Выражаю благодарность нашему лечащему врачу-хирургу Ивану Сергеевичу Смеяну и всей хирургической бригаде под его руководством (в клинике на Народного ополчения) за проведение оперативного лечения нашей собаке
Нашей собаке Балладе (10 лет)18 января 2024 года была проведена сложная операция на позвоночнике - люмбо-сакральная стабилизация с транспедикулярной фиксацией. Мы очень переживали за исход и восстановление собаки. Всё прошло успешно. Собака пережила операция, и сейчас проходит реабилитацию у Кристины Шиш.
Хочу отметить, что Иван Сергеевич на первом приеме при осмотре поставил диагноз (люмбосакральный дегенеративный стеноз), что подтвердилось на МРТ.
До операции Баллада не могла самостоятельно вставать, ей было очень больно, она постоянно лежала. Задняя лапа хромала. После операции начались постепенные улучшения, и сейчас мы работаем над опороспособностью задней лапы.
Спасибо, Иван Сергеевич, за Вашу уверенность, спокойствие и связь по возникающим вопросам. Приятно осознавать, что молодые врачи уже такие профессионалы!
Зашла кошке за лекарством. Его не было, попросила найти аналог из наличия. Девушка администратор сказала, что не консультирует и советов не дает. Я назвала действующее вещество- ответ тот же. Даже в аптеке показывают аналоги… я мягко говоря в шоке. Хотела купить влажного корма- ответ (примерно на 300, дала 1000)«у меня тогда нечем будет сдачу давать…»
Ушла мягко говоря в шоке.
Были в вашей клинике на Народного ополчения- очень приветливый персонал.
О клинике Сотникова слышали только положительные отзывы, тем неприятнее было впечатление от посещения отделения в Пушкине. Операцию кота задержали на два часа по причине опоздания анастезиолога, а потом нам рассказали что наш кот в стрессе. Пока ожидали, наблюдали как администратор привела свою собаку, которая носилась по холлу или с рычанием грызла игрушку, к тому времени в стрессе были мы. Но вишенкой на торте оказалась доктор онколог Михайлова Анастасия Павловна, которая сперва зачем-то дала свой мобильный для связи, но вскоре перестала отвечать на сообщения.
Данное отделение и этого доктора не рекомендую никому, полное несоответствие профессиональным требованиям!
Заставили смертельно больной маленькой собачке делать МРТ, заплатила им за машину 8 тыс, врач тщательно инсценировал реанимационную перевозку, при этом кислород из взятой подушки перекрыл, заявив, что она и так сама дышит, а его надо экономить. Он знал, что собака умирает, т. к. взял пробу крови из ушка, но мне сказал об этом только после МРТ, во время которого у неё лопнули сосуды, от меня это также попытались скрыть... Докторов Айболитов здесь нет. Чтобы поставить диагноз, им необходимо исследование при помощи техники, и очевидно воспаленные и распухшие собачьи десны доктора не увидят. Наверно, этому больше не учат? Посылают от специалиста к специалисту, а также на все возможные дорогостоящие исследования-обследования, далее только смотрят заключения диагностов. Уверена, что Вам откликнется в жизни все то, как вы "лечили" мою малышку. И заплатите по счетам в 100000000000000000 раз дороже, чтобы произошёл справедливый энергообмен.
В начале января обратились к Евгению Владимировичу для плановой эндоскопической кастрации нашей собаки Норы. Так же еще мы попросили во время этого наркоза дополнительно удалить прибылые пальцы на задних лапах, очень были рады, что он согласился, так как не хотелось проводить 2 операции в разное время, это и так стресс для собаки.
Во время консультации Евгений Владимирович все подробно рассказал, ответил на все вопросы. Операция началась в 14:00, вечером около 6-7 часов я уже забирала собаку домой. Операция прошла успешно.
Дома все было отлично, вечером она уже ела и пила, а утром уже была обычная собака, в туалет сразу на улицу, дома луж и подтеканий никаких нет
Через неделю сняли попону и повязку и все зажило
Никаких осложнений и проблем не было
Очень рекомендую Евгения Владимировича всем, кто заботится о здоровье своих питомцев
И главное: строго соблюдайте рекомендации врача после выписки!
Спасибо огромное врачу Владиславу, могу сказать что это самый лучший врач которого я встречал. Собаку транспортировал в тяжелом состояние из Кингисепа, с кислородной недостаточностью . Собаку доставил в реанимацию, провели обследование, оказали всю не обходимую помощь и за два дня поставили на лапы. Я очень остался доволен. Всем рекомендую, это единственная клиника где не льют воду в уши. Реально профи🫶
Огромное спасибо Софье Сергеевне.Опытный репродуктолог и прекрасный человек.Много лет помогает моему Луису, мальчику- биверу.Благодаря Софье Сергеевне на свет появляются наши щенки- детки.Доктор вылечила моего бивера от простатита.Помогла поднять уровень тестостерона.А сегодня родились еще два долгожданных щенка: мальчик и девочка.Побольше бы таких врачей!СПАСИБО.
Хорошая клиника. Компетентные врачи. Приятные девушки администраторы. Есть почти всё оборудование для диагностики( кроме мрт,кт к сожалению)
Ценник только конечно не радует,но последнее отдашь только бы помогли твоему любимцу.
Приехали с собакой сделать УЗИ брюшной полости.
УЗИ сделали, все ок, но вот назначение врача пришлось ждать 30 минут!
30 минут чтобы написать рекомендации и распечатать лист!!! При условии, что у каждого врача есть ассистент!
Есть подозрения, что все это время врач гуглил какие выписать таблетки. Общая стоимость лекарств составила более 20 000₽.
На ресепшене девушка говорит стоимость услуг из головы. Нам она сказала, что надо платить за прием терапевта и за узи, а по факту надо было оплатить только узи.
Другим девушкам, которые принесли котенка на стационар насчитала лишние 5000₽, девушкам пришлось ждать врача, чтобы получить от него уточнение.
Цены завышены, а сервис отсутствует.
Хочу поделиться своей историей о болезни моей собаки. Собака у меня метис, зовут Хома, ему 13 год, на протяжении нескольких лет мы страдаем диабетом и почечной недостаточностью. Обращались в разные клиники, но реально нам помогли только в клинике Доктора Сотникова. Хома хорошо стабилизировали, мы жили полноценной жизнью. Но случилась страшная беда, произошла тромбоэмболия лёгочной артерии. Обычно животное гибнет в течение первых суток, но мы обратились в клинику доктора Сотникова и не ошиблись, нам помогают всё доктора реаниматологи, подбирали лечение, все отнеслись к нам с душой, состояние Хомы значительно улучшилось, тромб уменьшается , за что низкий поклон всем. нашим докторам реанимации. Нам помогают понять, как проходит лечение, как меняется состояние Хомы. Я думаю, что это единственная клиника, где могут помочь в такой ситуации. Хома здесь уже третью неделю, к нему относятся замечательно. Огромное спасибо нашим докторам Владиславу Акулову, Григорию Кравцову и Владиславу Захарову. Принимал нас на лечение доктор Кравцов, он сразу понял, что происходит с собакой и дал нам шанс на спасение. Прекрасная клиника, замечательные профессиональные врачи. Спасибо за их нелёгкий труд, поскольку животных лечить значительно сложнее, чем людей. Человек в большинстве случаев может описать своё состояние, а животного не спросишь, всё надо понять самому и принять правильное решение. Выражаю свою благодарность.
Прекрасная клиника в шаговой доступности, чисто, вежливый и профессиональный коллектив врачей, бережно относятся и к пациентам, и к владельцам. Очень рада, что в Пушкине появилась клиника такого уровня
P.S. котик не очень доволен, что нужно носить воротник ещё сутки после снятия швов)
Обратились в клинику с скальпированной раной. Врачи не смогли вдвоём справиться с котом. Осмотр не получился, рану не обработали. Рекомендации не дали. Отправили домой. Попросили врача перезвонить, дважды. Тишина
Не рекомендую
Отличная клиника, внимательный и профессиональный персонал. 14 апреля привез своего питомца - кота по имени "ТОР" после автотравмы, его тут же осмотрели , сделали УЗИ , рентген, стабилизировали давление, провели операцию и зашили мочевой пузырь. Вчера провели вторую по счету операцию и собрали кости таза. ОТДЕЛЬНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ ВРАЧУ АКУЛОВУ ВЛАДИСЛАВУ! Рекомендую!
Хотим поблагодарить Богданову Софью Сергеевну🤝 замечательный репродуктолог👩⚕️. Обратились по поводу беременности нашей собаки. Софья Сергеевна сделала узи, определила срок, проинформировала о дальнейших действиях. А самое главное очень подробно рассказала как правильно принять роды, вести себя в той или иной ситуации. Во время родов была на связи и я чувствовала поддержку❤️. Если бы не она, то не знаю как бы я справилась. Один из щеночков родился слабенький. И тут Софья Сергеевна снова пришла нам на помощь, все было выполнено в соответствии с ее рекомендациями, теперь мы чувствуем себя прекрасно, растем не по дням, а по часам. Мы очень благодарны за такое профессиональное и человеческое отношение к нашему любимцу🐶
Клиника доктора Сотникова нас тоже не оставила равнодушными, приятная обстановка, все очень чисто, персонал доброжелательный, не оставит тебя без внимания. Раньше наблюдались в СПб рядом с домом, но не смотря на расстояния, будем наблюдаться тут.
Очень понравился прием,что администратор что врач, очень вежливые и добрые люди. Но персонала не хватает, нужен был ортопед,срочно. А он только на Н.Ополчения и только через неделю. А так очень чисто,что не мало важно. Есть туалет для клиентов,кофе,телевизор и диваны,бахилы,всякие вкусняшки для собак и,для питомцев миски чтоб попить,пеленки. Вообщем сервис на высоте,бывает ждать приходится долго,и так нервничаешь,а тут все есть чтоб не тащить с собой.
Отличная клиника, полностью укомплектованная необходимой техникой. Замечательный, отзывчивый персонал. Большое спасибо всем и в частности доктору Смирновой Ольге Олеговне. Всем Удачи и Добра!
Комфортная, круглосуточная клиника с необходимым оборудованием, лабораторией, стационаром, собственной парковкой, грамотными специалистами, работающими по принципу доказательной медицины, которым очень благодарна за правильно поставленный диагноз редко встречающегося и тяжело диагностируемого заболевания.
Отдельная благодарность ведущему нас врачу Полине Андреевне Лукашевой за заботу, внимание, консультирование в любое время суток. Вы нереально добрый, светлый, прекрасный человек!
Позвонил купировать уши и хвост щенкам им 2 дня. Предложили через неделю специалист будет только работать. Всё хорошо у Вас? Изучите вопрос на какой день купируют
Были в клинике Сотникова с нашим мальчиком у репродуктолога Богдановой Софьи Сергеевны. Приём прошел замечательно. Регулярно проверяю здоровье питомцев, соответственно посещаю ветеринарных врачей, но такое отношение встречается редко. С заботой не только о здоровье питомца, а и о его моральном состоянии на приёме. Получила подробную информацию о состоянии здоровья, все рекомендации. Дополнительно проговорили вопросы касаемые нашей девочки. После приема врач остался на связи 🙏🏻 очень довольны и будем обращаться вновь.
1
2
Кристина
Level 6 Local Expert
January 12
Абсолютно некомпетентный персонал, находились в клинике 2 часа,коту триджы не могли взять кровь, и делали это повторно снова и снова. При этом после первых двух раз медсестра унесла пробирки в лабораторию, но ей их вернули и сказали, недостаточно взято. Если бы не долгое ожидание других процедур, мы бы уехали заплатив за анализ крови, которого по факту изначально не было.
Перед нами другому пациенту медсестра не смогла померять давление коту, хотя кот вел себя спокойно, и на вопрос какая норма давления у кота - пожала плечами, но деньги за это с клиента попросили.
Третий пациент ждал более полу часа приема по записи, на прививку. Врач просто не приходил и на звонки не отвечал, на вопрос когда делать повторную прививку медсетра сама ответить не смогла.
Крайне не рекомендую данный филиал клиники.
Квалификация врачей не подлежит сомнению, все доходчиво объясняют, очень мило (не могу подобрать другого слова)) обращаются с животными. Обращались два раза в эту клинику, все на 5+
Администраторам особое спасибо за терпение!
Пришли на прием в клинику к хирургу для консультации по удалении опухоли на хвосте у собаки. По рекомендации врача сделали цитологию новообразования и сдали анализы крови. Заплатили за прием и анализы 10 тысяч рублей. По результатам анализов врач сказала, что опухоль надо удалять под общим наркозом, при этом понадобится сделать дополнительную пластическую операцию на бедре собаки, чтобы взять с него кожу для хвоста. Цену нам озвучили за эти операции 95 тысяч рублей. Мы обратились с этой проблемой в другую клинику, где собаке под местной анестезией удалили опухоль за 15 минут, мы заплатили за операцию 9 тысяч рублей. Разница очевидна. В клинике Сотникова только развод на деньги хозяев и мучение животных.
Не могу сказать что либо плохого за всю клинику и за всех врачей..
Но хочу рассказать о своём случае...
28 января, мы попадаем в клинику Сотникова г. Пушкин,со своей бедой, в схватке у ребенка ( чихуахуа), выпал глазик, проводят операцию, доктор Михайлова А П. , назначает лечение и расписывает приемы ( прогноз неблагоприятный),;но
оставляют надежду спасти глазик...
31 приезжаем на прием, что бы промыть физраствором (2000 руб), затем на 5 февраля прием...В итоге шовчик слетел ,глаз полон гноя, А почему сразу не назначили антибиотик, а почему сразу , на следующий день не направить к офтальмологу, или всё это развод на деньги?
Когда мы попадаем к офтальмологу, спасать уже было нечего.
Доктор офтальмолог, замечательный, грамотный, ответственный, всё объяснил, провел операцию.. Никитина Любовь Владимировна, ей огромное
спасибо!
А вот за упущенное время, за безответственность и халатность, кто ответит?
Доброе вереям суток, хотел бы поделиться своей историей, как моя семья познакомилась с этой ветклиникой. У моей собаки Янессы по результатом исследований ветклиники которая находиться по адресу г.Гатчины ул.Чехова 11 ВитаВет.
По их рекомендации и того что нельзя было медлить мы поехали в г.Пушкин на срочную операцию Завороток Кишок. Клиника, во первых нас ждала в 5 часов утра, во вторых как мы только приехали нас встретили и сразу приняли меры. После время проведения там мы поняли что обратились по адресу, квалифицированные специалисты, хорошие обслуживания и вообщем все прошло хорошо, рекомендую!!!
А с нашей собакой все в итоге хорошо, позвонили сразу после операции, рассказали все как прошло (но мы очень волновались за неё), после суток там Янесса себя чувствует хорошо, но отходит после операции до сих пор. Завтра надеюсь уже будет все хорошо и она вернуться в любящий дом. Спасибо за помощь!!!
P.S. вскоре дополню отзыв как все итоге закончилось.
Прекрасная клиника, на приеме были с котом все подробно рассказали и повторили несколько раз, сделали анализы в скорой форме за 1.5 часа. Врач был мужчина Акулов Владислав, очень благодарна ему. Как + могу отметить что клиника круглосуточная. В этой клинике я уверена что вас никто не обманет)
Современная ветеринарная клинка с узкими специалистами. Готовьте "кошелёк шире"!
Show business's response
Анастасия Рахимгулова
Level 4 Local Expert
April 30, 2024
Хочу выразить огромную благодарность хирургу Сыругиной Светлане Андреевне и ее помощникам! Она профессионал своего дела ! Всем советую обращаться именно к этому специалисту так как она знает подход не только к животным но и к людям ) !
Я обращалась в клинику с котом после очень тяжелой потери собаки, за день до этого , с невероятно большим недоверием ко всем специалистам.
НО Светлана вызвала доверие с первых минут разговора .
У кота был заворот нижнего века , нас тщательно подготовили к операции , позвали анастезиолога, рассказали все мелки подробности и последовательность самой операции. Вообщем Светлана сделала все возможно что бы успокоить)
Нам сделали 2 операции. На данный момент кот ЗДОРОВ, нет никакие следов операции , шрамов и тд . Очень благодарна 🙏 Светлана Андреевна БОЛЬШОЙ
ПРОФЕССИОНАЛ СВОЕГО ДЕЛА !
На последнем фото это то что было до, другие это уже после операции.
Есть всё оборудование. Внимательные специалисты. Всегда всё быстро, вежливо, качественно. Не всем животным можно помочь в принципе, но здесь хотя бы стараются.
Очень симпатичная и уютная клиника. Тариф выше, чем во многих других клиниках, но "на круг" лично в моем случае, вышло дешевле: все было решено за 1 визит без бесконечных повторных посещений. Рекомендую клинику.
Врачи хорошие
Были у дерматолога , замечательная девушка
Но сидеть в зоне ожидание нереально просто
Хочется посидеть посмотреть телевизор, но он сделан на минимум
Администраторы сидят сплетничают про своих же коллег как я поняла , не слушать было невозможно, потому что разговоры были громкими
Администраторы не особо милые , а даже резкие
Так показалось по телефону , но приехав мы убедились в этом …..
Очень дорогая клиника, и вроде здание хорошее и оборудование, но все как то невпопад. Оформляют долго, забор крови не профессиональный, даже жгут для стягивания лапы не работает. За приём, УЗИ и биохимию крови счёт выставили 15 тыс.
Хотим поблагодарить врача невролога Потапова Дмитрия Викторовича, были на приёме в клинике в Пушкине с французским бульдогом. Соблюдали все назначения, песик в итоге здоров и счастлив. Спасибо большое!рекомендуем и врача и клинику.
Делают без разрешения ненужные процедуры. Дорогое лечение. Если вы попадёте туда хоть раз, готовьтесь брать кредит на лечение вашего питомца. Очень внимательно следите за тем, какие процедуры будут делать с вашим питомцем.
Большое спасибо хирургу, эндоскописту Карагичеву Евгению Владимировичу за проведенную отоскопию под наркозом ,моей кошечке Василисе, за его профессионализм и доброе отношение к животным.
Очень хорошая клиника. Прекрасные врачи. Отношение к пациентам на высшем уровне, не смотря на то что они четвероногие. Единственное пожелание чтобы не были полы в ходе такими сколькими.
Огромная благодарность клинике и особенно Евгению Владимировичу Карагичеву! Нашему пёсику оказали экстренную помощь по спасению глаза! Очень квалифицированный специалист и доброжелательный человек!
Новая ,все вроде есть … но впечатление обо всем остальном самое ужасное ,врачи все молодые и не опытные .привезли в стационар собачку что бы поднять сахар и стабилизировать ,они ее угробили меньше чем за сутки. Лучше бы туда вообще не поехали . Очень жалею что врач с обычной государственной ветстанции посоветовала их . Готовьтесь сразу к тому ,что там обдерут как липок ,изначально одна стоимость обговаривается ,на выходе гораздо больше . Когда нам сообщили что собачка наша во время процедур погибла ,то как только мы туда приехали ,первый вопрос администраторши был ,как будете оплачивать ,люди в слезах стоят ,еще врача не видели . Вообщем кроме обстановки плюсов нет ,не одну жизнь там угробили ,хоть и работают не давно .на горе людей наживаются ,еще пытались кучу дополнительных услуг навязать ,хотя это нам и не понадобилось бы .
19
5
М
Мария Л.
Level 3 Local Expert
December 9, 2024
Очень благодарна врачам клиники. Компетенция и отношение на высоте. Котик находился в стационаре после операции, врачи регулярно связывались, чтобы сообщить о его самочувствии. Сама клиника в идеальном состоянии, везде чисто, никаких запахов, все оборудование для полноценного лечения.
Грамотные специалисты. Все посмотрели рассказали, лишнего не назначили.
В любом случае вы сначала выбираете врача к которому записывайтесь, а тут работает тоже принцип , что и у людей надо читать отзывы о конкретных специалистах. Клиника работает с лучшими врачами, поэтому изучайте и обращайтесь.
Приехали вечером 21 сентября,, после 22 из пригорода, потому что собаке стало плохо
Приём вёл Кравцов Г.В.
Настаивал на том, что собака находится в наркотическом или алкогольном опьянении, сердце не слушал , кровь не брали, узи её делали
На следующий день в другой клинике определили, что у собаки было плохо с сердцем по всем признакам, нужна была экстренная помощь, Спасибо организму собаки, что не умерла, просто полностью ослепла . Троечникам , я думаю, и бессердечным людям, подозревающим всех в наркомании, в клиниках не место, самим нужно принимать таблетки и лечится у психиатра
Мы были с котиком. Высокий профессионализм и чёткое отношение к животному, умелое обращение. Доктор инфекционист была на высоте. Консультация и помощь на высоком уровне.
Клиника хорошая, анализы готовы быстро, врач Лукашева Полина Андреевна умница, дала правильные рекомендации👍. Будем ходить по необходимости в эту клинику. 🌹
Отличная клиника. Оборудована всем необходимым для лечения и оказания неотложной помощи питомцам. Отличный персонал, ветеринары. Ну и платить за это надо.
Наконец то и у нас в Пушкине достойная клиника с профессионалами своего дела. Спасибо огромное лечащему врачу Ивановой Екатерине. С любовью и пониманием отнеслась к нашей проблеме. Всегда на связи. Успехов в вашем благородном деле!!!
Сегодня ночью обратились за помощью в клинику в Павловске с раной на голове у нашего Корсика 1год11 месяцев. Дежурила в клинике Хвоинская Дарья Васильевна. Нам безумно повезло с доктором💥 Это ветеринар с большой буквы! Всё подробно рассказала, объяснила, рану зашила, как Золушка🤩 аккуратно и безболезненно для нашего хвостика🙏🏻 Огромная благодарность за профессиональный подход и внимательность Дарье Васильевне♥️Спасибо!!! ☺️
Отказались ставить капельницу собаке (операцию делали в другой клинике) хотя предварительно я позвонила и уточнила, что это возможно. Прождали полчаса, врач отказала, не выходя из кабинета. При просьбе с ней поговорить, ответили «оформляйте прием».
Шикарная клиентоориентированность у персонала
Сделали большой красивый вет.центр. Не все администраторы доброжелательны, но это не проблема. Были тут у невролога, и на ночном приеме (меняли катетер) в целом все молодцы, мы остались довольны! Знаю, что в филиале на ленинском есть очень хороший кардиолог