VetDoctor
268 reviews
November 19
Клиника Ветдоктор очень очень понравилась. В клинике есть всё необходимое для получения помощи для ваших питомцев. Лучшее обращение к нашим братьям меньшим. Квалифицированные специалисты, добрые, умные, отзывчивые, с огромной душой специалисты 👍 Спасибо большое вам за ваш труд, за вашу заботу 🙏 Огромное огромное спасибо 🙏🙏🙏
October 23
Хорошая клиника. Для меня удобное расположение. Работает круглосуточно. После 22:00 тариф дороже. Есть в продаже корма, лекарственные препараты для животных и всякий сопутствующий зоотовар. Можно сделать узи, удобно что есть предварительная запись . Проводим своим животным плановые прививки в этой клинике, все устраивает.
December 22
Отличная клиника, благодарна всем, начиная от администратора! Доктора супер, спасли лапку моему коту. Низкий поклон всем Вам, здоровья и адекватных хозяев ваших пациентов! Все быстро, профессионально, спокойно, уверенно. Никаких разговоров " сквозь зубы" я не услышала. Обьяснили, рассказали, показали! Рекомендую.
September 12
Стерелизовали собаку, взрослая, 7 лет.
Операция, контроль и снятие швов происходили в разные смены. Всему мед. персоналу огромное спасибо. Всегда чисто, принимают по записи. Все очень вежливые. Не одного грубого слова. Еще и для меня нашлось доброе слово. Всему коллективу любви, счастья и благополучия. Спасибо за ваш труд.
3
November 20
Врач хам! 20.11.2024, приехали сделать коту прививку ночью, примерно в час, потому что график работы не позволяет приехать в дневное время. Врач открыл дверь фразой "Что хотели?", после озвучил своё невольство, спросил в своём ли мы уме приезжать ночью. Нигде не написано, что к дополнительным 30% за услуги в ночное время теперь добавляются высказывания врача. Сделать прививку 5 минут, можно и прервать просмотр рилсов. Прививку всё-таки сделали. Во время приёма врач показательно уткнулся в телефон и сидел. Грубо спросил Фио и дальше в телефон. На протяжении приёма диалог вела медсестра-кассир, спрашивая уточняющие вопросы и дальнейшие консультации тоже давала она, врач был занят своим телефоном.
1
December 14
Коту 7 лет, бенгал. Ранее всегда ездили в эту клинику, проблем не было. Хотя, и у кота тоже особо серьезных проблем с здоровьем не было. Видимо, как дело зашло дальше дежурных укольчиков - «профессионалы» посыпались. У кота непонятно на фоне чего (предположительно стресс, мб, жесткая вода) развился цистит: в один вечер стало сложно ходить в туалет, жаловался, места себе не находил. Ну, я по проторенной дорожке в ветдоктор. Там моментально поставили диагноз «идиопатический цистит», поставили капельницу, два укола, дали укол с собой и наказали кормить успокоительным и переводить на уринари. И еще пару дней на капельницы поездить. Потихоньку состояние кота ухудшается, он перестает пить, есть, если поест - его моментально рвет. На следующее посещение уже другая смена делает УЗИ и говорит, что у кота соль в мочевом. Дают с собой еще один укол. На следующий день другая смена делает биохимию крови и торжественно заявляет, что у кота плохо работают почки, из-за чего его, собственно, и рвет. Назначают еще пару капельниц, при этом дальнейшее лечение не меняется, просто на корм другой переводите, говорят, да и все. Кот, напоминаю, все это время чувствует себя явно плохо, ни о какой еде/воде речи не идет, в туалет ходит редко и трудно. Сегодня приезжаю на очередную капельницу, и мне уважаемый специалист (уже другой) говорит, что у кота-то проблема вовсе не с почками, а с печенью, да и соли никакой в мочевом нет! Спрашиваем: а чего, собственно, делать-то, коту лучше не становится, только хуже! Ну… капать. Одним словом, персонал гробит наших любимцев, к этим убийцам я больше никогда своего члена семьи не повезу. Ну, и одним отзывом это не ограничится, конечно. Если в ваших руках жизнь другого существа - будьте добры либо быть исключительными профессионалами в своем деле, либо даже близко к сфере медицины не подходить. Кота жалко бесконечно, существо никак само себе помочь не может, может только человек, а этим помощникам самим бы кто помог.
С недозвоном в позднее время - стандартная история. Раньше не обращала на это внимания, ибо проблем не было, но раз пошла такая пьянка - подтверждаю, руководство действительно положило болт на дисциплину среди своих сотрудников. Чтоб вас так же лечили.
August 24
Дважды приезжали с собакой на беляевскую. Был один и тот же доктор - мужчина.
Первый раз обращались год назад с кашлем, врач поставил собаке коллапс трахеи. И напророчил, что долго жить она не будет с этим диагнозом. Прописал внушительное лечение.
Поехали в другую клинику, оказалось что это обычная простуда, поэтому собака кашляла. Пусть двух уколов выздоровела.
Второй раз собака засунула морду в железное кольцо, снять сами не смогли, так как оно прочно село и собака в шоке не давалась ей помочь. Приехали на беляевскую. Врач разговаривал в грубой форме. Сразу сказал, что без общего наркоза ничего не будет делать. Только за наркоз хотел 2000. Плюс еще освободить потом собаку. На вопрос - как она перенесет наркоз, сказал - а что вы ждете? Никаких гарантий я не дам, может и не перенесет. Это все при ребенке, который плакал и очень волновался за свою собаку.
Снова поехали в другую клинику, где две девочки без всякого наркоза намазали морду маслом и спасли собаку. Одна держала, другая снимала. За 200 рублей))
Надо пояснить, что доктор с беляевской побоялся справится с мини шпицем, который весит 3 кг, без наркоза. У нас вовсе не ротвейлер был.
В общем из двух посещений делаю вывод, что доктор не знает ничего о животных, кроме того, как сдирать деньги с их хозяев!
Не рекомендую обращаться туда никому!
December 20
Огромное спасибо персоналу, добрые и вежливые люди, помогли и кошкам и собакам. Ездили на прививки и срочную помощь, здорово что работают круглосуточно.
July 31
Профессиональные, внимательные специалисты. Сразу определили причину плохого состояния нашей собаки, оказали квалифицированную помощь. Собака в течении суток вернулась к бодрому, здоровому состоянию. Повторный приём прошёл точно в назначенное время. Ветеринарная аптека с большим ассортиментом. В здании чисто, нет неприятного запаха. Удачное расположение,на въезде в город.
2
October 30
Хочу сказать спасибо за профессионализм и внимательность Антону Евгеньевичу Мишучкову. Вылечили нашу собаку Дашку. Поставил на ноги так сказать. Даша плохо себя чувствовала, почти не ела. Диагноз поставили без лишних дообследований, лечение помогло быстро, ветеринар всё объяснял, консультировал. Благодарим, успехов в работе! И от Дашки привет!
1
July 13
Денису Петровичу!!Нижайший поклон ,за кота Стефана!Не посмотрел на то что далеко не Олимпийский чемпион и далеко не графских пород,котик,просто взял и помог!Нашему члену Семьи!Избавится от боли,а нас избавить от волнений!!!
2
December 14
Самые лучшие ветврачи, которые есть в нашей области, собаку мою вытащили с того света, в то время, как кот и пёс сказали, что её уже не вытащишь. Спасибо врачам, медсёстрам, директору за самые лучшие ветклинику в области, низкий вам поклон.
May 20
Общее впечатление о клинике такое, каждый день новый врач это не удобно. Приходиться заново рассказывать историю болезни. Смотрят поверхностно, некоторые даже с брезгливостью или вообще сидя за столом. Пролечила кошку 2 недели, а ей только хуже. На крайнем приёме был доктор Нестерова, который поставил диагноз инфекционный перитонитом, основываясь, видимо только на своём опыте. И сказал, что через 3 дня будет понятно, стоит ли продолжать лечение или нет, так как летальность от болезни высокая. Я руки в ноги и бежать с этой клиники.Обратилась в клинику ветдок это небо и земля, начиная от отношения к животному и к людям. Сделали анализы все в норме, единственное нужна операция по реконструкции грудной клетки, а в ветдоктор сказали, ааа так заростет.
1
2
November 1, 2023
Понравилось все. Удобно расположена клиника, есть куда припарковаться.Доброжелательный! Очень! Персонал. Никаких лишних навязываний услуг. Рада, что обратились именно сюда! Не каждый день персонал встречает такое животное, но с моей козочкой справились! Спасибо огромное!
4
June 22
Если соберетесь в эту ветклинику, самое главное не обращайтесь к ветеринару Нестереву!!!!
В первый день обращения 20.06.2024 нас приняла ветеринар- женщина: осмотрела, поставила диагноз, сделали три укола, постарались делать уколы как можно безболезненно для кота. Во второй день другая ветеринар-женщина сделала тоже самое. За что им спасибо большое! Кот пошел на поправку. На третий день в клинику попали к ветеринару Нестерову (специально уточнили фамилию). Впечатления отрицательные. Недоброжелательный, невежливый в общении с нами, ничего не объясняя достал кота из переноски, грубо скрутил его, когда делал укол, кот так орал, как не орал никогда в жизни. Когда привезли кота домой, кот стал сильно храмать на правую ногу и забился под диван. После посещения этой «замечательной» ветклиники и этого «прекрасного» ветеринара,придется еще и ногу лечить. Если вам дороги ваши питомцы, то никогда не обращайтесь к этому ветеринару.
1
1
April 27
Хотелось бы сказать большое спасибо, Денису Петровичу, грамотный специалист, хирург с золотыми руками, такому человеку не страшно доверять своих животных . Клиника нравится, цены адекватные, лишнего не назначают, только то что нужно, на деньги не разводят .
2
2
March 14
Консультация доктора - на отлично: понятно, доступно и просто! Коммуникация с хозяином и животным - тоже прекрасная, но - тайм-менеджмент явно хромает - зачем записывать на определенное время, если в это время не принимают!? И врачей было несколько, но я просидела лишние 30 минут, а мой кот орал во всё горло всё эти полчаса...
2
March 9
Изменяю отзыв с 1 звезды. Полечили, питомца, вели себя адекватно. Видимо надо попасть на нужного врача. Проконсультировали. Опять делали укол, попросил перчатки, что бы не поцарапал кот, повозмущались, но дали. На следующий день приехал, врач и медсестра сами все сделали, без лишних вопросов, дали дельные советы. Видимо ведется работа с персоналом. Прошлый отзыв: "Если приезжать ночью вас проклянут и намекнут, что вы плохой хозяин животного. Осмотр вашего питомца будет типа "сделал вид что че то сделал и ладно". Дополню историей, делали укол коту, сказали держите его. Потом вкололи с такой силой, что кот заорал и разодрал мне руку, на что ветеринары лишь улыбнулись... Сейчас кот до сих пор немного прихрамывает на эту ногу, да и ваще частенько видел, что питомцам у людей после их лечения плохо."
February 23
Удобно. По телефону всё объяснили, что в наличии, что отсутсвует, когда будет поставка. Место для парковки отличное. Большая площадка. Персонал вежливый, отзывчивый.
4
March 27
Днем и ночью каждый день работают тут доктора своего дела. Уютно, комфортно. Доктора прекрасные специалисты с большим стажем. Имеется стационар. Никогда не подводили
2
March 29
Были на приёме у Нестерова Дениса Анатольевича.
Непрофессиональное отношение к своей работе.
Сидел за столом сода руки, хотя зашли, на минуточку с больной собакой вдвоем с мамой, сами ее поднимали, не было никакой помощи... Такое равнодушное отношение... Еще и вывел из кабинета мою маму, хотя до этого заходи с кошкой 2 человека, но там был мужчина и видимо духа не хватило доктору вывести мужика из кабинета😂красавчик
Мы де были с большой собакой
Подошел , практически не осмотрел... И все это с таким брезгливым видом.... Начел умничать ничего путного не сказал, и отправил к дерматологу... Хотя он обязан был взять анализы и взять соскоп и ВСЕ и назначить лечение
Сново не повезло с так сказать, врачем
Пишу потому как бесит такое халатное отношение, сидят они ручки сложа за столом.
В этой клиники только классный ортопед!
Клевый и профессиональный ортопед, советую и рекомендую!
5
June 9, 2023
Советую!!Доброжелательный персонал.Отличные специалисты.УЗИ,хирургия,анализы-все на месте..Лечила овчарку,уколы делала дома на капельницы возила.Парковка небольшая,но поставить машину всегда можно.При поликлинике аптека,корма для животных.Место нахождения удобное,с дороги видно.Мне нравится ,не надо плутать ,искать...Цены можно узнать по тел. и сориентироваться."Выжимать" из вас не будут,относятся с пониманием;цена,реальное сост. животного,возможность медицины...
3
1
February 10
Был на приёме со своей собакой-русским спаниелем в клинике на Беляевской. Проблемы с опорно-двигательным аппаратом, собака почти не ходила. До этого обращался в другую клинику, без результата. Здесь же приём вёл опытный ветеринарный ОРТОПЕД, который определил причину после рентгена и назначил лечение. Прошёл день и собака моя дорогая сама ходит и пытается БЕГАТЬ! Кадры решают всё!! Спасибо большое всем специалистам и директору Андрею Викторовичу за внимательное и чуткое отношение к пациентам!
4
August 31
Приходила на прием с котом раз 6,коту легче не стало, а только хуже, деньги дерутся как с миллионера, каждый раз новая цена на анестезии, я в шоке, ужасные вет.доктора
1
May 1
Пишу первоначальный отзыв на консультацию по телефону. Очень хорошо все объяснил специалист по вопросу первой вакцинации щенка ( первая собака в семье))). Даже не ожидала, что бесплатно можно получить толковую информацию. Через несколько дней поедем пёселю делать прививку уже в клинику, отзыв оставлю обязательно!)
3
December 6, 2023
Спасибо огромное коллективу ветклиники.Вы спасли моего любимого кота.Профессионально, быстро и недорого.Желаем Вам самим крепкого здоровья,процветания, благополучия вашим близким.
1
April 21
Ну такое себе место. Врачи не ахти, один говорит одно,другой другое. У собаки распухла лапа, дерматолог сказала промывайте хлоргексидином. Зашибись . С вас 700 рублей. На след день повезли,так как лапа совсем разбухла,другой врач сказал не,вы чо,колоть надо. Начали колоть. Толку пока ноль. А что это, никто так и не сказал. И это не впервой . Еслиб не территориально, никогда б туда не ездили
1
1
June 4
Хммм, за час дозвонане взяли трубку ни разу... Круглосуточная? Очень сомнительно... А учитывая,
Что на Комсомольской взяли трубку с первого звонка, очень много вопросов по записи
1
2
March 22
Высококвалифицированные ветврачи, очень быстро принимают, оказывают помощь.
Тут же УЗИ для животных.
Аптека с доступными ценами.
Только добираться далеко, на личном транспорте.
1
August 12
Бываю в клинике с своими животными.врачи очень внимательны,если не можешь придти проконсультирую по телефону.
June 24
Огромное спасибо доктору Михаилу Сергеевичу, на ул Салмышской, не первый раз обращаемся для лечения котика. Очень грамотный специалист!
1
January 9, 2023
Хороший персонал, круглосуточная работа, нормальный ассортимент, чисто, удобно, доступно. Нормальная ветклиника, лучше многих других в городе. Внимательное отношение к животным, что подкупает.
1
3
November 6, 2023
Хорошая сеть клиник. Часто ездил на Комсомольскую 157.
Работают оперативно, но не забывают о человечности, что очень важно при работе с животными.
Цены не безумные, стоят однозначно работы профессионалов. Спасибо.
September 1
Прекрасный персонал, специалисты своего дела с огромным сердцем!
August 25
Чистота, всегда можно попасть на приём и днём и ночью, все врачи профессионалы.
1
July 24
Часто лечили там питомцев. Хороший персонал. Находит подход к животным
1
August 30, 2023
Отлично,что в нашем городе есть такие отделения Ветбольниц)У многих есть домашние животные ,которые как и люди могут попасть в трудную ситуацию со здоровьем!Хороший персонал,качественное оказание услуг!!!
1
1
August 18
Быстро и оперативно вылечили лапку у кота. КОТЭ теперь здоров и радуется жизни.
March 16
Круглосуточно - для меня это огромный плюс. Доброжелательное отношение. Молодцы в плане работы с клиентами и подопечными.
3
September 27, 2023
Отличная ветклиника много лет со всеми питомцами обращаемся именно к ним сложные операции прививки стерилизация все всегда проходит на ура отличный персонал и врачи знающие свое дело
3
December 7
Нужен был врач и кардиограмма или консультация ночью. Но телефон не взяли, звонила несколько раз. Собака умерла.
May 11, 2023
Отличная клиника, хорошо что работают круглосуточно, обращались несколько раз, принемали без записи, быстро и качественно оказали помощь питомцу и назначили грамотное лечение.
3
December 22, 2023
Спасибо врачам. Обратилась с собачкой с отитом. Быстро, по-доброму, профессионально!
Клиника и аптека работают круглосуточно.
January 8
Если у вас вечером случилось что то экстренное , что требует анализов или узи или снимков , то вам не сюда. Тут после 6 окажут только помощь капельницой, уколами , снимут симптоматику, я так понимаю . но нашему котику помогло и это, так что спасибо большое , наш кот чувствует себя прекрасно теперь .
December 18, 2023
Лет пять назад привезла к вам своего алабая Лорда, машина сбила, сломано было всё , что можно, аппарат Илизарова ставили, круто сделали. Сейчас здоровенный улыбающийся пёсик, будто ничего и не было. Спасибо вам❤️
4
November 1, 2023
Всем советую👍👍👍Даже не ожидали, что наше посещение с питомцем окажется просто ,, на высоте"! А конечная цена в 400 рублей за услугу просто ,, убила"! Персонал реально оказывает помощь, а не пытаются содрать побольше денег, СПАСИБО от души.
3
August 17
Очередь небольшая, врачи отзывчивые, надеюсь собака поправится.
2
February 14
По моему мнению лучшая ветеринарная клиника города. Собаке 11-й год, и во многом, благодаря им он, без серьёзных проблем со здоровьем, дожил до этих лет. Спасибо!
1
January 30
Отличная клиника, спасли лапку нашего питомца! За пару дней встал на ноги, через неделю побежал наш лысый красавчик))! Здоровья и позитива всему коллективу!
2
June 1, 2023
Отличная клиника, специалисты высокого уровня, очень хорошо обращаются с животными. Рекомендую, особенно в тяжелых случаях ( когда уже совсем все безнадежно, им удается спасти животное)
3
1