Прекрасная ветклиника "МегаМакс" и врачи-ветеринары! Особенно Елена, которая в прямом смысле спасла нашу собаку "с того света", собака умирала у нас на руках. Была экстренно проведена операция по удалению матки, была жуткая интоксикация организма, шансов на спасение собаки было 0. Но золотые руки Елены сотворили чудо! Восстановительный период после операции проходил под чутким и внимательным наблюдением Елены и персонала ветклиники - капельницы, уколы, анализы. Сейчас наша любимица бодрая и активная, как будто и не было того ужаса, который мы испытали. Ещё раз огромная благодарность Елене и всему персоналу ветклиники! Процветания вам!
Обратились в ветеринарную клинику «Мега Макс» в экстренной ситуации: у нашей собаки начались схватки. Первоначальный прием оставил неоднозначное впечатление. Врач рекомендовала ждать родов дома, запланировав кесарево сечение на случай осложнений.
Положительным моментом было назначение конкретного времени для повторного визита на случай, если роды не начнутся. Однако, к назначенному времени клиника «Мега Макс» оказалась закрыта, а контактный телефон врача был недоступен. Это вызвало крайнее беспокойство и стресс, учитывая критическую ситуацию.
Ситуация резко ухудшилась, когда мы сами нашли врача дома. Врач подтвердила необходимость кесарева сечения, но отказалась проводить операцию из-за отсутствия ассистента, направив нас в Санкт-Петербург (расстояние необходимо указать, если оно существенно). Это решение, принятое в экстренной ситуации, когда собака уже долгое время была без вод, кажется нам абсолютно неприемлемым.
В итоге, операция была проведена, но нам пришлось самостоятельно заниматься реанимацией щенков. В результате один из шести щенков погиб. Стоимость процедуры оказалась высокой, что совершенно не соответствует качеству оказанных услуг и организации работы клиники. Качество послеоперационного обслуживания оказалось недостаточным: швы разошлись через полтора дня после операции, и нам пришлось снова обращаться за помощью, при этом врач забыла выписать необходимый препарат, предоставив рецепт с опозданием.
В целом, наш опыт обращения в клинику «Мега Макс» был крайне негативным. Некомпетентность в организации работы, отсутствие доступности в экстренной ситуации, низкое качество послеоперационной помощи и высокая стоимость процедуры не позволяют нам рекомендовать данную клинику. Наше желание — здоровье и безопасность наших питомцев, а в данной ситуации мы столкнулись с безразличием и халатностью, что привело к потере одного щенка. Мы больше никогда не обратимся в клинику «Мега Макс».
Я очень сожалею что начал когда то возить сюда свою кошку. Отправляют на узи к чёрту на куличики , хотя не могут по снимку ничего определить, один врач говорит одно, другой говорит другое, сдавайте кровь на анализ и опять же в анализах они видят все по разному.В итоге всё закончилось печально, кошке плохо, не ест, не пьёт, привёз , никакой конкретики, непонятные два укола, капельница. Привёз домой кошку, у неё начались приступы боли, она плачет, понятно было что кошка всё. Вызвал ветеринара с выездом, пока он ехал, она впала уже в кому, билось только сердце и взгляд в никуда. Кошки не стало , спустя несколько часов после посещения этой клиники. Я их не виню, но больше я к ним наверное не пойду. В клинике грязно, нет даже компьютера, вся информация в журнале и в телефонах,очень не удобно искать информацию о заболеваниях животных , хотя мы там были не один десяток раз.