Клиника отличная. Врачи настоящие профессионалы своего дела, чуткие и отзывчивые. Помогут, подскажут, полечат любимцев.
Но есть и отрицательные впечатления . Персоонал на рисепшен ... весьма самоуверенная особа, с лёгкостью может пригрозить отказом в записи на следующий приём. ... Может она хозяйка клиники? А посетители об этом не догадываются? Бейджика на халатике нет, а есть не шуточное ЭГО. Хотелось бы более профессионального подхода . Ведь помощи требуют наши любимцы...
Огромная благодарность Екатерине Вадимовне Ведениной за профессионально проведенную операцию. Коту 17 лет, удалено 9 зубов. Всё было сделано на высшем уровне. Спасибо за слова поддержки, понимание и позитивный настрой! Операции боялись больше мы, чем наш любимец, но все рассказала, объяснила, успокоила! Огромное человеческое и кошачье СПАСИБО!
Стерилизовали кошечку, стоимость озвучили 2950 ( не суть, пусть столько). Сделали , сказали приехать снять швы через 10 дней. Приехали. Пять секунд и готово. 100 руб ещё заплатите. Ну неужели вы не можете включить это в стоимость изначальную. Люди могут привезти кошку не взяв с собой денег или отправить ребёнка постарше до клиники. Ни кто заранее не озвучивал что услуга отдельно оплачивает. Я просто возмущена , что какими то странными путями из людей деньги выуживают. ( 100₽ это не деньги, но вывело из себя что скрыли )
Хочу выразить благодарность врачу Игорю Владимировичу. Тщательно провел осмотр, профессионально взяли анализы. К счастью или сожалению, оказалось что кот симулянт😅 Диагноз врача в итоге и правда оказался верным. Но не смотря на все огромное спасибо за уделенное время!
Хочу выразить огромную благодарность врачу Игорю Владимировичу, за спасение моего любимого котика! Врач внимательный, грамотный, не отказывает в консультации по любому вопросу!!! Родственники мои тоже возят котиков только к этому врачу! А те кто пишут что дорого - так лечите сами своих питомцев и будет дешево только наврятли это им поможет.
Отличная клиника!!! Екатерина Вадимовна, Игорь Владимирович настоящие профессионалы своего дела, огромная им благодарность! Жаль, очень жаль, что сразу не обратилась в эту клинику. "Лечила" своего питомца в других клиниках города, после лечения становилось лишь хуже и от нас стали отказываться. И только здесь поставили правильный диагноз и начали лечить! Спасибо, что вылечили и продлили жизнь моему питомцу. Никогда не отказывали в помощи! Екатерина Вадимовна, благодарю Вас за Ваш труд, доброту и понимание.
Хочу сказать огромное спасибо всему коллективу данной клиники, добрые , отзывчивые, профессиональные, таких врачей да в людскую клинику, цены бы не было, Спасибо большое, здоровья вам
Клиника после ремонта, вежливый персонал как врачи так и админисратор, в данную клинику обращался как с собакой так и с котом. Все подробно и профессионально объяснили что с животным. Так же порадовала коммуникация есть возможность не только позвонить но и написать на почту и в месенджер
Выражаем огрумную благодарность клинике Вет-Мастер за нашего котика!! Помощь понадобилась экстренно,нашему коту сильно прокусили хвостик. В клинике приняли сразу ( без записи). Воробьева Наталья Олеговна и Виноградов Игорь Владимирович вылечили нашего Басика(котик) за два дня. На следующий день котик активно играет, рвется гулять и кушает. Наши доктора оказались с большой буквы!!!!! Вежливые и тактичные. Относились к котику, как к ребеночку. Побольше бы таких специалистов. Спасибо Вам ещё раз, у Вас замечательная клиника!!!
Обратились с собакой в данное учреждение. Собака не могла пописать. Врач, который нас принял мало того, что поставил неверный диагноз, дак ещё и обхамил. Наваливали операцию по удалению матки, в то время я как собаке нужно было поставить катетер и слить мочу из мочевого пузыря. Полная некомпетентность сотрудников. Грубые. Никогда не обращайтесь со своими питомцами сюда иначе их просто погубят!! Ужасное отношение как к животным так и к клиентам. Хамство!
Спасибо за операцию моей собаке порода чехуа 2 ноября я вам очень благодарна извините не спросила ваше имя отчество молодого человека и девушки.больше таких врачей
Очень хорошая клиника,за неделю выходили кошечку после стерилизации и "хороших врачей в ветлайке" Ветлайке только губят животных, после операции в кинешме наделали не правильно уколов которые нельзя было делать,а здесь быстро выходили а на счет персонала очень вежливые и добрые люди
Живём мы в Родниках, но т.к. в ветклинике у нас не было аппарата УЗИ, мы обратились в г. Вичугу. Мы очень довольны, прекрасные врачи, внимательное отношение к нашим любимцам.
Несколько лет назад, в этой клинике спасли моего кота, проведя сложную операцию. Спасибо за это Екатерине Вадимовне огромное. Сегодня снова пришлось обратиться. Доктора Люба и Игорь не знаю отчества к сожалению, экстренно и очень профессионально прооперировали мою любимую собаку. Сложное кесарево сечение с удалением матки. Живы и мама и щенки. Спасибо им огромное. Очень вежливый и любящий животных персонал. Девушка которая записывает успокаивала меня и очень сопереживала. Клиникой очень довольны, низкий вам поклон ребята.
Спасибо всему персоналу за доброе отношение к нашим питомцам. Мы иногородние, но запись получили удобную, помощь была оказана быстрая и эффективная. Спасибо персонально доктору Игорю Владимтрлвичк
Ни разу не пожалела, что отдала предпочтение этой клинике. Профессиональные вет. врачи, внимательные и добрые к нашим любимцам..назначают грамотное лечение.. 👍 Я выбираю вас!
Не понимаю, как можно подпускать к животным таких не компетентных и жестоких врачей. Ладно, что не попали в вену при постановке капельницы (бывает), но при этом утверждать, что лапа вздувается и собачка метается от боли это нормально - вот это уже перебор.
Я так понимаю одного врача зовут Екатерина, так вот о ней ничего хорошего сказать не могу, мало того что сидит с вечно недовольным лицом, не хочется ни разговаривать, ни что ли бо спрашивать , так ещё и хамит, наглая и грубая. Приходя туда стараюсь её игнорировать что бы не портить себе настроение, а вот врачу (мужчине), к сожалению не запомнила имя и отчество, уважение и благодарность, уверенный профессионал в своём деле, и словом и делом всегда поможет, внимателен к проблеме и её решению. Большое спасибо за это.
Если вам нужна экстренная помощь, то вам не сюда. В этой клинике любят, чтобы все было по записи. Мы привезли собаку, укушеную клещем, а нам велели ждать пока они подстригут кошку( по записи). Пришлось срочно бежать в другое место.
Спасибо огромное Екатерине Вадимовне и Игорю Владимировичу!!!Спасли нашу кошечку , операция сложная, около двух часов мы ждали...Профессионалы!!!Просто не передать словами, как благодарны им ! Кошка уже взрослая,нас проинформировали, что результат может быть не тот, который мы ожидаем...Да, после операции было очень сложно неделю... и нервы...., но сейчас все хорошо, прошло две с половиной недели после операции, последний шовик сняли, и опять радуемся , когда встречает наша девчуля)И про цены - мы живем в другом городе, если бы не своя машина, то потратили бы больше денег на такси, чем на лечение. Путя передаёт привет)
приезжали в конце декабря с котом.Единственная цель у сотрудников вытащить как можно больше денег из клиентов.Прописали бессмысленные капельницы по 500р каждая..Шокировало не это,а то,что женщина на приёме у кассы обсчитала нас на 620р.В итоге деньги ушли в пустую и коту ничем не помогли.Больше ни ногой в эту шарагу.
Я считаю платным должен быть только первичный прием, пока проблема не будет решена. А не каждый прием по 300 рублей. А то так можно доить безразмерно, а результат на авось!
Интересуют только деньги, с кого и как побольше содрать. Ставят капельницы и уколы, а поможет или нет для них не важно, лишь бы платили. После процедур, щенку стало хуже и он умер.