Случилось самое плохое что могло быть.тяжело заболел кот (почки).возможности лечить к сожалению нет,и доктора клиники пошли на встречу и согласились у сыпить животное пойдя нам на встречу.СПАСИБО Большое.нельзя так говорить но это было для нас единственное решение
Небольшой ветеринарный центр в цокольном этаже. Хотели сделать УЗИ собаке, но специалиста не оказалось
2
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
2 февраля 2017
Позвонила к клинику чтобы записаться на прием с собакой, сообщила жалобы - нет аппетита и рвота.Так же у нее есть проблемы с кожей, чешется и еще опухли молочные железы. Просила записать нас на вечер. На что нам ответили, что записи нет и живая очередь, прием 600 руб.и что нам сделают УЗИ и рентген сначала, чтобы исключить инородный предмет в желудке или кишечнике, иначе в нашем случае диагноз никак не установить. И нам сообщили фамилию врача который нас будет принимать.Мы с радостью согласились. Приехали в 8 вечера, полтора часа просидели в очереди.Снова озвучили администратору наши жалобы. Потом она так же подтвердила все, что говорила ранее нам по телефону и фамилию врача тоже подтвердила. В итоге - зайдя в кабинет и прочитав бейджик мы поняли, что нас принимает совершенно другой врач, а именно очень молодая девушка. Так же узнаем что УЗИ-специалиста сегодня не было и не будет! И что без УЗИ нам не поставить диагноз. Спрашивается ЗАЧЕМ мы ехали и тратили деньги и время? Ведь администратор в курсе что у нас за проблема была! Это еще не все. По поводу кожи - нам сказали что она ничем помочь не может, нам нужен дерматолог. По поводу третьей проблемы с молочной железой - нам так же сказали что нам надо УЗИ, но его опять же сегодня не сделать. И у меня опять же шок, зачем тогда нас вообще принимают тут, ведь АДМИНИСТРАТОР ЗНАЛА заранее ЗАЧЕМ мы едем и что нам надо УЗИ, она сама же сказала нам по телефону! Дальше - выйдя из кабинета на ресепшене был уже другой администратор и тут нам вдруг озвучивают что прием не 600 руб., а 750 руб! Спрашиваем как так? Нам ответили, что 600 руб это по записи когда, а 750 руб это без записи. Я говорю но я ведь звонила, я пыталась записаться и мне сказали что будет живая очередь и прием 600. А теперь оказывается что она специально нас не записала, и взяли уже 750 руб. В общем потратили и время и деньги и просто неприятно что так с нами поступили
Клиника может неплохая, но цены кусаются. Ходим на Вилонова.
3
Посмотреть ответ организации
Елена Б
Знаток города 7 уровня
10 апреля 2019
Лечим глаз кота у Костромина Е. Н. Очень нравится его подход к лечению. Полного выздоровления пока нет, но это из-за того что у кота есть доп. заболевания. Про других врачей ничего сказать не могу.