Огромное спасибо девочкам из клиники,особенно Елене Витальевне за быструю помощь и оперативное вмешательство по вопросу зубов у нашего лохматого члены семьи ))благодаря её рукам и рукам её анестезиолога наш кот продолжает жить и жевать все,что видит))
Можете даже не сомневаться, что именно здесь вашему животному будет оказана самая квалифицированная помощь и максимальная забота ❤️
Девочки здоровья вашим рукам и процветания вашему делу
Добрый день. Хотелось бы выразить огромную благодарность врачам этой клиники, а конкретно Татьяне Сергеевне и Елене Витальевне.
Ох сколько животных они мне починили, вакцинировали, обследовали.
Самое было сильное и важное, это то, что они сделали невозможное с пожилой собакой, которую убивал рак….. Хотя шанс был 1 из 100…они видели, что не могу усыпить и буду бороться до конца…. Пошли мне на встречу и прооперировали собаку, достав реально с того света. Они мне подарили еще полгода жизни рядом с ней ❤️
Татьяна Сергеевна оживила дурного кота, сожравшего пачку миндаля 😂 без операций!!!! Хотя для кота, надеюсь, его мучения остались в памяти, чтобы снова не есть орехи 😂
На стерилизацию/кастрацию/вакцинирование/осмотры/лечение только в эту клинику вожу и буду водить.
Не знаю как с остальными, но со мной и с моими животными эти врачи максимально добры. А то что кому-то что-то не нравится в поведении врачей/администраторов - все мы люди, и настроение испортить может любой приходящий клиент или самочувствие.
Вообще мне всё-равно как к людям они относятся, лишь бы животных лечили и спасали.
А каждый, кто работает с травмированными животными по вине человека, рано или поздно людей начинает не любить. Так что ветеринары должны любить своих хвостатых пациентов, а не их хозяев.
Хорошего всем дня и здоровья вашим хвостикам ❤️❤️❤️
Вожу в эту клинику своего любимца !
Очень хорошая вет.клиника. В ней всегда чисто , приветливые сотрудники, а главное работают без ошибок. Сделала в ней кастрацию своему коту , очень аккуратно все сделали , шов небольшой. Быстро заживает все и без проблем. Результат радует , главное , что с любимцем все прекрасно
Большое спасибо врачам и специалистам из клиники, особенно Елене Витальевне за быструю помощь и оперативное вмешательство по нашей собачки Евы )) ей уже 11 лет, и благодаря волшебным рукам и анестезиологу наша собака продолжает жить, как ни в чем не бывало.
Очень благоприятная атмосфера и отношение!♥️
Процветания вам! ✨
Вы замечательные ♥️
Хотела бы оставить отзыв
Приводила кролика на осмотр. До этого приводили хомяка. Сам первичный приём обошёлся в 1800 рублей, также врач использовала лампу, с помощью которой можно выявить паразитов. Вопрос вот в чем: почему нельзя заранее предупреждать, что это будет за дополнительную плату? К изначальным 1800 прибавляем +350 рублей. Врач сказала, что нужно ставить укол. Хорошо, но опять же никто не спросил, хочу ли я прямо сейчас ставить кролику укол, ведь это опять дополнительная плата. Укол обошёлся в 1000 рублей. Цена этого препарата в интернет-магазине 175 РУБЛЕЙ. Я понимаю, что в клинике будет наценка, но не НАСТОЛЬКО ЖЕ. Каждый чих - деньги. Прежде чем что-то делать (ставить уколы, использовать лампы (можно было бы это внести в цену первичного приёма, ведь это же часть осмотра, нет???) нужно ПРЕДУПРЕЖДАТЬ клиента. Сложилось ощущение, что цель была - не вылечить животное, а как можно больше содрать денег. У вас это получилось :)
Хорошая клиника и замечательный врач Елена.
За 11 лет собаке ни разу не ставили правильный диагноз и только Елена Витальевна комплексно осмотрела проблемы собаки, сразу назначили рентген и к сожалению уже все не очень хорошо…
Если бы лет 5 назад хоть один врач предложил сделать рентген, а не на ощупь сделать заключение, была бы возможность сделать операцию и возможно предотвратить дальнейшие изменения у собаки.
Очень надеюсь, что состояние собаки сможем стабилизировать и вытянуть на таблетках.
Привели нашу мини девочку Йорка на прививку 24.04.24, так как данной вакцины в клинике не было, пришлось заказать самим, в чем нам не отказали ( в двух других отказали со своей вакциной приходить ). Очень понравилась девушка-врач! Не помним имени( Добродушная, вежливая, прям приятно было с ней общаться! Сразу видно, что специалист любит свое дело) Ответила на все вопросы, аккуратно поставила прививочку и мы ушли довольные от визита в эту клинику:)
В двух клиниках нашу кошку хотели записать в астматика… И только в этой клинике сдав анализы нам сказали что кашель у кошки просто из-за аллергии, сделали укол и все прошло! Огромнейшая благодарность врачу Качановой Татьяне Сергеевне! Она расшифровала правильно анализы в отличии от врачей других ветклиник. Профессионал своего дела 🫡 Так же большое спасибо Елене Витальевне! Большое спасибо всей команде 👍 Всегда все на высшем уровне 😀
Маленькая, но очень хорошая клиника, имеющая при этом также специалиста по грызунам, что не везде встретишь в подобных клиниках. Весь персонал, начиная от девушек-администраторов, заканчивая всеми врачами, к которым попадали с крысками, всегда отзывчивы и добры к своим клиентам.
Отдельная благодарность Татьяне Сергеевне, к которой чуть бы не на ежедневной основе ходили полтора месяца с двумя крысками, уже как к себе домой💛 однозначно рекомендую доверять своих питомцев в эту клинику!
Если вам нужна экстренная помощь НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ИДИТЕ В ЭТУ ^КЛИНИКУ^ сдерут денег а толку 0
Убили мое животное, спасибо Татьяна Сергеевна!!! На скрине видно, как халатно относятся к ситуации. Могли бы дать контакт врача или предложить альтернативу. Не заинтересованы в лечении, лишь бы деньги подавай. Никому не советую!!! Не тратьте нервы, обратитесь в другую клинику.
Отличная клиника! Сделали диагностику у кардиолога и чистку зубов русскому тою,возраст 14 лет. Операция прошла успешно. Спасибо сотрудникам клиники за профессионализм. Все спокойно без нервов и очередей. Рекомендую.
Минусов не увидела,кроме того что терминал по оплате не работает. Очень хорошая ветклиника. Делала коту здесь прививки,удаляли здесь клеща. Запись по телефону,все очень оперативно. Хорошее место- рядом. Цены приемлимы. Врач все объясняет. Нам все нра👍
Очень рады, что знакомые посоветовали нам эту ветеринарную клинику, когда мы завели щенка корги! Посещаем ее по любым проблемам со здоровьем, а наш лечащий врач Татьяна Сергеевна готова проконсультировать, при необходимости, даже по телефону. Очень доброжелательная атмосфера и приятные в общении сотрудники- все, от администраторов до главного врача-хирурга! Собаке нашей, кстати, там тоже очень нравится- бежит в клинику сама по ступенькам, впереди хозяев))
Добрый день! Познакомились с Данной клиникой пару лет назад. Наблюдаемся и получаем помощь, а также услуги вакцинации у доктора Евграфовой Анастасии Алексеевны. Клиника хорошая, но главное, для нас - это ,конечно, сам доктор.Наши питомцы особенно нуждаются в деликатном подходе, у них подвижная психика от природы) Анастасия Алексеевна очень деликатно общается с нашими любимцами! Всегда радушна и внимательна,а главное высококвалифицированный доктор! Надеемся вновь и вновь при необходимости наблюдаться у Вас. Спасибо ❤️ Наталья, Зевс и Джемм
Невероятно чуткий доктор и администратор! Лучшая клиника в Некрасовке и в жк Люберецком. Несмотря на занятость всегда найдут альтернативу. Сейчас лечим у них своего котика, коту заметно легче, а до этого лечили в другой клинике, 3 неделе, где кота не только не вылечили, но и запустили его болезнь
Спасибо большое данной клинике и в особенности Татьяне Сергеевне Качановой.
Она с первого взгляда поняла инфекцию у нашего любимца и смогла спасти, как не смогли в двух других клиниках. Спасибо огромное ❤️❤️❤️❤️
В этой клинике проводила все манипуляции с кошечкой: вплоть от прививок в 2 месяца, удаления молочных зубов, до уколов, ЭХО и стерилизации. Очень переживала за кошечку перед стерилизацией, но все прошло замечательно - через 8 часов сна после операции она уже кушала с большим аппетитом и ходила в туалет. Все хорошо зажило.
Сотрудники и врачи всегда на связи в WhatsApp, заваливала их вопросами как только могла - на все получала ответ.
В основном все манипуляции проводила врач-ветеринар Татьяна Сергеевна Качанова, за что ей огромное спасибо! Очень приятно наблюдать, как твоего питомца принимают в клинике с теплом и аккуратностью.
Раньше бывала и в других клиниках Некрасовки с собакой, но не получала нормального лечения.
А «эксперт» самая лучшая в нашем районе. Однозначно рекомендую, приводите питомцев только сюда!!!
Отличная клиника. Посещали по рекомендации родственников. Внимательный, доброжелательный персонал, адекватные цены. Профессионально сделали стерилизацию кошечки, шва почти не видно)) рекомендую!!!
Делали стерилизацию кошечек и кастрировали собаку. Всё прошло отлично, даже лучше чем мы предполагали. Никаких последствий наркоза не было. Отошли быстро. Зажило всё тоже отлично. Так же обращались за помощью после реакции собаки на таблетку от клещей и глистов. Какая то индивидуальная непереносимость была. Оперативно сделали нашему Марсика укол и через полчаса он скакал как ни в чём ни бывало. Прививки тоже делаем в данной клинике. Рекомендую данную клинику.
Очень классно, что собственник клиники участвует в жизни своего детища! Да ещё и в каком статусе - врач, с которой все советуются))
Делали операцию собаке (перелом задней лапы), получилось всё прекрасно. Потом конечно были некие моменты и осложнения по собаке, но от этого уже никто не застрахован. Также обращались в эту клинику для корректировки лечения, всё получилось и пёс пошёл на поправку. На данный момент ждём полного выздоровления.
Спасибо врачу за быстрый результат, нашего котика быстро приняли, осмотрели и взяли анализ. Все д профессионально и внимательно. На респешене правда сложнее, там о тебе не очень помнят, надо быть более активными. Хорошая клиника.
Доверила бы этому врачу, не только здоровье и жизнь своего питомца, но и свою. Огромное спасибо за понимание, чуткость и профессионализм Елене Витальевне. Приехали к ней на операцию по купированию ушек щенку АСТ. К моему сожалению, доктор допустила не большую погрешность при формировании ушной раковины. Все время, после операции поддерживали связь по телефону, и было принято решение сделать пластику. Врач, назначила удобное для меня время, и провела дополнительную операцию по корекции ушек бесплатно. Результат превзошел ожидания. В жизни всякое бывает, мы люди, и не редко ошибаемся, при этом теряя человеческий облик. В данном ,конретном случае, врач проявила свои професиональные качества, искреннюю заинтересованность, и
желание помочь. Врача рекомендую!А, что касается комфорта для владельцев, приходящих со своими питомцами, это не курортная зона, а место оказания медицинской помощи домашним любимцам.
Сделали щенку все прививки и составила мнение об этой клинике.
Врач хорошая, понравилась. Приятная, любит животных.
На этом все, больше от этой клиники ничего не ждите хорошего. Обосную:
1. Если вы пришли с наличкой - у них вряд ли будет сдача. Меня саму бегать попросили. Я была с ребёнком и с щенком на руках…ругаться не было желания в итоге пошла сама…
2. Кулер с водой стоит, стаканов нет. Не ждите сервиса, тут минимализм. Для посетителей нет удобств)) но это мелочи, на самом деле.
3. Сотрудники на ресепшн это вообще отдельная история. Первый раз была девочка, не Совсем внятно говорящая (может устала) и с лицом будто ее в детстве недолюбли (опять же, может устала)))). Второй раз была женщина средних лет (которая причитала что у неё нет сдачи и отправила меня разменивать деньги, прям так и сказала идите меняйте, у меня нет сдачи…это вообще со мной первый раз…жуть….).
Мне никто ничего не поменял, конечно. Пошла положила на карту деньги.
Ещё, когда я возмутилась что куда я с собакой пойду, вы о чем вообще? Она сказала вот, у вас ребёнок с собакой посидит (8 лет). Когда я сказала что собака вырвется от ребёнка, она сказала «справится». Когда я попросила ее посидеть с собакой в таком случае она отказалась, конечно.
С терминалом возилась долго….как-будто специально, хотя видела что я раздражена, ребёнок уже еле держит собаку и все на нервах…
Потом оторвала чек (как ленивец из мультфильма зверополис) и молча что-то начала делать дальше.
Когда я уже сама спросила, я могу идти или что? Она просто сказала «да».
Вот так, вежливость и уважение к посетителям зашкаливает.
Я первый раз сталкиваюсь с таким отвратительным отношением и бестактностью персонала. Который работает с людьми!
Посещала 26 июня 2023 г.
Мы очень рады, что нашли эту клинику. Замечательный, грамотный, любящий животных врач Татьяна Сергеевна, долго искали хорошего ратолога и вот наконец то нашли.Администратор Наталья с такой нежностью и любовью держала нашего мальчика, что он даже не волновался во время процедур. Спасибо коллективу и главному врачу за организацию такой слаженной работы.
Вызывали врача на дом для маленького щенка 2 месяца, чтобы поставить прививку с бешенством, чтобы далее гулять с мелким на улице! Радостное событие должно было у нас произойти, но что-то пошло не так.... Приехала врач Дембаржевская Елена Витальевна (фамилию могу написать неправильно, так как по телефону плохо расслышала)! Поставила нам эта Елена Витальевна прививку от бешенства и уехала...
Мы люди простые, особенно не разбираемся в этом, ведь есть же врачи
Спустя почти год перед подготовкой к плановой прививке ежегодной в другой клинике нас обрадовали, посмотрев наш паспорт, что бешенство никто нам не ставил год назад, что наклейка в паспорте стоит вакцины от лептоспироза без бешенства!
Вот так обманывают неразбирающихся людей в этой клинике! Вот такие ответственные и хорошие врачи здесь работают!
Без бешенства за год гулянья и общения с другими собаками нам повезло, что мы ничего не подцепили и не заболели!
Халатность этого врача просто повергла меня в шок!!!
Будьте осторожней с этой клиникой, не всегда врачи здесь относятся к нашим питомцам ответственно и честно!!!!
Прекрасная клиника! Привозила котика с поломанной лапкой. Все оперативно: рентген, операция и послеоперационный период. Доктора прекрасные специалисты своего дела. Спасибо огромное хирургу Елене Витальевне и нашему доктору Татьяне Сергеевне за внимание и заботу!!!! Котик идёт на поправку! И все благодаря профессионалам которые работают в клинике Эксперт! Если и доверять своих любимцев, то только здесь! 😊😊😊
Отличная ветеринарная клиника, очень душевный персонал, профи своего дела.
Есть и УЗИ и хирургия и рентген.
Все для диагностики практически любого зверя.
Отдельное спасибо Елене😊
Через 3 дня после стерилизации кошки, отказались осматривать и надевать попону из-за агрессии от кошки… смешно даже, ветеринары называются. Очень разочаровало
Замечательная клиника!Особо хочу отметить главного врача -Елену Витальевну! Елена Витальевна, приходила к нам на дом делать уколы (а их было по 3-4 в день) и апликацию на разошедшийся шовчек вырваного зуба котику (после удаления 10 зубов в другой клинике). А котик у нас совсем недружелюбный, боится врачей, шипит как гадюка, рычит как кавказская овчарка, ему очень трудно что то сделать. Елена Витальевна прекрасно справлялась с уколами и апликацией. После получения анализов скорректировала препараты для лечения, что позволило котику быстрее выздоровить.
Доктор всегда была на связи, если сразу не могла взять трубку, то перезванивала как только освобождалась.
Мы благодарим Елену Витальевну за лечение нашего любимого и очень непростого питомца
Отличная клиника! Все профессионально,грамотно! индивидуальный подход! Отдельное благодарность нашему врачу Татьяне! Это действительно грамотный и очень внимательный врач который искренне любит животных! И администратору Виктории!
Делала стерилизацию кошке лапароскопическую и чистку зубов. Всё прошло отлично, быстро зажило. Был один очень маленький разрез около 1 см . Сейчас его вообще не видно. Врачи, менеджер очень приятные,доброжелательные, видно что животных любят. Всегда на связи в вотсап. Рекомендую.
Обратилась я ветеринарную клинику «Эксперт», после посещения государственной ветклиники в Реутово. Во первых меня порадовали цены на услуги, во вторых, ехать никуда не надо, ждать в живой очереди по 2-3 часа, в третьих нам понравился врач ветеринар Татьяна Сергеевна! Мы пришли с котом с непонятным зудом, раздиранием кожи до крови, стал бешеным. После осмотра, был взят соскоб, оказалось есть заболевание! Было назначено долгое ( но не дорогое) лечение. После 10 дней лечения, кот стал оживать, успокаиваться, меньше чесаться, ранки стали заживать. Спасибо вам большое за оказанную помощь! Благодарим от души)
Обычно животные боятся,нелюбят ветеринарные клиники ,естественно как и люди больницы! Но мы нашли свою и ходим туда спокойно когда нужно. Команда в этой клинике профессионалы своего дела, они как команда с пип стоп в формуле 1 ( машина паркуеться её переобувают и т.д. быстро и качественно ведь от них многое зависит, как машина помчит дальше и каков будет результат) Так вот в этой клинике команда своего пип стопа который они выполняют качественно, совестно с любовью к своему делу!!!! У нас кошечка 7 месяцев , было 2 операции одновременно стерилизация и пришивание кишки. Все прошло хорошо, большая благодарность команде и отдельно благодарю главного хирурга Елену Витальевну .
Обратились в клинику после неудачного падения щенка.
У нас французский Будьдог 5 месяцев.
Обратились за вторым мнением, потому что везде разное говорили и разные диагнозы ставили.
Диагноз: отрыв шероховатости большеберцовой кости. Нужно ставить спицы. Если не сделать, собака может хромать.
Конечно мы на это согласились .
Спасибо большое Елене Витальевне и Татьяне Сергеевне за успешную операцию и наблюдение после. Очень хорошее отношение к животным и к клиентам. Обращаться будем только сюда)
Наша Кимико выздоравливает очень быстро)
При этом Елена всегда на связи и консультирует по вотсапу.
Мы в восторге !
Рекомендую данную клинику и этих специалистов )
Принесли котика на кастрацию. Все отлично, прошло 2 недели с операции, котик чувствует себя хорошо.
Операция была сделана быстро, пациента оставили еще на пару часов в клинике,чтобы убедиться в стабильности его состояния, спасибо, клинику рекомендую :)
Отличная клиника, персонал прекрасный, бережно обращаются с питомцами, все подробно объясняют, собака не смотря на возраст и проблемы со здоровьем сейчас гуляет бегает отлично питается все благодаря вам🙏
Делали своей крошке стерилизацию 4.12.22 г. Все прошло супер!!! Очень переживали, так как впервые проходим такую процедуру с пушистыми. Но причин для этого и не было! Привезли кошечку, вернулись через час, и буквально сразу нам ее отдали, она уже проснулась от наркоза и только от него отходила. Хвостатая очень привязана к своей кожаной маме, поэтому действительно спокойнее ей было находиться рядом и в домашней, привычной обстановке. По возвращению буквально через 15 минут вылезла из переноски и начала потихоньку ходить, если можно это так назвать) А уже к вечеру маленькая спокойно ходила и не понимала, что это такое надето и почему оно мешает) спасибо огромное!!!! И отдельное спасибо за акцию и скидку!
Проффесионализм на высшем уровне!
Благодаря стараниям хирурга Елены и врача Софьи был спасен очаровательный малыш, которому отрезало лапку поездом в метро.
Очень аккуратно, бережно. Проффесонально!
Нет предела благодарности замечательным докторам.
СПАСИБО ОГРОМНОЕ 🙏💕
Малыш уже улыбается)))
Лучшая клиника, где принимает ротолог. Татьяна чудесная женщина и врач, очень советую. Благодаря ей моя крыска прожила на целых 2 месяца больше и без мучений. После смерти поддержала, хотя это точно не в ее обязанностях, просто большое спасибо🤍
Сегодня делали стерилизацию нашей кошечке
Уже 10 вечера от наркоза более менее отошли, задние лапки постепенно начинают полноценно работать
Очень сильно нервничали
Рады, что она стала более покладистой и ручной
Т.к. мы её взяли с улицы еще котенком которому было 4 месяца она очень боязливая
После операции как только приехали домой решили выпустить её с переноски, не ожидали что она сразу попытается убежать, мы её поймали и успокоили через пару часиков она залезла под одеяло и спала почти весь день
Главное, что сейчас, все хорошо
Единственное не понято, наверное рефлексы остались, но она продолжает подавать не большие признаки течки, задирает хвост, и выпячивает попу когда гладим её около хвостика, будет отлично если ответят, из-за чего это может быть врачи либо опытные хозяины домашних питомцев
Очень внимательное отношение докторов к питомцам. Были на первой вакцинации - доктор сделала все быстро и профессионально, полностью объяснила дальнейшие этапы, спасибо большое за заботу о наших братьях меньших )
Обращаемся сюда постоянно с разными подопечными собаками (коих у нас около ста), у каждой собачки разные проблемы. Врачи клиники к каждому находят подход и проводят грамотное обследование.
У двух собак по результатам ЭХО была недостаточность митрального клапана 2-й степени. Врачи индивидуально подобрали наркоз, лечение зубов прошло успешно и на высшем уровне. Большое вам спасибо за то, что чутко относитесь к каждому. Спасибо за грамотный подход. Видно, что сотрудники этой клиники любят свою работу.
Отличная клиника.Огромное спасибо прекрасному специалисту Татьяне,спасла нашего любимца. Администратор Наталья внимательная и любезная.Всем огромное спасибо за помощь.
Очень понравилось отношение к моему пёсику. Делали комплексное обследование сердца. Собака вела себя очень спокойно, не смотря на то, что у моего питомца эпилепсия. Обследование выявили нарушения в работе сердца, назначили терапию.
Я очень переживала, что после визита в клинику у моего пёсика начнутся приступы эпилепсии, к счастью этого не случилось.
Большое спасибо докторам за профессиональный подход к питомцу, особая благодарность кардиологу Коробову Сергею Сергеевичу
Повелся на отзывы. Но терзает смута, объясню:
1. Сразу что повергло врасплох - это отсутствие бахил. То есть врачи заведомо отрицают чистоту и стерильность.
2. Отсутствие возможности оплаты банковской картой. Это смущает еще больше - об этом при записи не предупредили. Более того, висит объявление о возможном переводе по номеру телефона, что не соответствует закону о принятии денежных средств от клиента в качестве оплаты услуг. Как-то напомнило начало 2000-х. Более того, кассовый чек не был предложен. Не уверен даже, что чек в принципе пробивался. Более того, администратор Виктория не сообщила о невозможности оплаты карты перед началом процедуры.
3. При вакцинии пса отсутствовала замера температуры тела, проверка слизистых и так далее. То есть осмотр врач не проводил.
Таким образом, подвожу итог:
1. Отсутствие соблюдений врачебных требований и стандартов работы.
2. Отсутствие понятия стерильности и безопасности проведении операций, особенно хирургических.
3. Уход от налогов или скрытие доходов. Отсутствие прозрачной оплаты.
При обращение утром назначили сдачу анализов на вечер, хотя животное уже умерало, считаю что потеряли время. Администратор тоже не особо приветливая. Карту не принимают. Очень разочарована в клинике, хотя до этого пользовалась услугами много раз, думаю что не компетентна команда.