Записались на 10 часов утра, к самому открытию. В итоге персонал соизволил прийти к 10:15, включали свою программу и переодевались минут 15, в итоге приняли только в 10:30 с таким выражением лиц, что смерды соизволили побеспокоить бояр. С такими пунктуальностью и отношением к клиентам желаю быстрее обанкротиться.
1 отзыв
Хочу от души поблагодарить всю команду врачей во главе с Юлией Фёдоровной. Очень своевременно был поставлен диагноз нашей любимой собачке таксе
Басе,экстренно была проведена операция. Все прошло успешно . Бася идёт на выздоровление. Спасибо вам большое! Вы врачи с большой буквы! Очень хорошая клиника. Всем рекомендую. Ещё раз спасибо вам от всей нашей семьи!❤️
Юлии Федоровна самый лучший специалист. Много сменили клиник, пока нашли Ветклинику 1.эта порадует Вас не только грамотным и внимательным персоналом- а также цены на услуги! Спасибо!!!
Здесь работают не врачи, а варвары. Угробили мне кота🙈
Хорошие отзывы явно заказные и написаны либо хозяевами, либо по их просьбе, т.к. открываешь профиль с отличным отзывом, а он там 1...ну явно же фальсификат, как и дипломы докторов этой загробной клиники
Пожалуйста не Обращайтесь к врачу, даже не успела узнать как его зовут,приметы такие-высокий парень с русыми волосами,думаю ,что такой он там один. Поставил моему коту неправильный диагноз, походили к нему два дня,чуть не угробил мне кота.Спасибо добрым людям,вовремя посоветовали мне другую клинику. Хотя раньше неоднократно ходила в данную клинику всем была довольна, но видимо Всё зависит от того,на какого врача попадёшь.
Лучшая клиника, в которой я была, есть узи. Рентгена нет. Самая большая ценность - это персонал, который работает уже очень давно, и это о многом говорит! Помогли многим моим животным.
Замечательная ветклиника! Очень доброжелательный персонал. С нашей кошечкой носились, как с королевой. На второе посещение она даже и не боялась. И цены гораздо ниже, чем в других клиниках...
квалифицированный персонал (отдельное спасибо Юлии Игоревне), широкий спектр услуг, весьма демократичные цены. Встречает кот Самсон - этот персонаж достоин отдельного описания)) огромный, но при этом очень контактный и любопытный зверь))
Записаны сегодня на прием на 10 часов утра. Время уже 10.05. Клиника закрыта. Мы замерзли. Кот орет. Не знаю сколько продержимся так. Скидку за опоздание точно не предложат
Очень квалифицированный и отзывчивый персонал. К животным трепетное отношение. Достойные цены.
Мне кажется, они могут вылечить любого животного. Больше 2-х лет возим к ним красноухик черепашек при необходимости и теперь и котята наши являются членами большой семьи под названием Ветеринарная Клиника номер 1.
Большое спасибо за качественное лечение моего пса!Вет.врачи очень отзывчивые,всё расскажут и ответят на любые вопросы. Живу я в Александровке,но езжу именно сюда. Также могу отметить приемлемые цены и на обслуживание, и на лекарства,и на корма.
Прием на усмотрение: кто-то по записи, кто- то сидит на лестничном пролете в ожидании. Чрезмерная напущенность. Необходимо было сдать анализы крови. Оплатили 3 500,00 рублей. Очень долго не могли попасть в вену. Попросили перезвонить через три дня- звоню: 6 раз не могли ответить по телефону о полученных результатах, просили перезвонить. Хотя вся контактная информация (номера телефонов) имеется в карточке питомца. Приехав на следующий день лично за результатом и попросив его заверить, столкнулся с непониманием на лицах персонала. Заверили, сделали копию и только копию отдали на руки. С таким подходом к работе неудевительно, что не получилось ответить по результатам анализов. Не рекомендую к обращениям.....
Несколько лет назад была хорошая клиника. Врачи спасли жизнь нашему найдёнышу - чёрному котёнку Варваре. Сейчас это роскошная чёрная кошка :)
Нам очень импонировала врач Юлия Игоревна, то как она относилась к животным и к нам, как хозяевам животинок. Она все об'ясняла, откликалась на все обращения, давала моб.номер для связи, на случай если нашей любимице станет хуже. И другие специалисты этой клиники были всегда открыты для общения и дали нам немало полезных советов.
Мы переехали.
Но вскоре собираюсь опять туда обратиться.
Надеюсь, что клиника хуже не стала, а только лучше. Верю в профессионализм её сотрудников.
Отпишусь.
В этой клинике работают потрясающие Врачи! В двух клиниках не могли поставить диагноз кошке с диабетом, говорили что лишай. Здесь же сразу взяли все необходимые анализы, быстро диагностировали и назначили корретирующую терапию. Всегда доброжелательны, с улыбкой и позитивным настроем. Умеют управляться с очень своенравными животными, наш второй страдалец кот с мочекаменной. Теперь всем знакомым с животными рекомендую данную клинику. Врачам большое спасибо за терпение, профессионализм и доброжелательность!
5
4
Show business's response
СВК
Level 8 Local Expert
November 25, 2020
Здесь стерилизовали кошку, всё хорошо. Хирург девушка всё качественно сделала. Шовчика не видно, крошечный, какой-то способ интересный. Единственное но, в указании адреса здесь - "нагибено " неприятное ощущение оставляет. Эта улица имени Михаила Нагибина, а не село михаила-нагибено. Исправьте, пожалуйста, так нельзя
Конечно я представлюсь,мне не чего скрывать. Коломыченко Ирина Владимировна меня зовут,была в клинике 28.09.2019 вместе с дочерью и кошкой,нас никто не записывал( у вас и ресепшена нет),на входе встретили тыкающегося в телефоне молодого как оказалось врача,он позвал еще одного женщину.Фамилии врачей, как писала ранее я не знаю,к сожалению,но если это Юлия Игоревна,которую тут все хвалят,то мне вас просо жаль.У вас нет грамотных специалистов.Что происходило дальше,я уже писала.И не надо отрицательный отзыв считать происками конкурентов,они как раз то и работают нормально!
Люди, не рискуйте животными.
Обратились сегодня в ветклинику номер один по адресу ул.Герасименко 18.
У собаки были признаки аллергии(из документов прикреплённых это видно).
Меня попросили выйти из кабинета, объяснив, что с хозяевами собаки ведут себя агрессивно, а они пока его осмотрят.
Я со спокойной душой оставила собаку вет.врачам.
Когда я зашла забирать собаку, была в шоке. Из за того, что собака боялась и пыталась высвободиться, они ничего лучше не придумали, как крепко держать за шею двумя руками (логично что используя свою силу они просто начали душить собаку), от чего образовались гематомы параорбитальной области(как позже получилось выяснить). По документам видно,что собака маленькой породы(вес 3.8кг) какая сила? Эти собаки маленькие и хрупкие.
Им не пришло в голову предложить вколоть ему успокоительное, чтобы нормально осмотреть или остановиться, когда собака получала данные травмы.
Сказав,что собака возможно отравилась мышиным ядом и поэтому у него гематомы.
Тяжело этот весь бред уложить в голове и понять о чем думали эти люди.
На мой вопрос, что это, получила ответ: «мне нечего вам сказать». Эти «врачи» даже признаться не смогли,что применили большую силу и держали собаку и за шею и за пасть(причём так сильно,что резцы собаки повредили десна и кожу нижней челюсти).
Это показатель того,что вет.врач малого того,что не знает физиологию животных,так ещё и может так грубо и ДИКО оказывать услуги. Я никогда в жизни не могла подумать,что после приема вет.врача собака может остаться инвалидом.
Берегите своих животных.
8
10
W
White Diamond
Level 14 Local Expert
April 24, 2023
Если у вас есть возможность обратиться в другую клинику-сделайте это
Благодаря Юлии Федоровне Самусенко моя кошка здорова и вот уже больше десяти лет каждый день радуется жизни, хотя в "Балу" предлагали просто усыпить, так как шансов нет. Ветклиника 1- лучшая, хожу только туда, другим врачам не доверяю.
Экстренно в выходной день попали в клинику, нашему шпицу переехала машина лапку. Все было раздроблено , я думала лапку не спасут, но эти чудо-девушки, спасли! Была проведена срочная операция, лапку собрали. Большая благодарность обеим Юлиям! Именно такие врачи, должны работать в ветклиниках!
не советую эту ветклинику.6 лет кошечка обследовалась в этой ветклиники.Нам говорили ,что у нее глисты и сколько лет прописывали таблетки,стригли.Была худая ,но нас уверяли,что у нее такое строение (британская порода)был дефект с рождения хвостика и передних лапок.Обратились в другую ветклинику, (Доктор Вет, Доватора 63)так как беспокоил животик, слишком был большой. Оказалось ,что у нее опухоль ,сделали операцию, органы были задеты (опухоль покрыла полностью почки) и нам сказали, что это длилось года 2.Если бы мы не обратились в эту ветклинику она прожила с нами бы ещё неделю.Не смогли спасти кошечку.Если бы мы только знали,и сделали эту операцию ещё давно.
Ваш выбор идти туда или нет!.Но я больше ни одного моего животного не приведу!Тепеть буду вести историю болезни только в ветеринарной клинике доктор вет.Спасибо им большое!Очень хорошо отнеслись к моей кошечке.