли только там, т.к. она у меня домашняя, с другими животными не контактирует, прививаемся ежегодно. Помещение если честно вообще не приберают, я когда зашла везде шерсть на стуле, на полу, я просто ужаснулась. Ну подумала ладно. Никогда не подумала что впервые схожу и нас настигнет такая напасть. Когда позвонила девушке рассказываю она говорит: у нас и спустя месяц вы поймали лишай? я говорю: "да" В ответ она мне говорит: сейчас минутку уточню, я ей в ответ: что вы уточните, пойдёте пробу возьмёте и узнаете есть у вас лишай или нет? Она мне ответила: завтра начальство будет на работе и с вами свяжутся и в конце ещё спросила есть ли дети? Я ответила да ребёнку 4 месяца. Итог: я позвонила 25.09 сегодня 27.09 никто так и не позвонил. Просто беригите своих животных, чтоб такое ни с кем не случилось, все таки это ещё та зараза😟☹️
Добрый день, хочу выразить огромную благодарность всему персоналу и врачу Альмире Радиковне. Персонал оказался очень внимательным и сопереживающим, вошли в положение, максимально постарались меня успокоить и оказали первую помощь. В клинику приехали со своим щенком в тяжелом состоянии, она очень страдала, скулила, была очень вялая, ничего не ела и ее рвало. После того как моему щенку стало немного лучше, ее оставили на стационар для наблюдения и провели необходимое обследование. Поставили диагноз (как оказалось это были глисты и низкий сахар) назначили правильное лечение. Сейчас мы дома, соблюдаем все предписания и нам намного лучше. Спасибо вам большое.
Скоро мы прийдем к вам на вакцинацию
Были в этой клинике ни раз, с разными животными кошки и собака! Цены конечно космос, самая дорогая клиника в Тюмени, но и есть всё, рентген, кровь моментально, узи, можно сразу понять всю картину по анализам животного!Если хотите биться до конца и есть деньги, то только тут есть достойная реанимация!Мы тогда здесь всю кредитку оставили 75 т. р, но спасли своего лабрадора, был уже в коме, а сейчас живёт и радуется. Больше нигде над вами так кружить и бегать не будут, во всей Тюмени даже аппаратуры такой нет, как здесь, новейший узи аппарат. Осталось мрт поставить и весь север бы сюда ехал. Барабанова Ирина Владимировна, очень понравилась, старательно всё объясняет, видно, что любит животных, пытается разобраться в ситуации, у врача есть сердце. У Турсуковой Альмиры Радиковны были с неврологией у кота, вовремя поняла, что нужно отправить нас на мрт в екб, за это спасибо. Виноградова Татьяна Сергеевна, хамит, грубит, ведет себя резко, не тактично, всё раздражает её, был экстренный приём, ощущение, что ты что-то ей должен, с кошкой, правда, была аккуратна. Козырева Олеся Константиновна, пожелание не лениться и расписывать людям то, что назначила, в смысле "ну почитаете в интернете!" мы отдали 1000 за прием, и врач не хочет рассчитать дозировку, не может, или ленится, или не знает!? Я должна сама дома 4 выписанных лекарства разбирать, масса животного, мл или мг. Вообще-то это очень ответственно и можно передознуть животное, ошибиться и запутаться раз плюнуть. Ну и в аптеке дорого всё, можно многое купить дешевле в др. магазинах.
9
5
Галина П.
Знаток города 10 уровня
4 июля 2023
Самые ужасные у меня воспоминания об этой клинике. Прошло время, а боль не утихла от гибели кота после лечения в этой клинике. Привезла кота сдать анализ крови, потому что он стал отказываться от еды. Но видимо этих денег ветеринару было мало, поэтому, не спрашивая моего согласия, она поставила ему капельницу. Я растерялась и доверилась врачу, раз она так уверенно стала действовать и не предупредила о последствиях. Но в результате после капельницы заднюю часть у кота парализовало, он стал передвигаться на передних лапах, подтягивая заднюю часть. И после отъезда из клиники только я его занесла его домой он сразу умер. Может и правда кому-то помогли в этой клинике, но я не верю такому большому количеству положительных отзывов. С ценами в этой клинике есть возможность платить тем, кто будет писать хорошие отзывы. Ведь даже судей подкупают. Я обращалась в суд, иск мне вернули из-за того, что не оплачена пошлина, хотя по закону о защите прав потребителя пошлина не оплачивается. Судья не может этого не знать, значит клиника подкупила судью.
Отличная клиника. Обращался за помощью со своей кошкой. Персонал вежливый и компетентный. Цены на услуги демократичные. Запись на прием строго по часам, поэтому визит происходит быстро, без длительных ожиданий.
Вот еще бы добавить программу лояльности от UDS, было бы еще лучше. Можно было бы рекомендовать этот магазин своим друзьям и знакомым и получать баллы за их покупки, а магазин бы увеличил ко-во лояльных клиентов.
Клиника классная,неожидал от вет.клиники такого уровня.Оснащение супер.Персонал вежливый,объясняет доступно.Возил собарика,был перелом.Поздно обратились,срослось не так как надо,ломать по новой жалко.
20.07.22 привезла кота в клинику Мамоновой, к стоматологу Козыревой О.К. Искала именно стоматолога, т к кот ничего не ел, были воспалены десна. Весил 5 кг, 10 лет. Врач сделав 2 снимка (снизу и сверху), взяв кровь, сказала Я ДУМАЮ это остеомелит (разрастание твердой части ткани), т.е. она не была уверена. Я спросила нам не надо посетить дополнительного врача перед операцией (онколог), она сказала нет, это точно не рак! Удалила все клыки, в течении месяца кот стал плохо есть, потом не есть. Похудел 4600. Я ездила с работы днем, чтоб его покормить. Поехали к онкологу. Онколог сказал невозможно поставить диагноз остеомелит не взяв биопсию и не сделав снимки сбоку))) У кота фистулы на нижней челюсти, под зыком все увеличено. И шишка которая была на кончике бороды, теперь под нижней челюстью еще больше. Теперь снова наркоз и биопсия, если он выдержит….
Люди не ходите к этому РВАЧУ, с меня взяли 14 тр. Я думала кот будет жить а он мучается и неизвестно что дальше, врач неправильно ставит диагноз и берет свои деньги, на животного наплевать. Не отправляет дополнительно к онкологу. Даже через 14 дней, когда приехали повторно, его толком не посмотрели. Я спросила когда приезжать наблюдаться. Ответ был: вы полностью здоровы, никогда…
Пожалуйста не оказывайте вет услуги . У собаки возможно пропадает слух, поехали к врачу подтвердить либо опровергнуть само диагноз . Нас принял молодой специалист , по манере приема понятно что опыта мало, по итогу четного ответа , возможных причин так и не получили . ЗРЯ ПОТРАЧЕННОЕ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ ! Просто не серьезная контора собирающая деньги с верующих (
Помогли Прошику моему, очень быстро поставили катетер. Приняли в 22-00.
У нас МКБ, прописали диету. Отпустили домой с катетором. Через 3 дня сняли. За сравнительно демократические деньги. Благодарю за сервис!
Без сомнения, работает высококвалифицированный персонал. Но ооочень дорого. Котенка беспородного взяли у детишек на улице. Чтобы его проверить, пришлось отдать больше 3 т.р. (правда с различными таблетками, приобретенными сдесь же)...
Сегодня наша собака ушла на радугу, после несложной операции, проведённой в этой клинике. Собака впала в кому. Оставили до утра в стационаре. Утром нашли собаку отключенной от всей аппаратуры и капельниц, не получающей никакой терапии, с рекомендацией к усыплению. . Нашли другую клинику, приняли решение, перевезли собаку туда, боролись до конца, но к сожалению время было упущено. Считаю, что собака погибла из за халатности персонала стационара. Если вашему питомцу нужна реальная помощь, а не стрижка, обходите эту клинику стороной!
Огромную благодарность хотим выразить Доктору Плаксину Михаилу Игоревичу !!!Это доктор ,которого можно по праву называть ветеринарным врачем и просто хорошим человеком!!!!!Наш котик Семён попал под машину ,был осколочный перелом бедра ,осколки были настолько мелкие ,что вырезались по мышцам ,другие бы посоветовали омпутировать лапку ,Доктор Михаил Игоревич восстановил все функции !!!!Реобелитация была долгой и сложной ,потому что перелом был очень сложный !Спустя время Семёныч наш бегает и уже не хромает !!!Михаил Игоревич всегда всё объяснит ,успокоит ,я очень беспокойная хозяйка кота !Очень грамотный специалист!Огромное Вам спасибо Михаил Игоревич !!!!!
Хорошая клиника. Грамотное управление. Всё чётко, по делу. Спасибо хирургу, который оперировал нашего кота. В своём городе такого получить не смогли. Единственное непонятно по оплате немного. Если бы поясняли, было бы вообще отлично.
Наблюдаемся с собакой после перелома, восстанавливаемся. Врачи все внимательные, помощь оказывают на высшем уровне, всегда узнают о самочувствии питомца, запишут на удобное время
Не жалко даже 10 звезд ⭐
Моему Вест Хейланду Грише почти 16 лет. Со щенячества мы наблюдаемся только в клинике у Мамоновой. За эти 16 лет со всеми проблемами, с которыми мы приходили ( а иногда экстренно прибегали) в клинике блестяще справлялись. И сейчас мой Гриша старится под присмотром хороших специалистов
Дороговато (особенно стационар), но одна из немногих круглосуточных ветклиник. Приятные врачи (особенно девушка молодая, не запомнил имя). Если вдруг причастные будут читать, то кошка Майя черная, которая упала с 6го этажа (14.06.2021), сломала хвост у основания и не могла сначала ходить по маленькому в туалет самостоятельно, полностью поправилась, все процедуры делает, прыгает, бегает как новая и даже, внезапно поднимает хвост вертикально! Правда не чувствует, если на него наступить, но это уже мелочи. Как принимавших участие в начальном этапе спасения, благодарю!
Прекрасный воач Плаксин ,выражаем благодарность за осмотр и грамотный подход к рекомендациям по лечению нашей кошечки Шери ,спасибо вам!!Борис и Евгения .
Посещаем эту клинику с собакой с 2009 года. Нравится то, что в наличии почти весь комплекс услуг и никуда бегать не надо. Цены может быть не такие, как хотелось, но внимание персонала отличное. После посещения, ещё в течение некоторого времени, звонят, спрашивают про состояние собакена, отвечают на всё вопросы.
Спасли нашего котенка, но потом началось обычное выкачивание денег, как будто у него всё показатели плохие и он умрёт, но к счастью котик жив и здоров.
Плаксин Михаил Игоревич внушает доверие,обстоятельный,спокойный доктор,который знает своё дело !
Персонал очень приятный:вежливые и приветливые, удивило ,что после операции позвонили и уточнили,как себя чувствует животное и есть ли у меня вопросы . В целом,хорошее впечатление от клиники !
Хочу выразить благодарность врачу хирургу Плаксину Михаилу Игоревичу, за проведенную операцию моей собаке. Всё было сделано чётко и профессионально. Приехала забирать собаку после операции, волновалась и думала как повезу домой после наркоза, но была приятно удивлена, когда мне вывели весёлого пса, бежал ко мне на всех 4х лапках! Все прошло хорошо и без последствий,как буд то и не было операции.Посещение этой клиники оставили у нас только хорошие впечатления! Рекомендую!
Обращалась несколько раз по разным поводам. Доктор Плаксин собрал шпицу лапу, самоеду нос зашил. Персонал очень приветливый. Обязательно будем обращаться только к ним
Все бы хорошо.но,учитываю,тот факт,что клиника не из дешевых в городе,допускать такое не должны:приходили на рентген,мало место для ожидания(диван,стулья),даже для людей по записи, и самое ужасное-это не протертый стол для рентгена....спустя мин 5-7,во время обследования,когда сползла пеленка из под собаки...обнаружила кровь под ней...подумала из под катетера(собака под наркозом,без движения), но когда поняла,что катетер сухой и это кровь не от моей собаки,а чужая,пришла в ужас конечно...как такое возможно...девочки-врачи не сразу,но исправили,я проподняла собаку и они вытерли...считаю,такой факт не позволителен для ветклиники.
Добрый день, сегодня ночью поехала с сыном в ветеринарную клинику с котом у него отказали задние лапы оторвался тромп, сказали что можно сделать операцию но он будет жить где то 1-3 месяца приняли решения усыпить когда нам разрешили пройти к коту мы с сыном расплакались а того что кота надо будет усыплять, мы попрощались с котом и мы поехали домой с слёзами на щеках, я пишу сын моей мамы меня поражает тупость работников что нам не сказали что можно быть с котом во время усыпления я щас с мамой плачу просто мы не можем смирится что мы просто уехали и оставили его в ветеренарке вы просто плохие люди которые не понимают как хозяином плохо то того что оставили своего питомца одного в ветеренарке
НЕ СОВЕТУЮ!!!
13.04.2022 мне поступил звонок из данной клиники. Сотрудник назвал меня по имени, отчеству и сообщил, что пришли снимки МРТ Патапа и там всё очень печально. На мой вопрос "когда поступили снимки? " сотрудник ответил, что сегодня, то есть, 13.04.2022. К слову, я действительно обращалась в эту клинику с Патапом, в 2016(!) году и делали мы рентген. Для чего делаются такие звонки-загадка. Теперь я очень сильно сомневаюсь в компетентности и честности сотрудников этой клиники, потому что рентген моего питомца был абсолютно нормальным, ничего печального там не было
Ужасная клиника!!!
Привезла собачку в плохом состоянии,взяли анализы и сделали уколы(после которых должно было стать лучше),но состояние усугубилось
Утром собачка скончалась…
Нам не предложили оставить её в стационаре или сделать капельницу
Хочу высказать свое возмущение на оказание ветериннарных услуг клиники Мамоновой.
29.09 кот стал вялым и отказался от еды, было принято решение свозить его в клинику на Свердлова. Врач принимавший нас взял анализы , посоветовал идти к эндокринологу , выдал рекомендации. Кот ночью сам встал и пошёл есть
30.09 был приём у эндокринолога Турсуковой Альмиры . Опустим то , что отношение было наплевательским и человек всем видом показывал незаинтересованность. Даже сахар не мерили, сразу сказали «вам надо менять инсулин. Мы тут сахар не измеряем»
Было назначено лечение , в том числе капельницы.
На вопрос, что мы не можем отдавать им кота-диабетика 17.5 лет на 8-10 часов тк надо ставить инсулин и кормить котика , а в клинике этим заниматься не будут и просто страшно оставлять его. Нам сказали «Окей» можно ж капельницу из 8 часов ставить подкожно в течении 5-7 минут. 2 раза в день. Все круто и взаимозаменяемо. Идите с богом.
Стали ставить, возить
Кот перестал есть пить, вставать и реагировать на людей.
В течении 5 дней коту ставили капельницы по назначению врача , которые ухудшали состояние кота, имели эффект медленной смерти. Врачей это не беспокоило, нам никто не сказал,никто не заинтересовался . Всем настолько пофиг было. Кота просто забирали на капельницу в состоянии овоща , приносили и на вопросы что с ним делать разводили руками.
Мы обратились в другую клинику
Врач отменила назначения Турсуковой. Данные «капельницы» для кота диабетика с мочекаменной болезнью, были ударом на почки.
Кот после двух дней нового лечения стал сам есть, вставать, а через неделю вполне уверенно ходить по квартире.
Выводы делайте сами.
Крайне не рекомендую!! Поддерживаю людей ниже. Эта клиника нацелена на выкачку денег. В городе есть менее раскрученные, но более адекватные клиники. Несколько недель назад привел собаку. Осмотр, лечение и т.д. почти 8000, все конечно по факту, но претензия не в этом. Назначили лечение, собаке стало лучше, но через какое то время симптомы вернулись. Позвонил им сегодня, объяснил ситуацию, попросил поговорить с врачем, мне сказали что врач не дает консультации по телефону, приходите на повторный прием. Не ребята, я все прекрасно понимаю, у вас бизнес и т.д. но может как то более умеренно, мало вам заплатил в первый раз? Еще надо? Собака большая, мне сейчас нужно опять кака то организовать ее доставку до клиники, оплатить прием, что бы что? Что бы сказали продолжать лечение? Заплатить еще, потому что результат вашего лечения не дал результат. Вы ошибаетесь, а плачу я? Браво.
Диагностика хуже некуда. У нашего кота был зубной камень, от этого под одним из зубов десна стала гноиться и нарывать. Мы принесли туда кота, врач посмотрела, в пасть не стала заглядывать, поскольку кот сопротивлялся (понятно, больно было), хотя я просила ее посмотреть пасть. Выписала нам кучу анализов на выявление печёночных и почечных заболеваний. Сделали узи коту, положили на 3 дня в стационар. Выписали антибиотики и витамины. За все их услуги отдали больше 10000 рублей. Коту стало хуже через 3 дня настолько, что он не мог даже пить воду. Мы прокололи ему всё рекомендованное врачем (антибиотик и витамины), но коту ещё больше поплохело - из глаза гной потек (антиб не тот выписали). В итоге я посмотрела в интернете, о чем говорят симптомы, лишь убедилась, что это камень зубной. Отнесла кота в ветклинику другую, ему удалили камни и один зуб. Кот 🐈⬛, который буквально умирал, быстро поправился. А клинику Мамоновой мы постараемся обходить стороной.
Огромная благодарность Новикову Алексею Александровичу и Муравьеву Сергею Владимировичу за проделанную операцию которая прошла успешно 22 мая 2021г собачку привезли после наезда мотоцикла состояние тяжёлое всю ночь они боролись за жизнь Добби это было очень сложно кишки выпали их нужно было промывать от грязи, листьев, мусора, найти донора т.к. была огромная потеря крови. Правда одну лапку ампутировали но это мелочь по сравнению с тем что он сейчас спустя два месяца бегает как будто ничего не было. Так же благодарим Симованян Валерию Дмитриевну за послеоперационное лечение. Спасибо всему персоналу клиники . С уважением Елена Никитина
Работники ничего делать не хотят, будут сосать деньги из ваших карманов!У специалистов опыта нету! Как будто с улицы набрали ! Если хотите убить свое животное - везите к ним!