Veterinary clinic of Dr. Sotnikov
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1548 reviews
October 9, 2024
Хочу выразить свою благодарность врачу терапевту Арине Евгеньевне! Замечательный специалист и профессионал своего дела, чуткая, внимательная. Оперативно оценила ситуация, оказала необходимую помощь нашему любимому питомцу и про нас не забыла (поддержала и успокоила). Всегда на связи, готова ответить на любой волнующий вопрос, который касается здоровья и самочувствия нашего кота.
Огромное Вам спасибо!
3
1
December 5, 2024
Хочу выразить свою благодарность врачу хирургу Коровину Александру Сергеевичу. Замечательный специалист и профессионал своего дела, чуткий , внимательный Оперативно оценил ситуацию, а в нашем случае оказалась опухоль головного мозга, доктор сразу же взял нас на операцию, успешно её провёл за, что мы ему безмерно благодарны. Спасибо большое за спасение нашего любимого питомца и про нас не забыл всегда на связи, готов ответить на любой волнующий вопрос, который касается здоровья и самочувствия нашей собаки. Спасибо вам большое!
1
1
October 30, 2024
Это супер клиника для животных. МРТ, все анализы в одном месте. Все приветливые. На стойке все организованно. Действуют скидки. Цены демократичные, лекарстав есть. Прекрасно. Просторно внутри, есть куда одежду повесить. Для детей где порисовать. Питомцам тоже удобно.
3
6
October 12, 2024
Хочу выразить огромную благодарность персоналу клиники, а именно врачу стоматологу Кадыровой Татьяне Андреевне, анестезиологу и всей команде за прекрасно проведённую операцию по удалению зубов
(молочных). Я просто зря нервничала и переживала перед процедурой, специалисты всё сделали на 5+. Наша девочка довольна, счастлива и мы вместе с ней.
3
3
December 1, 2024
Отличная клиника... Цены конечно кусаются.... Зато врачи достойные , осмотрели , объяснили всё.... Нам ПОМОГЛИ )))) Было хорошее отношение к питомцу... И вообще хороший молодой коллектив..... Процветания Вам.... Помогайте нашим хвостикам))))
1
1
December 1, 2024
Все профессионально, подробно, сотрудники вежливые и добрые)
Зона ожидания ооочень большая, было много собак, которые лаяли и из-за этого кошка стрессовала еще больше, переживала за нее. Было бы здорово как-то зонировать пространство, а в целом очень довольны. Огромная благодарность анастезиологам и врачам за профессионализм 🙌
1
1
September 26, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Кадырову Рамилю Рафиковичу, кардиолог от бога. Такие сложные операции как нашу, проводят только в Москве и в Питере. Я очень долго читала отзывы на всех существующих клиниках с подобной операцией. И остановилась на этой. В первую очередь потому что нам ее посоветовал кардиолог в Ростове. Мне удалось лично пообщаться с врачом и задать все интересующиеся вопросы еще находясь в Ростове. Нас очень быстро записали на операцию. Операция по Баталову протоку. Мы отдали за такую сложную операцию всего 76 тысяч, хотя в Ростове нас пугали ценником от 150 за такую операцию.
Сразу после операции врач сам меня набрал и рассказал как все прошло, так как есть понимание что собака это член семьи, и я сидела вся на иголках в ожидании звонка. Который не заставил ждать. После мне скинули видео как она отошла от наркоза. И звонили каждые три часа и рассказывали о ее состоянии. Не везде в человеческих больницах так относятся к больным, как тут к животным .
Начитавшись негативных отзывов я была немного напугала, но они были развеяны моментально заботливым персоналом.
Спасибо Кадырову Рамилю Рафиковичу, что спас жизнь моей булочке.
Теперь у меня здоровая собака без порока сердца.
2
1
January 11
Большая ветеринарная клиника на 2этажа, есть места для ожидания, кофе аппарат, есть парковка. Приехали в клинику в 22 часа, людей с питомцами было немного, мы без записи, с нами сразу заключили договор на оказание платных услуг, не забудьте паспорт!! Через минут 15 нас принял ассистент , задал массу вопросов, что как где и когда потом пришла очаровательная девушка хирург Минникеева Анастасия ответила на все вопросы, рассказала что будет проходить с кошкой на операции, понравилось то что небыло прямых навязываний, чтобы выкачать больше денег, все по существу, даже посчитали как неполный наркоз! Через 30 минут операция была закончена, врач прописал таблетки, кошка счастливая поехала домой. Таблетки тоже купил в клинике, цены даже ниже чем в некоторых магазинах. Спустя три дня кошка как ни в чем небывало, спасибо 🙏
1
December 1, 2024
Хотим выразить большую благодарность онкологам Летуновской Анне Владимировне и Серомашенко Арине Александровне!
Это команда врачей с большим сердцем. Сделали всё возможное и невозможное для того, чтобы помочь нашей кошке побороть саркому. Всегда бережные, улыбчивые, отвечали на все наши вопросы, возникающие во время лечения.
Анна Владимировна остается на связи после приема, помогает и консультирует, очень отзывчивый специалист с большим стажем и высоким уровнем профессионализма. Очень трепетно и с большой любовью относится к своим пушистым пациентам, мы всегда чувствовали себя в надежных руках.
По ходу лечения нас направляли на разные процедуры, все делали максимально оперативно, в удобное для нас время, после Анна Владимировна давала обратную связь и мы продолжали двигаться согласно плану. В процессе лечения, Анна Владимировна оперировала нашу кошку, постаралась даже шов сделать деликатный на ножке (он потом зарос шерстью вокруг)
поддерживала в период восстановления и оставалась доступна для всех вопросов. Мы очень благодарны и всем искренне готовы рекомендовать такого онколога.
1
November 14, 2024
Очень нравится эта клиника , хоть и приходится ездить с другого конца города , прекрасные врачи , отзывчивый, и дружелюбный персонал, а еще у них своя аптека , что очень удобно , можно выйти с приема , и сразу купить лекарство
November 5, 2024
Хочу поблагодарить кардиолога Кадырова Рамиля за очень внимательное отношение к собачке Пепси. Консультировал после лечения в стационаре. Понятно всё объяснил , собачке стало лучше. Очень хороший специалист, главное, сочувствующий и понимающий боль хозяина животного. Спасибо ему ещё раз. А ещё есть в клинике Валерий. Он отвечает на телефон клиники. Я плохо разбираюсь в технике, он сам отправлял анализы кардиолога, очень помог мне. Огромное ему спасибо за внимательное отношение. Вообще, клиника произвела хорошее впечатление, внимательный персонал, а это очень много, когда у тебя больное животное. Спасибо!
3
3
November 15, 2024
Клиника хороша во всем.
Врачи, оборудования, обслуживания. Всё отлично!
У котика выявили эпилепсию. После приема у ветеринара невролога, сразу сделали МРТ предварительно проверили сердце.
После прохождения всех необходимых процедур ветеринар продолжает нас консультировать онлайн.
Но цены в клинике пугают. За выше перечисленное заплатили 18.600.
Но даже с. таким прайс-листом, поток клиентов там постоянный.
1
September 3, 2024
На мой взгляд, клиника Сотникова уже стала определенным именем нарицательным в мире доказательной ветеринарии. Высококвалифицированные врачи, коллегиальность, максимальная аппаратная оснащенность клиник, вежливые и хорошо ориентирующиеся в вопросах специалисты колл-центра, чистота, возможность связи с лечащим врачом между приемами, лаборатория «Поиск» при клиниках (можно быстро получить результаты анализов, ничего никуда не нужно возить).
Хотелось бы поблагодарить Чекалову Марию Константиновну, к которой мы с нашим котом Тихоном первично попали, как к дежурному врачу, с острым холангиогепатитом. Мария Константиновна, несмотря на другую специализацию (нефрология), внимательно провела осмотр, УЗИ, холецистоцентез с забором желчи для исследований, а также наполнила желчный пузырь рентгенконтрастным веществом, что позволило контролировать отток из желчного пузыря и пока что избежать полостной операции. Также Мария Константиновна связалась с гастроэнтерологами (коллегиальность!), дала нам рекомендации и всё время была на связи до передачи нас профильному специалисту.
Также невероятно благодарю Калашникову Ольгу Владимировну! Нас направили к ней, как к профильному специалисту по нашему вопросу. Ольга Владимировна - очень внимательный, деликатный, приятный в общении, высококвалифицированный врач, ответы на наши многочисленные вопросы - исчерпывающие. На данный момент динамика лечения положительная! Ждем результатов гистологического исследования печени для подтверждения диагноза. Ольга Владимировна на связи практически 24/7, что очень успокаивает и поддерживает нас - тревожных котородителей! Это действительно очень важно и ценно!
Еще хотелось бы сказать спасибо хирургу - Ябс Элле Ледиковне. Элла Ледиковна проводила Тихону эндоскопическую операцию с целью биопсии печени. Помимо забора биопсии, была проведена внимательная ревизия органов брюшной полости, с видеозаписью. Реабилитация после оперативного вмешательства проходит хорошо, через пару дней снимаем швы.
С уважением, Анна, Виктор и Тихон :)
2
2
October 15, 2024
Хочу выразить благодарность хирургу-кардиологу Рамилю Рафиковичу Кадырову и всей его команде ,которая участвовала в операции по закрытию ОАП у нашего питомца Бетти.
Операция прошла успешна и наконец-то малышка получила шанс на долгую жизнь !
Я очень благодарна доктору ,это Человек и врач с большой буквы !
Мы приезжали на операцию из московской области ,вся связь у нас была через what’s app,доктор постоянно был на связи,ответы на все мои вопросы поступали мгновенно.После операции врач выслал нам видео со стационара после того как Бетти пришла в себя !Спасибо вам 1000 раз за ваш труд и такую тяжелую и ответственную работу !
Я от всей души советую именно этого врача ,всем кто ищет для своего питомца хорошего кардиолога или врача для операции на сердце .Я искала врача очень долго,планировали делать в Москве,но как я рада,что нашла отзывы на просторах интернета именно об этом Враче!
Даже в Москве нам советовали ехать в Питер к Кадырову ,а это говорит о многом.
Теперь моя Бетти восстанавливается, все у нее хорошо,сердечко стало спокойнее стучать,нам предстоят еще пройти узи через месяц проверочное и отправить его доктору !
Так же советую всем владельцам ,кто стоит перед выбором делать закрытую или открытую операцию ,не пожалейте денежек и сделайте закрытым методом,ваш питомец восстановится очень быстро .
Буду благодарна вам всю жизнь ,Рамиль Рафикович!Дай Бог вам помочь еще тысячам пушистикам и всем подарить шанс на жизнь !
1
March 29, 2024
Клиника мне очень нравится. Огромное здание, современный ремонт, большие возможности для диагностики пациентов, хорошие внимательные врачи, доброжелательные работники на ресепшен, удобное местоположение. Если записываться к врачу заранее, то в очереди не сидишь.
Собаке здесь делала сложную операцию хирург- онколог Дылько Екатерина Александровна, врач- профессионал! Все рассказала, объяснила все риски перед операцией. Шов был выполнен очень аккуратно. В послеоперационный период врач все время была на связи, консультировала через эл. почту. Заживление шло около 2х недель, сейчас собака в ремиссии. Периодически наблюдаемся у Екатерины Александровны.
Единственный минус клиники - это высокие цены.
8
5
October 29, 2024
Огромная благодарность всему персоналу и доктору Кутузовой за спасение собаки.
Нашли собаку в канализации, почти утонула. Доставали с МЧС. Собаку надо было срочно мыть, греть, смотреть что с ним.Полночи пришлось обзванивать все клиники, везде отказ.
Только на Ополчения сразу согласились принять, персонал отнёсся с пониманием, увидев двоих кошмарно пахнущих людей и собаку в грязных тряпках.
Пса откачали, помыли, отогрели, сделали полное обследование и привели уже совсем "другую" собаку)))
Как оказалось, пса уже двое суток разыскивали хозяева. Оказался совсем не дворняжка, а породистый хаски с любящими владельцами.
Думаю, врачам из других клиник стоит подумать сменить профессию, если жизнь животного для вас ничего не стоит.
6
1
July 31, 2024
Всё зависит от доктора, к которому попадёшь. Мы всей семьёй благодарны Дуганцу Ивану Викторовичу за спасение нашей собаки. Очень грамотный специалист и просто душевный человек. Также хочу отметить ассистента доктора Наталью за её доброжелательность. Очень нравятся администраторы клиники (Вера, Надежда, Эльвира).
Спасибо всему персоналу стационара за помощь и подробное объяснение состояния собаки.
К сожалению, некоторые врачи клиники не вызвали никаких положительных эмоций, так как их лечение/не лечение не помогало (Воробьёва А. В., Мурзинова А. А).
8
3
November 6, 2024
Мы неоднократно обращались во все филиалы клиники Сотникова, кажется, уже со всеми нашими животными, и если случается что-то экстренное, мы знаем, что именно в этих клиниках животному помогут максимально квалифицированно и быстро.
Расскажу одну из наших историй лечения. У нашей собаки Пупы внезапно начались страшные приступы, И мы полетели ночью в клинику. Меньше чем за минуту, кажется, к нам вышел врач из реанимации и моментально забрал собаку в ОРИТ.
Пока мы оформляли документы, животному УЖЕ оказывали помощь в реанимации, что большая редкость для других клиник и огромный плюс.
Мы остались в восторге от врачей реанимации, нам все разъяснили, при посещениях собаки подробно отвечали на все вопросы, врачи были на связи, всегда максимально подробно объясняли, в каком состоянии животное, что конкретно и зачем с ней делают и какие есть дальнейшие шаги и перспективы. Собаку буквально вытащили с того света несколько раз, когда она была на грани жизни и смерти.
В итоге у собаки оказалась эпилепсия и вот уже несколько лет мы наблюдаемся у Думанской Анастасии Романовны. Очень ей благодарны, она невероятно профессинальный и при этом человечный специалист. Смогла подобрать препараты так, что приступы стали крайне редкими и слабыми, даже при условии того, что у собаки была серьезная травма мозга в прошлом. Какой-то невероятный уровень компетенций и человечности в одном враче. Очень рады, что нашли ее и теперь спокойны за состояние своей собаки, потому что знаем, что в случае чего, ей без промедлений окажут максимально качественную и профессиональную помощь. Огромное вам спасибо!
И еще хотим поблагодарить Левинсона Льва Владимировича, который помог другой нашей собаке Вафле. Точно и быстро поставил диагноз, честно рассказал о перспективах( к сожалению, у собаки онкология). Сделал сложную операцию по ампутации лапы, и оставался с нами на связи даже ночами после операции, когда мы переживали и задавали, вероятно, глупые вопросы десятками. Огромное вам спасибо! Благодаря вам Вафля получила возможность прожить свою жизнь без мучительной боли в лапе, бесконечно вам благодарны!
2
December 14, 2024
Ставлю 5, тк доктор, медсестра и девушка в колл-центре Наталья - супер. Пара администратор непосредственно на месте чудесные, а пара других - то, что называется морда кирпичом как в советском союзе: может какое-то сочувствием клиентоориентированность, помощь? Элементарно разговор с улыбкой, комплимент питомцу? Также Меня поразило то, что а)внутри стоят железные сиденья с потертыми подушками непонятно какой давности - неужели при такой посещаемости и такому ценнику нельзя поставить новую мебель? Б)А также то, вроде там есть прилавки с одеждой, переносками и мисками, но это все за стеклом условно - те ты не можешь ни посмотреть, ни пощупать - нужно звать девушек, а эти девушки плотно заняты с клиентами и условно вообще непонятно для кого это сделано. К слову, стойки высокие -зачем такое ставить в ветклинике, куда приходят люди с животными: им нужно поставить животное - достать деньги, документы- и стойка высокая и никаких полочек нет, куда можно сумку поставить и удобно ее открыть и достать, что тебе нужно, те ты ставишь на пол сумку и достаешь с пола.
1
September 30, 2024
Для моего питомца эта клиника оказалась самой лучшей. Всё владельцы мопсов знают, что эти милые собачки требуют особого отношения к свому здоровью. В этой клинике мы были у специалистов разных направлений, и не разочаровались ни разу. Очень понравился подход к приему пациентов, сначала общение с помощником специалиста, который из твоих сумбурных объяснений составит краткую картинку для врача, после чего осмотр врача, и рекомендации. Сдать анализы можно сдесь и сразу, без дополнительных посещений. Контакт с врачом, при необходимости, возможен. Неплохая аптека с очень лояльным ценником. Стоимость приема специалиста высокая для нас, но качество окупается здоровьем питомца.
1
December 10, 2024
Всем доброго времени суток!
В пятницу 6 декабря 2024 года, обратились в данную клинику со своим любим французиком. Нашему Джексону 4 года, случилась проблема отказали все 4 лапы. Обзванивали много клиник и тут нам повезло, на 12-30 нас записали к доктору Коровина Александру Сергеевичу, очень внимательный и знающий свое дело. Увидев нашего малыша он практически сразу назвал причину, но для окончательно точного диагноза нас отправили на МРТ и когда все подтвердилось( в шейно грудном отделе позвоночника, разрушение диска и грыжа, которая мешала жить нашему Джексону). И врач не замедлительн, сразу забрал его на операцию и какое же у нас было счастье, когда наш любимчик после операции, встал на ноги, да немного шатался, пока отходил от наркоза, но стоял и ходил. Если бы все врачи были бы такие, как Александр Сергеевич, врач от бога, занимающийся своим делом. Спасибо Вам Александр Сергеевич!!!
1
January 14
Моему морскому свину,сделали КТ,ему понравилось обращение с ним).
Хочу дополнить свой отзыв,12.01.25г привезла своего свина Тошечку,на коррекцию зубов.Вообще наблюдаемся и делаем коррекцию в др.клинике и у другого доктора.Каждые 3нед.После нового года не получилось попасть к нашему врачу.Обратились к сдешнему.Сделали нам коррекцию за 9к.Привезла домой он лежит,ну думала от наркоза отходит.Обычно на вторые сутки,мой Тоша кушает сам,становится активным,двигается.А,после этой коррекции он склонил голову направо,лежит в своём домике и практически не встаёт.Написала в личку доктору,она даже не ответила,у неё выходной,записали к другому врачу в этой же клинике,приём стоит 3к,сейчас поедим пусть смотрят.Жаль ,что наш постоянный доктор принимает только завтра.Не могу ждать,Тошу очень люблю.Я,конечно всё понимаю,ну цены здесь просто космос,отношение в клинике просто,как возможности заработать...((
Я,постараюсь по возможности ездить к нашему доктору.Тошечка держись мой милый друг..((
4
1
October 6, 2024
Я читала об этой клинике все отзывы, пока моя крошка Ника лежала в стационаре. почти все плохие отзывы были написаны хозяевами, чьи питомцы нашли свое последнее пристанище в этой клинике. не берусь никого судить, ведь их всех
можно понять - терять любимое животное это ужасное горе и эту боль придется нести всю жизнь. и проще это горе пережить, найдя кого-то виноватого. моя крошка Ника тоже скончалась в клинике. но я знаю, что врачи сделали все возможное, чтобы она вернулась домой. я никогда не забуду глаза реаниматолога, в чью смену Никина жизнь оборвалась. к сожалению, я не знаю имени этой девушки, но я знаю, как сильно она переживала. друзья, помните, что врачи - тоже люди. никто не хочет убить вашего любимца намеренно, никто не делает это специально. хоть Никуся и не справилась, я очень благодарна врачам этой клиники. они на самом деле за нее БОРОЛИСЬ вместе с её маленьким организмом. говорю всей команде большое и человеческое спасибо. хирургу, терапевту, анестезиологу, реаниматологам. всем, кто старался ради Ники. в этой клинике есть все - стационар со всем оборудованием, кровь для переливания (нам она понадобилась дважды, и в оба раза нашли подходящую), лаборатория находится прям в клинике, что значительно ускоряет процесс. УЗИ, МРТ, КТ - все, чтобы как можно быстрее понять, что болит у вашего дорого друга и помочь ему всеми возможными способами. спасибо вам, клиника доктора Сотникова!
2
1
December 25, 2024
Доктор Анастасия Руслановна и ее команда спасли нашу кошку. Никто не брал лишних денег, никакого плохого отношения.
Кошку лечили после врачеьной ошибки в другой клинике, где простой стерилизацией чуть не отправили животное на тот свет.
По той клинике пойдем в суд. Спасибо Анастасии и ее команде, а также администраторам, что помогли подготовить все медицинские документы к подаче в суд!
Теперь лучше знаю, как выбирать клинику и врача. По отношению - как отвечают на вопросы, в первую очередь.
И знать, как важно, чтобы был отдельный анестезиолог га операции, а не один человек и хирург, и анестезиолог.
И никогда не верить, если говорят, что животное плачет (воет, мяукает) потому что просто от наркоза отходит. Ему больно, поэтому оно плачет.
Спасибо! В следующий раз лучше подкоплю и приду к вам.
Кстати сотникова - единственная клтника, у которой в договоре прописано, что они несут ответственность за жизнь животного при операциях. Как бы это ни было странно, у других этого просто нет.
January 11
Хочу выразить благодарность Врачу-хирургу Думанской Анастасии Романовне. Приехали с таксой Матильдой делать МРТ, так как у нее отнялись все лапы и все это сопровождалось резкими болями. Выяснилось, что требуется срочная операция! Обратились сразу в клинику. Посмотрев результаты , нам сказали, что требуется срочная операция! Все прошло, как нельзя лучше! Очень благодарна команде врача- анестезиологу и ассистенту, так как пришлось переносить два наркоза. Девочки молодцы! Сработали профессионально! Конечно цены...тут вряд ли порадуют...но для любимой Мотюни мы готовы на все! Спасибо большое, что понаблюдали нашу девочку после операции и мы смогли ее сразу увезти домой! Сейчас Мотильда уже ходит самостоятельно. все как обещали. Через две недели она уже начала сама потихоньку ходить. Еще раз спасибо Думской Анастасии Романовне и ее команде!
3
1
December 30, 2024
Хочу выразить огромную Благодарность ветеринарному врачу-неврологу от бога Коровину Александру Сергеевичу. 5 дней скитаний по ветклиникам привели нас в клинику Сотникова в тот момент,когда наш кот уже не стоял на лапах... Александр Сергеевич безошибочно определил область рекомендованную к исследованию МРТ и через день,после проведённой операции по удалению грыжи в шейном отделе наш котька снова встал на лапки. С момента операции прошло 2 месяца,котик постепенно восстанавливается, даже снова начал бегать. Желаем Александру Сергеевичу профессионального и карьерного роста. От самого благодарного пациента Аксая и его родителей🤗
1
February 13
Делали МРТ кошечке. Очень внимательные сотрудники, моя тревожная котька совсем не волновалась.
Максимально профессиональны и заботливы, было очень приятнотнаходиться в клинике.
Отдельный плюс: сочетание цены и качества оказываемых услуг.
1
November 18, 2024
Хорошие квалифицированные врачи.
Очень хороший Хирург Рублева Мария Анатольевна , я рекомендую🔥
Операции делает качественно .
Благодарю , что такой шикарный вет.специалист есть 🔥
1
September 23, 2024
Хочу поделиться историей одной 11-летней таксочки по кличке Карл.
Несколько дней таксенышу было немного не по себе, мучили какие-то странные позывы тошноты, а по утрам была небольшая рвота водой. И вот 17 июня мы решили все же посетить клинику Сотникова на Народного ополчения, чтобы провериться – и попали в заботливые руки врача-терапевта Пучковой Юлии Петровны и её помощницы. И нам сообщили жуткий диагноз – желчный пузырь нашего малыша был в 30 раз увеличен. То есть счёт идёт на дни, а может и часы. Отойдя дома от шока, тем же вечером мы записались на операцию, которую 18 июня провёл хирург Волков Кирилл Сергеевич – провел великолепно, с минимальным шовчиком. Жалко, не знаю врача-анастезиолога, который был на операции – наш возрастной малыш отлично все перенес, вечером, когда мы к нему приехали, он был в отличном настроение. И оставался в заботливых руках врачей стационара, в котором он пробыл 2 дня.
Но, операция лишь часть нашей истории – далее, как нас и предупреждали все врачи, случился острый панкреатит. У нашего таксеныша начались невыносимые боли, которые сковали его. И мы срочно поехали обратно в стационар, так как нет никаких лекарств и стандартных обезболивающих в случае панкреатита. Начались мучительные дни ожидания, когда же пройдёт острая фаза. Все это время (а в стационаре мы пробыли 9 дней) врачи постоянно контролировали малыша – анализы, подбор лекарств, делали межрёберную блокаду, был установлен центральный катетер, так как маленькие лапки такс плохо переносят обычные катетеры, давали морфин, чтобы малыш мой хоть немного легче переносить боль, постоянный контроль УЗИ, промывание желудка из-за ослабленной перистальтики. Хочется сердечно поблагодарить всех врачей стационара, которые так заботливо выхаживали таксу Карла – хотелось бы поимённо, но находясь в эмоционально подавленном состоянии я сложно запоминала имена. Но, одного врача все же запомнила вся семья - Константин Игоревич, который очень любит такс и наш таксеныш это чувствовал, так как в руках у Константина Игоревича он спокойно и расслаблено сидел.
Теперь мы уходим на домашнее лечение, которое нам подобрала врач-гастроэнтеролог Мурзинова Анна Александровна. И через пару дней вернёмся на контрольные анализы и УЗИ – теперь мы будем регулярно посещать клинику, особенно Анну Александровну и Юлию Петровну, чтобы держать ухо востро и чётко контролировать здоровье таксочки Карла.
Так же хотелось бы поблагодарить всех врачей, которые были для нас невидимы, но также боролись за нашего малыша.
И отдельное спасибо всем девушкам в регистратуре, которые поддерживали, помогали и подбадривали в такое эмоционально сложное для нас время.
Всем здоровья и посещать врачей лишь для профилактики!
1
1
December 9, 2024
Очень хорошие врачи, даже онколог есть и ОРИТ. Отношение к пациентам, пушистым и не очень - адекватное и уверенное. Удобно, что результаты анализов приходят на почту. Нашего котика не смогли спасти, поздняя стадия онкологии, как оказалось, но сопровождали на всём нашем трудном пути, предлагая варианты поддержки и облегчения состояния. Эмоциональная поддержка ощущалась.
1
2
November 11, 2024
Плюсов не заметила.
Вчера был месяц, как не стало нашего кота Марсика, но до сих пор очень трудно писать отзыв. Это проклятое место высасывает из тебя все силы и деньги. Обратились в клинику Сотникова на пр. Народного Ополчения в конце сентября по вопросу установления сап-системы (возможно, не правильно назвала эту операцию - замена мочеточника). Кота взяли в стационар. Каждый день стационара обходился более, чем в 20 тыс. руб. Потребовались доноры, у кота упал гематокрит, операцию делать нельзя с такими показателями. Предоставили трех доноров. Чтобы взять кровь у одного донора надо заплатить 12500 руб., а их три! Господа ветеринары, у меня пенсия 12300 в месяц!, не в день. За что такие деньги? Я каждый день оставляла в этой клинике по 2-3 своих пенсии! Не говоря уже о времени, проведённом в её стенах. Каждый день не менее 4-х часов. Но вот, наконец-то сделали операцию (2-го октября) и даже выписали кота домой (он был так рад и мы тоже, но рано радовались...). На утро коту стало хуже. Конечно же, мы сразу бросились обратно в клинику. УЗИ показало наличие жидкости в брюшке. Значит, установленая система подтекает. Сказали, что надо сделать УЗИ с контрастом, но почему-то тянули с этим неделю. Все это время мы регулярно ходили в клинику, высиживая по 4 с лишним часа. Записаться на приём было невозможно, т. к. нам надо было срочно, а запись на несколько дней вперёд. Все это время коту становилось хуже и хуже. После обращения на УЗИ в стороннюю клинику, с заключением от них срочно вернулись опять в Сотникова. Там была уже катастрофа... Развивался сепсис из-за постоянного нахождения мочи в организме животного. Только после этого нам сделали УЗИ с контрастом. Оно подтвердило подтекание системы. Предложили повторную операцию. Мы очень надеялись спасти его и, конечно же, согласились. Операцию сделали 9 октября, содрали ещё 30 тысяч. Зачем, если было понятно, что это не поможет? 10 октября нашего Марсика не стало... В общей сложности оставили в этой клинике около 300 тысяч и потеряли кота. Такое впечатление, что главный девиз клиники - тяни дегьги, пока дают, до последней копейки. Я не понимаю, откуда такие расценки? Ведь большинство жителей нашей страны не миллионеры. Кто может оплачивать такие счета? Наживаются на желании людей спасти своего любимого питомца. Дело даже не в деньгах, не жалко никаких денег, если бы Марсик был жив. Ни за что не обращайтесь в эту клинику. Полное безразличие к судьбе вашего питомца.
16
2
November 7, 2024
Самое важное:
Умеют делать сложнейшие операции, но не умеют сохранять жизнь животным после таких операций.
Наша девочка погибла от сепсиса на 7-ой день после операции.
Плюсы:
1) Дали шанс и последнюю надежду на спасение питомца, в других больницах везде отказывали в лечении (взяли на операцию удаления макро-опухоли на гипофизе)
2) Вошли в положение, дали скидку на лечение
3) Хорошие реаниматологи, при посещении стационара очень подробно рассказывают о состоянии питомца, видно было, что делают все что в их силах
4) Вежливые администраторы. Видела противоположные отзывы, но я не столкнулась с каким-то негативом, очень приятные девушки
5) Хорошее оборудование (я не разбираюсь в оборудовании, но выглядит новым и современным)
6) Лояльное отношение к посещению стационара, если опоздал на часы приема - все равно пропустят проведать питомца
7) На Репищева быстро пропускают в стационар, можно побыть с питомцем, пока врач занят
Минусы:
1) Перечеркивает все плюсы - нашу кошечку не спасли
2) К врачам-реаниматологам у меня один очевидный вопрос: почему не взяли бакпосев раньше, когда назначили самый сильный антибиотик, а взяли только когда кошечке стало совсем плохо? Результат по бактерии, которая убила кошечку, пришел через несколько часов после ее гибели. Взяли бы раньше бакпосев, может все обернулось бы по-другому.
3) У тяжелого животного нет врача, который бы ее вел, который бы работал только в дневные смены и наблюдал бы воочию динамику. С которым можно было бы связаться напрямую и обсудить состояние питомца. Лечащим врачом у нас считался сам Владимир Сотников, но не разу к нему не вышло дозвониться, и сам он ни разу не позвонил. Ассистент отвечает, но не оперативно. Несколько дней очень плохо работала АТС, и до больницы тоже дозвониться было нереально. В итоге питомец в критическом состоянии, а мы ни с кем не можем связаться узнать о ее состоянии, ее динамику
4) Очень дорого, за неделю 490 000 руб, и это еще с учетом скидки (операция + интенсивная терапия + анализы + узи, рентгены и пр.). При этом при подписании договора создавалось впечатление, что уложимся в 200-250 тыс, потому что фраза "плюс доп.услуги по прайсу" почему-то не выглядела такой затратной, как оказалось. Учитывайте это при обращении в клинику.
5) На Народного ополчения пропускают в стационар только когда освобождается врач. В итоге утром и вечером ожидание приема составляло 20-40 минут каждый раз у стойки администраторов, вместо того чтобы провести это время с питомцем
4
2
December 11, 2024
Пришли с кошкой. Анализы узи и крови 15000. Нужна операция срочно, анализ крови ждать не нужно почему-то. Операция 50 тысяч, дадим скидку. Приходит воробьева алиса валерьевна , я буду делать операцию подписывайте договор на стационар. Стационар 20900 в сутки. Я говорю это дорого, забрать сразу можно. Нет, забрать сразу нельзя. С кольцом в носу и в наколках врач, которая давайте быстрее , у меня смена заканчивается, мне не понравилась. Прошу другого врача, другого нет. Почемуя должна подписать договор на стационар за 20900 в сутки, а не на операцию ? Пытались еще что то подсунуть на подпись, я отказалась. Врач стояла в коридоре, из кабинета не выпускала, как надзиратель, ждите, сейчас терапевт прийдёт. Ощущение что нас с кошкой взяли в золожники, выпускать нас не хотят Терапевту объясняю - я готова была оплатить сумму, названную за операцию , а не за стационар по 20900 за сутки. Мне такого договора не предложили, как будто разговор с глухонемыми. Вы, говорит, можете отказаться, ну я и отказалась. Они делают вид что помогают и диагноз под вопросом почему то. Почему диагноз то под вопросом? Состояние злобы и бессилия, отношение к нам как будто кошелёк на ножках сам пришёл. Ничем вообще не помогли. Анализы мы бы сделали в другом месте и намного дешевле. Итого что мне насчитали как только мы переступили порог данного заведения : анализы 15000, антибиотик 15000, операция 50000 , забрать кошку сразу нельзя, значит стационар 20900 сутки итого на вскидку минимум 100.тысяч, просто порог переступив и это только начало, для разогрева.Дальше надо было бы почку продавать чтобы кошку спасти. А сама операция 20 минут, загноение матки у кошки, что часто бывает, вырезать и выкинуть, кастрация в общем
6
March 18, 2024
Здравствуйте!
Хочу поблагодарить руководство и коллектив, на мой взгляд, лучшей клиники города за спасение жизни моей любимой собаки - ньюфаундленда Нюши (5 лет).
Мы обратились в клинику в конце июля 2023 года с двумя проблемами.
Первая - нужна была экстренная помощь после неудачной операции в сторонней клинике. Собаке сделали эпизиопластику, чтобы не было частых приступов цистита, но швы несколько раз расходились, и началась сильнейшая бактериальная инфекция. Мы приехали почти ночью. Нас принял хирург Иван Сергеевич Смеян. Он сразу сделал операцию - снял швы, очистил рану, положил лекарство и сделал специальные повязки. Затем в течение месяца Иван Сергеевич вёл лечение - всегда был на связи и помогал нам. Мы каждый день приезжали на перевязки к дежурным хирургам (огромное спасибо Ивану Сергеевичу Смеяну, Льву Владимировичу Левинсону и другим врачам и их ассистентам за качественные перевязки), принимали назначенные лекарства, и через три недели собака выздоровела. Рана полностью затянулась осенью.
Вторая и самая важная проблема, с которой мы обратились - у собаки также была опухоль 5х8 см, которая шла от десны в голову в заглазничное пространство. Мы обращались до этого и в другие клиники, но помочь нам смогли именно здесь - в клинике доктора Сотникова на пр. Народного ополчения, д. 19.
Мы от всей семьи благодарим чудесного врача - хирурга-онколога Екатерину Александровну Дылько за лечение и операцию, за доброе отношение, внимательность и отзывчивость - опухоль была удалена. Собаку затем направили на лучевую терапию к хирургу-онкологу Константину Юрьевичу Брюшковскому, и собака выздоровела. Опухоль оказалась доброкачественной, поэтому прогноз благоприятный.
Также благодарим врача Марию Сергеевну Азарову, к которой мы приезжаем на компьютерную томографию на плановые проверки.
Ещё очень благодарим дерматолога Елену Олеговну Герасимову за лечение аллергического отита и проблем с кожей у собаки - лечение очень помогло!
И большое спасибо неврологам Ивану Викторовичу Дуганцу и Анастасии Романовне Думанской за консультации, когда у собаки были проблемы с задними лапами, всё прошло.
Подводя итог, хочу сказать, что всем знакомым рекомендую данную клинику, потому что здесь помогут даже в самых сложных и экстренных случаях, если это возможно.
Спасибо руководству за прекрасное техническое оснащение клиники, за качественные медикаменты, за дизайн и чистоту. Всем врачам, ассистентам и администраторам спасибо за доброе отношение и хорошее настроение.
Помимо собаки, у нас также живут три кошки и кот, и со всеми я планирую приезжать лечиться именно в эту клинику. :-)
На фото - моя собака Нюша после выздоровления.
Желаем всем успехов, процветания и, конечно, скорейшего выздоровления всех зверей-пациентов!
11
6
January 20
Прошу обратить внимание на ассистентку Михайлову Анастасию Владимировну. Мне кажется, таких людей нельзя подпускать ни к людям, ни к животным. Такого хамского отношения я не встречала ни в одной клинике. Наша собака лаяла на приеме, она раздраженно всем видом показывала как она злится на нас, на нее, не хотела отвечать на уточняющие вопросы, не хотела ничего объяснять и вообще взаимодействовать с нами. Когда повели собаку на взвешивание, она нервничала, дергала ее и говорила: "да стой ты уже!" Честно говоря я просто в шоке от такого сервиса. Напоминаю вам, что клиники Сотникова - одни из самых дорогих, чуть ли не самые дорогие в городе, так что вы можете представить сколько стоил прием, где ассистировала эта дама. Очень надеюсь, что с ней хотя бы поговорят и напомнят, где она работает и как нужно обращаться с животными.
4
1
February 10
Не смогли поставить правильный диагноз моему коту. Два раза лежал в стационаре, отдали более 300 тысяч рублей, в итоге кот умер.
Кот Марсель, 532643, первый раз попали в октябре в клинику Сотникова на Ополчения с гипогликимией, и тогда уже была видна проблема с почками, говорили, что плохие почечные показатели, и все на этом! Нам не сказали, что проблема с почками, эндокринолог упорно искала у Марселя онкологию в поджелудочной! Провели ВСЕ обследования, узи, МРТ, всевозможные анализы взяли, онкологию не выявили! И тем не менее проблему с почками никто не видел!
И у меня вопрос, почему в октябре ни один врач стационара и эндокринолог не увидели , что почки умирают уже?? Не направили нас хотя бы к нефрологу?? Не назначили лечение именно почек?
Да, ХБП у котов неизлечимо, но если бы начали в октябре, то может он прожил бы подольше...
Я просто поверила врачам, их компетентности, и зря.
4
November 5, 2024
Романёк Евгений - лучший доктор для хвостиков!!! Вернул мою собаку с того света. У собаки случился пневмоторакс легкого и остановилось дыхание. Если бы не он. Пусть только такие врачи попадаются в сложных ситуациях!!!
P.S. Сегодня снова повторилась такая же ситуация, и снова нам повезло и на смене оказался доктор Евгений Александрович. В ближайшие дни опять находимся в стационаре и скорее всего будет операция. Я верю, что мы в надежных руках профессионалов.
P.P.S. 1.1 сделали операцию, удалили часть легкого. А 3.11 нас уже выписали. Оперировал хирург Левинсон Лев.
February 2
Плюсы:
Большое разнообразие врачей (есть несколько хирургов, которые считаются одними из лучших в городе).
Широкий спектр услуг, в том числе МРТ, которое не во всех ветклиниках есть.
Чистота и график работы (нет ночных тарифов).
Парковочное место всегда найдется.
Минусы:
Живая очередь это долго, бывало и 2-3 часа ждали до приема, лучше записываться по телефону;
Цены. Скидки только за оплату наличными, нет бонусных программ.
Обращались со своим питомцем к неврологу, где врач после осмотра предлагал хирургическое лечение, сложилось впечатление, что если бы мы не консультировались с другими врачами, другого выхода у нас бы не было. По МРТ три хирурга сказали, что показаний к срочному хирургическому вмешательству не видят.
В итоге питомец выздоровел при консервативном лечении.
January 17, 2024
Кратко: очень хорошие специалисты. Цены выше, чем в среднем по другим клиникам, но вполне оправдано (попробую чуть подробнее описать дальше)
У нас две собаки, при каких-либо проблемах обращаемся в клинику Сотникова. Причем попали сюда по реккомендации из другой хорошей клиники, тогда у лабрадора обострилась проблема с локтевым суставом, нужна была операция и нам рекомендовали обратиться в клинику Сотникова. И, кстати, операцию нам делал сам Владимир Валерьевич Сотников. С тех по (уже где-то три года) лечимся в клинике Сотникова.
Были там у реабилитолога (все с тем же суставом, узнавали какие нам нужны упражнения). Были с мопсом у офтальмолога с пигментозным кератитом (он же меланоз роговицы), делали операцию, теперь у него, кажется всё в порядке.
Всего через месяц, наверное, у лабрадора обнаружилась плосколеточная карцинома (сама наружу вылезла), недавно сделали операцию, сейчас ожидаем результатов гистологии лимфоузла.
И что же в моем понимании означает то, что цена оправдано выше: ну, во-первых, я смотрел отзывы о всех специалистах, к которым мы обращались, их образование и т.п. Обо всех достаточно хорошие отзывы, и все, у кого мы были продолжают обучаться, изучать новую информацию. Во-вторых цена за услугу полностью включает все необходимые манипуляции, и, например, в случае операции поддержку и сопровождение после. Нам перед операцией оставляли контакт варч или ассистент, потом мы задавали им всякие вопросы, которые возникали. Были моменты, которые нас волновали, и мы просились посмотреть нас вживую и нас принимали, осматривали, давали советы, успокаивали (действий там просто не требовалось дополнительных). И за эти посещения (как и за консультации и моральную поддержку в переписке) не требовали дополнительной оплаты.
Ну яндекс предлагает оценить ещё очерди - принимают ко времени, на которое назначено, очередей нет; персонал - ну уже написал про врачей, про административный персонал - кажется, бывают уставшими, совсем капельку резковатыми; чистота: везде чисто, очень чисто, самая чистая ветеринарная клиника из всех, в которых я был. график работы: есть специалисты, которые работают круглосуточно (приезжали к хирургу ночью).
Скидки и акции: можно получить скидку, просят для этого написать развернутый и правидвый отзыв о клинике. По-моему самый лучший способ получить хорошие отзывы, если есть за что их получить (то есть по количеству отзывов можно судить о том скольки людяи нравится клиника).
Ремонт: состояние клиники также отличное, как и чистота в клинике. Видно, что у врачей кабинеты устроены так, как им удобно, и есть удобные инструменты, которые им необходимы для работы.
Пока писал, вспомнил, что ещё читал отзывы о клинике, где пишут, что "вытягивают деньги" и эти отзывы были похожи один на другой как по шаблону. Могу сказать обратное, деньги не вытягивают, скорее наоборот: нужна операция, есть цена за операцию и можно быть уверенным, что на забирая питомца заплатишь именно те суммы, которые были озвучены (понятно, что могут быть определенные условия, которые сразу обговаривают, например когда удаляли карциному, отдельно была оплата за отправку материалов на гистологическое исследование (материалы отправляют для исследования в спец. лабараторию, не относящуюся к клинике Сотникова), и у нас там как раз была пара вариантов, что-то вроде того, что в одном все плохо и исследование не требовалось, в другом требовалось - нам перед операцией описали что и как и озвучили все суммы).
Клиника может не понравится тем людям, которые хотят как можно больше сэкономить в текущем моменте. Тут скорее предложат вариант решения проблемы более дорогой, который дает большую гарантию положительного результата. (а скупой в другой клинике заплатит дважды).
17
8
February 27
Оцениваю невролога Липенкова, а не саму клинику.Я считаю руководству клиники нужно принять решение в отношении данного сотрудника. Жалею, что до консультации не прочла отзывы..Я конечно понимаю, что дорогое оборудование должно окупаться, но за такие деньги, сколько стоит прием(3900), посетителя должны » облизать» так сказать. Во первых, врач не поздоровался, не попрощался. Консультация длилась 5 мин. Поняв, что я не смогу пойти на дорогостоящее лечение питомца и на доп процедуры, доктор просто убежал) ассистент после всё расспрашивал и заполнял карту. А ведь я после много рассказала о своей собаке. Почему Липенков не расспрашивал?? Диагноз поставлен был серьезный, но я считаю, можно было подобрать поддерживающую альтернативу питомцу у которого рак. Не все могут выложить 500000, как это было озвучено. Спасибо за вызванные эмоции, собаку уже не вернёшь .Но думаю можно было пободаться. И я виню не только себя, за это решение. Эта жалоба будет не единственной. Этот доктор должен пересмотреть свое отношение к людям и животным. Я на прием пришла не к ассистенту, а к врачу! Грош цена вашему дорогостоящему оборудованию, если такое нечеловеческое отношение.
1
September 9, 2024
Две недели боролись за жизнь моего кота, его осматривали и консультировали врачи от терапевтов до кардиологов и даже гематологов. К сожалению анемию и онкологию так и не удалось взять на контроль и я приняла решение об эвтаназии. С животными сколько бы они не жили — всегда мало.
Врачи поддерживали на каждом этапе, говорили правду о состоянии кота и постоянно были на связи и в целом делали гораздо больше чем могли.
Помогали найти донорскую кровь для переливаний (а это было ой как не легко).
С таким подходом я уверена, что мы сделали все, что могли.
Кардиологи: Гиршов, Кадыров, Соколенко, Плахотина
Врачи стационара: Шляпников, Рябов, Тихомирова
Отдельное большое спасибо за компетентность, честность и отзывчивость Александре Малеевой.
Терапевт: Пучкова
Нефролог: Чекалова
Гематолог: Залесова
К сожалению я не могу сказать что все врачи этой клиники имеют одинаковый профессионализм и знания, но этих врачей я могу уверенно рекомендовать как людей, знающих свое дело.
Спасибо.
September 19, 2024
В память о любимом питомце! "Крик души" данное повествование о посещении клиники с нашей собачкой.
Проявляя заботу о них, очень прошу быть максимально бдительными, осторожными и ответственными при выборе ветклиники.
Пишу отзыв только спустя время...потому что описать это, это сразу ножом по сердцу.
По стечению обстоятельств пришлось срочно обратится в эту ветклинику, и к огромному моему сожалению (
Нашему любимому шпицу провели операцию по удалению желчного пузыря. После операции облегчения не наступило.....к большому сожалению, и нашего питомца с нами теперь нет! Одни долги за такое обслуживание в клинике! Хочется спросить зачем необходимо было делать несчётное количество УЗИ, а дренаж так и не поставили ...
Вопросов больше, чем ответов!
Когда обращаешься в клинику, тем более такого уровня, хочется надеяться, что врачи сделают всё возможное и невозможное для спасения питомца. Только в нашем случае все получилось наоборот.
Когда соберётесь обращать в эту клинику, сто раз подумайте!!!!!!
2
October 28, 2024
Хочу выразить огромную благодарность всем врачам клиники на Народного Ополчения 19, а в частности хирургу Волкову Кириллу Сергеевичу, терапевту Шишкиной Веронике Александровне, Пучковой Юлии Петровне, за их доброту, отзывчивость и профессионализм. Врачи всегда на связи, в короткие сроки отвечают на все вопросы.Так же благодарю администраторов за внимательное отношение. Так же всех работников стационара. Всем рекомендую эту клинику на Народного Ополчения19.
2
1
December 1, 2024
История абиссинской парочки Альфа и Пумы)
Наше знакомство с клиникой Сотникова началось в октябре 2019 года, когда здоровый парень Альф стал терять координацию на ровном месте, это было похоже на эпилептические приступы, которые длились буквально несколько секунд, после все приходило в норму. Тогда же по рекомендации знакомых мы отправились в клинику на Репищева, сдали необходимые анализы по назначению специалиста (к сожалению, фамилию уже не помню), сделали МРТ, ничего конкретного не нашли, поставили идиопатическую эпилепсию, назначили лечение и отпустили домой. Спустя пару месяцев приступы прекратились, а еще через пару месяцев кота стали часто мучать приступы рвоты.. В один из вечеров мы обратились за помощью в отделение на Счастливой к терапевту Пучковой Юлии. После тщательного осмотра, УЗИ брюшной полости, Юлия назначила сдачу анализов и порекомендовала провести гастроскопию с биопсией, так как под подозрением была опухоль. Все дальнейшие манипуляции (гастро с биопсией и удаление опухоли) проводил Волков Кирилл. Контролем над состоянием после операции и дальнейшее лечение проходили под руководством онколога Гиршова Александра. Спустя 8-10 месяцев нам удалось победить крупноклеточную лимфому)) И все это благодаря грамотному подходу Юлии Пучковой к диагностике, профессионализму Кирилла Волкова и чуткому наблюдению Александра Гиршова!
Наша кото-парочка не молода, на данный момент у обоих любимцев ВЛК+, в силу возраста и наличия вируса требуется систематическая сдача анализов и консультации по состоянию - в этом нам помогают специалисты процедурного кабинета клиники на пр. Народного ополчения и терапевт Туварджиева Екатерина, которая находится с нами постоянно на связи))
Так же за последние несколько лет мы неоднократно обращались к таким специалистам, как Кадырова Татьяна (стоматолог), Никитина Любовь (офтальмолог), Зиновьева Анастасия (дерматолог), Летуновская Анна (хирург, онколог), Левинсон Лев (хирург, ортопед), Шиш Кристина и Козаченко Екатерина (реабилитологи), Волков Кирилл (хирург) - смело могу порекомендовать указанных специалистов, как профессионалов своего дела! И отдельная благодарность административным специалистам клиники за доброжелательность и вежливость))
1
October 27, 2024
Хочу выразить огромную благодарность данной клинике
В конце сентября нам поставили диагноз открытый артериальный проток, сказали нужно делать операцию. В Тюмени нет таких специалистов, которые бы сделали, поехали в Екатеринбург в очень известную клинику, но отзывы достаточно противоречивы, тогда я начала консультироваться с многими хирургами по всей России, получилось так , что вышла на кардиолога - Кадырова Рамиля Рафиковича, очень доступно объяснил что и как будет проходить, отвечал на каждый вопрос, доверие было к нему сразу, человек с большой буквы, просто бог в области кардиологии, моя крошечная собачка (1500 гр) была прооперирована вчера, все прошло прекрасно, также огромную благодарность хочется выразить анастезиологу - Седько Вере Александровне, подробно обсудили все моменты операции. Конечно были сомнения, переживания, куча мыслей в голове, но через две недели мы уже прилетели в Питер, и теперь у моей кнопки полноценная Собачья жизнь. Тысячу раз спасибо и низкий поклон, вы прекрасные люди и просто профессионалы своего дела!
И да, цена операции вышла меньше в два раза, чем в Екатеринбурге)
4
1
January 15
Хорошая клиника, в которой большие специалисты. К сожалению цены высокие, и конечно приходится придумывать варианты где сдать анализы, где сходить к врачу. А так конечно отличная клиника с крутыми специалистами.
November 29, 2024
Очень дорого не просто дорого а очень дорого.
Анализ крови ( полный) домашнему питомцу за эту цену....одни буквы слов нет. Приём к врачу ( первичный) это только осмотр...очень дорого.
А главное предложили лечение за огромные деньги .
Я сдал анализ в другой клиники ( во много раз дешевли) и мне сказали чтоб я не беспокоился у питомца все наладится надо поменять корм и почистить зубы .
Прошёл месяц у нас все в порядке питомец радостный бегает по квартире.
2
December 19, 2024
Категорически не рекомендую эту клинику, в особенности работу стационара.
Привезли собаку веселую и жизнерадостную (хоть и на таблетках) в среду 27 ноября на плановую операцию (которая со слов лечащего доктора имела большие шансы на успех. Если бы сказали, что риск высок, то из-за возраста (10 лет) мы бы отказались)), а в субботу 30 ноября приехали вечером прощаться с ней.
Если по порядку, то выписывали собаку 28 ноября вечером после операции в плохом состоянии (доктор стационара Константин Игоревич), ненадлежаще обследованную после операции (только на болевой синдром. Цитата "Показаний к НЕвыписки я не вижу") с минимум проведенных анализов (только гематокрит и соли). Мне казалось, что это она после операции так тяжело отходит, но дома ей становилось хуже (хотя дополнительно давали и антибиотики, и обезболивающие). 30 ноября с утра (после консультации с лечащим доктором) повторно привезли в стационар, принимающий врач (Александр Евгеньевич) больше рассказывал о платных услугах и особо не интересовался состоянием собаки, сказал, что не видит ничего плохого, давление хорошее, сейчас дадут подышать кислородом и будут ждать лечащего врача (после других операций). Через 5 часов нам позвонил лечащий доктор и сказал, что собака умерла. Параллельно на почту (видимо уже после смерти собаки) мне пришли результаты анализов (наконец были взяты полный комплекс анализов), которые были просто аховые (видимо состояние собаки после операции каждый день только ухудшалось и не были предприняты меры). Когда мы приехали в клинику попрощаться с собакой (Мы не просили доктора), к нам вышел доктор и с видимым раздражением стал спрашивать какие к нему вопросы (видимо администраторы что-то неверно передали). На что пользуясь случаем мы попросили его прокомментировать причины смерти (до этого я попросил сделать это лечащего доктора) и результаты анализов, на что получили ответ что собаке не нужно было делать операцию такого возраста (за день до операции исполнилось 10 лет - тогда почему лечащий доктор предложил операцию?), а результаты анализов прокомментировал крайне непрофессионально "на отвали" (моя жена - доктор с большим стажем и ее просто вывело из себя такое отношение и непрофессионализм).
Естественно, все счета были на очень приличную сумму (если не сказать, очень высокую), постоянно напоминала о непогашеных счетах, но речь не об этом.
Естественно, если бы собаке помогли, я бы о них не вспоминал.
Данный случай за последние 2 недели рассказывал некоторым знакомым, у которых есть кошки и собаки, и как выяснилось, у Сотникова уже сложилась плохая репутация среди владельцев питомцев. Качество услуг - очень средняя, а стоимость пожалуй самая высокая в городе. Есть уникальные процедуры, которые делают только здесь, но их не так много.
Непонятно с чего такой балл накопился у Яндекса.
Но нас отправили к конкретному доктору, поэтому шансов избежать этой клиники не было. Имя и фамилию лечащего доктора не называю, так как с его стороны было действительно человеческое отношение и ощущение, что он хотел как лучше. Правда причины смерти он тоже не назвал.
Наверное, сейчас будут говорить, что надо было делать вскрытие - я отказался (но это тоже допденьги и уже не хотелось, чтобы доктора этой клинике больше мучили пускай уже мертвое тело любимой собаки).
P.S. Пишу посткриптум на свой отзыв, так как в ответ клиники Сотникова наглая ложь, а ответить на их отзыв следующим сообщением я не могу!!! Клиника Сотникова пишет, что я проигнорировал рекомендации по повторному приему через 4 месяца - это вранье!!! Мы с Плюшей ходили регулярно на обследования УЗИ, где доктор сделал вывод, что похоже первая операция не помогла, но давайте еще подождем может зарастет как нужно! После первой операции летом 2024 года была сделана повторная операций по итогам наблюдений и по рекомендации лечащего врача (я на все соглашался и дисциплинированно исполнял все предназначения). На второй операции была установлена спираль, которая ТАКЖЕ не помогла. И после второй операции спустя два месяца собака почувствовала себя плохо.
Что касается "дома состояние вашего питомца ухудшилось" и мы не обратились в срочном порядке. Я был на контакте с лечащим доктором, отправлял ему регулярно видео состояния собаки, как она дышит, как гуляет. И только после второй ночи он сказал, что нужно везти обратно в стационар. До этого просто дополнительно дал обезболивающее.
Мою злость и недовольство прежде всего вызывает:
1) Почему Лечащий доктор говорит, что давайте операцию сделаем (я настаиваю, что про высокий и даже средний риск смертности НИКТО не говорил). А потом лечащий доктор стационара сказал - зачем вы вообще это делали 10 летней собаке?
2) Доктора стационара халатно относятся к своей работе. В своем ответе вы косвенно это подтвердили (правда свалив основную вину на владельца собаки)! В том числе никак не прокомментировали ужасные анализы у Плюши, которые явно возникли не на пустом месте.
Вывод очевиден - собака умерла не из-за основного диагноза, а из-за того, что было осложнение во время операции, которые никто не удосужился проверить пока Плюша 36 часов после операции была в клинике.
8
October 28, 2024
Принесли к ним уже умирающую собаку, приступ случился ночью, пока все спали, а девочка у нас была терпеливая, услышали только последние ее тявки, она была уже без сознания, судороги, испражнения, головку не могла держать, оч быстро привезли ее в клинику, в клинике ее реанимировали, ставили 2 типа котеторов - можно же было сразу в артерию сделать, видно же какие вены у животного, но два стоят дороже, только за катеторы взяли больше 10 тыс., также взяли у нее анализы - результаты, которых нам не показали. В итоге собака умерла меньше чем через час, так и не придя в сознание, я никогда не поверю, что они не понимали, что животное умирает, они же врачи!! В итоге содрали с нас за все, за что смогли, заплатили больше 27 тыс.рублей, даже перчатки посчитали... Это ужасно не порядочно, видели, что мы были в ужасном состоянии..
3
2
October 30, 2024
Мы частые посетители этой клиники , так как у собаки наследственное заболевание. Последний раз обратились из-за абсцесса в лапе. Оперировала Литвинова Диана. Все прошло хорошо, доктор очень внимательна не только к моему питомцу, но и к моим страхам и опасениям. Так как ходим на перевязки два раза в день, познакомились с многими сотрудниками клиники - чувствуется любовь к животным и забота о них.
1