Gbu Vetupravleniye Tuapsinskogo rayona
203 reviews
February 9
Грамотные, внимательные, доброжелательные, отзывчивые специалисты. Всегда с любовью и теплотой помогут "братьям" нашим меньшим. Не один раз обращались! Спасибо Вам огромное за ваш труд. Удобное расположение, на территории имеется парковка. Так же на территории есть ветеринарная клиника, в которую возможно попасть только по записи, если нужно срочно, то извините, записывайтесь. Отношение с точностью наоборот. Как оказалось на счёт жалости и доброжелательности, прям перебор. Троечку поставила организации в целом. Очень неприятный опыт.
3
August 2
Отвратительное отношение к клиентам! По экстренному не принимают, только по записи. Противошоковой терапии не знают и оказать не могут, обезболивающего нет, возмущаюичя на нас посетителей, что у них нет медикаментов, они травмы не шьют и переломы если вдруг не обрабатывают, ни узи, ни ренгена нет. Только обычные плановые ситуации. Тогда смысл в их помоши? Отвратительное отношение!
3
March 30
Спасибо медицинскому персоналу, профессионалы и огромной души люди, что работают здесь. Много раз обращалась с кошкой-сфинксом, все консультации были на высшем уровне, операция (стерилизация) прошла без осложнений.
1
October 8
Оказали коту первую помощь только тут ! Хотя я до последнего не хотела везти начитавши отзывов . У кота был застой мочи все клиники города нас только отчитывали но не помогли . Оказали помощь будем лечить кота дальше ,спасибо ребятам .
2
September 24
Хорошая поликлиника, но осадок что по своей же вине ( затянула в связи с обстоятельствами) посещения к врачу и привезла подброшенной котёнка, спустя 3 дня как он заболел. Спасибо, что пожалели меня и котёнка и осмотрели не смотря, что я была без записи. Спасибо ещё раз. Рыжик беги по радужке
June 11
Я такого отношения никогда не видела . Такое впечатление , что мы попали в СССР . Где врачи ветеринары умели делать только вакцину от бешенства . Не дай бог у вас заболеет питомец , в этом гиблом месте некому помочь .
Берегите себя и своих питомцев .
1
June 18
У нас четыре собаки, постоянно ходим в эту клинику. Спасибо большое врачам за внимательность и профессионализм и государству за лояльные цены
3
1
November 10
Ужасное отношение , одни только грубые высказывания. При этом не оказывают даже первой помощи если нет предварительной записи . Животному хоть умирай . Не рекомендую обращаться к ним .
September 2, 2023
Большая похвала коллективу! Весь персонал отзывчивый,все профессионалы своего дела .Обращались несколько раз, всегда по всем вопросам получали квалифицированные помощь.
3
2
May 1
Не рекомендую это заведение, так как привëз им котика для осмотра, до этого он был активный и игривый, но подкашливал иногда, сказали что простуда и ничего страшного, поставили 2 укола, после которых он ослаб очень и не вырывался из рук. Приехав домой обнаружил что котик уже не дышит.
2
2
January 24
Однажды не дозвонившись в клинику,поехали на Такси из посёлка. По дороге надеялись что будет Светлана и она обязательно поможет, так как нам её посоветовали .По приезду она нас выгнала и накричала что она одна и не успевает отвечать на звонки и принимать животных. "Идите к частникам" крикнула Светлана и хлопнула за нами дверь. Уехали как оплеваные.
4
1
April 6
отказали принять собаку с отказывающими ногами, через час она умерла... даже смотреть не стала выгнала со словами "у нас всё по записи, я не принимаю после 5,когда мне бумаги заполнять, могу записать на среду"
это нормально?... собаку можно было спасти...
спасибо.
4
May 14
Дорогие люди, хозяева собак и кошек, не обращайтесь в эту клинику, операции по стерилизации производят непрофессионально. Погибла кошка, от занесенной инфекции.Так же берутся деньги, но работа выполнена абсолютно некачественно....
2
October 13
Старая, городская ветеринарная лечебница, без пафоса и лишнего наносного фарса, где между тем всегда готовы оказать помощь вашему питомцу
June 14
Рекомендую отличный ассортимент, качество обслуживания
2
October 20, 2023
Отвратительная клиника. В субботу 14 октября привезли собаку с высокой температурой и потерей аппетита. Врач Анжела Станиславовна сбила температуру и отправила домой с противовирусными. Кровь на анализ даже не предложили взять. Собаке становилось хуже, я позвонила в клинику говорю, собаке плохо, начал пеной рвать, значит у вас чума ответили мне, диагноз по телефону!!!! У собаки все прививки были поставлены. Назначили визит на следующий день! Я не стала ждать, повезли к другому врачу, был поставлен диагноз острое отравление, врач Борис Борис попытался сделать все возможное, но время было упущено! Если бы сразу было оказан адекватный осмотр пса, этого не произошло бы. У собаки стали отказывать органы. Собака скончалась у меня на руках спустя 1,5 суток в мучениях
5
2
August 8
Прекрасная клиника, отличные специалисты!!! Без проблем записались , оказали помощь качественно, и по приемлемой цене
1
December 14, 2023
Всё было замечательно до тех пор пока не появился новый врач Лида. Для неё самое главное заполнить журналы, а не оказать помощь животному. Даже если нет посетителей, а вы без записи, не примет. Журналы важнее…
3
2
June 1, 2022
В принципе - всё хорошо: по цене - очень бюджетно; профессионализм персонала - не вижу разницы с платными, даже есть небольшой плюс - врачебный персонал молодой, скорее всего первое место работы после обучения и как следствие - есть ещё рвение к работе. Столкнулся с БОЛЬШИМ "-". Анализ крови у собаки ( притензия больше к руководству, которое не хочет что-то менять) : 1. Записываетесь на приём с утра, получаете устное направление на анализ крови в СЭС; 2. Едите в СЭС (ул.Свободы 3а ) через весь город, берете 2 бутылочки (при этом врёте, что это для Вас, а не для животного); 3. Возвращаетесь через весь город обратно и ветеренар берёт кровь у Вашего питомца ( при этом ругаетесь с очередью, потому что, Вы уже не по записи; 4. Возвращаетесь через весь город в СЭС и сдаете анализ в лабораторию. Всё это надо успеть до 11.00 (лаборатория закроется). Да, забыл, - при этом в лаборатории Вам скажут, что Вы, каким то чудесным образом по дороге с бутылочками должны нагреть их до температуры 40 ( видимо, засунув их себе в...). Всё это можно сделать, если у Вас авто, а если нет?, то как? Это отзыв, а не рекомендации по управлению работы управлений Туапсинского района, НО можно же организовать всё проще и для людей, если не знаете как - спросите меня.
15
1
August 9
Чисто. Квалифицированный, отзывчивый персонал
3
August 8, 2023
Оставлю подробный отзыв,а так же обращусь в компетентные органы,так как клиника нарушает законодательство РФ,систематически не делая осмотры пбольных животных с острыми заболеваниями,прикрываясь-приходите по записи,животные при этом могут быть больны опасными для человека и в эпидемическом плане,заболеваниями.
2.07.2023 утром после того,как обнаружила своего двухмесячного щенка йоркширского терьерра Киру в полубессознательном состоянии,с единственным симптомом -один позыв к рвоте под утро,хотя вечером она была весела и активна,начался мой утренний квест по ветеринарным клиникам Туапсе .
Сразу к открытию, с щенком,обратилась в Государственную ветклинику по ул.Б.Хмельницкого 45,объяснив,ветеринару и еще одному работнику ,что щенку очень плохо,получила ответ-у нас ЗАПИСЬ и сейчас по записи-стерилизация кошки,можем записать на ЗАВТРА.Не осмотрев животное ,не оценив его состояние и опасности заболевания.Кстати ,со мной бегала по клиникам женщина в возрасте, с кошкой ,которой тоже требовалась ЭКСТРЕННАЯ ветеринарная помощь,кототую в г.Туапсе не оказывают, оказывается-НИГДЕ,включая частные клиники.То есть помощь по сути животным не оказывают,а отправляют умирать,выживите-примем по записи-завтра
или послезавтра ,возьмем анализы,общий крови!а вы с пробиркой бегите ,ищите ,кто их сделает,это конкретно про эту "государственную клинику" .
Побегав по ветеринарным клиникам Туапсе,почти две недели,принимали только в одной без записи,обратилась в Хосту в ИВЦ,где щенка сразу забрали в реанимацию,она была уже в состоянии комы,как оказалось ,гипогликемической.
В ИВЦ Хоста щенку ,полностью обследовав,поставили диагноз "ювенальная гипогликемия",то есть из-за маленькой породы,маленького возраста щенка и очень маленького размера,щенок не держит уровень глюкозы в крови,если длительные перерывы в кормоении и др,которая решается просто даже срочным кормлением сгущенным сладким молоком.Это состояние проходит с возрастом щенка.
Кстати такая же почти история была с моей кошкой Алисой,у нее было опасное инфекционное заболевание,весной этого года,и нас в этой клинике по ул.Б.Хмельницкого 45 ,г.Туапсе так же послали-приходите по записи-послезавтра .Случайно нашлось "окно"в записи в другой клинике,и благодаря срочной терапии ,кошка выздоровела.
4
October 10, 2023
Отвратительная клиника!!! Привезли маленького котенка , рвет пеной, слабый , на что сотрудники клиники задали вопрос « Вы по записи?» ответили нет но котенку плохо. Без записи не принимаем ! Даже не подошли и не взглянули на котенка !!!! От слова совсем ! Не советую туда обращаться , абсолютно холодное и отвратительное отношения к животным!!! Я все понимаю , у всех есть загруженность , но коридор был пустым !!! Людей не было. И человеческие качества никто не отменял !!!
5
2
May 18, 2023
Отличное место, чтобы полечить животное от незначительной болячки, сделать стандартную операцию или поставить прививку. Нужно звонить записываться заранее (как и везде), но так же несколько раз нас спокойно принимали без записи. Стерилизовали здесь двух собак и одну кошку у Захаровой Светланы - всё хорошо, можем рекомендовать. Рядом есть ветаптека с нормальным ассортиментом. Цены на услуги более чем приемлемы.
Из минусов - нельзя сделать узи или рентген. Тут вопросы не к персоналу.
3
1
September 13, 2023
Очень благодарны врачу данной лечебницы- Светлане Сергеевне. Неоднократно обращались за помощью со своими питомцами. Для нашей семьи лучший врач в нашем городе)
1
1
June 22, 2023
17.06.2023 отвратительные врачи если их так можно назвать, грубые. привезли собаку и котенка сделать дегельминтизацию, животных не посмотрели не взвесили, направили в аптеку сказали там все знают и дадут вам лекарства. Дали не верную дозу таблетки, после чего у собаки была передозировка( заключение другой вет клиники) собаку возили на капельницы и назначили новое лечение. Прием только по записи, при нас привезли кота, хозяин просил помочь т к как кот умирал ему отказали и отправили домой. Не возите туда своих животных и было бы не плохо проверить этих псевдо- врачей
3
December 17, 2022
Профессиональные ветеринары осмотрят вашего питомца, как и любой другой врач не церемонится, что даже лучше. После осмотра предпримут меры, которые необходимы на данный момент, назначат лечение, опишут проблему, досконально расскажут, что делать дальше. Бывает, что очередь есть, но врачи работают не на от...сь, а реально качествкнно. Здесь нужно понимать, что важнее: быстрое таяние очереди или качественный и профессиональный осмотр животных.
3
1
August 1, 2023
Очереди, как попадёшь, а вообще запись в лечебное отделение заблаговременно по телефону.
Обслуживание - пока только прививку делали, ответили на все вопросы, дали полные рекомендации по уходу и развитию щенка.
Ещё приду!
3
1
September 7, 2023
Мама возит сюда свою собачку. Записывается, принимают когда с опозданием, когда во время...
Делают прививки, справки в аэропорт, всегда всё хорошо.
2
1
June 21, 2023
Персонал очень внимательный и доброжелательный. Хоть приём ведут по записи, но нам не отказали и приняли по экстреному. Очередей не было. Но лучше заранее записаться на приём.
3
February 23, 2023
Мы были на приёме 23 февраля этого года. Заранее не записывались, но нас приняли(правда сделали замечание). Кота внимательно осмотрели, всё рассказали, объяснили, даже нарисовали. Пока довольна, что ещё понравилось в чеке подробно расписан весь перечень услуг.
3
May 7
Приветливые врачи! Быстрое решение проблемы с любимцем
3
1
August 27, 2022
Крайне недовольна данным учреждением!!
Приехали к ним к 8 ч., так как коту ночью стало очень плохо. Обратились за помощью, но женщина, которая работала в тот день была очень грубая, резкая, и выгоняла нас, так как мы приехали без записи (мы не знали о том, что нужно записываться). Мы объясняли, что у кота острая боль, и ему необходима помощь, но нам отказали. Мы обратились в другую вет.клинику, где нам сказали, что кот в очень плохом состоянии.
Я очень недовольна, возмущена таким отношением! Как такой чёрствый человек может работать с животными?!
Я никому из своих знакомых не порекомендую это учреждение!
7
May 5, 2023
Только тут лечу своих животных. Качественно объясняют. Побочных эффектов у животных не наблюдала. Хорошие специалисты
November 8, 2022
Котёнок сломал лапку, видя огромную опухоль данные работники холодно прописали уколы. От уколов ни каких эффектов... затянули чистку лапки на столько что пошла гангрена ... итог. Время 2 часа ночи, котик мучается и я не знаю чем ему помочь ! Если доживёт до утра повезу в платную клинику или усыплять или помочь ( если ещё есть чем)! Ни советую данную контору! Ветеринарной помощи там нет!!
5
1
July 26, 2022
НЕ СОВЕТУЮ!! Специалистов там нет!
Обратилась за помощью: щенок 3 месяца, поджимал лапку и не мог на нее наступить. Я обратилась в данную ветклинику. Врач клиники бегло осмотрела щенка и сразу поставила диагноз: перелом!! Вам нужно делать рентген. Но у нас в Туапсе его нет нигде. Но, если сможете "договориться" в "человеческой" больнице, делайте или езжайте в Сочи.
Я пыталась возразить, что перелома быть не может и возможно это ушиб или растяжение..на что врач мне ответила: видите лапка болтается и не реагирует? Значит перелом 100%.
Через три дня щенок начал наступать на лапку, через неделю "сломаная" нога бегала.
Как можно ставить такие диагнозы без достаточных оснований??? Это крайне непрофессионально.
5
1
November 13, 2022
Ветврачи работающие в этой ветклинике , отзывчивые , понимающие , Анжела , Светлана , София спасибо вам большое за помощь для бездомных животных .
3
May 16, 2023
Ужасные ветеринары, грубы и холодны. Принимают только по записи и им без разницы доживёт животное к этому числу или нет. Зачем работать ветеринаром с таким безразличием к жизни животного.
3
October 25, 2022
Грамотный персонал, цены за услуги приемлемые
Предварительная запись по телефону существенно снижает очередь, экстренную помощь оказывают вне очереди
3
2
August 17, 2023
Персонал вежливый, компетентный.Очереди не было.График работы удобный.
3
January 13, 2022
Хорошая ветеринарная клиника, прекрасный персонал, который всегда поможет. Делали коту прививки, всё прошло гладко, со своей работой справляются. В зоне ожидания есть раковина, стулья. Всем довольна.
3
October 2, 2023
Обратились по поводу таблеток от укачивания для кошки, не чем не помогли отправили в другую, там тоже не чего.
1
2
June 29, 2023
Капитализм пришел и сюда. Полностью коммерческое предприятие. Зарабатывание денег на всём. Даже взвешивание питомца, платное. Не говоря о других услугах. Печально.
2
1
December 8, 2022
Не приводите своих животных туда. Сделали собаки стерелизацию оплатили 4196р,собака через 6 дней умерла. Первая собака умерла после того как они поставили капельницы. Ну вот как то так решайте сами стоит или не стоит туда везти
5
2
August 26, 2022
Все отлично. Профессионализм высокий и это обусловлено высокой культурой сотрудников. Им бы зарплату поднять за мастерство. Прибавку за умения лечить животных и успокаивать их владельцев.
3
December 3, 2022
Качественные врачи, вылечили коты хотя и болезнь была не по зубам котику, но они сделали это,цены тоже отличные за все очень сильно благодарен.
3
April 30, 2023
Хорошие врачи. Подсказали, показали как и что делать. Приняли собаку хорошо. Очереди нет, так как приём по записи. График удобный.
2
February 8, 2022
Почитав отзывы, я сделала вывод. Люди хотят, чтобы один врач делал точные диагнозы молниеносно, не ошибаясь, словно робот-сканер, потому как негатив в отзывах, либо про очереди, либо про не точный анализ, либо про "не пустили не по записи", а когда пустили кого-то без записи, так мужчина возникает, что ему ждать пришлось два часа в очереди. Включите логику. Ну либо, чтоб весь персонал работал без выходных и отпусков. Никого не защищаю. Но это взгляд со стороны. А теперь представьте себя на месте врача, который не желая смерти ни одному животному попадает в ситуацию, где он выходит виноватым. Я бы не вынесла, уволилась нафиг. Сильные духом эти врачи. Цените их. Это как в ресторанах : "Вовремя вынесенное блюдо, аплодисментов не срывает", вот и в медицине, спас - как должное, не спас - мерзавец. Они не боги. Такие же люди.
8
September 15, 2022
Приём по записи очень удобно персонал замечательный очень внимательный все подробно объясняет
3
March 6, 2023
Довольно грамотные ветеринары, помогли даже с черепахой. + Хорошая ветаптека
3
July 18, 2022
Отвратительный сотрудник Захарова С.С.!!!
Бессердечный живодер!
Гнать таких из профессии!
Отказалась принять умирающую собаку без записи,которую сбила машина и она истекала кровью!
Вся очередь была готова подождать сколько нужно и пропустить ее,но она просто захлопнула дверь!
Это не человек,а просто существо.
Таким не место в цивилизационном обществе.
15