VetDoc
434 reviews
April 5, 2024
Первый раз обратилась за кастрацией на дому. Стрясли 15 к за кастрацию на дому и удаление двух молочных зубов. Сомнительным показалось то, что всё было на словах без чека и расшифровки, а оплата была переводом напрямую врачу на карту. Врач сразу озвучил общую сумму, не пояснив, за что плачу. По телефону девушка говорила, что будет клинический осмотр – по итогу врач даже не спросил ничего по состоянию животного и не проверил температуру, сразу ввёл наркоз. Когда узнавала стоимость по телефону, не озвучивали точную сумму, только за выезд сказали 500 р, а осмотр 900 р. Остальное как врач скажет, и приблизительно от *n-ой суммы говорили...поясняя это тем, какой шов наложит врач, и какую дозу наркоза введёт
6
18
November 11, 2024
Это самая замечательная клиника!!! Персонал просто супер!!! Только сюда теперь!!! Люди, если вам дороги ваши питомцы, приезжайте в ВетДок- не пожалеете. Побольше бы таких клиник и специалистов!!! ♥️♥️♥️♥️♥️
2
April 12
Кастрировала кота, все прошло быстро и квалифицированно. Дали памятку об уходе за животным. Подойдет клиентам со средним доходом и запросами.
3
February 24, 2024
Первый раз пришла сюда с котенком 1,5 года назад. Очень долго решалась на то, чтобы его завести, поэтому встреча с ним была долгожданной. Котенка спасли со стройки, поэтому естественно я переживала насчет его здоровья, выбрала лучшую по отзывам клинику и поехала на первый осмотр. Кота повертели, покрутили, спасибо, что хоть в рот заглянули, и сказали, что внешне здоров. Брать какие-либо анализы не стали, врач сказал, цитирую «пока просто ждите, либо умрет в течении 4 месяцев, либо выживет. Это норма для уличных котят.» В тот раз не обратила внимания на такие высказывания, это была первая клиника и я доверилась врачам. Сейчас читаю отзывы и вижу, что к уличным котятам здесь, видимо, действительно испытывают особую нелюбовь. Следующий визит был за прививкой. Спросили только импортную колоть или отечественную, что именно вкололи узнала только в конце из паспорта. Вакцину набирали за стойкой ресепшена, где постоянно маячил врач (владелец?) в уличной куртке. В кабинет врач шла через все помещение со шприцом с открытой иглой. Перед нами в кабинете был больной кот, мы зашли сразу следом, никакой обработки столика не было. Котенку не проводили осмотр, не узнавали о его самочувствии, рекомендаций по уходу после не было: вкололи - рассчитали - отпустили. К счастью, спустя пару недель нам пришлось переехать и мы стали клиентами другой клиники, где я увидела как настоящие врачи должны выполнять свою работу и относиться к животным. Из плюсов, могу назвать только невысокую стоимость, как минимум в 2022 она была таковой.
10
25
November 27, 2024
покали с кризом у кота было обострение на фоне МКБ были в другой клинеке. с нас там взяли много денег а результата небыло. по рекомендации приехали сюда и попали на ветврача Иван Васильевич Сапелкин. он провел все нужные процедуры. дал рекомендации.
3
1
May 2, 2024
Отличная клиника! Хорошие врачи, очень адекватные цены, доброжелательное отношение. Видно, что здесь действительно любят животных. Читала много хороших отзывов, теперь понимаю, почему.
10
1
November 30, 2024
Постоянные клиенты клиники. Всегда хорошие врачи, какая бы смена не работала. Особый респект Дмитрию Дмитриевичу! Удачи и процветания клинике!
3
1
March 15
На узи обожгли спиртом яйца собаке. Не пожалели, залили по полной. Сначала яйца были красно бордовые, спустя пару дней, образовалось корка с выделениями. К одной проблеме добавили еще одну! Назвала бы я Вас….
1
1
March 18, 2024
Очень хорошая клиника! Все знакомые владельцы собак только и говорят об этой клинике и ее врачах.
С нашей проблемой (собака чесалась без остановки), нам посоветовали обратиться к Дмитрию. Мне нравится, что он очень внимательно относится к проблеме, всегда на связи, все очень подробно расскажет о препарате, о возможных последствиях, о дальнейших планах лечения.
Все профессионально, с любовью к животным, у меня только приятные впечатления! Цены адекватные, что тоже важно.
Большое спасибо за отношение и за здоровье моего ушастого!
9
March 7, 2024
1. 06.03.2024 стерилил нашу кошку доктор Максим. К вечеру уже дома у кошки упала температура до критических 35 гр. Поехали ее спасать в другую местную клинику и спасли на 12 000 руб расходов. Заключение -передозировка наркоза. Не предприняв никаких действий к спасению, кошка бы погибла. Сегодня с нами никто не связался из Ветдок и не уточнил как обстоят дела по состоянию. Хотя вчера вечером мы конечно же им по телефону сообщили.
2. На вопрос по телефону о стоимости стерилки беременной кошки перед приездом была цена 2 800 руб, по итогу в счете выставлено 5 800 руб. Следующие слова доктора- "девчонки ошиблись в цене"
3. Наш еще один случай уже с другой кошкой. При предварительном визуальном осмотре на наличие/отсутствия стерилизации кошки персонал не увидел шва после стерилизации, хотя он был и врач, который уже ввел наркоз кошке, обнаружил шов при бритье. Специалисты, конечно.
4. Хорошие слова могу сказать только в сторону доктора Михаила. Профи своего дела
Опасно доверять своего питомца сотрудникам Ветдок Ясенево. Хорошо, удобно анализы сдавать, ну и записываться исключительно к Михаилу на прием.
8
14
November 10, 2024
Привозили кошку на операцию по удалению камня в мочевом. Цена ниже, чем в других частных и государственных ветклиниках. Ветеринар Артем. Кошечка уже восстановилась, остался аккуратный шов. От клиники и сотрудников осталось очень хорошее впечатление!
2
August 23, 2024
Это агрееатор для ча тно практикующих ветеринаров. Цена будет непредсказуемой. Вызвала офтальмолога кошке. Администрация
по телефону озвучила вызов и осмотр 1500+900. Я согласилась. Время согласовали, врач приехала вовремя, осмотрела , сделала назначения. К врачу Назифе Бурыкина вопросов нет. Вопросы к руководству клиники. Вы вводите в заблуждение относительно цен. По итогу: за визит осмотр и назначения озвучена сумма 5900₽, которая переводится на карту. По телефону мне говорят, что тут каждого врача свой индивидуальный прайс, но до встречи Вас никто с ним не познакомит. Скромно не договорили в свою пользу. Осадок неприятный. Нечистоплотная организация. На дальнейшие мои распросы как так, трубки бросают.
5
10
November 30, 2024
Отличные и квалифицированные сотрудники , спасибо за вашу работу и бдительность , цены тоже приятные
3
1
February 23, 2024
мое второе посещение данной клиники и опять только положительные впечатления. В первый раз были с хромотой у собаки, осмотрели, сделали рентген, дали рекомендации. Совсем недавно были уже с проблемой посложнее: нужно было удалить жировик и опухоль на спине. Сначала сдали анализы, чтобы убедиться что все в порядке, после получения результатов записались на операцию. Операция прошла успешно, прокапали, чтобы быстрее пришел в себя, поскольку походка пациента была не совсем устойчивой предложили донести до машины, но пациент дошел сам) Огромная благодарность хирургу, который нас оперировал. Пациент уже хочет скакать, а сегодня только второй день после операции, значит все хорошо и у него ничего не болит. Еще раз огромное спасибо от Ирины и Кобачка)
7
February 24
Мне очень не понравилось внутри грязно собаку не осмотрели перед приемом просто сделали прививку и такие до свидание
1
3
April 25, 2023
Замечательные ребята! Всё по делу, ничего лишнего, подробно расскажут, доброжелательно, очень приятные впечатления. Кастрировали кота, стерилизовали кошечку у них, ещё лечили лапку коту, всё прекрасно. Утром в вс позвонили, на вечер записались уже на операцию, очень удобно. Вывесок нет, в первый раз не сразу нашли. Там надо зайти в пятёрочку и сразу направо вниз по лестнице, неприметная белая дверь с небольшой табличкой ВетДок.
15
October 4, 2024
Вытащили собаку буквального с того света - застарелый кашель десятилетнего шпица внезапно ухудшился, собачка была полностью без сил, не кушала, смыкала глаза и явно страдала. Благодаря оперативному вмешательству доктора Дмитрия к собаке спустя двое суток процедур и уколов к собаке вернулись силы и мы уверенно идем на поправку. Большое спасибо клинике за своевременно оказанную медпомощь!
6
April 23, 2024
Огромное спасибо врачам и медперсоналу замечательной ветклиника ВетДок на ул.Одоевскогт,11,к7!
У меня заболел кот Алладин, 7лет. Обошли 3 ветклиника, кучу анализов сдали, УЗИ, рентген сделали, никто не мог поставить правильный диагноз! Мотались 3 дня по разным ветклиникам....Только пришли в Ветдок, врач Дмитрий Дмитриевич сразу, с места оценил ситуацию, очень внимательно осмотрел кота, сделал и УЗИ и рентген заново, назначил лечение очень грамотное, пригласил гастроэнтеролога, замечательного специалист, доктора Сапелкина Иван Васильевича, поставили правильный диагноз и начали лечение! Мой кот получил необходимое лечение, пошел на поправку! Ещё хочу отметить прекрасную медсестру Настю! Вот умница, внимательная, отзывчивая, заботливая и спокойная! На все вопросы ответит, поддержит, даст правильный совет! Спасибо ей огромное! Теперь только в эту клинику! Спасибо!
10
1
November 12, 2024
Врач Максим, и к сожалению имя второго врача забыл... ( здоровый , бородатый мужик). Отличные врачи, относятся к своей работе, со знанием дела! Молодцы!
3
May 13, 2023
Отличные специалисты, приемлемые цены. Теперь работают круглосуточно, огромное за это спасибо.
Здесь всегда много народу, немного тесновато, но это все такие мелочи, что на это не обращаешь внимание.
13
1
November 14, 2022
Отличная клиника! Записались у администратора на приём, всё доступно объяснили, обо всём рассказали, приняли вовремя без дополнительного ожидания. Врачи профессионалы! Очень грамотный подход к поставленной задаче. У меня проблемный в ветеринарном обслуживании пёс, но врачи справились на 5+, огромное спасибо Дмитрию и Максиму за вашу работу!!!!!!! :)
Также в клинике большой спектр услуг, очень адекватная цена, ветаптека. Были впервые, но будем посещать на постоянной основе, рекомендуем!
Фото-привет от пациента! :)))))))))))))
17
2
December 17, 2024
Хорошая клиника, работают профессионалы. Все время обращаюсь в данную клинику.
2
December 21, 2024
Хорошая клиника,низкие цены, спасибо врачам
Михаилу и Евгению за быстро поставленый диагноз и проведённую операцию! в других клиниках почему кошечка храмает не могли найти,потратив кучу времени и денег на рентгены , здесь же определили что с кошечкой на ощупь . Рекомендую, грамотно, бысторо, дешево!
3
June 24, 2024
Прекрасное место, персонал отзывчивый и компетентный
Все чисто, на звонки и сообщения отвечают
Всем рекомендую!
7
1
August 13, 2022
Прекрасная клиника, отличные ветеринары - Артем, Максим и вся команда команда врачей! Профессионалы, прекрасно знаю свое дело, доброжелательное отношение к питомцам и их хозяевам, что тоже немаловажно!
8 августа стерилизовала здесь свою 11-летнюю девочку цвергшнауцера Фридочку. Ооооочень переживала за результат операции, которую делал Артем. Все отлично. Хочу выразить слова благодарности и признательности Артему и всему коллективу врачей за ваш труд на благо здоровья наших питомцев!!!! Дальнейших успехов на вашем благородном поприще и процветания вашей клинике!!!!
21
April 8, 2024
Самая прекрасная вет. Клиника. Цена очень адекватные.
Очень хорошие, профессиональные врачи. Приятная обстановка.
6
May 27, 2022
Отличная клиника. Весь персонал достоин самых высоких похвал. Всегда учтивы и относятся с эмпатией к каждому клиенту, а самое главное - к питомцам. Всегда всё подробно рассказывают, консультируют. Ни разу не заметил, что кто-то из сотрудников нацелены на доход, на вытягивание денег с клиентов. Наоборот, всегда клиентоориентированный подход. Очень грамотные и квалифицированные врачи. Рекомендую всем.
Мне спасли собаку!
25
1
August 5, 2023
Сложно подобрать слова, чтобы описать как я благодарна данной клинике и ее ветеринарам за то, что они спасли мою кошку!! До ВетДока были в двух клиниках, где из нас просто вытянули деньги, а лечение в итоге оказалось неэффективным - даже верный диагноз не смогли поставить!
Тут же все сразу нашли и назначили лечение, которое нашу кошку буквально с того света вытащило! Все сотрудники очень вежливые и отзывчивые, к животным относятся с большой любовью и вниманием. Цены хорошие, их не задирают. Да и в целом клиника не имеет цели вытянуть побольше денег, а действительно заинтересовано в лечение братьев наших меньших. Ребята, спасибо вам огромное, желаю вам огромной удачи и постоянного потока клиентов, вы этого более чем заслуживаете! Процветания!!
12
July 15, 2024
Спасибо им огромное. Лечили мою безнадёжно больную Таксочку до последнего. Благодарна бесконечно хоть и болезнь победила. Теперь есть две другие собачки, приезжала в любое время, в любом состоянии привозила собак. Приём, осмотр, консультация, лечение грамотно, ясно и чётко. Спасибо.
10
October 23, 2024
Все на уровне. Хорошие и обходительные ветеринары. Не дорого. Близко к дому. Кошке делали ампутацию лапы.
2
January 4, 2024
Врачи очень внимательные. И видно, что любят животных. В другой клинике не смогли вылечить моего пса, а здесь разобрались, назначили адекватное лечение. Цены умеренные. Если нужно, могут выслать рентгеновский снимок питомца на почту. Хорошая клиника
5
March 8
Умеренные цены, качественно кастрировали котика.
3
April 16, 2024
После посещения клиники, я поняла, почему такие отзывы и рейтинги.
Внутри все чисто, все новое, свежее.
Клиника не большая, не сетевая, здесь из за этого другой подход к работе, здесь хотят помочь животным , а не обмануть хозяев как происходит везде.
Очень аккуратно взяли кровь, моего котика инвалида -пирата врач нежил как мог 🏴☠️ 🐾
Я очень рада, что приехала именно сюда! 🐈⬛
6
1
April 21, 2024
Самая лучшая ветклиника в Ясенево.
Прекрасные специалисты и доступные цены на услуги.
У нашего Джека все время был жидкий стул. Гастроэнтеролог Иван назначил нам анализ кала и УЗИ. После сдачи анализов прописал диету и лекарства. Лечение помогло. Спасибо!
10
2
July 1, 2024
Отличная ветклиника, хорошие специалисты, водим туда своего кота. Но вот время работы: написано с 21 до 9.00 доплата за ночное время, но по факту доплату берут до 10.00 впринципе без претензий, но осадочек остался
4
1
June 19, 2024
Отличная клиника. Пришли с подозрением на аллергию у собаки, врач осмотрел, все четко и развернуто рассказал, какие могут быть причины и что с этим делать. Дал четкие инструкцию по лечению. Спасибо!
6
1
November 19, 2024
5 лет обращаемся в эту клинику. Отличные, отзывчивые специалисты рекомендую всем
1
November 12, 2024
Бюджетные цены, бережное отношение к животным. Единственное при УЗИ брюшной полости почему-то не посмотрели печень и желчный. Описание посмотрела уже дома.
3
March 14
Нам с котенком понравился прием. Очень милые ветеринары. Котенок не боялся.
2
August 12, 2023
Хочу написать отзыв о стационаре, на Одоевского 11 к 7.
Сюда попали случайно с котом Тимошей.
Перед этим были в другой клинике, но там отправили на домашнее лечение, здесь сразу увидели, что у кота угроза для жизни.
За котом было круглосуточное наблюдение, что очень важно было для его состояния...
К коту относились , как к родному , даже дорогой корм , который должен был помочь не вызывал аппетита. Врачи сходили купили другую еду и котик с удовольствием начал кушать...
Я очень благодарна этой клинике, этому стационара, а особенно врачу Ксение.
6
July 21, 2023
Обслуживаюсь в этой клинике не первый год и могу сказать только хорошее и о качестве лечения и о персонале. Отличный подход к клиентам, качественное сожержание в стационаре, доброжелательные и квалифицированные врачи. Рекомендовала и буду рекомендовать знакомым. У нас на районе нет клиники лучше!
7
October 29, 2023
Хотела найти отзыв по проблеме улаления всех зубов в этой клинике (гингивостоматит).
Большинство отзывов полож, но они не о конкретном лечении, пишут что помогли но какие заболевания вылечили, какие операции провели, почти не пишут. Указывают стерилизацию, но удачная стерилизация - это норма.
Это замечание не к клинике, а к тем кто пишет отзывы. Вежливость персонала это хорошо, но пишите пожалуйста от чего лечили-вылечили.
12
5
April 21, 2024
Прекрасная клиника. Хочу поблагодарить Максима и Артёма за помощь моему котику. Профессионалы своего дела! Рекомендую !
6
1
July 19, 2023
Была в клинике с котом. Не один врач не мог поставить диагноз где бы не была. И только здесь с котом обращались ласково, взяли все анализы, посоветовали хороший корм итальянский, поставили точный диагноз «астма», сделали уколы, рассказали какие процедуры делать и как эти уколы могут влиять на здоровье кота, тем самым давая нам выбор и решение что лучше для кота. Дополнительные услуги не навязывали, бесполезные анализы так же не назначали.
Всем советую данную клинику для вас и ваших членов семьи!
8
August 2, 2024
Хорошая клиника.Отзывчиаый и внимательный персонал.Хорошо тем кто живёт рядом ,а мы ездим к ним из центра,потому что рядом нет ни одной ветклиники, которой я бы доверила своих питомцев.
9
August 20, 2023
В ВетДок попали по рекомендации знакомых. Теперь и сама могу рекомендовать эту ветклинику. За несколько минут нашей любимице сделали все необходимые исследования (рентген, УЗИ, взяли анализы), поставили правильный диагноз, назначили и провели лечение. Ветврачи всегда на связи. И кошечку нашу вылечили (огромная-огромная-огромная благодарность!!!), и хозяйку успокоили, и лишнего ничего не назначали, деньги не вытягивали, как в множестве других ветклиник.
8
February 2
Внимательные доктора, в любое время готовы оказать помощь питомцу.
3
November 5, 2023
Хорошая ветклиника, мне ее посоветовали, внешне выглядит скромно , но ведь это не главное, а главное там работают ребята , любищие животных и свою работу, могу сказать не просто про первое впечатление, а пришлось с моей любимой кисой 5 дней там сидеть по 3 часа на капельницах, видела своими глазами их работки самоотдачу, сейчас это редкость!!!
4
1
January 5, 2023
Замечательная клиника. Профессиональные врачи. Отзывчивые. Вменяемые цены. Удобное расположение. Есть запись по телефону. Также консультации по телефону. Стерилизовала сдесь кошку. Вернули её в сознании. После операции востановилась как сказали на 10 день. Была не большая опухоль пришла в клинику осмотрели . Сказали ничего страшного,пройдет. И даже денег не взяли. Прошло через два дня. Очень благодарна.
17
1
August 13, 2024
ВетДок рекомендую. Водила туда свою кошечку (ей 10 лет). Кошке удалили два зуба и новообразование на щеке. Потом еще две недели ходили на уколы.
Практически все врачи очень участливые.
6