Клиника не понравилась. Приехали с кошкой. У кошки была температура и она чихала. Сделали укол, чтобы сбить температуру и взяли анализ. В итоге температура упала, а как кошка чихала, так и чихает. Результат анализа обещали прислать на Ватсапп через 2 дня, ничего не пришло и на 4 день. Видимо забыли, пришлось звонить напоминать. Деньги за анализ берут наличкой (что очень странно) . придётся обращаться в другую вет. клинику.
Отличная клиника, грамотные врачи, с любовью относятся к животным, обращалась ни раз и всегда оставалась довольна) Плюс ко всему адекватный ценник на услуги
Пришла без животного за 15 минут до обеда, только спросить про лекарство. Девушке в регистратуре объяснила по какому вопросу. Ровно в 13.00 вышел этот дядя ветеринар и в жесткой форме меня отморозил, сказал, что у него обед, ему надо пожрать, все вопросы в рабочее время. А я в какое время пришла????? Тогда закрывайте свою богодельню в 12.30, чтоб к вам больше никто не заходил и в 13.00 садитесь жрать.
Добрый день! сегодня 11.08.2021г. приехали с кошкой в 11 часов (текут ушки). На 12 часов была в клинике назначена операция. После нас зашли еще с собакой (мокрый хвост).
Врач Артур Сергеевич сказал, что не успеет нас взят и приходить после 14 часов. Однако собаку, с которой пришли поле нас, приняли. Чем уж мы не угодили Артуру Сергеевичу непонятно....
Вот так! Так что имейте ввиду, что тут принимают и видно лечат также... по симпатиям.
Самая лучшая клиника! Самые добрые врачи! Обеим кошечкам делали там стерелизацию. А уже 5 год, каждые 2 месяца, мы стрижем когти нашей старшей кошечке. Только они знают коготки нашей Буськи. И животные всегда чувствуют людей! Наша коша в очередной раз довольна маникюром!
Всегда стараюсь обращаться именно в эту ветклинику, т.к. знаю Артура Сергеевича и Екатерину уже далеко не первый год. Ими успешно были пролечены все наши питомцы: от крыс до собаки. Считаю их одними из самых компетентных специалистов и всем рекомендую.
Отвратительное отношение, и к людям и к животным, ни малейшего движения в сторону больного животного не сделают без оплаты, даже на вопросы не ответят.
Спасибо докторам! И Артуру Сергеевич и Екатерине Николаевне. Всегда внимательны. Не смотря на то что мы потеряли нашего Друга, врачи бились за него до последнего дыхания. Сейчас у нас другая собака, но мы ездим только в эту ветклинику. Спасибо за Вашу работу!
Классная и уютная клиника
Понравился ветеринар, который делал уколы нашему Тигру
Алексей Прокопенко
Level 9 Local Expert
August 12, 2021
Сотрудничаем с этой клиникой уже 6 лет. Подкупили нас в первый приём отзывчивостью и ориентированностью на клиента. Собака поймала клеща, я был на работе, жена дома без машины, естественно я не успевал доехать с Москвы, до закрытия и ветеринар согласился подождать. После всех манипуляций, закончили работать на 1,5 часа позже, взяли как за обычный приём с капельницами и ни рубля больше. В итоге кошки и собаки ездят только к ним. По самой клинике могу сказать несколько вещей: очень демократичные цены, индивидуальный подход к каждому, по оборудованию всё отлично, врачи на высшем уровне. Огромное спасибо Людям с большой буквы: Артуру и Екатерине. Ваши постоянные
Клиника чистая, посторонних запахов нет.
Врачи всегда вежливы и обходительны как с клиентами,так и с их питомцами.
Цены приемлемые,оплата только наличкой,что не всегда может быть удобно,но не критично.
Были один раз,очень приветливый персонал,начиная с администратора.Врач спокойно осмотрела кошечку,она не успела испугаться,Есть с чем сравнить,в другой клинике было все по другому.
Великолепный Доктор!!! Демократичные цены а главное чувствуется любовь к животным и бережное к ним отношение а это очень важно!!! 👍👍👍
3
2
SSL
Level 12 Local Expert
April 1, 2024
Грамотные специалисты. Помогли с нашим немцем разобраться. Указали на ошибки в диагностике другой клиники и грамотно назначили лечение. Пёс быстро пошёл на поправку.
Я постоянный клиент уже много лет, хочу выразить благодарность, обращалась с разными патологиями у разных котов, и всегда нам помогали, проявляя при этом чуткость и человечность. Отдельное спасибо врачу Екатерине!
3
1
A
Anonymous review
October 20, 2020
Отличная клиника! Профессионалы своего дела. Чуткое отношение и демократичные цены. Спасибо большое от меня и нашей кошки Люси.
Очень хорошая ветклиника, отличные специалисты, хорошо относятся к животным, цены ниже чем в сетевых ветклиниках.
3
1
A
Anonymous review
July 7, 2021
Очень не понравилось отношение врача мужчины, который нервно послал нас в другие клиники, Чемодурово и т.д., сказал, что сейчас у него полный завал и обед, хотя я объяснила, что нам не срочно, можем и завтра приехать. Это что за отношение такое?! Ни одной звезды бы не поставила, полный отстой!
Отвратительное обслуживание! На звонок отвечает некомпетентный человек. Бросают трубки. Главврач предпочитает только очень быстрый монолог, не учитывая, что разговаривает с человеком, который собирается платить деньги за его услуги, и тоже по окончании своего монолога кладет трубку. Грубость и хамство!
Очень хорошая клиника. Обратились вчера с котом. Коту сделали УЗИ, взяли анализы и поставили капельницу. В другой клинике просто что-то прописали и взяли деньги. Очень хороший врач, девушка, как зовут к сожалению не спросили.
2
1
marie.kerro
Level 4 Local Expert
July 4, 2021
Пожалуйста,прошу вас,прочитайте внимательно и полностью мой отзыв,я хочу уберечь вас от большой ошибки,которую вы можете совершить,если повезете туда отравившееся/очень больное/находящееся на грани жизни и смерти любимое вами животное.
3 года ездила только в эту ветклинику(не постоянно,но все же),и в последний приезд это закончилось смертью кошки,частично по вине врача Екатерины и главврача Артура,которые там работают.Моя вина первая и самая большая,но не суть.Я привезла свою молодую кошку ,которая не переставала блевать несколько часов подряд,я незнала тогда точно из-за чего точно такое происходит но догадывалась о двух возможных причинах, о чем и сообщила Екатерине,через 3-5 минут после приезда в клинику,во время проведения узи. Она вколола кошке два противорвотных укола,и быстро сделала узи органов брюшной полости,и не смогла ничего определить по нему,отмахнувшись что нужно сдать кровь чтоб лучше понять. Это удивительно,ведь хороший аппарат узи может все показать, что больное именно и где проблема,а врач со стажем расшифровать это. После того как я озвучила вторую из причин, что я дала кошке четвертинку панадола от температуры(вес кошки 4 кг),она сказала что возможно это передозировка и печеночная недостаточность,тоесть она уже изменила свои выводы исходя из моих слов ,а не из узи.Почему я виню еще и главврача?Потому что у него в клинике работает злая,бессердечная врач,котрой откровенно плевать можно сказать на животных,делает все из под палки(приходится все просить,напоминать,выспрашивать),и не забывает саркастично и унизительно подтрунивать над хозяевами.На нее уже есть плохие отзывы,но почему то главврач закрывает на это глаза,и яростно ее выгораживает.так вот, у кошки взяли кровь, прокапали капельницу, подышала кислородом она довольно долго. Но это не помогло даже на 2 часа. За все время пребывания приходилось постоянно спрашивать у Екатерины насчет кошки все, сама она ничего не говорила и вообще можно сказать плевала на кошку и ее спасение, как она говорила "выживет так выживет, нет, так значит судьба такая".Я говорила ей когда у кошки заканчивалась капельницу, когда она уже долго была под кислородом, сама Екатерина забила на это, ну да она занята конечно, хозяева с пациентами, но и моя кошка тоже ее пациент была, причем находилась в состоянии на грани жизни и смерти. Ее помощница, врач в тот день, в отличие от Екатерины, была очень человечный и жалостливой, помогала, смотрела за кошкой. Кошка начала задыхаться дома сильно спустя полтора часа после выхода из клиники. Повезла ее еще раз туда , перед этим позвонив в клинику. Кислород ничего не дал, кошка умирала дома, ей было больно, это было видно и ясно, и Екатерина не сделала ей никакой обезболивающий укол, хотя я очень просила. Просто отмахнулась на это. Кошка очень мучилась перед смертью,шипела от боли, и после нее пару минут бедняжка сильно дергалась всем телом. Я очень надеялась на Екатерину, доверяя ей спасение моей любимой кошки, поэтому все терпела, все ее подколы и наплевательство, я думала она делает все что может, и дает нужные препараты. Но как потом оказалось-нет. Я консультировалась с платным врачом онлайн, и он сказал что кошку возможно было спасти, нужными препаратами,можно было попытаться вывести остатки таблетки, восстановить поврежденных клетки печени,ускорить процессы обезвреживания токсических веществ, да хотябы вначале ввести антидот не смотря на то что прошло чуть больше 10 часов с момента отравления.Но судя по выписке из клиники, половина препаратов были вообще не те, а вторая половина очень слабые в такой ситуации, разумеется никакого антидота не было введено. Ах да, анализ крови в лаборатории не могли двое суток определить,по результатам в итоге это острый токсический гепатит, странно что Екатерина не заметила ничего на узи у кошки, если у нее тогда был гепатит.По телефону хотела с Екатериной все обсудить, после присланных мне результатов анализа, но говорить она видимо нормально не умеет, просто кричала и истеричала, не слыша меня, пока я тоже криком не сказала ей перестать орать и успокоиться. Удивляюсь себе, как же я раньше закрывала глаза на весь ее пофигизм, видимо сильно доверяла и считала профессионалом, и не было таких серьезных проблем с животными.На деле же приходилось все постоянно выспрашивать и допытывать, что делать в той или иной ситуации, и терпеть ее поведение.
У меня вопрос к главврачу и врачу Екатерине. Зачем было вообще соглашаться пытаться спасти кошку , не имея нужных действительно препаратов, и хорошего аппарата узи, а не отказать нам и послать в другую любую клинику? Теперь к главврачу:Почему вы так яростно защищаете и все еще не уволили такого врача-убийцу? Я уверена что в будущем на ее совести будет не одна жизнь животного, из за ее халатности, черствости, и наплевательского отношения к животным. Мм, ну да, вам же тоже наверно стало плевать на животных, вы просто делаете сейчас деньги на них.Хотя раньше были другим, более человечным и помогали им действительно. Ну ничего, божье наказáние всеравно рано или поздно будет. Вам обоим. Екатерине я желаю оказаться в такой же ситуации, с ее собакой, и окончание ее карьеры ветеринара, а вам Артур -чтобы ваш бизнес рухнул и клиника закрылась. Вы этого заслуживаете) такие люди как вы не должны работать ветеринарами.
Надеюсь,прочитали до конца. Прикрепляю ссылку на то какой главврач Артур "хороший, вежливый, и человечный" )) посмотрите, если интересно https://m.vk.com/wall-84126525_295239
Была с кошкой на приеме, делали узи, дали рекомендации по лечению.
Врачи профессионалы своего дела.
Если можно это назвать недостатком, то это очередь, ходя не удивительно, ведь там реально могут помочь вашему питомцу.
Отлиный Врач Артур Сергеевич Медсестра Екатерина!!!Лично сама была там с питомцем,сразу определили диагноз,и приняли необходимые меры!Через пару дней,щенок был здоров!Спасибо им огромное!!!Успехов желаю!!!
Такая большая клиника , и всё за наличку🤦♀️. Пришлось уехать с собакой, так как не было времени искать банкоматы. На рынке у каждого можно купить по банковской карте. Пора переходить на современную оплату услуг🤣
Отношение к клиентам посредственное, не хамят, но всем видам дают понять что не рады общению. На сайте не верная информация, это касается и времени работы и системы оплаты. В общем уехали с котом в другую клинику.
Очень хорошие врачи,вежливые. Животных лечат как своих. Цены разумные. Всегда всё обьяснят.
3
2
Анастасия К
Level 6 Local Expert
August 17, 2021
В эту клинику привозили пациентами двух своих питомцев: стерилизовали кошечку и экстренно привозили собаку с резаной раной. В обоих случаях остались очень довольны. Не знаю имени доктора, но оба раза нами занималась приятная доктор в сиреневом костюмчике. К животине отнеслась внимательно, всю работу выполнила очень качественно. На повторном приеме пёсика деньги взяли только за медикаменты, несмотря на то, что на обработку раны ушло много времени.
Мы очень довольны и, если пушистым снова потребуется помощь, приедем именно сюда ♥️