Veter Studio
24 reviews
August 22
Были в зале Кухня, бросились в глаза пыльный пол с ляпинами от жидкости, пыльные подоконники и дохлые мушки…. Попросила администратора вымыть пол, он любезно согласился. Нашла в шкафу чашечку для кофе чтобы добавить как аксессуар съемки, на чашке была чья-то губная помада… Я все понимаю, но когда от тебя требуют чистой сменой обуви на входе, при этом проверяя эту обувь, хочется чистоты в съемочном помещении …
December 29, 2023
Довелось побывать в данной студии не раз, но после последнего посещения возвращаться туда вновь нет никакого желания.
Отношение было максимально надменным, начиная с порога.
Так: 1. Я не являюсь фотографом, пришла в студию со своей фототехникой, соответственно, терминология фотографов мне не знакома и не нужна, при попытке объяснить, какое освещение хочу получить, а именно - чуть светлее, чем естественный свет, поскольку было зимнее пасмурное утро, мною был получен ответ «говорите терминами фотографов, я вас не понимаю».
2. В процессе съемки все двери были открыты и в её же время за 15 минут до конца забронированного времени к нам зашли разбирать реквизит (к слову, убрать его за 5 минут до истечения арендованного времени, что как указано в правилах пользования самой студией (пункт 4.2) в том числе необходимо для как раз таких случаев, представлялось возможным, так как реквизит был незначительным и данное действие не заняло бы много времени).
3. Лишний раз обращаться по рабочим моментам к хозяину студии не было никакого желания, так как в ответ получала лишь закатанные глаза и пренебрежительные ответы.
Среди плюсов могу отметить, что не возникло проблем с вынужденным переносом даты брони и своевременных ответов на интересующие меня вопросы в соц.сетях, что для меня, как клиента, является немаловажным.
Итого: настроение было испорчено, студию не рекомендую, так как после такого отношения к себе, несмотря на плюс фотостудии в виде локаций, возвращаться вновь нет желания.
4
December 28, 2023
Отношение к людям на троечку, с натяжкой. Была именно тогда, когда был мужчина, я так понимаю основатель студии. Перед тем, как забронировать - я позвонила и ответил мужчина. Хотела поинтересоваться есть ли место на нужное мне число. На что мне ответили: « а я откуда знаю, девушка? Заходите и смотрите на сайте». Я вообще была последний раз на фотосессии именно в студиях два года назад, за это время сделали сайт, где можно посмотреть, но я же не знала…
Затем сама встреча. Мужчина все время бубнил, почему нельзя было заклеить туфли дома, если он высылал письмо, где было все написано. Но! Я без понятий чем заклеивать и если есть возможность сделать это в студии, то почему бы и нет? Если с этим моментом могут помочь. Также у них это прописано и на странице ВК, в правилах. Либо дома, либо в студии. Я выбрала заклеить подошву в студии, вместо помощи, я слышала только один бубнёшь, недовольство!!! Настроение все было испорчено!!!
4
1
February 4
Испортили настроение в день свадьбы. Пришлось снимать свадебные туфли и надевать тапки. Люди, работающие там, не понимают и не хотели понять, что это СВАДЬБА, в этой обуви мы только в ЗАГСе и машине были, и она абсолютно чистая (кстати, намного чище, чем пол, лестница и подиум у них в локациях, которые были все истоптаны и в пыли). Когда мы начали говорить об этом, мужчина, который сидел на ресепшн, сказал "можете уходить". С какой стати, мы должны уходить, если заплатили? Ни "здравствуйте", ни "до свидания" от них не услышали, ушли через полчаса. Совершенно невоспитанные и не вежливые люди! Я бы даже и одну звезду не поставила, это ноль и не больше.
1
December 13, 2023
Вопреки огромному количеству негативных отзывов, хочу сказать, что это , наверное, лучшая фотостудия в тамбове. Действительно прохладно, но находиться в помещении в платье и носках на протяжении часа можно, поверено) администратор лишний раз не лезет, много вопросов не задаёт, а по источникам света и локациям студии равных нет во всем городе. рекомендую.
1
January 22
В принципе все понравилось
Но есть момент, который хотелось бы отметить- Это когда человек приходит и на обувь ему нужно наклеить плёнку. С одной стороны это забота о локациях, но с другой стороны - это очень много тратит времени! Если человек придёт за 5 минут до начала съёмки, то его время потратиться на плёнку для обуви.
December 24, 2023
Бестолково, нужно просить выдать свет и включить его (у вас фотостудия, это должно быть по умолчанию!), двигать жирафов самим нельзя, каждый раз бежать за администратором. Клиентоориентированность - ноль. Пришли выгонять нас без 10 час, сославшись на то, что мы начали фотографировать на 5 минут раньше. Да, мы зашли раньше, зал был свободен и мы спросили разрешения, но снимать начали ровно. Из-за пяти минут испортили настроение. Причем ни до нас, ни после никого не было. Эти 5-10 минут ничего бы не решили, а впечатление сложилось бы, что нам рады. А так извините, я больше не приду.
2
March 30
Студия большая. Есть несколько залов. На входе дают сменную обувь, с собой можно не брать. Если есть необходимость, можно воспользоваться услугами фотографа студии.
1
November 25, 2023
Поставил бы 3, но в этот раз, в отличие от прошлого посещения, администратор вежливо себя вела и помогла по нужным нам вопросам. В прошлый раз у девушки не было клиентоориентированности от слова совсем (темненькая). А еще в студии холодные полы, но тапочки в моменте помогали. В целом студия на 3/5.
January 19, 2023
Успех и процветание бизнеса зависят от потребителей, поэтому любому предпринимателю важно уметь грамотно выстраивать взаимоотношения с теми, кто готов платить за его услуги. Но, к сожалению, это не та история. Зачем организовывать деятельность, где самое важное - отношение к клиенту, но здесь это стоит на последнем месте? Контора хуже некуда, администратор лезет в чужие разговоры, ничем не помогает, ужасно относится и общается. Может быть стоит найти ту работу, которая будет в удовольствие, чтобы клиенты не наблюдали надменное лицо и хамство, которое повергло в шок? Как можно допускать к работе такого человека? Ужасный холод в помещении. В общем советуем обходить эту контору стороной, а так же всем фотографам, с которыми сотрудничаем, настоятельно посоветуем избегать данное место.
9
1
October 31
Хорошая студия, делала фотосессии два раза, в разных залах. Один час стоит 1700 р
September 19
Хорошая студия, была не один раз, с несколькими залами для локаций
October 30, 2022
Были вчера в фотостудии, снимали танцевальный детский коллектив. Поразило то, что в студии было очень холодно, на вопросы, почему так холодно, хозяин студии Пальников ответил, что он не отапливает её сам и надо обратиться в мэрию города с нашим замечанием! Как будто бы глумясь над нами... Вы серьёзно??? 😒 причём здесь мэрия, вы знали, что будут фоткаться примерно сорок человек деток, если у вас проблемы с отоплением, то озвучили бы это, мы бы к вам просто не пришли! (( нам не предложили сменную обувь, хотя таковая имелась, сказали надеть на носки бахилы(!) заметьте на бетонные полы без обогрева... Админы вообще на нас никак не отреагировали, как будто ни детей, ни нас не было. Мы взрослые замёрзли, каково было деткам теперь (( фотограф Пальников был груб не только с нами, взрослыми, но и с детьми, в общем остались ужасные впечатления. Все нахваливают эту студию за циклораму и большие окна, По-видимому это единственный плюс в этой студии, если это можно назвать плюсом, потому как отношение к клиентам, общие условия и приём никакие!
11
1
July 24, 2022
Всё было бы супер, если бы не грубый и бестактный администратор этой студии... Помимо таких слов, как:"объясни, че ты хочешь?!" и "я это не потащу, если тебе надо - сама неси", она врывалась в зал без разрешения, где я снимала не профессиональную модель, а клиента, который испытывал стеснение каждый раз, когда эта девушка просто тупо открывала дверь и заходила внутрь. Было такое ощущение, что я пришла не в фотостудию, а к ней домой. И всё эти неприятные ощущения сказывались на клиенте, у которого впервые была профессиональная съёмка... Хочется обратиться к той девушке - администратору и сказать ей:" будь проще!". Люди приходят в студии выполнять свою работу, кайфовать и заниматься творчеством, а не наблюдать ваше надменное лицо,не слушать вашу грубую речь и не отвлекаться на ваши постоянные вхождения в зал без причины. Спасибо!
13
1
August 13, 2023
Несмотря на отрицательные отзывы, у нас все прошло нормально. Строго по времени, администратор консультировала/ помогала. Так что в целом вопросов нет.
1
April 27, 2023
Самый худший сервис, который я видела
Администраторы очень неприятные, неприветливые персонажи, я не знаю, где их таких взяли. Я снимала и в Воронеже и в Москве, но такое отношение вижу впервые. Обычная Фотостудия. Но возвращаться туда не хочется
5
October 7, 2023
Супер студия! Очень интересная локация, оригинальные инсталляции! Рекомендую!
April 24, 2022
Хорошая фотостудия. Часто меняются декорации. Фотографу всегда помогают с освещением, что значительно экономит время.
В определённом зале ябязаткльна сменная обувь и вашу подошву оклеивают, дабы не повредить покрытие полов. За всем тщательно следят! Были моменты, когда задерживали б с фотографом в студии, если друг записи нет, то никто никуда не гнал нас, давали спокойно доработать и не брали за это деньги (лишние 10-15 минут).
2
November 21, 2023
Всё устроило. Девочка админ подсказала в некоторых моментах.
November 5, 2022
Студия на 3 из 5. Холодный пол, запросто можно простыть. Декорация потрепанная. Но самый «сок» данной студии администратор Софья Рындина. Невоспитанная хамка, ее бы поучить уму и разуму. Никакой клиентоориентированности, никакой заинтересованности, чтобы в студию возвращались снова и снова. Советую данной особе обратиться к врачу-психиатору!)
11
1
December 15, 2022
Как пройти к вам?нарисуйте хотя бы и добавьте на карту.потеряли клиента
6
January 29, 2023
Очень красивая студия!
November 27, 2022
Хуже студии нет в Тамбове.
4
1
March 2, 2020
Хорошая фотостудия
1
1