Обратилась первый раз в ветеринарную клинику с котом его звали Томас ему нужно было делать операцию по удалению глаза,и в этой клиники сделали операцию спасибо огромное врачам,и даже сделали моему коту челюсть поставили пластину. Теперь идёт на поправку. Очень вежливые врачи,и хороший администратор. Дай бог вам доброго здоровья. Отзыв от Саватьевой Елены.
4
4
L
Lein
Знаток города 9 уровня
5 ноября 2022
Очень неоднозначные впечатления остались после нескольких посещений с разными животными с разными проблемами.
Ощущение, что тебе заговаривают зубы- хваленая доктор Макарова очень много говорит, точнее сказать "тараторит".
В одном из наших случаев посеяла панику: "ОПЕРИРОВАТЬ СРОЧНО!!", при том что случай сложный и в её клинике прооперировать не могли в связи с отсутствием необходимого оборудования. Ездили по разным врачам Пензы с наиболее высокой репутацией, связались с клиникой Саратова с оборудованием - ни один врач не подтвердил, что в нашем случае следует оперировать. Клиника в Самаре, самая крупная в Поволжье, сказала, что прооперировать могут, но вероятность летальности 50/50 и лучше не трогать, применять местную терапию безопаснее.
Ещё тебя постоянно разводят на анализы. Не помню ни раза, чтобы мы с какой-то проблемой обошлись без них. При том, анализы обещали выслать на почту, но ничего не прислали - так только , на словах, в результате чего я вынуждена согласиться с одним из отзывов об анализах, у меня тоже осталось впечатление, что с ними какой-то развод.
Ну и в довершение запомнилось, что после приёма внезапно оказывается, что все прописанные доктором лекарства УЖЕ пробиты в чеке. Хочешь не хочешь - плати.
Итого, за каждый приём 1500-2500 как с куста. Ни разу не было такого, чтобы ограничилось осмотром и не прописали (и сразу продали) гору каких-то лекарств, часто ненужных - как-то консультировались после Макаровой с ее листом назначения с доктором в клинике поближе, куда ходим регулярно, он отменил половину её назначения.
Внимательность, терпимость, доброта отзывчивость, специалисты высокого класса-вот что отличает эту клинику, там есть рентген кабинет, кабинет грумминга, полки со специализированным питанием, игрушки для кошек, препараты, которые можно приобрести сразу после осмотра специалиста.
Также эта клиника сотрудничает с волонтёр кой группой "О котика с Любовью", что для меня поднимает эту клинику на порядок выше, так здесь ценится каждая жизнь каждого нуждающегося в помощи хвостика🤗
Вы лучшие 😍
Лучшая клиника! Доверяем только этой Клинике! В других сдирают деньги. Нашли ее от знакомой, которая лечила своего кота очень долго и и где только они не были! Итог спасли только тут! Мы тоже тут наблюдаемся и могу сразу сказать, что мы постоянные клиенты! Лечим нашего котика и наблюдаем. Мы выздоравливаем! Вежливый персонал и всегда ответят на любые вопросы!
Спасибо Виктории Макаровой, спасла моего крысика от жуткой аллергии и расчесов, сразу поставила верный диагноз, отговорила о сдачи анализов, которые она посчитала бесполезными в той ситуации, но которые я хотела сделать. Проведенные процедуры и соблюдение полученных рекомендаций привели к тому, что крыс пошел на поправку уже через несколько дней. Сейчас он полностью здоров и счастлив, как и мы все. Огромное спасибо этой клинике!
Огромное спасибо докторам
клиники! Виктория Валерьевна, Татьяна Сергеевна, Вы - лучшие! Профессионализм, доброта, внимательное и деликатное отношение к пациентам и посетителям! Низкий поклон Вам, уважаемые!!!
Хорошая ветеринарная клиника. Привез кролика с гиматомой уха, сделали все оперативно и не дорого, пошли мне на встречу так как я боюсь крови пригласили мужчину врача который его держал. Персонал данной клиники очень вежливый и с порога видно что высоко квалифицированный. К животным относяться как к людям.
Для чего висит обьявление что в экстренных случаях приеи вне очереди. У нас рожала собака . И родовая деятельность прекратилась. Со времени выхода последнего щенка прошло 3 ч. Но предположительно не все вышли. Срочно нужено было УЗИ. Позвонили в клинику приблизительно в 9.30 . Нам отказали. Сказали обратится после 15.00. Хотя предварительно я подходила к Юлии Валерьевне. Нам пришлось ехать на другой конец города в Доктор Зоо где нам оказали квалифицированную помощь.Огромная благодарность этим врачам. А от этой клиники очень негативное впечатление.
Отличная клиника, оказывает все виды услуг: забор анализов, узи, рентген, на кассе есть вет. аптека, что очень удобно. Работают без выходных и перерывов, за что отдельная благодарность, всегда найдется место для приема. Доктор Виктория Валерьевна - замечательная! Коллектив вежливый, участливый, встречают с улыбкой.
Принимают по записи, всегда вовремя. Это очень удобно. Пока только были на прививке и ещё из глаза удаляли соринку. Назначили капли, которые наш малыш хорошо перенес и все быстро зажило.
Отличная клиника! Врач Виктория Валерьевна - профессионал в своём деле и просто добрый, любящий животных человек. Огромное спасибо всем сотрудникам за отзывчивость и доброжелательность!
Прекрасная клиника, ветеринар Татьяна назначила эффективное лечение бронхита и трахеита у декоративного кролика. При обращении был проведён осмотр и сделан рентгеновский снимок, на основании чего был поставлен диагноз. Удобно, что в клинике можно приобрести назначенные лекарства. Благодарим за выздоровление нашего зверя!
Я хочу сказать большое спасибо докторам за консультацию. Очень доступно и внятно смогли меня проконсультировать по поводу моего кота. Замечательная клиника, очень сожалею сразу в нее на прием не попала. Спасибо!!!
Вообще неправильно поставили диагноз, сделали рентген, было упущено время, лечили не тем и не от того, собачке в итоге погибла.
А так чисто, хорошо говорят, принимают, нет очереди, всё по записи.
Очень нравится эта клиника, наблюдаемся там с собачкой породы чихуахуа. В апреле месяце делали операцию по удалению молочных зубов и кастрацию одновременно. Всё прошло замечательно, благодаря грамотности и профессионализму специалистов. Особая благодарность Макаровой Виктории Валерьевне и Приказчикову Юрию Алексеевичу. Всем рекомендую!
Виктория Валерьевна самый лучший доктор из всех у которых мы были !) все манипуляции проведённые щенку были аккуратными и безболезненными (даже забор крови никак не ощущался для собачки дискомфортом или болью , а было их у нас не мало в предыдущих клиниках) за полгода никаких сдвигов в лечении в других клиниках даже не помогало облегчить состояние питомца ( Виктория Валерьевна смогла помочь за один день грамотно поставив диагноз и назначить лечение , сразу же собачке на фоне приема лекарств становилось все лучше ) безмерно благодарна клинике за их отношение к владельцу и животным ) спасибо !!!
Рекомендую Викторию Макарову!Все очень тщательно и бережно обследовали моего котика!Не могу сказать на счёт других врачей,но Виктория профессионал своего дела!Жаль,что после наших неудачных попыток,поздно наткнулись на эту клинику.
Обращался когда у питомца появились проблемы. Вежливый персонал, компетенция врачей такде не вызывает сомнений. Конечно советовать там побывать не буду, но при необходимости обращаться можно без опасений. 5 звёзд
Ходили к Виктории ещё когда она работала в джунглях, нам посоветовала ее одна женщина, заводчица нашей породы. Ходили к ней с первой собакой. Претензий нет. Потом Виктория ушла в декрет, соответственно пришлось ходить в другое место. Через некоторое время нам в нашей постоянной клинике не смогли помочь, поставили неправильный диагноз, назначили бесполезное лечение, счёт шёл на дни. Объездили пол города врачей, но Все бесполезно. И вот совершенно случайно наткнулась на клинику доктора Макаровой. Позвонила -записалась. И о чудо, нашли причину недуга, Виктория все разложила по полочкам. Сейчас растим здорового щенка. Спасибо ей огромное за оказанную помощь, теперь толькок ней. врач с большой буквы! Из минусов могу отметить неудобное расположение клиники и отсутствие парковки.
Самая лучшая клиника в городе, которую возглавляет самый лучший ветврач в городе!!! Спасала мою кошку три раза с того света!!! И это единственная ветклиника, где нет такой ужасной процедуры как усыпление!!! Виктория Валерьевна , борется до конца за жизнь каждого питомца.А её замечательные коллеги ей в этом помогают всеми силами. Виктория Валерьевна Макарова профессионал с большой буквы и рядом с ней, такие профессионалы!!! Туда , туда и ТОЛЬКО ТУДА!!!! РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ!!!!